Dokumentācijas vai apmācības izveide ar uzdevuma reģistrētāju

Svarīgi

Klientiem, kuri izmanto cilvēkresursus, šajā rakstā aprakstītā funkcionalitāte pašlaik ir pieejama gan atsevišķajā Dynamics 365 Human Resources, gan apvienotajā Finance infrastruktūrā. Navigācija var atšķirties no minētās, kamēr veicam atjauninājumus. Ja nepieciešams atrast noteiktu lapu, varat izmantot meklēšanu.

Šajā rakstā ir paskaidrots, kas ir uzdevumu reģistrētājs un uzdevumu ceļveži, kā izveidot uzdevumu ierakstus un kā pielāgot "Microsoft" uzdevumu ceļvežus un iekļaut tos palīdzībā.

Svarīgi

Varat ierakstīt savas uzdevumu ceļvežus, bet nevarat tos saglabāt biznesa procesu modelētāja (BPM) bibliotēkā vai atvērt tos Dynamics 365 Human Resources no palīdzības rūts. Varat tos saglabāt lokāli vai kaut kur tīklā, un pēc tam tos atvērt un vēlreiz atskaņot, izmantojot līdzekli Uzdevumu ierakstītājs.

Uzdevumu ierakstītāja iepazīšana

Uzdevuma reģistrētājs ir rīks, ko varat lietot, lai reģistrētu darbības, kuras veicat preces lietotāja interfeisā (UI). Kad izmantojat uzdevuma reģistrētāju, tiek reģistrēti visi notikumi, ko veicat lietotāja interfeisā un kas tiek izpildīti attiecībā pret serveri — tostarp vērtību pievienošana, iestatījumu mainīšana, datu noņemšana. Ierakstītās darbības kopā tiek sauktas par uzdevuma ierakstu. Uzdevumu ierakstus var izmantot daudzos veidos:

  • Uzdevumu ierakstus var novērot kā uzdevumu ceļvežus — uzdevumu ceļveži ir iespēja izmantot Palīdzības pieredzi. Uzdevuma ceļvedis ir kontrolēts, strukturēts, interaktīvs līdzeklis, kas palīdz veikt biznesa procesa darbības. Lietotājs tiek instruēts pabeigt katru soli, izmantojot uznirstošo uzvedni, kas atiestata pār UI un norāda uz UI elementu, ar kuru lietotājam mijiedarboties. Uznirstošā uzvedne arī sniedz informāciju par to, kā mijiedarboties ar elementu, piemēram , Noklikšķiniet šeitvai Šajā laukā, ievadiet vērtību. Uzdevumu ceļvedis darbojas attiecībā pret lietotāja pašreizējo datu kopu, un ievadītie dati tiek saglabāti lietotāja vidē.
  • Uzdevumu ierakstus var saglabāt kā Word dokumentus – tas ļauj viegli sagatavot drukājamus apmācību ceļvežus.

Varat izveidot pats savus uzdevumu ierakstus, atskaņot Microsoft nodrošinātos uzdevumu ierakstus vai modificēt Microsoft nodrošinātos uzdevumu ierakstus, lai atspoguļotu jūsu konfigurāciju. Plašāku informāciju par uzdevuma reģistrētāju skatiet rakstā Uzdevuma reģistrētājs.

Jūsu uzdevuma ieraksta plānošana

Gan veidojot jaunu uzdevumu ierakstu, gan sava ieraksta pamatā izmantojot Microsoft uzdevuma ierakstu, paturiet prātā tālāk norādīto informāciju.

  • Plānojiet savu ierakstu tāpat, kā plānotu videoierakstu.
  • Izpildiet biznesa procesu vienu vai divas reizes, to neierakstot, lai izprastu visas darbības.
  • Kad veicat biznesa procesu pirms ierakstīšanas, ievērojiet, kur jūs izmantojat īsinājumtaustiņus vai taustiņu Enter, lai faktiskās ierakstīšanas laikā varētu izvairīties no to lietošanas.
  • Vai vēlaties sagrupēt soļus apakšuzdevumos? Vizuāli iestatīti apakšuzdevumi, kas atšķir procesa sadaļas. Piemēram, ja izveidojat ierakstu preces izveidošanai un izlaišanai, varat sagrupēt soļus, kas nepieciešami preces izveidošanai, un pēc tam sagrupējiet soļus, kas nepieciešami preces izlaišanai. Apakšuzdevumi atvieglo vairāk procesu lasīšanu.
  • Vai vēlaties pievienot anotācijas? Plašāku informāciju skatiet sadaļā "Izprotiet dažādus anotāciju tipus ".
  • Kādas vērtības tiek pievienotas dažādos laukos, pabeidzot biznesa procesa soļus?

Apraksts un anotācijas ir jāieraksta jau iepriekš

  • Katra uzdevuma ieraksta sākumā ir apraksta lauks, kur ievadīt ieraksta ievadu. Ierakstiet un saglabājiet aprakstu pirms laika atsevišķā dokumentā, lai ierakstīšanas laikā to varētu kopēt un ielīmēt uzdevumu ierakstā. Teksta izgriešana un ielīmēšana ierakstīšanas procesu padara ātrāku un mazina aizķeršanās.
  • Katrai uzdevuma ieraksta darbībai varat izveidot anotācijas. Uzdevumu ceļveža laikā piezīmes parādās kā piezīmes virs soļa teksta vai zem tā. Skatot kā tekstu palīdzības rūtī, anotācijas tiek rādītas kā darbībā iekļauts teksts. Rakstiet un saglabājiet savas anotācijas atsevišķā dokumentā. Uzdevuma ierakstīšanas laikā izgrieziet un ielīmējiet anotācijas no šī dokumenta.

Izprotiet dažādos anotāciju tipus Visas anotācijas ir neobligātas. Pievienojiet tos tikai tad, ja tie sniedz noderīgu informāciju lietotājam.

  • Nosaukums: pirms darbību teksta, ko automātiski ģenerē uzdevumu ierakstītājs, parādās virsraksta anotācija. Uzdevuma ceļvedī virsraksta anotācija ir redzama virs automātiski ģenerētā teksta. Izmantojiet šī tipa anotāciju, lai izskaidrotu, kāpēc lietotājs veic darbību vai piešķir kontekstu.

Šī ir rediģēšanas rūts, kad pievienojat anotāciju, veidojot ierakstu. Ievadiet virsraksta anotāciju lodziņā Virsraksts.

Rediģēšanas rūts ar virsraksta anotāciju.

Šī ir nosaukumu anotācija uzdevumu ceļvedī.

Virsraksta anotācijas izskats uzdevumu rokasgrāmatā.

  • Piezīmes: pēc darbību teksta, ko automātiski ģenerē uzdevumu ierakstītājs, tiek rādīta piezīmes anotācija. Uzdevumu ceļvedī tas būs redzams tikai tad, ja lietotājs noklikšķina uz Rādīt vairāk uzdevumu ceļveža burbuļi. Šī tipa anotāciju varat lietot, lai aprakstītu jebko, kas lietotājam būtu jāzina, izpildot attiecīgo darbību.

Šī ir rediģēšanas rūts, kuru redzat, kad ieraksta veidošanas laikā pievienojat anotācijas. Ievadiet piezīmju anotāciju lodziņā Piezīmes.

Rediģēšanas rūts ar anotāciju piezīmju lodziņā.

Šī ir piezīmes anotācija uzdevumu ceļvedī.

Piezīmju anotācijas izskats uzdevumu rokasgrāmatā.

  • Informācijas darbība: šāda tipa anotācijas tiek izveidotas, ar peles labo pogu noklikšķinot uz vadīklas vai jebkurā vietā <Uzdevumu reģistrētājs<Pievienot informācijas darbību formā. Informācijas darbības tiek parādītas kā numurētas darbības jebkurā vietā, kur tās iespraužat, pat ja UI netika ierakstīta nekāda darbība. Varat pievienot formas līmeņa informācijas darbību vai ar vadīklu saistītu informācijas darbību. Kad informācijas darbība ir saistīta ar lapu, uzdevuma ceļvedis lapā parādās kādā vietā, kur nav rādītāju, kad tiek rādīts uzdevumu ceļvedis. Kad ar kontroli ir saistīts informācijas solis, uzdevuma ceļvedis norāda uz kontroli, kad tiek vadīta uzdevumu rokasgrāmata. Palīdzības rūtī informācijas solis anotācija parādās kā numurēts solis ar visu ievadīto tekstu. Izmantojiet informācijas darbības, lai sagatavotu lietotāju nākamajām darbībām, aprakstītu soļus, kas jāveic ārpus programmas, vai lai atsauktos uz citiem ierakstiem.

Nosakiet, cik ilgu ierakstu veidot

  • Lietotāji lasa vai veipa ierakstu no sākuma līdz beigām, tādējādi kombinējiet soļus vai uzdevumus, kas tiek labāk veikti atsevišķi.
  • Mēģiniet neierakstīt ilgu scenāriju, kurā ir iesaistīti vairāki pakārtotie procesi. Piemēram, darbību veikalā esošo klientu apkalpošanas darba serviss ir pārāk garš; sadalīt to īsākos uzdevumos, piemēram, Pieņemt atgriešanu un Pievienot dāvanu kartei.
  • Ja kādu uzdevumu var izpildīt kā daļu no vairākiem atsevišķiem biznesa procesiem, izveidojiet tam atsevišķu ierakstu, un pēc tam uz to varat atsaukties citos ierakstos.
  • Ja procesā ir iesaistīti vairāki uzdevumi, kurus persona, iespējams, veic uzreiz, uzdevumus var paturēt vienā ierakstā, piemēram, Iestatīt un piešķirt funkcionalitātes profilus.
  • Ja ir jāieraksta kaut kas, ko persona izpilda vienreiz (piemēram, konfigurēšana), un pēc tam vēl viens uzdevums, ko var darīt uzreiz pēc tam, bet ko var darīt atkārtoti un vienu pašu, sadaliet tos divos uzdevumu ierakstos.

Izlemiet, kurā UI vietā sākt ierakstīšanu Uzdevuma ieraksta veidošanas sākumā atvērtā lapa ietekmē to, kurai lapai šis uzdevuma ceļvedis tiek rādīts. Piemēram, ja vēlaties, lai jūsu uzdevumu ierakstīšana tiktu uzskaitīta Palīdzības rūtī, kad lietotājs lapā Virsgrāmatas parametri noklikšķinās uz Palīdzība, sāciet ierakstīšanu Virsgrāmatas parametru lapā. Saglabājiet ierakstus kā .axtr failus Kad esat pabeidzis veidot vai rediģēt uzdevumu ierakstu, jums tiek sniegtas vairākas opcijas veidam, kā šo ierakstu vēlaties lejupielādēt vai saglabāt. Failu varat lejupielādēt kā uzdevuma ieraksta pakotni (.axtr), to lejupielādēt kā neapstrādātu ieraksta failu (.xml), to lejupielādēt kā Word dokumentu vai failu saglabāt LCS bibliotēkā. Ieteicams vienmēr saglabāt uzdevumu ierakstu kā uzdevumu ierakstīšanas pakotnes failu (.axtr). Tas palīdz vieglāk uzturēt failu, ja procedūras vai anotācijas jāmaina vēlāk. Ja failu vēlaties lejupielādēt kā Word dokumentu, saglabājiet to arī kā uzdevumu ieraksta pakotnes failu.

Sava uzdevuma ieraksta izveidošana

Detalizētus norādījumus par izpildīšanu skatiet rakstā Uzdevuma ierakstu resursi.

Microsoft uzdevumu ierakstu kopēšana un pielāgošana

Varat lejupielādēt un rediģēt Microsoft uzdevumu ierakstus, lai tos izmantotu savai palīdzības dokumentācijai vai apmācību materiāliem. Lai lejupielādētu Microsoft uzdevumu ierakstu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet uzdevumu reģistrētāju. Uzdevumu ierakstītājs atrodas izvēlnē Iestatījumi.
  2. Uzdevumu ierakstītāja rūtī noklikšķiniet uz Uzturēt ierakstu.
  3. Sadaļā Kur ir šis ieraksts? noklikšķiniet uz Tas ir LCS bibliotēkā.
  4. Noklikšķiniet uz Atlasīt LCS bibliotēku.
  5. Atlasiet Microsoft globālo bibliotēku.
  6. Koka skatā atlasiet biznesa procesu bibliotēkas zaru, ar kuru ir saistīts šis uzdevuma ieraksts.
  7. Noklikšķiniet uz Labi.
  8. Noklikšķiniet uz Sākt.
  9. Šajā brīdī izpētiet ierakstu, mainot visas darbības, kuras grasāties ierakstīt vēlreiz. Piezīme: ja nepieciešams mainīt tikai ierakstu tekstu, ierakstu varat atvērt režīmā Rediģēt ieraksta anotācijas, un pēc tam saglabājiet to.
  10. Kad ierakstu esat atskaņojis līdz galam, uzdevumu ierakstītāja joslā ekrāna augšpusē noklikšķiniet uz Apturēt.
  11. Izvēlieties, kā vēlaties saglabāt šo uzdevuma ierakstu.

Papildu resursi

Palīdzības sistēma

Savienojuma izveide ar palīdzības sistēmu

Uzdevuma reģistrētājs