Laika ierakstīšanas sākšana un apturēšana pakalpojuma pasūtījumam
Izmantojiet šo procedūru, lai sāktu un apturētu laika reģistrēšanu pakalpojumu pasūtījumam, kuram ir definēta pakalpojumu līmeņa līgums.
Laika ierakstīšanas sākšana
Klikšķiniet Pakalpojumu pārvaldības>Pakalpojumu pasūtījumi>Pakalpojumu pasūtījumi.
Noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumu pasūtījums. Darbību rūtī pakalpojumu līmeņa līguma grupā noklikšķiniet uz Sākt.
Ievadiet datumu un laiku, kurā laika ierakstīšana ir jāsāk.
Laika reģistrēšanas apturēšana
Klikšķiniet Pakalpojumu pārvaldības>Pakalpojumu pasūtījumi>Pakalpojumu pasūtījumi.
Noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumu pasūtījums. Darbību rūtī pakalpojumu līmeņa līguma grupā noklikšķiniet uz Apturēt.
Ievadiet datumu un laiku, kurā laika ierakstīšana ir jāaptur.
Atlasiet Pievienot atsaukšanas pamatojumu un atlasiet iemesla kodu sarakstā Stadijas iemesla kods , lai sniegtu laika ierakstīšanas apturēšanas iemeslu.
Piezīme
Ja formā Pakalpojumu pārvaldības parametri ir atlasīts vienums Laika pārsniegšanas iemesla kods, pirms laika reģistrēšanas apturēšanas jums ir jānorāda iemesla kods.