Hva er nytt og planlagt for AI for Sales

Viktig!

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Se produktdokumentasjonen for Microsoft Dynamics 365 for å finne den nyeste dokumentasjonen. Se lanseringsplanene for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å se de nyeste lanseringsplanene.

Dette emnet viser funksjoner som er planlagt for lansering mellom april og september 2019. Forhåndsvisning av noen funksjoner begynner i februar 2019.

Disse produktmerknadene beskriver funksjonaliteten som kanskje ikke er utgitt ennå. Lanseringstidslinjer kan endres og planlagt funksjonalitet blir kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy).

Når en måned brukes i kolonnen Dato, vil funksjonen bli levert en gang i løpet av den måneden. Leveringsdatoen kan være en hvilken som helst dag i den måneden, ikke bare den første dagen i måneden.

Hvis du vil ha en liste over land eller områder der forretningsapper i Dynamics 365 er tilgjengelige, kan du se Internasjonal tilgjengelighetsveiledning.

Dynamics 365 Sales Insights: innebygde funksjoner for selgere

Dynamics 365 Sales Insights forbedre eksisterende Dynamics 365 for Sales-funksjonalitet ved å inkludere AI.

Forbedringer i relasjonsassistenten

Relasjonsassistenten gir selgerne det de trenger med handlingsrettet innsikt i hver fase av salgsreisen. Salgsreisen vil deretter veilede selgere ved å gi dem den nest beste handlingen.

Funksjon Produkttype Dato
Opprette og konfigurere foreslåtte handlinger for Relasjonsassistent Offentlig forhåndsversjon  April 2019 

Dynamics 365 Sales Insights: Sales Insights-program for salgssjefer

Sales Insights er utviklet slik at enhver organisasjon kan bruke nye AI-funksjoner. Appen er fokusert på å gi innsikten som salgssjefer trenger for å forbedre virksomheten sin.

Administrasjon av pipeline og team

Dynamics 365 Sales Insights tilbyr interaktive rapporter som inkluderer nøkkeltallindikatorer (KPI) for pipeline og avtaler. AI for Sales gir i tillegg til KPI og rapporter AI-drevet innsikt og foreslåtte handlinger for salgssjefer.

Funksjon Produkttype Dato
KPI-er, visuelle effekter og rapporter Allment tilgjengelig Juli 2019
Sales Insights Offentlig forhåndsversjon Juli 2019
Forbedret søkeopplevelse Offentlig forhåndsversjon Juli 2019

Samtaleintelligens

Funksjonene for samtaleintelligens gir smartere opplæring for å øke graden av salgskonverteringer. Når telefonsenterets telefonopptakssystemer kobles til appen, kan telefonsentersjefene generere samtaleinnsikt som hjelper dem å forstå hvordan kontakten mellom selgerne og kundene er.

Funksjon Produkttype Dato
Supplere eksisterende funksjonalitet og brukeropplevelse i samtaleintelligens Offentlig forhåndsversjon Juli 2019