Avskrivninger i Dynamics 365 Sales

Artikkel
07/06/2022
4 minutter å lese

Funksjonene som er avskrevet i Salg, er oppført i denne artikkelen. Hvis du vil ha mer informasjon om andre avvergelser som påvirker Dynamics 365 Customer Engagement-apper, kan du se Viktige endringer (avskrivninger) som kommer i Power Apps, Power Automate og Customer Engagement-apper

Wichtig

"Avskrevet" betyr at vi har til hensikt å fjerne funksjonen eller egenskapen i en stor fremtidig utgivelse. Funksjonene eller egenskapen vil fortsette å fungere, og den støttes fullt ut til den blir offisielt fjernet. Denne avskrivningsvarslingen kan vare i flere år. Etter fjerning vil ikke funksjonen eller egenskapen lenger fungere. Vi varsler deg nå slik at du har tilstrekkelig med tid til å planlegge og oppdatere koden før funksjonen eller egenskapen fjernes.

Samtaleemner blir avskrevet

Samtaleemner blir avskrevet fra og med august 2022. Når funksjonen er avskrevet, slutter du å få tips om kontakt- og kundeemnesidene. Hvis du vil fortsette å få forslag, kan du kjøpe LinkedIn Sales Navigator-lisensen og integrere den med Dynamics 365 Sales. Hvis du vil ha mer informasjon om hva du får med integreringen, kan du se Vise og arbeide med LinkedIn Sales Navigator-kontroller på skjemaer og hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du integrerer, kan du se Integrere LinkedIn Sales Navigator-løsninger for Dynamics 365 Sales.

Avansert autosporing blir avskrevet

Gyldig fra juli 2022, avansert autosporing blir avskrevet. Avskrivelsen vil ha innvirkning på kunder som har aktivert forhåndsversjonen av avansert autosporing. Denne funksjonen gjør det mulig for brukere å få aktivitets- og kontaktforslag.

Du kan bytte til grunnleggende autosporing for å få aktivitetsforslag. For øyeblikket er imidlertid ikke noe alternativ tilgjengelig for kontaktforslag. Hvis du vil ha mer informasjon om grunnleggende autosporing, kan du se Spor kunderelaterte aktiviteter med autosporing.

Hinweis

Hvis du har lagt til rutenettet for det avanserte autosporingsforslaget i den egendefinerte appen, fjerner du det manuelt. Rutenettet viser ingen forslag etter at funksjonen er avskrevet.

Internet Explorer 11-støtte for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform er avskrevet

Fra og med desember 2020 avskrives Microsoft Internet Explorer 11-støtte for Microsoft Dynamics 365 og Microsoft Power Platform. Internet Explorer 11 støttes ikke etter august 2021.

Dette vil ha innvirkning på kunder som bruker Dynamics 365 og Microsoft Power Platform-produkter som er utformet for å brukes via et Internet Explorer 11-grensesnitt. Etter august 2021 støttes ikke Internet Explorer 11 for slike Dynamics 365- og Microsoft Power Platform-produkter. Vi anbefaler at kundene går over til Microsoft Edge.

Hvis du vil ha en fullstendig liste over produkter som påvirkes av denne endringen, eller hvis du vil ha informasjon om overføringen fra Internet Explorer 11 til en støttet nettleser, kan du se Vanlige spørsmål: Avskrivning av Internet Explorer 11 for Dynamics 365- og Microsoft Power Platform-produkter. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte Microsoft-kundeservicerepresentanten eller Microsoft-partneren din.

Dynamisk 365 Sales-roboten er avskrevet

Fra 2. juni 2020 vil Dynamics 365 Sales-roboten, en funksjon som gjør det mulig for brukere å hente salgsinformasjon via en robot innenfor Dynamics 365 Sales-appen for Teams, bli avskrevet. Frem til 31. juli 2020 fortsetter Microsoft å gi støtte for funksjonen, men gir ikke ut noen ny funksjonalitet utover det som allerede finnes. Etter 31. juli 2020 kan du ikke lenger motta svar på diskusjoner. Roboten er ikke tilgjengelig for nye kunder. Det kan fremdeles hende at eksisterende kunder har tilgang til denne på Chat, men den vil ikke svare på spørsmål.

Det er målet for å gi en kraftig robotopplevelse som gjør det mulig for brukerne å hente og behandle informasjon. Basert på bruksdata og tilbakemeldinger fra kundene våre, arbeider vi med et kraftig, utvidbart sett med funksjoner som gjør det mulig for deg intuitivt å få tilgang til og samhandle med salgsinformasjon – blant andre enheter – via et robotgrensesnitt. Vi holder deg oppdatert om tidspunktet for når dette er tilgjengelig.

Dynamics 365 - Gamification er avskrevet

Fra og med 1. april 2021 avskrives Dynamics 365 – Gamification. Frem til 30. september 2021 ga Microsoft begrenset støtte for denne løsningen. Fra 1. oktober 2021 vil ikke løsningen Dynamics 365 – Gamification fungere. Hvis du vil avinstallere Gamification, sletter du løsningene GamificationUpdater og Gamification fra Dynamics 365-organisasjonen. Vær oppmerksom på at du først må slette GamificationUpdater-løsningen etterfulgt av Gamification-løsningen. Mer informasjon: Slette en foretrukket løsning.

Dynamics 365-assistentprogrammet for Teams er avskrevet

Gyldig fra 15. oktober 2020, assistentprogrammet for Teams er avskrevet. Dynamics 365 Sales-mobilappen er forbedret med noen av funksjonene i det assistentprogrammet for Teams. Mer informasjon: Bruk Dynamics 365 Sales-mobilappen

Dynamics 365 Product Visualize er avskrevet

Fra og med 4. oktober 2021 er Dynamics 365 Product Visualize avskrevet. Etter 4. oktober 2021 slutter produktet å fungere, og det støttes ikke lenger.

Dynamics 365-assistentkort – Salgsmulighet i fare (sentimentregistrering) og Salgsmulighet i fare (uttrykksregistrering)

Kortene Salgsmulighet i fare (sentimentregistrering) og Salgsmulighet i fare (uttrykksregistrering) blir avskrevet fra 31. mars 2022. Etter 30. mai 2022 støttes ikke lenger disse kortene.
Salgsmulighet i fare, både sentimentregistrering og uttrykksregistrering, er deaktivert fra serverdel, og innsikt genereres ikke lenger. Disse kortene vises imidlertid fremdeles på Innstillinger-siden. Når brukere prøver å aktivere disse kortene, mislykkes aktiveringen.