Installer Dynamics 365-appen, og konfigurer fanen for Microsoft Teams-samarbeidskanaler

  1. Velg Store i Microsoft Teams.

    Velg Store.

  2. Søk etter Dynamics, og velg Dynamics 365-flisen.

    Søk etter og velg Dynamics 365.

  3. Kontroller at Legg til for deg og Legg til i et team er satt til Ja.

    Du kan bruke Dynamics 365-appen for eget bruk, eller du kan bruke på en Microsoft Teams-kanal for å samarbeide med andre. Hvis du har en eksisterende Microsoft Teams-kanal, velg begge alternativene. Hvis ikke kan du starte installasjonen av appen til eget bruk, og installere den for Microsoft Teams senere.

    Aktiver personlige funksjoner og teamfunksjoner.

  4. For Legg til i et team velger du et team, og velger deretter Installer.

    Legg til i team.

  5. Velg en kanal i Microsoft Teams for å koble til en appoppføring, og velg deretter Konfigurer.

    Velg en kanal, og velg Konfigurer.

  6. Velg et versjon 9.x-miljø og en app for enhetlig grensesnitt for å koble til, og velg deretter Lagre.

    Velg miljø og appmodul.

    Obs!

    • Bare miljøer som inneholder Customer Engagement-apper (for eksempel Dynamics 365 Sales og Dynamics 365 Customer Service), vises i listen. Bare aktive miljøer (de som ikke er deaktivert eller klargjøres) vises.
    • Bare Enhetlig grensesnitt-apper vises.
    • Det vises bare appmoduler som er lisensiert for det valgte miljøet.
  7. Velg Valg av enhet eller Valg av visning.

    1. Valg av enhet: Velg en enhet å koble til. Du kan velge en nylig vist oppføring eller bruke søk til å søke etter oppføringer. Du kan bruke Filtrer etter for å begrense søket til en oppføringstype. Når du har valgt en oppføring, velg Lagre.

    Velg en enhet.

    1. Visningsutvalg: Velg en enhet for å vise en liste over tilgjengelige visninger. Når du har valgt en visning, velg Lagre.

    Velg en visning.

    Obs!

    Hvis du velger en personlig visning (Mine visninger) i stedet for Systemvisninger, anbefales det at du deler visningen med andre brukere før du legger til visningen i Microsoft Teams-kanalen. Ellers har ikke andre teammedlemmer tilgang til å vise kategoriinnholdet.

  8. Når du har fullført fremgangsmåten ovenfor, ser du en ny Dynamics 365-kategori i den valgte teamkanalen.

Se Samarbeide med Microsoft Teams for informasjon om hvordan du kan bruke kategorifunksjonen til å samarbeide med Dynamics 365-apper.

Government GCC-miljø

Teams-integrering med Dynamics 365 er ikke tilgjengelig for GCC-miljøer for offentlig bruk. Det finnes imidlertid en løsning for å vise oppføringer ved hjelp av nettstedsappen i Teams, og deretter legge den til som en kategori.

  1. Åpne en Teams-kanal, og velg Legg til en kategori.

Åpne Teams, og velg deretter Apper.

  1. Søk etter Nettsted-appen, og legg den til.

Legg til Nettsted-appen.

Obs!

Hvis du ikke ser Nettsted-appen i Teams, kan du be administrator om å aktivere dette alternativet via Microsoft 365-administrasjonssenteret.

  1. Skriv inn et navn for kategorien og URL-adressen for Dynamics 365-appen, og velg deretter Lagre.

Skriv inn navn og URL-adresse for fanen.

Se også

Feilsøke Microsoft Teams-integrasjon

Obs!

Kan du fortelle oss om språkinnstillingene for dokumentasjonen? Ta en kort undersøkelse. (vær oppmerksom på at denne undersøkelsen er på engelsk)

Undersøkelsen tar rundt sju minutter. Det blir ikke samlet inn noen personopplysninger (personvernerklæring).