Konfigurer Microsoft 365 delte postboksinnstillinger

  • Artikkel
  • 2 minutter å lese

Når du har opprettet en delt postboks, bør du konfigurere noen innstillinger for postboksbrukerne, for eksempel videresending av e-post og automatiske svar. Senere vil du kanskje endre andre innstillinger, for eksempel postboksnavn, medlemmer eller medlemstillatelser.

Endre navnet eller e-postaliaset for en delt postboks, eller endre den primære e-postadressen

  1. Gå til siden Delte postbokser for grupper > i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger ved siden av Navn, E-post, E-postaliaser.

  3. Skriv inn et nytt navn, eller legg til et annet alias. Hvis du vil endre den primære e-postadressen, må postboksen ha mer enn ett e-postalias.

  4. Velg Lagre.

Videresende e-postmeldinger som er sendt til en delt postboks

Du trenger ikke å tilordne en lisens til den delte postboksen for å videresende e-post som er sendt til den. Du kan videresende meldingene til en hvilken som helst gyldig e-postadresse eller distribusjonsliste.

  1. Gå til siden Delte postbokser for grupper > i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger for videresending > av e-post.

  3. Sett veksleknappen til På, og skriv inn én e-postadresse du vil videresende meldingene til. Det kan være en hvilken som helst gyldig e-postadresse. Hvis du vil videresende til flere adresser, må du opprette en distribusjonsgruppe for adressene, og deretter skrive inn navnet på gruppen i denne boksen.

  4. Velg Lagre.

Sende automatiske svar fra en delt postboks

  1. Gå til siden Delte postbokser for grupper > i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger automatiske svar>.

  3. Sett veksleknappen til På, og velg om du vil sende svar til personer i organisasjonen eller utenfor organisasjonen.

  4. Skriv inn svaret du ønsker å sende til personer i organisasjonen din. Du kan ikke legge til bilder, bare tekst.

  5. Hvis du også vil sende et svar til personer utenfor organisasjonen, merker du avmerkingsboksen, hvem du vil skal få svaret, og skriver inn teksten. Det er ikke mulig bare å sende til personer utenfor organisasjonen, uten å samtidig sende til personer i organisasjonen.

  6. Velg Lagre.

La alle se sendte e-postmeldinger (svar)

Meldinger som sendes fra den delte postboksen, blir som standard ikke lagret i Sendte elementer-mappen i den delte postboksen. De blir i stedet lagret i Sendte elementer-mappen til personen som sendte meldingen.

Hvis du vil tillate at alle ser sendt e-post, redigerer du de delte postboksinnstillingene i administrasjonssenteret og velger Rediger sendte elementer>.

Velg appene som en delt postboks kan bruke til å få tilgang til Microsoft-e-post

  1. Gå til siden Delte postbokser for grupper > i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger e-postapper>.

  3. Sett veksleknappen til På for alle appene du vil at medlemmene skal kunne bruke til å få tilgang til den delte postboksen. Sett veksleknappen til Av for apper du ikke vil at de skal bruke.

  4. Velg Lagre.

Sette en delt postboks på vent

Hvis du vil lære mer om sperring av rettssaker, kan du se Opprette en rettstvist sperring.

  1. Gå til siden Delte postbokser for grupper > i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger for rettstvist>.

  3. Sett veksleknappen til På.

  4. Du kan også skrive inn en varighet, s notat om sperringen og en nettadresse med mer informasjon.

  5. Velg Lagre.

Legge til eller fjerne medlemmer

  1. Gå til siden Delte postbokser for grupper > i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger medlemmer > .

  3. Gjør ett av følgende:

    • Hvis du vil legge til medlemmer, velger du Legg til medlemmer, søker etter eller velger et medlem du vil legge til, og deretter velger du Lagre.
    • Hvis du vil fjerne medlemmer, bruker du søkeboksen til å søke etter medlemmet om nødvendig, velger X ved siden av medlemmets navn og velger deretter Lagre.

  4. Velg Lagre på nytt.

Legge til eller fjerne tillatelser for medlemmer

  1. Gå til siden Delte postbokser for grupper > i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Medlemmer > tilpass tillatelser.

  3. Velg Rediger ved siden av tillatelsen du vil endre for et medlem.

  4. Gjør ett av følgende:

    • Hvis du vil gi denne tillatelsen til et ekstra medlem, velger du Legg til tillatelser, søker etter eller velger et medlem du vil legge til, og velger deretter Lagre.
    • Hvis du vil fjerne tillatelsen fra et medlem, bruker du søkeboksen til å søke etter medlemmet om nødvendig, velger X ved siden av medlemmets navn og velger deretter Lagre.

  5. Velg Lagre på nytt.

Vise eller skjule en delt postboks i den globale adresselisten

Hvis du velger ikke å vise den delte postboksen i den globale adresselisten, vises ikke postboksen i organisasjonens adresseliste, men den vil fortsatt motta e-post sendt til den.

  1. Gå til siden Delte postbokser for grupper > i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Vis i global adresseliste > Rediger.

  3. Sett veksleknappen til På eller Av.

  4. Velg Lagre.

Obs!

Hvis du skjuler en delt postboks fra adresselisten, blir det umulig for nye medlemmer av den delte postboksen å legge til den skjulte postboksen i Outlook profil før den delte postboksen igjen vises i adresselisten.

Beslektet innhold

Om delte postbokser (artikkel)
Opprette en delt postboks (artikkel)
Konvertere en brukerpostboks til en delt postboks (artikkel)
Fjerne en lisens fra en delt postboks (artikkel)
Løse problemer med delte postbokser (artikkel)