Reparasjoner for problemer på enheter med App-V aktivert og Microsoft 365 Apps for enterprise installert

Obs!

Office 365 ProPlus får nytt navn og heter nå Microsoft 365-apper for enterprise. Hvis du vil ha mer informasjon om denne endringen, kan du lese dette blogginnlegget.

Symptomer

Du opplever ett eller flere av følgende problemer på enheter som er aktivert for Microsoft Application Virtualization (App-V), og som har Office-produkter som Microsoft 365 Apps for enterprise distribuert via Klikk og bruk-teknologi.

  • Tillegg og LOB-apper (bransjelinje) som leveres via App-V, kan ikke samhandle med de installerte Office-appene.
  • Når du prøver å bruke Internet Explorer til å få tilgang til dokumenter på SharePoint, kan ikke leseren samhandle med de installerte Office-appene.
  • Windows Utforsker krasjer når du høyreklikker en fil, og deretter velger du Send til > e-postmottaker.

Løsning

Hvis du vil løse disse problemene, oppretter du følgende registernøkkel, og deretter starter du enheten på nytt.

Advarsel

Følg fremgangsmåten i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Du bør sikkerhetskopiere registeret slik at det kan gjenopprettes før du endrer det, i tilfelle det skulle oppstå problemer.

Undernøkkel: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide]

Navn: AllowJitvInAppvVirtualizedProcess

Type: REG_DWORD

Verdi: 1

Mer informasjon

Både App-V og Office Klikk og bruk bruker virtualiseringsteknologier til å administrere programmene på enheten. Denne nøkkelen gjør det mulig for det installerte Office Klikk og bruk virtualiseringssystemet å gjenkjenne App-V-virtualisering, slik at de to teknologiene fungerer godt sammen.