Office 365 Sway-flisen fortsetter å vises i start programmet for apper, selv etter at den er deaktivert

Obs!

Office 365 ProPlus får nytt navn og heter nå Microsoft 365-apper for enterprise. Hvis du vil ha mer informasjon om denne endringen, kan du lese dette blogginnlegget.

Problem

Etter at en Microsoft Office 365-administrator deaktiverer Sway i administrasjons senteret for Microsoft 365, vises Sway-flisen fremdeles i Office 365 Starts IDen for apper og på Office 365-hjemmesiden.

Løsning

Microsoft har implementert en ny Sway-tjenesteprogram som vil bli brukt til å kontrollere tilgangen til Sway og vise Sway-flisen i start programmet for apper i Office 365 og på 365 Office-siden. Denne nye Sway-tjenesten gjør det mulig for organisasjoner å kontrollere tilgang til Sway på hvert bruker nivå. Hvis du deaktiverer Sway-tjeneste planen for en bruker, sørger du for at brukeren ikke lenger har tilgang til Sway, og at brukeren ikke kan se Sway-flisen i Starts IDen for Office 365 og på Office 365.

Hvis du vil aktivere eller deaktivere Sway på et per bruker nivå, følger du Fremgangs måten i delen aktivere eller deaktivere Sway på et enkelt bruker nivå. 

Obs!

Det kan være litt tid før den nye tjeneste planen for Sway er knyttet til nye og eksisterende Office 365-brukere.

Organisasjoner som vil tvinge gjennom tilknytningen til den nye Sway service planen til brukere i organisasjonen, må følge Fremgangs måten i delen løsning. 

Aktivere eller deaktivere Sway på et enkelt bruker nivå

Hvis du vil aktivere eller deaktivere Sway for en bestemt bruker i en organisasjon, følger du denne Fremgangs måten:

  1. Gå til brukerei administrasjons senteret for Microsoft 365, og klikk deretter aktive brukere.

  2. Velg en bruker på listen aktive brukere   .

  3. Klikk Redigerunder Tilordne lisenser.

  4. Utvid den aktuelle lisensen som inneholder tjeneste planen for Sway.

    Obs!

    Hvis du vil vise listen over støttede lisenser for Office 365 Sway, kan du se tilgjengelige lisenser for office 365 Sway.

  5. Deaktiver Sway-tjeneste planen ved å fjerne merket i avmerkings boksen som er knyttet til Sway. Du kan imidlertid aktivere Sway-tjenesten ved å merke av i avmerkings boksen som er knyttet til Sway.

    Skjerm bilde av tilordne lisens-siden i Office 365

Hvis du vil aktivere eller deaktivere Sway for en eller flere brukere i en organisasjon eller for alle brukere i hele organisasjonen, bruker du de nødvendige Windows PowerShell-skriptene som er beskrevet i Deaktiver tilgang til tjenester med Office 365 PowerShell.

Løsning

Følg denne Fremgangs måten for å omgå hvordan du knytter den nye Sway-tjeneste planen til brukere i en organisasjon:

  1. Gå til faktureringi administrasjons senteret for Microsoft 365, og klikk deretter abonnementer.

  2. Under den aktive   inndelingen bytter du Glide bryte ren for automatisk fornyelse   til av, og deretter bytter du Ontil den.

    Obs!

    Når du slår innstillingen for automatisk fornyelse fra av til , utløser du oppdateringen for leietaker nivå som knytter den nye Sway-tjeneste planen manuelt for brukere.

  3. Bla gjennom for å Tilordne lisenser.   Du skal se at Sway er aktivert. Dette bekrefter at den nye Sway-tjeneste planen er knyttet til Office 365-brukere.

    Skjerm bilde av lisens alternativet for Sway

Obs!

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du tilordner lisenser for Office 365, kan du se tilordne eller oppheve lisenser for office 365 for Business.
4. Etter at Sway-tjeneste planen er knyttet til en organisasjons brukere, kan du aktivere eller deaktivere Sway på ett bruker nivå. Hvis du vil gjøre dette, følger du Fremgangs måten i delen aktivere eller deaktivere Sway på et per bruker nivå.

Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.