Office 365-rapporter viser anonyme bruker navn i stedet for faktiske bruker navn

Obs!

Office 365 ProPlus får nytt navn og heter nå Microsoft 365-apper for enterprise. Hvis du vil ha mer informasjon om denne endringen, kan du lese dette blogginnlegget.

Symptomer

Office 365-rapporter viser anonyme bruker navn i stedet for de faktiske bruker navnene i følgende rapporter:

  • E-postaktiviteter
  • OneDrive-filer
  • SharePoint-filer

Hvis du vil se disse rapportene i Office 365-portalen, kan du gå til hjem, rapporterog deretter Bruk.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en innstilling i Office 365-portalen.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å endre følgende konto innstilling i Office 365-portalen.

Obs!

Du må være en leier administrator for Office 365.

  1. Gå til https://portal.office.com.
  2. Gå til Innstillinger, innstillinger for orgog deretter rapporter.
  3. Deaktiver visning av anonyme identifikatorer i stedet for navn i alle rapport innstillinger.