Du kan ikke endre plasseringen til den frakoblede Outlook-datafilen (OST) i Microsoft Outlook

Opprinnelig KB-nummer:   2752583

Symptomer

Når du prøver å endre plasseringen til den frakoblede Outlook-datafilen ( ) i Microsoft Outlook 2013 eller nyere versjoner, deaktiveres Bla gjennom-knappen på siden Innstillinger for .ost Outlook-datafil.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av avviklingen av klassisk frakoblet modus i Outlook 2013 eller nyere versjoner. Denne modusen er en eldre datatilgangsmetode for tilkoblinger i tilkoblet modus til Microsoft Exchange Server.

Løsningsmetode 1 – Opprett en ny Outlook-profil, og endre deretter plasseringen til OST-filen

  1. Kopier den eksisterende .ost filen til den nye plasseringen du vil bruke. Hvis du vil opprette en ny .ost fil i stedet, kan du hoppe over dette trinnet.

  2. Åpne Kontrollpanel. Hvis du vil gjøre dette, kan du bruke en av følgende fremgangsmåter, som passer for din versjon av Windows.

    • Windows 10 og Windows 8: Trykk Windows-tasten, og skriv deretter inn Kontrollpanel, og trykk deretter OK.
    • Windows 7: Velg Start, og velg deretter Kontrollpanel.
  3. Skriv inn e-post i Kontrollpanel for å søke etter E-post-elementet, og åpne det. Hvis det er to e-postelementer, velger du det som er merket med din versjon av Outlook, for eksempel Outlook 2013 eller Outlook 15 for Outlook 2013 eller Outlook 2016 eller Outlook 16 for Outlook 2016 (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    skriv inn e-post for å søke etter E-post-elementet i Kontrollpanel

  4. Velg Vis profiler.

  5. Velg Legg til (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    legg til profil

  6. Skriv inn navnet du vil bruke for den nye e-postprofilen, i Profilnavn-boksen, og velg deretter OK (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    opprette en ny e-postprofil

  7. Velg Neste etter at Outlook har funnet kontoinformasjonen din (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    Velg Neste på siden Legg til konto

  8. Når Outlook er ferdig med konfigurasjonen for kontoen, velger du alternativet Endre kontoinnstillinger, og deretter velger du Neste (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    Endre kontoinnstillinger

  9. I Serverinnstillinger-delen velger du Flere innstillinger (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    Flere innstillinger

  10. Velg Innstillinger for Outlook-datafil på Avansert-fanen (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    Innstillinger for Outlook-datafil

  11. Velg Bla gjennom, bla til filen du kopierte i trinn .ost 1, og velg deretter Åpne. Hvis du vil opprette en ny fil, blar du til plasseringen der du vil lagre den nye filen, skriver inn filnavnet du vil bruke, og velger .ost .ost deretter Åpne. Outlook oppretter den nye .ost filen (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    Velg Bla gjennom på siden Innstillinger for Outlook-datafil

    åpne den nye OST-filen

  12. Velg Fullfør for å fullføre oppsettet for e-postkontoen.

  13. Åpne Kontrollpanel , og åpne deretter E-post.

  14. Velg Bruk alltid denne profilen, velg den nye profilen du opprettet, og velg deretter OK (Skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor).

    Bruk alltid denne profilen

Løsningsmetode 2 – Angi registeroppføringen ForceOSTPath for å endre plasseringen av OST-filen

Obs!

Verdien til ForceOSTPath registeroppføringen fungerer bare for en ny Outlook-profil.

Viktig!

Dette avsnittet, denne metoden eller denne oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du kan endre registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Sørg derfor for at du følger fremgangsmåten nøye. Husk å ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Da kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppstå problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registeret, kan du se Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i Windows.

Følg disse trinnene for å angi registeroppføringen for å endre plasseringen til ForceOSTPath .ost filen:

  1. Velg Start, velg Kjør, skriv inn regedit i Åpne-boksen, og velg deretter OK.

  2. Finn og velg registerundernøkkelen: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

    Obs!

    Plassholderen xx.0 representerer din versjon av Office (16.0 = Office 2016, Office 365 og Office 2019, 15.0 = Office 2013).

  3. Høyreklikk Outlook , velg Ny, og velg deretter Utvidbar strengverdi.

  4. Skriv inn ForceOSTPath, og trykk deretter ENTER.

  5. Høyreklikk ForceOSTPath, og velg deretter Endre.

  6. Skriv inn den fullstendige banen til der du vil lagre filen (for eksempel .ost D:\MyOST), i Verdidata-boksen, og velg deretter OK.

  7. Fil-menyen, velger du Avslutt for å avslutte registerredigering.