Tillatelsesfeil når du importerer en Outlook 2011-identitet

Opprinnelig KB-nummer:   3053602

Symptomer

Når du importerer en Outlook 2011-identitet til Outlook 2016 for Mac, kan du få følgende feilmelding:

Identiteten din kan ikke importeres fordi du ikke har tilstrekkelige tillatelser på 2011-identiteten.

Løsning

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Åpne Terminal ved hjelp av en av følgende metoder:

    • Med Finder som valgt program velger du Verktøy på Gå-menyen. Dobbeltklikk Terminal .
    • Skriv inn Terminal i Spotlight-søk, og dobbeltklikk deretter Terminal fra søkeresultatene.
  2. Gå til den overordnede katalogen for Outlook 2011-identiteten i Terminal ved å skrive inn følgende kommando.

    cd ~/Documents/Microsoft\ User\ Data/Office\ 2011\ Identities
    
  3. Skriv inn chmod -R 755 <Identity_Name>, og trykk deretter ENTER. Trinn 2 og 3 representeres i dette skjermbildet:

    Terminalkommandoer for trinn 2 og 3

    Obs!

    Hvis du ikke vet identitetsnavnet ditt, kan du skrive inn LS i terminalen og deretter trykke ENTER for å få en liste over identitetsnavnene.

Dette bør angi de riktige tillatelsene for identiteten din. Nå skal du kunne starte Outlook og importere 2011-identiteten ved å velge ImporterFil-menyen.

Mer informasjon

Outlook 2016 for Mac er tilgjengelig med følgende abonnementer:

  • Office 365 Home
  • Office 365 Personal
  • Office 365 University
  • Office 365 Business
  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 Small Business Premium
  • Office 365 Midsize Business
  • Office 365 Enterprise E3
  • Office 365 Enterprise E4
  • Microsoft 365-apper for enterprise
  • Office 365 Government G3
  • Office 365 Government G4
  • Office 365 Education A3
  • Office 365 Education A4
  • Microsoft 365 Apps for enterprise for Students
  • Microsoft 365 Apps for enterprise A for Students