Tillatelsesfeil når du importerer en Outlook 2011-identitet

• Gjelder for:

  Outlook 2016 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac

Opprinnelig KB-nummer: 3053602

Symptomer

Når du importerer en Outlook 2011-identitet til Outlook 2016 for Mac, kan du få følgende feilmelding:

Identiteten din kan ikke importeres fordi du ikke har tilstrekkelige tillatelser for 2011-identiteten din.

Løsning

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

1. Åpne Terminal ved hjelp av én av følgende metoder:

   • Velg Verktøy på Gå-menyen med Finder som valgt program. Dobbeltklikk Terminal.
   • Skriv inn Terminal i Spotlight Search, og dobbeltklikk terminalen fra søkeresultatene.

2. Gå til den overordnede katalogen for Outlook 2011-identiteten i Terminal ved å skrive inn følgende kommando.

   cd ~/Documents/Microsoft\ User\ Data/Office\ 2011\ Identities
   

3. Skriv inn chmod -R 755 <Identity_Name>, og trykk deretter enter. Trinn 2 og 3 er representert i dette skjermbildet:

   

   Obs!

   Hvis du ikke vet identitetsnavnet ditt, kan du skrive inn LS i terminalen og deretter trykke enter for en liste over identitetsnavnene.

Dette bør angi riktige tillatelser for identiteten din. Du skal nå kunne starte Outlook og importere 2011-identiteten din ved å velge Importer på Fil-menyen .