Yu Gothic-skrifttegn vises feil i Outlook

Opprinnelig KB-nummer:   4013913

Symptom

Når du åpner HTML- eller rik tekst-e-post i Microsoft Outlook 2013, 2010 eller 2007 på en Windows 7- eller Windows 8.0-basert datamaskin, vises ikke Yu Gothic-skriftens multibyte-tegn på riktig måte og kan ikke leses.

Årsak

Outlook bruker skrift-API-en i Windows til å vise e-posttekst som har skriftinnstillinger. Dette problemet oppstår hvis Yu Gothic-skriften ikke er installert på datamaskinen.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å laste ned og installere Yu Gothic-skriften. Når du har installert skriften, vises skriftfilen (Yu Gothic eller 游ゴシック) under standardbanen til skriftbiblioteket (<SystemDrive>:\Windows\fonts).

Obs!

Yu Gothic er en ny skrift som er inkludert i Microsoft Office 2016. Den er også inkludert i Windows 8.1 og nyere versjoner av Windows.