Tillegg aktiveres på nytt etter at de er deaktivert av Office-programmer

Opprinnelig KB-nummer:   2758876

Sammendrag

Programmer i Office 2013 og nyere versjoner gir ekstra robusthet ved at appene deaktiverer et tillegg hvis det fungerer sakte. Du kan imidlertid aktivere tillegget på nytt og velge alternativet Aktiver alltid dette tillegget for å hindre at tillegget deaktiveres automatisk av Office-programmet. Figuren nedenfor viser for eksempel et tillegg som ble deaktivert fordi det førte til at Outlook avsluttet sakte. Alternativet for Alltid å aktivere dette tillegget vises også.

Aktiver alltid dette tillegget vises

Obs!

Hvis du aktiverer et tillegg som forårsaket et ytelsesproblem samtidig, på nytt, kan du oppleve ytelsesproblemer i fremtiden i Office-programmet som tillegget er lastet inn under. Se mer informasjon-delen i denne artikkelen hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kan overvåke ytelsen til tillegg i Office-programmer.

Mer informasjon

Advarsel

Alvorlige problemer kan oppstå hvis du endrer registret feil ved hjelp av Registerredigering eller ved hjelp av en annen metode. Disse problemene kan kreve at du installerer operativsystemet på nytt. Microsoft kan ikke garantere at disse problemene kan løses. Endre registeret på egen risiko.

I Office 2013 og nyere versjoner logges ytelsen til tilleggene i programhendelsesloggen under en hendelses-ID: 45. Figuren nedenfor viser en eksempelhendelse for et tillegg i Innlastingstid i Outlook.

Hendelses-ID: 45 detaljer

Hvis et tillegg imidlertid forårsaker ytelsesproblemer i et Office-program, legges det til en hendelses-ID: 59 i programhendelsesloggen. Følgende hendelse viser for eksempel at et tillegg ble deaktivert fordi det førte til at Outlook ble avsluttet sakte.

Source: Outlook  
Date: DateTime  
Event ID: 59  
Task Category: None  
Level: Warning  
Keywords: Classic  
User: N/A  
Computer: ComputerName

Description:

Outlook disabled the following add-ins  
ProgID: SlowShutdownAddin  
GUID: {GUID}  
Name: SlowShutdownAddin  
Description:  
Load Behavior: 3  
HKLM: 0  
Location: Mscoree.dll  
Threshold Time (milliseconds): 500  
Time Taken (milliseconds): 719  
Disable Reason: This add-in caused Outlook to close slowly.  
Policy Exception (Allow List): 0

I dette scenarioet ved neste lansering av Outlook vises følgende varsel for å øke et varsel om at et tillegg ble deaktivert.

et varsel om at et tillegg ble deaktivert

Ved å velge Vis deaktiverte tillegg vises dialogboksen Deaktiverte tillegg, og du kan velge alternativet Aktiver alltid dette tillegget for å holde tillegget aktivert selv om det utføres sakte.

alternativet Aktiver alltid dette tillegget

Hvis du velger Aktiver alltid dette tillegget, oppdateres registeret for å inkludere detaljer om tillegget som skal unntas fra denne funksjonen for automatisk deaktivering.

Nøkkel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ x.0 \ <application> \Resiliency\DoNotDisableAddinList
DWORD: < ProgID for tillegget>
Verdi: Heksadesig verdi mellom 1 og A som angir årsaken til at tillegget opprinnelig ble deaktivert. (se tabell nedenfor)

0x00000001 oppstartsbelastning (LoadBehavior = 3)
0x00000002 behovsbelastning (LoadBehavior = 9)
0x00000003 krasj
0x00000004 Handling FolderSwitch-hendelse
0x00000005 Handling BeforeFolderSwitch-hendelse
0x00000006 åpne elementet
0x00000007 antall iterasjon
0x00000008 avslutning
0x00000009 Krasj, men ikke deaktivert fordi tillegget er i tillatelseslisten
0x0000000A krasj, men ikke deaktivert fordi brukeren valgte nei i deaktiveringsdialogboksen

Obs!

Plassholderen x.0 representerer din versjon av Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).

Deaktivere et tillegg som ble aktivert på nytt

Hvis du aktiverer et tillegg på nytt ved å velge alternativet Aktiver alltid dette tillegget, bør du vurdere å deaktivere tillegget manuelt hvis du fortsatt opplever treg ytelse eller ustabilitetsproblemer i Outlook. Bruk følgende fremgangsmåte for å deaktivere et tillegg som tidligere ble aktivert på nytt ved hjelp av alternativet Aktiver alltid dette tillegget:

  1. Velg Langsomme og deaktiverte COM-tillegg i Outlook 2016 på Fil-fanen, eller velg Langsomme og deaktiverte tillegg i Outlook 2013.

    Alternativet Trege og deaktiverte tillegg

  2. Velg Deaktiver dette tillegget under tillegget du vil deaktivere.

    Alternativet Deaktiver dette tillegget

  3. Velg Lukk.

  4. Avslutt Og start Outlook på nytt.