Postbokser som kontoen din har full tilgang til, tilordnes ikke automatisk til Outlook-profilen

• Gjelder for:

  Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013

Opprinnelig KB-nummer: 3190323

Symptomer

Når du tilordner full postbokstilgang til et bestemt sett med postbokser via en sikkerhetsgruppe, ser ikke medlemmene av den tilordnede gruppen at postboksen tilordnes automatisk til Outlook-profilen. Postboksen kan imidlertid åpnes hvis postboksen legges til i Outlook-profilen manuelt eller ved hjelp av Outlook på nettet.

Årsak

Autosøkprosessen undersøker msExchDelegateListBL postboksattributtet for å bestemme hvilke postbokser som skal tilordnes automatisk til Outlook-profilen. Listen over gruppemedlemskap for sikkerhetsgrupper utvides for øyeblikket ikke under autosøkprosessen. Dette hindrer i sin tur postboksene fra å bli automatisk tilordnet til brukerens Outlook-profil.

Løsning

For at automapping skal fungere riktig, må brukere eksplisitt legge til full postbokstilgang til hver postboks som de vil ha tilordnet automatisk til Outlook-profilen sin.