E-postmeldinger har tomme organer når ESET NOD32 4.x er installert på klientmaskiner på Exchange Server 2010

Opprinnelig KB-nummer:   2253312

Symptomer

Enkelte brukere på Microsoft Exchange Server 2010 kan oppleve et problem, der de mottar e-postmeldinger med tomt innhold. Fra-adressen og emnet vil være til stede, men det vil ikke være noe i meldingsteksten.

Dette problemet gjelder bare for brukere på Exchange 2010, som bruker Outlook Web App (OWA) eller Outlook som en klient, og har også ESET NOD32 4.x-antivirus installert og kjørt på klientmaskinene sine.

Løsning

Kontakt ESET-kundestøtte for å få hjelp med dette problemet.

Ansvarsfraskrivelse for informasjon fra tredjeparter

Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Mer informasjon

Hvis du aktiverer pipeline-sporing på Exchange 2010-serveren, vil du se at e-postmeldingen har brødtekstinnhold til den leveres til postboksen.

Hvis du vil ha mer informasjon om Pipeline Tracing, kan du se Bruke Pipeline Tracing til å diagnostisere transportagentproblemer.