Vanlige spørsmål om høy tilgjengelighet, failover og nødgjenoppretting for Power BI

Denne artikkelen forklarer hvordan Power BI-tjenesten leverer høy tilgjengelighet, og tilbyr forretningskontinuitet og nødgjenoppretting til brukerne sine. Etter å ha lest denne artikkelen, får du en bedre forståelse av hvordan du oppnår høy tilgjengelighet, under hvilke omstendigheter Power BI utfører en failover, og hva du kan forvente fra tjenesten under failover.

Hva betyr «høy tilgjengelighet» for Power BI?

Power BI er en fullstendig administrert programvare som en tjeneste (SaaS). Microsoft utformer og drifter det slik at det blir motstandsdyktig mot svikt i infrastrukturen, slik at brukerne alltid får tilgang til rapportene sine. Tjenesten støttes av ev 99,9 % serviceavtale.

Power BI bruker tilgjengelighetssoner for Azure til å beskytte Power BI rapporter, programmer og data fra datasenter-feil, og brukes automatisk til Power BI. Tilgjengelighetssoner er feil isolerte steder i et Azure-område, noe som gir tre eller flere forskjellige og unike plasseringer i et Azure-område som har redundant strøm, kjøling og nettverk. tilgjengelighetssoner tillat Power BI-kunder å kjøre drifts kritiske programmer med høyere tilgjengelighet og feiltoleranse til data senter feil. Tilgjengelighetssoner gir kundene mulighet til å tåle data senter feil gjennom redundans og logisk isolering av tjenester.

Hvis du vil ha mer informasjon om tilgjengelighetssoner, kan du se følgende artikkel, som går i detalj om områder og tilgjengelighetssoner i Azure.

Hva er en failover for Power BI?

Power BI har flere forekomster av hver komponent i Azure-datasentre (også kalt områder) for å garantere forretningskontinuitet. Hvis det oppstår et strømbrudd, eller et problem som forårsaker at Power BI blir utilgjengelig eller ubrukbar i et område, utfører Power BI en failover på alle komponentene i det området til en sikkerhetskopiforekomst. Failover gjenoppretter tilgjengelighet og driften til forekomsten av Power BI-tjenesten i et nytt område (som regel i det samme geografiske området, som nevnt i klareringssenteret for Microsoft.

En forekomst av en failover for Power Bi-tjenesten støtter bare leseoperasjoner. Dette betyr at følgende operasjoner ikke støttes under failover: oppdateringer, rapportpubliseringsoperasjoner, instrumentbord- eller rapportendringer, og andre operasjoner som krever endringer til Power BI-metadata (for eksempel, sette inn et komma i en rapport). Leseoperasjoner, for eksempel visning av instrumentbord og rapporter (som ikke er basert på DirectQuery eller Live Connect til lokale datakilder), fortsetter å fungere normalt.

Hvordan synkroniseres sikkerhetskopiforekomster med dataene mine?

Alle Power BI-tjenestekomponenter synkroniseres jevnlig sine sikkerhetskopiforekomster. Vi ser for oss at det vil ta omtrent 15 minutter å synkronisere innhold som lastes opp eller endres i Power BI. Hvis det skulle oppstå en failover, bruker Power BI georedundant replikering for Azure-lagring og georedundant replikering for Azure SQL for å garantere at sikkerhetskopiforekomster finnes i andre områder, og at de kan brukes i tilfelle en failover.

Hvor befinner failoverklyngene seg?

Sikkerhetskopiforekomster befinner seg i det samme geografiske området (geo) som du valgte når organisasjonen registrerte seg for Power BI, bortsett fra når det er angitt i klareringssenteret for Microsoft. Et «geo-område» kan inneholde flere områder, og Microsoft kan replikere data til alle disse områdene innenfor et gitt geo-område for datafleksibilitet. Microsoft replikerer eller flytter ikke kundedata utenfor geo-området. Hvis du vil ha mer informasjon om kartlegging av geo-områdene som tilbys av Power BI og deres områder, kan du se klareringssenteret for Microsoft.

Hvordan bestemmer Microsoft seg for å utføre en failover?

De er to ulike systemer som angir når en failover kan være nødvendig:

  • Våre eksterne og interne overvåkingssonder indikerer manglende tilgjengelighet eller manglende evne til å fungere skikkelig. Slike indikasjoner kan baseres på strømbrudd som oppdages i Power BI-komponentene, eller én eller flere av tjenestene som Power BI er avhenging av i et område.
  • Microsoft Azures sentrale driftsteam informerer oss om et kritisk strømbrudd i et område.

I begge tilfellene er det Power BIs utøvende teammedlemmer som tar beslutningen om å gjennomføre en failover, selve beslutningen er ikke automatisert. Når beslutningen er tatt, gjennomføres det en failover automatisk.

Hvordan vet jeg at Power BI nå befinner seg i failovermodus?

En varsling publiseres på Power BI-støttesiden (https://powerbi.microsoft.com/support/). Varslingen inkluderer de viktige operasjonene som ikke er tilgjengelig under en failover, inkludert publisering, oppdatering, opprette instrumentbord, duplisere instrumentbord, og tillatelsesendringer.

Hvor lang tid tar det for Power BI å gjennomføre en failover?

Det tar Power BI omtrent 15 minutter å bli operativ igjen når det er identifisert at en failover er nødvendig. Tiden det tar å identifisere en failover, varierer avhengig av scenarioet som er ødelagt.

Når en failover er utført, bruker Power BI, Azure Storage GEO-replikering til å utføre failover. Slike replikeringer har vanligvis et returpunkt på 15 minutter, Azure Storage garanterer ikke denne tidsrammen med en SLA (tjenestenivåavtale), og dermed kan Power BI heller ikke garantere en tidsramme.

Hva skjer med arbeidsområder og rapporter hvis Premium-kapasiteten blir utilgjengelig?

Hvis en Premium-kapasitet blir utilgjengelig, forblir arbeidsområder og rapporter tilgjengelige og synlige for alle Power BI Pro-lisensierte brukere som tidligere hadde tilgang til dem.

Når returnerer Power BI-forekomsten min til det opprinnelige området?

Forekomster av Power BI-tjenesten returnerer til det opprinnelige området når problemet som forårsaket failoveren, har blitt løst. Gå til Power BI-kundestøttesiden: Når problemet er løst, fjerner Power BI-teamet varslingen som beskriver failoveren. På det tidspunktet skal operasjonene fungere som normalt.

Er jeg ansvarlig for tilgjengeligheten av Power BI-løsningen?

Hvis Power BI-løsningen som brukes i organisasjonen omfatter ett av de følgende elementene, må du iverksette noen tiltak for å garantere at løsningen forblir høyt tilgjengelig:

  • Hvis organisasjonen bruker Power BI Premium, må du sikre at Premium-kapasiteten er stor nok til å oppfylle kravene til distribusjonen. Hvitboken Planlegging og distribusjon for Power BI Premium og appen Power BI Premium Capacity Metrics kan hjelpe deg med å planlegge og oppfylle disse kravene. Vi legger vil nye funksjoner jevnlig i måledataappen og administrasjonsportalen i Power BI.
  • Hvis organisasjonen har tilgang til lokale datakilder ved bruk av den lokale datagatewayen, må du angi gatewayen slik det beskrives i denne artikkelen, for å støtte høy tilgjengelighet. Følg denne veiledningen når du oppdaterer rapporter i importmodus, eller når du har tilgang til data eller datamodeller ved bruk av direktespørring eller Live Connect.

Fungerer gatewayer-funksjoner i failovermodus?

Nei. Data som kreves fra lokale datakilder (rapporter og instrumentbord som er basert på direktespørring og Live Connect), fungerer ikke under en failover. Gateway-konfigurasjonen endres imidlertid ikke. Når Power BI-forekomsten returnerer til sin opprinnelige tilstand, returnerer gatewayene til sine normale funksjoner.

Ved en ekstrem nødsituasjon i et primært område som hindrer deg i å koble det til igjen i en betydelig tidsperiode, vil primærområdet med failover tillate både lese- og skriveoperasjoner, og kunder kan rulle ut gatewayer på nytt og konfigurere dem mot det nye området.

Kunder kan velge å installere en ny gateway på en annen maskin eller ta over den eksisterende gatewayen. Det bør være enklere å ta over den eksisterende gatewayen, siden alle datakilder som er knyttet til den gamle gatewayen, blir overført til den nye.