Konfigurere Microsoft Exchange e-post på Apple iPhone, iPad, eller iPod Touch

  • Artikkel

 

Gjelder: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Emnet sist endret: 2014-08-27

Du kan sette opp Exchange e-post på en Apple iPhone, iPad eller iPod Touch. Når du setter opp en Exchange-konto på enheten din vil du få tilgang til, og kunne synkronisere e-post, kalender og kontakter. Hvis du har en annen enhet, eller om du ønsker å koble deg til ved bruk av POP eller IMAP, se Mobiltelefonfunksjoner.

Se denne videoen for å lære hvordan du setter opp din Apple iPhone, iPad eller iPod Touch

Hvordan setter jeg opp Microsoft Exchange-e-post på en Apple iPhone, iPad eller iPod Touch?

  1. Trykk på Innstillinger
> E-post, kontakter, kalendere > Legg til konto.

  2. Trykk Microsoft Exchange.

  3. Du trenger ikke å angi noe i Domene-boksen. Skriv inn den informasjonen det blir bedt om i boksene E-post, Brukernavn, og Passord. Du må skrive inn den fullstendige e-postadressen din i boksene E-post og Brukernavn (f.eks. tony@contoso.com).

  4. Trykk på Neste øverst til høyre på skjermen. iPhone-enheten forsøker å finne innstillingene den trenger for å konfigurere kontoen. Gå til trinn 7 hvis enheten finner innstillingene.

  5. Hvis telefonen ikke finner innstillingene, må du manuelt lete oppExchange ActiveSync-servernavnet. For informasjon om hvordan du finner ditt Exchange ActiveSync servernavn, kan du se delen Finne mitt servernavn nedenfor.

  6. Trykk på Server-boksen, skriv inn servernavnet ditt, og trykk deretter på Neste.

  7. Velg informasjonstypen du ønsker å synkronisere mellom kontoen din og enheten din, og trykk på Lagre. Som standard synkroniseres e-post, kontakter og kalender-informasjon.

    CautionForsiktig!
    Hvis du blir bedt om å opprette en ny passkode, trykker du på Fortsett og skriver inn en numerisk kode. Hvis du ikke legger inn en passkode, kan du ikke se e-postkontoen din på iPhone. Du kan definere et passord senere i innstillingene på iPhone.

Finne servernavnet mitt

Følg disse trinnene for å finne Exchange ActiveSync-servernavnet ditt.

  1. Logg på kontoen ved hjelp av Outlook Web App. For hjelp med påloggingen, se Hvordan du logger på e-post-kontoen ved hjelp av en webleser.

  2. I Outlook Web App, klikker du på Alternativer > Se alle alternativer > Konto > Min konto > Innstillinger for POP-, IMAP- og SMTP-tilgang.

  3. Under POP-innstilling, ser du på verdien til servernavnet.

  4. Hvis POP-servernavnet er i formatet podxxxxx.outlook.com, vurder følgende:

    • Exchange ActiveSync servernavnet ditt er m.outlook.com hvis enheten din kjører under Apple iOS 4.x eller 5.x (for eksempel iPhone 3G, iPhone 3GS, GSM/CDMA iPhone 4, iPhone 4S, iPod Touch 2. generasjon, iPod Touch 3. generasjon, iPod Touch 4. generasjon, iPad, iPad 2 og iPad 3).

      tipTips!
      Hvis du ikke kan konfigurere en konto med m.outlook.com, kan du prøve å bruke det fullstendig servernavnet oppført under POP-innstilling som ditt servernavn.

    • Ditt Exchange ActiveSync-servernavn er det samme som POP-servernavnet hvis enheten din kjører under Apple iOS 3.x (f.eks. iPad og iPod Touch 1. generasjon).

  5. Hvis servernavnet inneholder navnet til organisasjonen, f.eks. pop.contoso.com, er Exchange ActiveSync servernavnet det samme som Outlook Web App-servernavnet ditt, uten /owa. Hvis adressen du bruker til å få tilgang til Outlook Web App, for eksempel er https://mail.contoso.com/owa, vil ditt Exchange ActiveSync-servernavn være mail.contoso.com.

Hva annet trenger jeg å vite?

  • Hvis du er bedt om å opprette en passkode og ikke lager en, vil du ikke kunne sende og motta e-post.