Konfigurere Entourage 2008, Web Services Edition for kontoen

  • Artikkel

 

Gjelder: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Emnet sist endret: 2011-12-15

Du kan koble Microsoft Entourage 2008 for Mac OS X til kontoen ved å bruke Entourage 2008, Web Services Edition. Du må først installere Entourage 2008, Web Services Edition for å kunne gjøre dette. Denne versjonen av Entourage er tilgjengelig som en gratis oppdatering for Microsoft Office 2008 for Mac.

Hvis du vil laste ned denne oppdateringen og lære mer om Web Services Edition, kan du gå til websiden Microsoft Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition.

Selv om du også kan koble Entourage for Mac OS X til kontoen ved å bruke POP3 eller IMAP4, får du ikke alle funksjonene som er tilgjengelige i Entourage 2008, Web Services Edition. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Få tilgang til kontoen fra en Apple Macintosh-maskin.

Hvordan konfigurerer jeg tilgang via Entourage 2008, Web Services Edition til e-postkontoen?

  1. Installer Entourage 2008, Web Services Edition. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se websiden for Entourage. Møt Exchange Web Services (kan være på engelsk).

  2. Åpne Entourage 2008. Klikk Ny under Velg en ID i dialogboksen Entourage, skriv inn et navn for e-postkontoen, og klikk deretter OK.

  3. Pass på at Begynn å bruke Entourage uten å importere noe er valgt på siden Velkommen til Entourage. Klikk høyrepilen.

  4. Skriv inn fullstendig e-postadresse, for eksempel tony@contoso.com, i E-postadresse på siden Konfigurer en e-postkonto.

  5. Merk av for Min konto er på en Exchange-server. Klikk høyrepilen.

  6. Entourage-oppsettassistenten prøver å konfigurere kontoen automatisk basert på e-postadressen. Hvis Entourage omdirigeres til serveren for å hente innstillingene, klikker du Bruk alltid svaret mitt for denne serveren og deretter Tillat.

  7. Siden Entourage-oppsettassistent vises. Deretter vises skjermbildet Konfigurerer konto mens Entourage prøver å konfigurere kontoen automatisk.

  8. Hvis du får spørsmål om du vil tillate at <servernavn> konfigurerer innstillingene, velger du Bruk alltid svaret mitt for denne serveren, og deretter klikker du Tillat. Servernavnet som vises, kan ligne på https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml.

  9. Hvis meldingsboksen Kontooppsett ikke fullført vises, gjør du ett av følgende:

    • Kontroller at navnet og e-postadressen er riktig, skriv inn outlook.com i Exchange-server-boksen, og klikk deretter høyrepilen.

    • Klikk venstrepilen hvis du vil skrive inn eller velge en annen konto.

  10. Klikk Kontroller mine innstillinger i dialogboksen Valgfritt: Kontroller innstillinger. Les resultatene av kontrollprosessen.

  11. Gjør følgende i dialogboksen Kontoopplysninger:

    1. Kontroller at Domene-tekstboksen er tom.

    2. Skriv inn fullstendig e-postadresse, for eksempel tony@contoso.com, i Konto-ID-tekstboksen.

    3. Skriv inn passordet i Passord-tekstboksen. Hvis du vil lagre passordet, merker du av ved siden av Lagre passord i Mac OS-nøkkelring. Klikk høyrepilen.

    Obs!

    Det kan hende at autosøkprosessen fyller ut LDAP-server-tekstboksen med et servernavn. Denne informasjonen er imidlertid ikke nødvendig. Hvis det er et servernavn i LDAP-server-tekstboksen, sletter du det.

  12. Gjør ett av følgende:

    • Hvis resultatet viser at kontrollen var vellykket, klikker du høyrepilen, og deretter klikker du Fullfør i dialogboksen Konto opprettet.

    • Hvis resultatet viser at kontrollen var mislykket, klikker du høyrepilen og gjentar det forrige trinnet. Deretter klikker du høyrepilen. Hvis resultatet viser at kontrollen var vellykket, klikker du høyrepilen, og deretter klikker du Fullfør i dialogboksen Konto opprettet. Hvis kontoopprettingen mislykkes på nytt, ser du under "Hva annet trenger jeg å vite?" på slutten av dette emnet.

  13. Hvis kontrollprosessen var vellykket, prøver Entourage 2008 å synkronisere med e-postkontoen. Hvis dialogboksen Kontoopplysninger vises, gjør du følgende:

    • Kontroller at Domene-tekstboksen er tom.

    • Skriv inn fullstendig e-postadresse, for eksempel tony@contoso.com, i Konto-ID.

    • Angi passordet i Passord. Hvis du vil lagre passordet, merker du av ved siden av Lagre passord i Mac OS-nøkkelring.

  14. Hvis du får en advarsel om at kontoinformasjonen ikke kan hentes, klikker du Ja i dialogboksen, og deretter skriver du inn e-postadressen og passordet på nytt.

  15. Klikk kontonavnet i Entourage-konsolltreet, og vis mappene hvis du vil vise e-posten.

Hva annet trenger jeg å vite?

  • Hvis du kobler til e-postkontoen ved å bruke Entourage 2008, Web Services Edition, kan det hende at det vises én eller flere feil i resultatruten når du prøver å kontrollere innstillingene. Hvis dette skjer, kan du klikke høyrepilen for å hoppe over kontrollprosessen. Noen feil løses automatisk første gang du kobler til postboksen. Hvis ikke kontakter du brukerstøtten.

  • Hvis du kobler til e-postkontoen ved å bruke POP3 eller IMAP4, bør du vurdere å bruke IMAP4, siden den støtter flere funksjoner.

  • Tilkobling til e-postkontoen gjennom Entourage 2008, Web Services Edition kan mislykkes hvis du ikke har registrert kontoen. Hvis e-postkontoen er av typen som krever registrering, kan du registrere den første gang du logger på Outlook Web App. Når du har logget på kontoen, logger du deg av. Prøv deretter å koble til med Entourage 2008, Web Services Edition. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du logger på kontoen med Outlook Web App, kan du se Hvordan du logger på e-post-kontoen ved hjelp av en webleser. Hvis du har problemer med å logge på, kan du se Vanlige spørsmål: Problemer med pålogging og passord eller kontakte personen som administrerer e-postkontoen din.

Hva om jeg vil vite mer?