Konfigurere Exchange ActiveSync-e-post på en Nokia-mobiltelefon

  • Artikkel

 

Gjelder: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Emnet sist endret: 2014-08-27

Hvis du bruker en støttet Nokia-enhet med operativsystemet Symbian, kan du bruke Nokia-e-postprogrammet Mail for Exchange til å konfigurere e-post med Exchange ActiveSync. Når du bruker Exchange ActiveSync, får du tilgang til kontoinformasjon, inkludert e-poster, kalenderoppføringer, kontakter og oppgaveinformasjon.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke Nokia-enheter som støtter Mail for Exchange, kan du se "Hva annet trenger jeg å vite?" senere i dette emnet.

Hvis Nokia-telefonen er en Windows Phone, kan du se Konfigurere Exchange ActiveSync-e-post på Windows Phone.

Hvordan konfigurerer jeg Exchange ActiveSync på en Nokia-enhet?

  1. Gå til applikasjonsmenyen og velg applikasjoner > e-post.

  2. Velg Opprett en ny postkasse for å starte konfigurasjonsveiviseren.

  3. Godta Nokias bruksvilkår, og velg Start.

  4. Velg Mail for Exchange i listen over tilgjengelige kontotyper, og angi følgende informasjon:

    1. Skriv kontopassordet i Passord-boksen.

    2. Skriv brukernavnet, f.eks. tony@contoso.com, i Brukernavn-boksen.

    3. Skriv domenet i Domene-boksen. Domenet er den delen av e-postadressen som står mellom @-symbolet og punktumet, for eksempel contoso.

    4. Velg Neste for å fortsette. Konfigureringsveiviseren vil prøve å konfigurere e-postkontoen automatisk.

  5. Hvis veiviseren kan konfigurere kontoen, går du til neste trinn. Hvis ikke denne prosessen kan fullføres automatisk, må du skrive inn navnet på Exchange-serveren manuelt. I feltet Mail for Exchange-servernavn skriver du servernavnet, og deretter velger du Neste. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du finner servernavnet, kan du se delen Finne servernavnet.

  6. Velg OK når E-post for Exchange gir beskjed om at det ikke er anbefalt å bruke flere metoder til å synkronisere kontakter med telefonen.

  7. Velg om du vil synkronisere kalender, kontakter og oppgaver ved å velge tilsvarende alternativer, og velg så Neste.

    Obs!

    Oppgaver kalles gjøremål på mobiltelefonen.

  8. Hvis det finnes kontakter som er lagret på telefonen fra før, får du spørsmål om du vil beholde eller slette disse kontaktene. Velg enten Behold på telefonen eller Slett fra telefonen. Når du gjort dette valget, starter synkroniseringen. Det kan ta noen minutter før meldinger, kontakter, kalenderen og oppgaveinformasjon vises.

Finne servernavnet

Bruk følgende fremgangsmåte til å finne servernavnet:

  1. Logg på e-postkontoen via Outlook Web App.

  2. I Outlook Web App klikker du Alternativer > Vis alle alternativer > Konto > Min konto > Innstillinger for POP-, IMAP- og SMTP-tilgang.

  3. Bruk POP- eller IMAP-servernavnet til å finne Exchange-servernavnet. Under POP-innstillingen eller IMAP-innstillingen ser du på verdien for Servernavn. Vurder følgende:

    1. Hvis servernavnet er i formatet podxxxxx.outlook.com, er Exchange ActiveSync-servernavnet m.outlook.com.

    2. Hvis servernavnet inneholder navnet på organisasjonen, for eksempel pop.contoso.com, er servernavnet det samme som Outlook Web App-servernavnet, uten "/owa". Hvis for eksempel adressen du bruker til å få tilgang til Outlook Web App, er https://mail.contoso.com/owa, er Exchange ActiveSync-servernavnet mail.contoso.com.

Hva annet trenger jeg å vite?

  • Hvis du vil se en liste med Nokia-enheter som er kompatible med Mail for Exchange, går du til siden Mail for Exchange på Nokias webområde. Hvis du ikke bruker en støttet enhet, kan du se Konfigurere POP- eller IMAP-e-post på en mobiltelefon som er Internett-kompatibel.

  • Hvis du ikke godtar policyene som sendes til mobiltelefonen, vil du ikke få tilgang til informasjonen din på mobiltelefonen.

  • Hvis e-postkontoen er typen som krever registrering, må du registrere den første gang du logger på Outlook Web App. Tilkobling til e-postkontoen via mobiltelefon vil mislykkes hvis du ikke har registrert kontoen gjennom Outlook Web App. Når du har logget deg på kontoen, logger du deg av. Prøv deretter å koble til med mobiltelefonen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du logger deg på kontoen med Outlook Web App, kan du se Hvordan du logger på e-post-kontoen ved hjelp av en webleser. Hvis du har problemer med å logge deg på, kan du se Vanlige spørsmål: Problemer med pålogging og passord eller kontakte personen som administrerer e-postkontoen din.