Beschikbaarheid audiovergaderingen en abonnementen voor gesprekken per land en regio

U een land of regio selecteren om te zien welke Cloud Voice-functies beschikbaar zijn voor uw organisatie.


Selecteer uw land of regio om te zien wat er beschikbaar is voor uw organisatie

Als u op zoek bent naar een spreadsheet met alle landen en regio's, downloadt en slaat u de Cloud Voice-functie land/regio beschikbaarheid spreadsheet.


Wanneer u hebt nagekeken of een van de services van Skype voor Bedrijven of Microsoft Teams beschikbaar is, kunt u Skype voor Bedrijven- en Microsoft Teams-uitbreidingslicenties raadplegen om te zien hoe u licenties kunt kopen en deze aan uw gebruikers kunt toewijzen.

Notitie

Als u meer telefoonnummers voor uw gebruikers nodig hebt, raadpleegt u telefoonnummers voor uw gebruikers ophalen of telefoonnummers voor aanvraagformulieren beheren voor uw organisatie.

Wilt u meer weten over deze services?

Audiovergaderingen

Soms moeten mensen in uw organisatie een telefoon gebruiken om in te bellen bij een vergadering. Skype voor Bedrijven en Microsoft Teams bevatten de functie Audiovergaderingen voor dergelijke situaties! Mensen kunnen inbellen bij vergaderingen met een telefoon in plaats van de apps Skype voor Bedrijven en Microsoft Teams op een mobiel apparaat of pc te gebruiken. Nadat u hebt besloten dat u audio conferencing voor uw organisatie wilt, moet u een licentie voor audiovergaderingen kopen voor elke persoon in uw organisatie die gaat plannen/hosten van een audiovergadering.

Met audiovergaderingen zijn er betaalde en gratis telefoonnummers die door uw gebruikers kunnen worden gebruikt om in te bellen bij vergaderingen. Betaalde nummers van de volgende landen of regio's worden automatisch als gedeelde audiovergaderingnummers aan organisaties toegewezen wanneer ze zijn ingeschakeld voor audiovergaderingen. Er kunnen specifieke betaalde en gratis nummers vanuit extra steden aan uw organisatie worden toegewezen.

Belangrijk

Er is geen bron die een lijst bevat van alle inbelnummers voor audiovergaderingen. Als u wilt weten of er inbelnummers beschikbaar zijn in uw gebied of land/regio, gaat u naar Beheercentrum Skype voor Bedrijven > Spraak > Telefoonnummers. Klik op Toevoegen en vervolgens op Nieuwe servicenummers. Gebruik de lijsten voor Land/Regio, Staat/Regio en Gemeente om uw zoekresultaten te filteren. Als u gratis servicenummers zoekt, selecteert u Gratis in de lijst Staat/Regio.

Voor meer informatie over audiovergaderingen raadpleegt u de Algemene vragen over audiovergaderingen

Tarieven voor audiovergaderingen

De functie Mij bellen gebruiken of bij het toevoegen van andere personen aan een vergadering, zodat deze personen eraan kunnen deelnemen

Audiovergaderingen bevatten een functie "Mij bellen" die kan worden gebruikt om te zorgen dat andere mensen kunnen deelnemen aan een inbelvergadering. Gebruik de bovenstaande vervolgkeuzelijst om te zoeken naar het land/de regio en na te gaan of de functie beschikbaar is.

Waarschuwing

Het kan zijn dat het niet mogelijk is om betaalde of gratis telefoonnummers te kiezen, omdat sommige gratis nummers alleen functioneren binnen een bepaald land of een bepaald gebied binnen een land. Als u bijvoorbeeld vanuit de Verenigde Staten belt naar een gratis telefoonnummer in Brazilië, is het mogelijk dat de oproep niet succesvol is omdat de oproep niet afkomstig is uit Brazilië of een specifieke regio in Brazilië. De mogelijkheid om naar gratis nummers te bellen is sterk afhankelijk van de beperkingen van het gratis telefoonnummer. Helaas kunnen we dit gedrag niet bepalen binnen Office 365, en als gevolg daarvan kan uw ervaring variëren volgens het gratis telefoonnummer en de beperkingen van het gratis nummer.

Uitbellen vanuit een vergadering naar een ander land of een andere regio in de wereld die niet hieronder wordt vermeld, is mogelijk via het gebruik van communicatietegoeden van Office 365. Voor deze gebruikers moet u Communicatietegoeden instellen voor uw organisatie.

Telefoonsysteem

Met het Telefoonsysteem kunt u auto attendants en wachtrijen (met een betaald of gratis telefoonnummer) instellen om inkomende oproepen te beantwoorden voor uw organisatie, en wanneer u een abonnement toevoegt voor gebruikers, kunnen zij Skype voor Bedrijven gebruiken om basistaken voor gespreksbediening te regelen, zoals bellen en oproepen ontvangen, gesprekken doorschakelen en gesprekken dempen of het dempen opheffen. Gebruikers van het Telefoonsysteem kunnen op een naam in hun adresboek klikken en Skype voor Bedrijven belt naar deze persoon. Om te bellen en oproepen te ontvangen kunnen gebruikers van het Telefoonsysteem hun mobiele apparaten, een headset met laptop of pc of een van de vele IP-telefoons die werken met Skype voor Bedrijven gebruiken.

De beschikbaarheid van betaalde telefoonnummers van sommige van deze locaties kan verschillen op elk moment, afhankelijk van voorraden. Naast het verkrijgen van telefoonnummers voor individuele gebruikers van Office 365, kunt u ook zoeken naar betaalde en gratis telefoonnummers voor services zoals audiovergaderingen (voor vergaderingsbruggen), auto attendants en wachtrijen. Dergelijke nummers worden servicenummers genoemd. Zie service telefoonnummers ophalen om telefoonnummers op te halen. Voor uw gebruikers kunt u echter nadat u een abonnement aan hen hebt toegewezen een telefoonnummer aan hen toewijzen, zodat zij kunnen bellen en oproepen kunnen ontvangen. Als u deze telefoonnummers wilt vinden, gaat u naar telefoonnummers voor uw gebruikers ophalen. Zie ook Een telefoonnummer voor een gebruiker toewijzen, wijzigen of verwijderen.

Tarieven voor het Telefoonsysteem

Notitie

De beschikbaarheid van betaalde telefoonnummers van sommige van deze locaties kan verschillen op elk moment, afhankelijk van voorraden.

Gebruik de vervolgkeuzelijst bovenaan de pagina om naar een land of regio te zoeken en te zien welke diensten beschikbaar zijn.

Abonnementen voor gesprekken

Gebruikers kunnen bellen en oproepen ontvangen dankzij abonnementen in combinatie met het telefoonsysteem. U moet eerst een telefoonnummer voor een gebruiker (abonnee) aanvragen (en dus geen servicenummer) om aan de gebruiker toe te wijzen, en vervolgens een abonnement aan hem of haar toewijzen. Er zijn twee typen belabonnementen beschikbaar: Binnenlands en Binnen- en buitenlands. Zie telefoonsysteem en aanroepen van plan voor meer informatie.

U vindt ook meer informatie over licenties in Licenties voor Telefoonsysteem en abonnementen voor gesprekken.

Notitie

Het land/de regio is gebaseerd op de locatie van de licentie van de gebruiker in het Microsoft 365 Admin Center > actieve gebruikers en niet het factuuradres vermeld onder het organisatie profiel in de Microsoft 365 admin centrum.

Betaalde en gratis telefoonnummers voor services

Naast het verkrijgen van telefoonnummers voor individuele gebruikers van Office 365 kunt u ook zoeken naar betaalde en gratis telefoonnummers voor services zoals audiovergaderingen (voor vergaderingsbruggen), auto attendants en wachtrijen. Dergelijke nummers worden servicenummers genoemd.

Hieronder ziet u een lijst met hoofdsteden en grote steden van waaruit u betaalde servicenummers kunt krijgen die u kunt gebruiken met audiovergaderingen en abonnementen. U kunt vanuit deze locaties betaalde servicenummers aanvragen via het Beheercentrum voor Skype voor Bedrijven.

Als u een gratis of kosteloos service nummer wilt krijgen, u zien hoe u service telefoonnummersontvangt. Raadpleeg Telefoonnummers voor uw organisatie beheren als u al een betaald of gratis servicenummer hebt dat u naar een andere provider wilt overzetten.

Gebruik de vervolgkeuzelijst bovenaan de pagina om naar een land of regio te zoeken en te zien welke diensten beschikbaar zijn.

Communicatietegoeden

We raden u aan om communicatietegoeden in te stellen voor uw gebruikers van audiovergaderingen en abonnementen voor gesprekken die moeten kunnen uitbellen naar een willekeurige bestemming. Veel landen/regio’s zijn inbegrepen, maar sommige bestemmingen zijn misschien niet inbegrepen in uw abonnement voor gesprekken of audiovergaderingen.

Als u geen communicatietegoeden instelt en gebruikers geen licentie toewijst en u na verloop van tijd geen minuten meer hebt voor uw organisatie (afhankelijk van uw abonnement voor gesprekken of audiovergaderingen of uw land/regio), kunnen zij niet bellen of uitbellen vanuit vergaderingen. U vindt meer informatie, waaronder de aanbevolen bedragen, in Wat zijn Communicatietegoeden?

Servicetelefoonnummers voor Skype voor Bedrijven en Microsoft Teams aanvragen