Delen via


Logboeken gebruiken om problemen met uploaden in Azure Data Box Disk op te lossen

In dit artikel worden de problemen beschreven die u ziet wanneer u gegevens uploadt in het Azure-datacenter met behulp van Azure Data Box Disk.

Logboeken uploaden

Wanneer de gegevens van een Data Box Disk worden geüpload in het Azure-datacenter, worden er een kopie-/foutlogboek en een uitgebreid logboek gegenereerd voor elk opslagaccount. Deze logboeken worden geüpload naar hetzelfde opslagaccount dat is gebruikt voor het uploaden van gegevens.

  • Het kopieerlogboek rapporteert gebeurtenissen voor alle mislukte kopieerbewerkingen tussen de schijf en het Azure Storage-account. Het kopieerlogboek eindigt met een samenvatting van fouten per foutcategorie.

  • Het uitgebreide logboek bevat een lijst met alle kopieerbewerkingen die zijn geslaagd voor elke blob en elk bestand.

De logboeken zoeken

Als u de logboeken van een gegevensupload wilt vinden, voert u de volgende stappen uit.

  1. Open uw bestelling in Azure Portal.

  2. Wanneer het uploaden van gegevens voor elke schijf is voltooid, worden in het deelvenster Overzicht de schijfstatus en de paden naar diagnostische logboeken voor de schijf weergegeven.

    • Voor nieuwe orders zien de schijfgegevens eruit zoals in het volgende scherm. Er wordt automatisch een kopielogboek opgeslagen. Als u ervoor kiest om uitgebreide logboeken op te slaan wanneer u uw bestelling hebt geplaatst, ziet u ook het pad naar het uitgebreide logboek.

      Screenshot of the Overview pane for a Data Box Disk order with Copy Completed With Warnings status. A Copy Log Path and Verbose Log Path are highlighted.

      De logboeken worden geüpload naar een container (voor blobimporten) of share (voor import naar Azure Files) in het opslagaccount. De container krijgt de naam databoxcopylog. De URL's hebben de volgende indelingen:

      Logboektype URL-indeling
      logboek kopiëren <storage-account-name>/databoxcopylog/<order-name>_<device-serial-number>_CopyLog_<job-ID.xml>
      uitgebreid logboek <storage-account-name>/databoxcopylog/<order-name>_<device-serial-number>_VerboseLog_<job-ID.xml>
    • Voor uw eerdere orders ziet de weergave er mogelijk uit zoals in het volgende scherm.

      Als er fouten optreden bij het uploaden van de gegevens naar Azure, worden logboeken gekopieerd naar de map waarin de diagnostische logboeken zich bevinden.

      Screenshot of the Overview pane for an earlier Data Box Disk order with completed copies. The Copy Log Paths are highlighted.

      De logboeken worden geüpload naar een waies container in het opslagaccount. De URL's hebben de volgende indelingen:

      Logboektype URL-indeling
      foutenlogboek <storage-account-name>/databoxlogs-order-name<>/waies/ri-order-name-guid_><<drive-ID>_<timestamp>_error.xml
      uitgebreid logboek <storage-account-name>/databoxlogs-order-name<>/waies/ri-order-name-guid_><<drive-ID>_<timestamp>_verbose.xml

    Notitie

    Logboeken in de databoxcopylog-container hebben een andere indeling dan logboeken in de waies container. Gebruik de instructies voor de bijbehorende stationslogboekversie voor hulp bij het interpreteren van de logboeken. Zie De logboekversie identificeren voor meer informatie.

  3. Als u de logboeken wilt bekijken, opent u de container waarin de logboeken in uw opslagaccount worden opgeslagen. In de volgende afbeelding ziet u de logboeken in een waies container.

    Screenshot of error logs and verbose logs in a storage account for an Azure Data Box Disk order. The logs in the W-A-I-E-S containers are highlighted.

  4. Selecteer elk logboek en download een lokale kopie.

Logboekversie identificeren

Er zijn twee versies van het kopieer-/foutlogboek en uitgebreid logboek, met verschillende indelingen. De logboekversies worden afzonderlijk besproken in de volgende secties.

Naast het uitgebreide logboek ziet u een kopieerlogboek (_copy.xml) of een foutenlogboek (_error.xml), afhankelijk van de release van het station.

Als u de logboekrelease voor zowel het kopieer-/foutlogboek als het bijbehorende uitgebreide logboek wilt achterhalen, controleert u de versie van het stationslogboek in het logboek voor kopiëren/fouten.

Naam van logboekbestand Veld Versie van stationlogboek
_copy.xml DriveLogVersion 2021-08-01
_error.xml DriveLog-versie 2018-10-01

In de volgende afbeelding ziet u de DriveLogVersion samenvattingssectie van een kopieerlogboek.

Illustration of the Summary section of a copy log for a Data Box Disk order. The Drive Log Version is highlighted.

Voorbeeld van uploadlogboeken

De logboekindelingen van het kopieer-/foutlogboek en het uitgebreide logboek verschillen voor de twee logboekversies. Als u niet zeker weet welke versie van de logboeken u hebt, raadpleegt u De logboekversie identificeren.

Elke gegevensoverdracht voor een schijf genereert een kopielogboek. Als u ervoor kiest om een uitgebreid logboek op te slaan bij het plaatsen van uw bestelling, is er ook een uitgebreid logboek in dezelfde map.

Uitgebreid logboek

Het uitgebreide logboek is een optioneel bestand dat u tijdens het bestellen kunt inschakelen. Het is een eenvoudige lijst van alle bestanden die zijn geïmporteerd van het station, met de volgende informatie voor elk bestand. Het uitgebreide logboek biedt geen samenvattingsgegevens.

Veld Beschrijving
CloudOpmaak BlockBlob, PageBlob of AzureFile.
Pad Pad naar het bestand in het opslagaccount.
Tekengrootte Grootte van bestand of blob.
crc64 De cyclische redundantiecontrole 64 (CRC64) controlesom die is gebruikt om de gegevensintegriteit tijdens de gegevensoverdracht te verifiëren.

Uitgebreid voorbeeldlogboek

Het volgende uitgebreide voorbeeldlogboek bevat voorbeeldbestandvermeldingen voor blok-blob-, pagina-blob- en Azure File-importbewerkingen.

<File CloudFormat="BlockBlob" Path="$root\file26fd6b4bd-25f7-4019-8d0d-baa7355745df.vhd" Size="1024" crc64="14179624636173788226">
</File><File CloudFormat="BlockBlob" Path="$root\file49d220295-9cfd-469e-b69e-5c7c885133df.vhd" Size="1024" crc64="14179624636173788226">
</File>
----------CUT--------------------
<File CloudFormat="AzureFile" Path="e579954d-1f94-40cf-955f-afd39e9ca217\file1876f73ad-6213-43bc-9467-67fe0c794e99.block" Size="1024" crc64="1410470866535975213">
</File><File CloudFormat="AzureFile" Path="05407abe-81c8-4b44-b846-3a2c8c198316\file28d7868be-e6a7-4441-8d09-2b127f7d049e.vhd" Size="1024" crc64="1410470866535975213">
</File><File CloudFormat="AzureFile" Path="eb7666a7-c026-4375-9c08-3dea37a57713\file4448aeaf5-53dc-4bff-b798-4776e367ab5e.vhd" Size="1024" crc64="1410470866535975213">
</File>
----------CUT--------------------
<File CloudFormat="PageBlob" Path="tesdir8b1d0acd-2d37-46dd-96cf-edeb0f772e6b\file1.txt" Size="83886080" crc64="1680234237456714851">
</File><File CloudFormat="PageBlob" Path="tesdirf631630d-8098-4c84-be7b-40f6bbdb73fb\file_size0.txt" Size="0" crc64="0">
</File><File CloudFormat="PageBlob" Path="tesdirf631630d-8098-4c84-be7b-40f6bbdb73fb\Dir1/file_size0.txt" Size="0" crc64="0">
</File>

Logboek kopiëren

Het kopieerlogboek bevat een foutvermelding voor elk bestand dat niet kan worden geïmporteerd, met foutdetails. Het kopieerlogboek eindigt met een samenvatting van validatie- en kopieerfouten die zijn opgetreden tijdens het importeren.

Elke foutvermelding bevat de volgende informatie.

Veld Beschrijving
Pad De doelshare in de container of bestandsshare.
Categorie Een van de 15 foutcategorieën. Zie Fouten bij het uploaden van gegevens voor logboekversie 2021-08-01 voor meer informatie.
ErrorCode De numerieke code voor de fout.
ErrorMessage Beschrijft de fout.

De samenvatting aan het einde van het logboek (zoek naar CopyLog Summary) geeft de volgende informatie:

  • Stationslogboekversie (in dit geval 2021-08-01)
  • Stations-ID
  • Status van gegevenskopieer
  • Samenvatting van validatiefouten per foutcategorie
  • Samenvatting van kopieerfouten per foutcategorie

Voorbeeld van kopielogboek

Het volgende voorbeeld is een kopieerlogboek voor een import naar Zowel Azure Files als Azure Blob Storage.

Deze kopie is mislukt, zonder validatiefouten, maar met drie kopieerfouten. De naam van één bestandsshare is gewijzigd (ShareRenamed fout) en er zijn twee containers hernoemd (ContainerRenamed fout). De foutvermelding geeft de oorspronkelijke en nieuwe bestandsnamen.

<ErroredEntity Path="New Folder">
  <Category>ShareRenamed</Category>
  <ErrorCode>1</ErrorCode>
  <ErrorMessage>The original container/share/Blob has been renamed to: DataBox-f55763d4-8ef7-458f-b029-f36b51ada34f :from: New Folder :because either name has invalid character(s) or length is not supported</ErrorMessage>
  <Type>Container</Type>
</ErroredEntity>
<ErroredEntity Path="CV">
  <Category>ContainerRenamed</Category>
  <ErrorCode>1</ErrorCode>
  <ErrorMessage>The original container/share/Blob has been renamed to: DataBox-6bcae46f-04c8-4385-8442-3a28b962c930 :from: CV :because either name has invalid character(s) or length is not supported</ErrorMessage>
  <Type>Container</Type>
</ErroredEntity><ErroredEntity Path="New_ShareFolder">
  <Category>ContainerRenamed</Category>
  <ErrorCode>1</ErrorCode>
  <ErrorMessage>The original container/share/Blob has been renamed to: DataBox-96d8e2ee-ffd4-4529-9ec0-f666674b70d9 :from: New_ShareFolder :because either name has invalid character(s) or length is not supported</ErrorMessage>
  <Type>Container</Type>
</ErroredEntity>
<CopyLog Summary="Summary">
  <DriveLogVersion>2021-08-01</DriveLogVersion>
  <DriveId>72a1914a-7fb2-4e34-a135-5c7176c3ee41</DriveId>
  <Status>Failed</Status>
  <TotalFiles_Blobs>60</TotalFiles_Blobs>
  <FilesErrored>0</FilesErrored>
  <Summary>
    <ValidationErrors>
      <None Count="3" />
    </ValidationErrors>
    <CopyErrors>
      <ShareRenamed Count="1" Description="Renamed the share as the original share name does not follow Azure conventions." />
      <ContainerRenamed Count="2" Description="Renamed the container as the original container name does not follow Azure conventions." />
    </CopyErrors>
  </Summary>
</CopyLog>

Fouten bij het uploaden van gegevens

De fouten die in de logboeken worden gerapporteerd, variëren enigszins in de twee logboekversies. Als u niet zeker weet welke versie van de logboeken u hebt, raadpleegt u De logboekversie identificeren.

De fouten in het kopieerlogboek 2018-10-01 worden hieronder beschreven.

Foutcategorie Omschrijving
UploadErrorWin32 Bestandssysteemfout.
UploadErrorCloudHttp Niet-ondersteund blobtype. Zie Samenvatting van uploadfouten voor meer informatie over fouten in deze categorie.
UploadErrorDataValidationError CRC berekend tijdens gegevensopname komt niet overeen met de CRC die tijdens het uploaden is berekend.
UploadErrorManagedConversionError De grootte van de blob die wordt geïmporteerd, is ongeldig. De blobgrootte is <bytes van blobgrootte>. Ondersteunde grootten liggen tussen 20971520 bytes en 8192 GiB. Zie Samenvatting van uploadfouten voor meer informatie.
UploadErrorUnknownType Onbekende fout.
ContainerRenamed De naam van de container is gewijzigd omdat de oorspronkelijke containernaam niet aan de naamconventies van Azure volgt. De naam van de oorspronkelijke container is gewijzigd in DataBox-GUID<> van< de oorspronkelijke containernaam.>
ShareRenamed De naam van de share is gewijzigd omdat de naam van de oorspronkelijke share niet volgt op de naamconventies van Azure. De oorspronkelijke share is gewijzigd in DataBox-GUID<> van< de oorspronkelijke mapnaam.>
BlobRenamed De naam van de blob is gewijzigd omdat de oorspronkelijke blobnaam niet aan de naamconventies van Azure volgt. De naam van de oorspronkelijke blob is gewijzigd in BlockBlob/DataBox-GUID<> van< de oorspronkelijke naam.>
FileRenamed De naam van het bestand is gewijzigd omdat de oorspronkelijke bestandsnaam niet aan de naamconventies van Azure volgt. De naam van de oorspronkelijke blob is gewijzigd in AzureFile/DataBox-GUID<> van< de oorspronkelijke naam.>
DiskRenamed De naam van het beheerde-schijfbestand is gewijzigd omdat de oorspronkelijke bestandsnaam niet aan de naamconventies van Azure volgt. De naam van het oorspronkelijke beheerde schijfbestand is gewijzigd in ManagedDisk/DataBox-GUID<> van< de oorspronkelijke naam.>
ExportCloudHttp Niet-ondersteund blobtype.

Volgende stappen

Neem contact op met Microsoft Ondersteuning.