Batterijstatus

  • Artikel

Het rapport over de status van de batterij biedt inzicht in de status van batterijen in de apparaten van uw organisatie en de invloed ervan op de gebruikerservaring.

De score helpt u bij het identificeren van opkomende hardwareproblemen die van invloed kunnen zijn op de productiviteit van gebruikers, zodat u proactief verbeteringen kunt aanbrengen voordat gebruikers ondersteuningstickets genereren.

De inzichten laten niet alleen zien in hoeverre uw score kan verbeteren door batterijen in de betreffende apparaten te vervangen, maar ook om batterijen te identificeren die snel defect zijn en onder garantie kunnen worden vervangen voordat ze verlopen.

Licentievereisten

Het rapport over de status van de batterij maakt deel uit van de functies van Intune Geavanceerde analyse en is opgenomen als een Intune-invoegtoepassing onder Microsoft Intune Suite en vereist extra kosten voor de licentieopties die Microsoft Intune bevatten.

Vereisten

Naast de vereisten voor Geavanceerde analyse, vereist dit rapport ook dat apparaten op batterijvoeding moeten zijn om ze in dit rapport weer te geven.

Voor Geavanceerde analyse mogelijkheden, waaronder batterijstatus, moeten apparaten met batterijvoeding worden beheerd door Intune of Co-beheerd.

Na de inschrijving moeten clientapparaten opnieuw worden opgestart om alle analyses volledig in te schakelen.

Opmerking

Het kan tot 48 uur duren nadat u licenties hebt gekocht of een proefversie hebt gestart om de batterijstatusgegevens in uw tenant te zien.

Rapport over batterijstatus

  1. Meld u aan bij het Microsoft Intune-beheercentrum.

  2. SelecteerRapporteindpuntanalyse>>Batterijstatus.

  3. Op de rapportpagina Batterijstatus ziet u het tabblad Overzicht , het tabblad Apparaatprestaties , het tabblad Modelprestaties , het tabblad Prestaties van het besturingssysteem en een tabblad App-impact . Zie Rapportagetabbladen voor meer informatie over elk van de tabbladen.

    Dit is een schermopname van het tabblad Batterijstatus in Geavanceerde analyse

Batterijstatusscore

De batterijstatusscore biedt een overzicht van de status van de laptopbatterijen en wordt berekend als een gewogen gemiddelde van de batterijcapaciteitsscore van uw organisatie en de batterijduurscore, zodat u batterijen kunt identificeren die moeten worden vervangen.

De maximale capaciteit van een batterij is de verhouding tussen de volledige laadcapaciteit en de ontwerpcapaciteit. De capaciteit voor volledig opladen geeft de Watt-uren aan die de batterij nu kan vasthouden op een volledige lading, terwijl de ontwerpcapaciteit de Watt-uren aangeeft die de batterij kon vasthouden toen deze gloednieuw was. Een maximale capaciteit van 50% op een batterij met een ontwerpcapaciteit van 70 Watt-uur betekent bijvoorbeeld dat de accu nu slechts 35 wattuur bij een volledige lading kan bevatten.

Batterijcapaciteitsscore: Op basis van de maximale capaciteit van batterijen in de apparaten van uw organisatie, maken we een score van 0 (slecht) tot 100 (uitzonderlijk). Uw batterijcapaciteitsscore is het gemiddelde voor alle apparaten.

De geschatte runtime van het apparaat is een schatting van de tijdsduur die een apparaat uitvoert met een batterij bij volledige lading en ervan uitgaande dat het gebruikspatroon van het systeem vergelijkbaar is met wanneer het apparaat was aangesloten. De batterijcapaciteitsscore wordt berekend op basis van de gecombineerde batterijcapaciteit en de geschatte batterijafvoersnelheid.

Batterijduurscore: op basis van de geschatte apparaatruntimes voor batterijen in de apparaten van uw organisatie, maken we een score van 0 (slecht) tot 100 (uitzonderlijk). Uw batterijduurscore is het gemiddelde voor alle apparaten.

Inzichten

De pagina Batterijstatus bevat een lijst met inzichten en aanbevelingen met prioriteit, zoals beschreven in deze sectie:

Lage batterijcapaciteit: deze apparaten hebben batterijen die minder lading bevatten in vergelijking met wat ze zijn ontworpen om vast te houden. Apparaten met een batterijcapaciteit van minder dan 60% worden als het meest beïnvloed, terwijl apparaten met een batterijcapaciteit tussen 60 en 80% als matig beïnvloed worden beschouwd. De inzichten kunnen een van deze voorwaarden onafhankelijk van elkaar bevatten of in combinatie met lage runtimes.

Sommige apparaten hebben bijvoorbeeld batterijen met een capaciteit van minder dan 60%, maar bieden nog steeds redelijke runtimes omdat hun ontwerpcapaciteiten hoog zijn. Terwijl andere apparaten mogelijk batterijen hebben met minder dan 60% capaciteit en minder dan 3 uur runtime, in welk geval ze deel uitmaken van inzichten die beide hiaten samen markeren.

Lage geschatte runtime: deze apparaten resulteren in een slechte gebruikerservaring omdat ze regelmatig moeten worden aangesloten. Apparaten met een geschatte batterijduur van minder dan 3 uur worden als het meest beïnvloed. Lage runtimes worden doorgaans gerapporteerd in combinatie met batterijcapaciteiten.

Apparaten met een runtime van minder dan 3 uur hebben bijvoorbeeld ook een slechte maximale capaciteit en zijn daarom opgenomen in inzichten die beide hiaten samen markeren. De uitzondering is te zien in het volgende scenario, waarbij zelfs met hoge capaciteiten de batterijen snel leeglopen vanwege energie-hongerige apps. Ofwel door ontwerp of vanwege een slechte energiegebruiksefficiëntie.

Goede batterijcapaciteit, maar slechte runtime: geschatte runtimes kunnen laag zijn ondanks de batterijen met een goede maximale capaciteit. Lage runtime is mogelijk in twee scenario's:

  1. Op het apparaat worden apps uitgevoerd die de batterij snel leegmaken. Gebruikers voeren toepassingen uit die zijn ontworpen om een hoog vermogen per tijdseenheid te gebruiken of apps uitvoeren die niet efficiënt gebruikmaken van stroom en die moeten worden bijgewerkt of vervangen. Om ervoor te zorgen dat zowel de productiviteit als de ervaring van de gebruiker worden beveiligd, kunnen apparaten met batterijvoeding gebruikmaken van de Windows-functie voor batterijbesparing .

  2. Het apparaat heeft een batterij die is ontworpen om een lage lading vast te houden. Inkoopteams bepalen deze beslissing.

Inzichten voor dit scenario markeren de apparaten waarvoor het tabblad App-impact meer inzicht kan geven in de vraag of de gebruiker energievretende apps moet gebruiken of dat het batterijgebruik van de app ongebruikelijk hoog is vanwege inefficiëntie.

Rapportagetabbladen

De pagina Batterijstatus bevat rapportagetabbladen die ondersteuning bieden voor inzichten. De tabbladen worden in deze sectie beschreven:

Tabblad Apparaatprestaties

Dit tabblad bevat metrische gegevens over de batterijstatus en een score voor al uw apparaten met batterijvoeding. U kunt sorteren op een bepaalde metrische waarde (bijvoorbeeld Maximale capaciteit) om te zien welke apparaten op batterijen de slechtste scores voor die metrische waarde hebben om te helpen bij het oplossen van problemen. U kunt ook zoeken naar een apparaat met batterijvoeding op naam. Als u een apparaat met batterijvoeding selecteert, ziet u de runtimetrend, de score ten opzichte van de gemiddelde score van het model in de organisatie en de belangrijkste apps die de batterij in de afgelopen 14 dagen hebben verbruikt. Deze details kunnen u helpen bij het identificeren van eventuele corrigerende acties die nodig zijn om de gebruikerservaring te verbeteren.

Het aantal cycli is het aantal keren dat de batterij 100% van de capaciteit heeft ontladen, maar niet noodzakelijkerwijs in één keer. Als een batterij bijvoorbeeld 50% van de capaciteit ontlaadt op dag 1, 30% op dag 2 en 20% op dag 3, stijgt het aantal cyclussen na deze drie dagen met 1.

Tabblad Modelprestaties

Op dit tabblad ziet u de metrische gegevens over de batterijstatus en de scores van apparaatmodellen met batterijvoeding, waarmee u kunt bepalen of problemen zijn geïsoleerd van bepaalde modellen.

Tabblad Prestaties van besturingssystemen

Op dit tabblad ziet u de metrische gegevens over de batterijstatus en de scores per versie van het besturingssysteem, waarmee u kunt bepalen of problemen zijn geïsoleerd voor bepaalde versies van het besturingssysteem.

Tabblad App-impact

Op dit tabblad ziet u het cumulatieve batterijgebruik van de organisatie per app in de afgelopen 14 dagen. U kunt het aantal apparaten met batterijvoeding zien waarvoor het bijbehorende batterijgebruik van een app en het percentage van de cumulatieve batterijlading dat de app verbruikt, wordt geregistreerd. Deze informatie helpt bij het oplossen van problemen met apps die mogelijk een te grote hoeveelheid batterij verbruiken.

Opmerking

Het batterijvermogen dat door een app wordt gebruikt, verschilt per activiteit die een gebruiker uitvoert. Het gebruik van Microsoft Teams voor chatten versus in een audio-/videogesprek met schermshare resulteert bijvoorbeeld in zeer verschillende batterijverbruiken. De gegevens op het tabblad App-impact houden rekening met alle activiteiten die een app gebruiken.

Uitschieters

Geschatte runtimes zijn soms niet beschikbaar voor apparaten met batterijvoeding waarbij we onvoldoende informatie hebben over batterijverbruik.

Als het batterijontwerp het aantal cyclussen niet rapporteert, bevat het rapport geen informatie over het aantal cycli voor dergelijke apparaten met batterijvoeding.

Als de batterij nieuw is, hebben we mogelijk onvoldoende gegevens over het aantal cycli. In dat geval wordt een nul met een sterretje weergegeven als het aantal cycli.

In zeldzame gevallen kan het aantal accu's groter zijn dan 2 en kan dit erop wijzen dat apparaten mogelijk zijn aangesloten op UPS of andere externe batterijtypen. Omdat dit ongebruikelijk is, geven we dit aan door een sterretje (*) toe te voegen als het aantal groter is dan 2.

Beperkingen

Op sommige gegevenspunten in het rapport staat mogelijk Niet beschikbaar. Wanneer u het rapport exporteert, worden gegevenspunten die niet beschikbaar zijn weergegeven als '-1' in het gegenereerde .csv-bestand.

Batterijen met een lage ontwerpcapaciteit (bijvoorbeeld apparaten die zijn ontworpen om beperkte lading vast te houden) worden weergegeven als batterijen met een lage runtime, hoewel dit standaard is. Dergelijke apparaten worden geteld onder inzichten in lage runtime en de enige oplossing is om de batterij te vervangen door een batterij die meer lading kan bevatten.

Volgende stappen

Ga voor meer informatie naar: