Microsoft feedback voor uw organisatie beheren

Als beheerder van een Microsoft 365-organisatie zijn er verschillende beleidsregels om u te helpen bij het beheren van de feedbackverzameling en de klantbetrokkenheid van uw gebruikers bij het gebruik van Microsoft 365-toepassingen. U kunt bestaande Microsoft Entra groepen in uw organisatie maken en gebruiken voor elk van deze beleidsregels. Met dit beleid kunt u bepalen hoe verschillende afdelingen in uw organisatie feedback naar Microsoft kunnen verzenden. Microsoft beoordeelt alle feedback van klanten en gebruikt deze feedback om de productervaring voor gebruikers te verbeteren, onder meer door de kwaliteit van door AI gegenereerde antwoorden te verbeteren en productproblemen op te lossen. Als u de feedback-ervaringen ingeschakeld houdt, kunt u zien wat uw gebruikers zeggen over de Microsoft-producten die ze gebruiken. De feedback die we van uw gebruikers verzamelen, is beschikbaar in de Microsoft 365-beheercentrum.

Zie Meer informatie over Microsoft-feedback voor uw organisatie voor meer informatie over de typen feedback en hoe Microsoft feedback van gebruikers gebruikt.

De onderstaande tabel geeft aan welke apps en services momenteel zijn verbonden met het feedbackbeleid dat wordt weergegeven in de onderstaande tabel met feedbackbeleid. Zie hieronder de tabel voor voorbeelden van schermopnamen.

Apps & Services	Feedback in het product	Productenquêtes	Metagegevensverzameling	Klantbetrokkenheid
Toegang	Ja	Ja	Ja	Ja
Clipchamp	Ja	Ja	Ja	Nee
Excel	Ja	Ja	Ja	Ja
Forms	Ja	Ja	Ja	Ja
Intune Company Portal implementeren	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Stream (Android, iOS)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Whiteboard	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft365.com	Ja	Ja	Ja	Ja
OneNote	Ja	Ja	Ja	Ja
OneDrive	Sommige instellingen worden momenteel beheerd door andere besturingselementen.
Outlook (web, iOS)	Binnenkort beschikbaar	Binnenkort beschikbaar	Binnenkort beschikbaar	Binnenkort beschikbaar
Outlook (Desktop, Android, Mac)	Ja	Ja	Ja	Ja
PowerPoint	Ja	Ja	Ja	Ja
Project	Ja	Ja	Ja	Ja
Publisher	Ja	Ja	Ja	Ja
SharePoint	Ja	Ja	Ja	Ja
Teams	Sommige instellingen worden momenteel beheerd door andere besturingselementen.		Ja
Te doen	Ja	Ja	Ja	Ja
Word	Ja	Ja	Ja	Ja
Visio	Ja	Ja	Ja	Ja
Viva Goals	Ja	Ja	Ja	Ja
Viva Insights	Ja	Ja	Ja	Ja
Whiteboard	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Viva Engage	Ja	Ja	Ja	Ja

Zie hier enkele voorbeelden van in-product enquêtes en feedback.

Voordat u begint

Uw apparaten moeten een minimaal buildnummer hebben om dit beleid te kunnen gebruiken. Zie de onderstaande tabel voor meer informatie.

Build #	Win32-apps	iOS	Android	Mac	Web
Feedback in het product	Ten minste versie 2010	Ten minste 2.42	Ten minste 16.0.13328	Ten minste 16.42	Openbaar
Productenquêtes	Ten minste versie 2010	Ten minste 2.42	Ten minste 16.0.13426	Ten minste 16.42	Implementatie in behandeling
Metagegevensverzameling	Ten minste versie 2010	Ten minste 2.42	Ten minste 16.0.13328	Ten minste 16.42	Openbaar
Klantbetrokkenheid	Ten minste versie 2010	Ten minste 2.42	Ten minste 16.0.13426	Ten minste 16.42	Implementatie in behandeling

Specifiek beleid dat u kunt configureren

Feedbackbeleid

Beleidsnaam	Standaardstatus	Overzicht van besturingselementen
Gebruikers toegang geven tot de feedbackportal	Aan	Gebruikerstoegang beheren tot de feedbackportal, waar gebruikers hun feedback kunnen opvolgen en kunnen deelnemen aan feedback van de community.
Gebruikers toestaan om feedback te verzenden naar Microsoft	Aan	Hiermee beheert u de feedback-ingangspunten voor toepassingen.
Gebruikers toestaan om in-product enquêtes van Microsoft te ontvangen en te beantwoorden	Aan	Hiermee beheert u enquêteprompts binnen het product.
Gebruikers toestaan schermafbeeldingen en bijlagen op te nemen wanneer ze feedback verzenden naar Microsoft	Aan	Hiermee kunnen gebruikers relevante bestanden, schermopnamen en schermopnamen kiezen om Microsoft te helpen hun feedback beter te begrijpen en problemen met hun feedback op te lossen.
Toestaan dat Microsoft feedback opvolgt die door gebruikers is ingediend	Aan	Bepaalt of de gebruiker contactgegevens kan delen met feedback/enquête voor opvolging door Microsoft. Gebruikers kunnen ook op de hoogte worden gesteld van wijzigingen in de feedbackstatus. Gebruikers kunnen communicatie-instellingen beheren in de feedbackportal.
Gebruikers toestaan logboekbestanden en inhoudsvoorbeelden op te nemen wanneer feedback wordt verzonden naar Microsoft	Aan	Hiermee kunnen gebruikers door Microsoft gegenereerde bestanden opnemen, zoals aanvullende logboekbestanden en voorbeelden van inhoud, indien relevant voor feedback die ze indienen. Voorbeelden hiervan zijn Microsoft 365 Copilot interactie tussen prompts en antwoorden.

Opmerking

Het beleid Gebruikers toegang geven tot de feedbackportal is een cloudbeleid. Dit beleid is niet gedefinieerd in ADMX en er is geen bijbehorende registersleutel beschikbaar om het beleid in te stellen. U moet een cloudbeleid maken om dit af te dwingen. Dit is een cloudbeleid omdat de feedbackportal een webtoepassing is die een aanroep doet naar de cloudbeleidsservice, die ook een webtoepassing is, waarbij het beleid wordt aangevraagd voor de persoon die zich aanmeldt. Als dit beleid is geconfigureerd, ontvangt de feedbackportal de geconfigureerde beleidswaarde in het antwoord van de cloudbeleidsservice.

Opmerking

De standaardstatus voor Toestaan dat gebruikers schermopnamen en bijlagen opnemen wanneer ze feedback verzenden naar Microsoft, Microsoft toestaan om feedback op te volgen die door gebruikers is verzonden en Toestaan dat gebruikers logboekbestanden en relevante inhoudsvoorbeelden opnemen wanneer feedback naar Microsoft wordt verzonden, wordt gewijzigd van Uit in Op vanaf 21 juli 2023. Uw gebruikers kunnen ervoor kiezen om zich af te wijzen.

Beleid configureren

Als u deze beleidsinstellingen wilt configureren, kunt u de cloudbeleidsservice voor Microsoft 365 gebruiken. Zie Overzicht van de Cloud Policy-service voor Microsoft 365 voor meer informatie over het gebruik van Cloudbeleid. U kunt zoeken naar 'feedback' of 'enquête' in de cloudbeleidsservice voor microsoft 365-gebruikersinterface om de beleidsinstellingen te vinden om deze te configureren.

Deze beleidsinstellingen zijn ook beschikbaar als u groepsbeleid gebruikt. Als u deze beleidsinstellingen wilt gebruiken, downloadt u ten minste versie 5146.1000 van de beheersjabloonbestanden (ADMX/ADML), uitgebracht op 22 maart 2021.

U vindt deze beleidsinstellingen onder Gebruikersconfiguratie\Beleid\Beheersjablonen\Microsoft Office 2016\Privacy\Vertrouwenscentrum.

Opmerking

Het duurt een paar uur voordat de clienttoepassingen zijn bijgewerkt.

Voorbeelden van gebruikerservaring