Wat is er nieuw in de Microsoft 365-beheercentrum

Notitie

Sommige informatie in dit artikel is mogelijk niet van toepassing op Office 365 beheerd door 21Vianet.

We voegen voortdurend nieuwe functies toe aan [de Microsoft 365-beheercentrum](Overzicht van de Microsoft 365-beheercentrum](admin-overview/admin-center-overview.md), het oplossen van problemen waarover we leren en het aanbrengen van wijzigingen op basis van uw feedback. Sommige functies worden op verschillende snelheden voor onze klanten geïmplementeerd. Als u nog geen functie ziet, kunt u uzelf toevoegen aan de targeted release.

En als u wilt weten wat er nieuw is met andere Microsoft-cloudservices:

mei 2022

Op rollen gebaseerd toegangsbeheer (RBAC)

Er zijn vier nieuwe rollen in de Microsoft 365-beheercentrum voor het beheer van aangepaste beveiligingskenmerken. Deze rollen zijn voor iedereen beschikbaar voor gebruik in de Microsoft 365-beheercentrum onder Rollen.

  • Kenmerktoewijzingsbeheerder Wijs aangepaste beveiligingskenmerksleutels en -waarden toe aan ondersteunde Azure AD objecten.

  • Kenmerktoewijzingslezer Leest aangepaste beveiligingskenmerksleutels en -waarden voor ondersteunde Azure AD objecten.

  • Kenmerkdefinitiebeheerder Definieer en beheer de definitie van aangepaste beveiligingskenmerken.

  • Kenmerkdefinitielezer Leest de definitie van aangepaste beveiligingskenmerken.

Er is ook een nieuwe rol waarmee u beheerders alleen de toegang kunt geven die ze nodig hebben om virtuele bezoeken te beheren.

  • Beheerder van virtuele bezoeken Informatie en metrische gegevens over virtuele bezoeken beheren en delen vanuit beheercentra of de app Virtuele bezoeken.

Zie Azure AD ingebouwde rollen voor meer informatie over deze rollen.

Quick Assist

We hebben Quick Assist verplaatst naar de Windows Store om de prestaties en beveiliging van de app te verbeteren. Met de Windows Quick Assist-app kunnen u en uw eindgebruikers pc-ondersteuning ontvangen of bieden via een externe verbinding.

Met de nieuwe Quick Assist Store-app ziet u een aanzienlijke verbetering in het genereren van wachtwoordcodes en een vermindering van toepassingsfouten.

Zie Pc-problemen oplossen via een externe verbinding en Installeer Quick Assist voor meer informatie

April 2022

NPS-sentiment Insights

NPS-enquête-inzichten is een op AI gebaseerd dashboard dat beschikbaar is in de Microsoft 365-beheercentrum.

Ga in het beheercentrum naar NPS-enquête-inzichten voor feedback > over statusproduct > .

Met deze functie kunnen beheerders zoals u bruikbare inzichten verkrijgen die zijn afgeleid van Microsoft NPS-enquêtes waar uw gebruikers op hebben gereageerd. Meer informatie over NPS-feedback en inzichten van Microsoft-producten voor uw organisatie.

Op basis van uw feedback introduceren we een nieuwe functie die het gevoel voor elke NPS-letterlijke feedback identificeert, zodat u kunt leren wat uw gebruikers voelen met betrekking tot Microsoft 365 producten. Sentimentlabels zoals Positief, Negatief en Overige worden toegewezen aan de exacte NPS-feedback.

Schermopname: Dashboard voor productfeedback op het tabblad Inzichten in NPS-enquêtes

Met de sentimentfunctie op het dashboard nps-enquête-inzichten kunt u het volgende doen:

  • Visualiseer de sentimenttrend voor de afgelopen 12 maanden op basis van de exacte NPS-feedback.

  • Identificeer het gevoel per app en platform.

Er zijn drie sentimenten beschikbaar:

Schermopname: Sentimentvoorbeelden en beschrijvingen

Om u een betere ervaring te bieden met behulp van het NPS Survey Insight-dashboard, raden we u aan de volgende items te controleren:

Notitie

Als u een zakelijke klant bent en u wilt deelnemen aan onze ontwerpsessies, stuurt u ons een e-mail op: prosight@microsoft.com

U kunt nu alle zoekresultaten op een afzonderlijke browserpagina weergeven door te zoeken in algemene zoekopdracht en Enter te selecteren.

Met onze nieuwe afzonderlijke pagina met zoekresultaten kunt u een uitgebreidere lijst met resultaten verkennen en eenvoudig terugkeren naar de browserpagina voor een efficiëntere zoekervaring.

Schermopname: Nieuwe Microsoft 365-beheercentrum browserzoekpagina

Zoeken in distributielijsten om Prioriteitsaccounts toe te voegen

Voorheen kon u alleen prioriteitsaccounts taggen door ernaar te zoeken met behulp van de naam, het e-mailadres of de functie van de persoon. Met deze update kunt u nu zoeken naar personen om toe te voegen aan prioriteitsaccounts in een distributielijst. Hierdoor kunt u personen bulksgewijs op een efficiënte manier toevoegen en wordt de tijd beperkt die nodig is om afzonderlijke personen in uw organisatie te taggen.

Schermopname: Zoeken naar prioriteitsaccounts die u wilt toevoegen met behulp van een distributielijst

  • U kunt maximaal 50 gebruikers uit een distributielijst taggen als prioriteitsaccounts in één actie.

  • Aanvullende informatie over de gebruiker, zoals afdeling en functie, is geïntroduceerd op de pagina Prioriteitsaccounts.

  • U kunt gebruikersaccounts alleen taggen binnen distributielijsten, en niet in de lijst zelf. Gebruikers die al zijn getagd, worden niet weergegeven in de zoekactie voor de distributielijst.

Maart 2022

ga naar Microsoft 365 Lighthouse

Kleine en middelgrote bedrijven vertrouwen vaak op vertrouwde IT-partners om hun IT-omgevingen te beheren. We maken het voor partners eenvoudiger om klanten op schaal te beveiligen met de algemene beschikbaarheid van Microsoft 365 Lighthouse, een beheerportal voor meerdere tenants voor MSP's (Managed Service Providers). Microsoft 365 Lighthouse biedt klanten een volledige ervaring door hun partners in staat te stellen snel bedreigingen, afwijkende aanmeldingen en waarschuwingen voor apparaatnaleving te identificeren en erop te reageren om ze veilig te houden.

Schermopname: Microsoft 365 Lighthouse dashboard

Microsoft 365 Lighthouse is alleen een IT-partnerservice en is beschikbaar voor partners die zijn ingeschreven in het Cloud Solution Provider-programma (CSP) en klanten beheren die maximaal 1000 gelicentieerde gebruikers hebben met Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3- of Microsoft Defender voor Bedrijven (in preview)-abonnementen. Als u een DOOR Microsoft CSP ingeschreven IT-partner bent, is Microsoft 365 Lighthouse gratis beschikbaar voor uw organisatie en is het ontworpen om uw bedrijf te helpen schalen en te groeien. Bekijk de Microsoft 365 Lighthouse Help-bibliotheek voor meer informatie.

Zie Registreren voor Microsoft 365 Lighthouse om aan de slag te gaan met Microsoft 365 Lighthouse. Voor meer informatie over Microsoft 365 Lighthouse, Defender voor Bedrijven en Microsoft 365 Business Premium, kunt u deelnemen aan onze partner webinarserie.

Februari 2022

Inzichten in NPS-enquête (Net Promoter Score)

U kunt nu NPS-enquêtegegevens en inzichten van uw gebruikers bekijken in de Microsoft 365-beheercentrum. Met deze nieuwe functie kunt u bruikbare inzichten verkrijgen uit NPS-enquêtereacties van uw eindgebruikers en een hogere tevredenheid van eindgebruikers bereiken door eventuele problemen en problemen aan te pakken.

Ga in het beheercentrum naar NPS-enquête-inzichten voor feedback > over statusproduct > .

Schermopname: De feedbackpagina in de Microsoft 365-beheercentrum

We hebben de algemene thema's uit feedback van gebruikers geïdentificeerd. Vervolgens hebben we machine learning-modellentechnieken gebruikt om de gegevenssets te trainen en de feedback automatisch in te delen in de belangrijkste onderwerpen.

Er zijn negen onderwerpen beschikbaar. Kijk uit voor meer onderwerpen in toekomstige updates.

Schermopname: De 9 nieuwe feedback-onderwerpen weergeven

Het dashboard nps survey insight bevat ook deze drie nieuwe rapporten en draaitabellen:

  • NPS maandelijkse NPS trend volume voor de afgelopen 12 maanden
  • In staat om passieve gebruikers, promotoren en detractors te identificeren
  • NPS-volume per platform en app

Om u een betere ervaring te bieden met behulp van het NPS-dashboard voor inzicht in enquêtes:

  • Uw eindgebruikers aanmoedigen om feedback te verzenden
  • Controleren of beleidsregels voor in-product-enquêtes zijn ingeschakeld
  • De diagnose verbeteren door Windows Foutrapportage in te schakelen

Meer informatie over NPS-feedback en inzichten van Microsoft-producten voor uw organisatie.

Notitie

Als u geïnteresseerd bent om deel te nemen aan onze ontwerpsessies, stuurt u ons een e-mail op: prosight@microsoft.com

Microsoft 365-beheercentrum videotraining

We hebben onze Microsoft 365-beheercentrum videotraining bijgewerkt. Ga naar de pagina Beheer trainingsvideobibliotheek voor meer informatie over het instellen en beheren van Microsoft 365 voor uw bedrijf.

Schermopname: De videotrainingsbibliotheek van het beheercentrum weergeven

Juli 2021

U kunt nu zoeken naar incident-id's in de Microsoft 365-beheercentrum. U kunt meer te weten komen over actuele incidenten via sociale media, branchepublicaties of van andere beheerders. U kunt nu naar het beheercentrum gaan om meer informatie over het incident op te zoeken en inzicht te krijgen in de impact op uw organisatie. Zoek gewoon naar de incident-id in het beheercentrum.

Schermopname: Zoeken naar incident-id in het beheercentrum

Inzicht in ondersteuningstickets voor Premier-organisaties

We hebben twee grafieken toegevoegd, volumetrend en volumetrend per product , om u visuele inzichten te geven over uw ondersteuningsvolume.

De lijndiagram onder het tabblad Volumetrend markeert de trend als ondersteuningscases in de loop van de maand voor uw organisatie toenemen of afnemen. U kunt de muisaanwijzer op de grafiek bewegen om het aantal ondersteuningsaanvragen te controleren dat in elke maand is gemaakt.

Schermopname: Graph die de trend markeert als ondersteuningsaanvragen de maand na maand toenemen of afnemen voor uw organisatie

De volumetrend per productgrafiek toont de top 3 producten van elke maand met de hoogste ondersteuningscases. We hebben filteren ingeschakeld in de tabel en u kunt nu de resultaten filteren op Product, Ernst en Datum.

Schermopname: Graph toont de top 3 producten van elke maand met de hoogste ondersteuningscases

We hebben ook twee nieuwe velden, Ernst en Sluitingsdatum , toegevoegd aan de tabel Serviceaanvraag weergeven om u meer inzicht te geven in uw tickets.

Schermopname: Tabel met het sorteren van ondersteuningstickets op ernst en datum.

Als u deze updates in Microsoft 365-beheercentrum wilt bekijken, gaat u naar Serviceaanvragen voor ondersteuningsweergave > in het linkernavigatiedeelvenster.

Juni 2021

We hebben een aantal nieuwe categorieën toegevoegd aan de zoekfunctie.

  • U kunt nu zoeken naar Microsoft 365 beheerdersrollen in algemene zoekopdracht en snel roltoewijzingen bekijken en beheren vanaf elke pagina. Zoek bijvoorbeeld naar Intune beheerder.

  • U kunt nu vereenvoudigde installatie-ervaringen vinden via algemene zoekopdracht. Dit kan u en uw team helpen snel aan de slag te gaan met het gebruik van nieuwe functies. Zoek bijvoorbeeld naar het instellen van een wachtwoord dat nooit verloopt.

Zie Zoeken in het Microsoft 365-beheercentrum voor meer informatie over zoeken in het beheercentrum.