Pst-bestanden beheren in Microsoft-Outlook

Oorspronkelijk KB-getal:   287070

Samenvatting

In dit artikel wordt beschreven hoe u persoonlijke opslagmappen, ook wel PST-bestanden genoemd, gebruikt om een back-up te maken van gegevens die u hebt gemaakt in Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 en Microsoft Office Outlook 2002. U kunt een back-up maken van berichten, contactpersonen, afspraken, taken, notities en logboekgegevens in PST-bestanden.

Notitie

  • Als u een ander e-mailprogramma gebruikt, zoals Microsoft Outlook Express of Outlook.com, of als u problemen hebt met de functionaliteit van uw e-mailprogramma, is dit artikel niet voor u bedoeld. Zie de sectie Verwijzingen voor koppelingen naar andere artikelen en suggesties voor oplossingen.
  • Voor versies van Outlook nieuwer dan Outlook 2010, zie Gegevensbestanden zoeken en Outlook van de ene computer naar de andere overbrengen.
  • Het verplaatsen van een PST-bestand naar een netwerk delen wordt niet ondersteund. Zie Limieten voor het gebruik van persoonlijke mappenbestanden via LAN- en WAN-koppelingenvoor meer informatie.

Microsoft Outlook berichten, contactpersonen, afspraken, taken, notities en logboekgegevens automatisch op een van de volgende twee locaties op:

  • In een persoonlijke opslagmap, ook wel een PST-bestand genoemd, op uw computer.
  • In een postvak dat zich op de server bevindt. Uw postvak bevindt zich op een server als u Outlook met Microsoft Exchange Server.

U kunt een back-up van uw PST-bestand gebruiken om uw Outlook-gegevens te herstellen of te verplaatsen als u te maken hebt met een hardwarefout, onverwacht gegevens kwijt raakt, gegevens van de ene computer naar een andere computer moet overbrengen of gegevens van de ene harde schijf naar een andere harde schijf moet overbrengen.

Uw PST-bestand beheren

Selecteer een actie in de volgende lijst:

Een PST-bestand zoeken

Als u niet weet waar een oud of bestaand PST-bestand zich op uw computer bevindt of als u een PST-bestand wilt toevoegen aan uw Outlook-profiel, gebruikt u de volgende stappen:

  1. De PST-bestanden zoeken:
    • Windows 10 of Windows 7: Selecteer het pictogram met het label Type hier om op de taakbalk te zoeken.
    • Windows 2000 of Microsoft Windows Millennium Edition: Selecteer Start, wijs Zoeken aan en selecteer vervolgens Voor bestanden of mappen.
    • Windows Vista: Selecteer Start en selecteer vervolgens Computer. Zoek het zoekvenster in de rechterbovenhoek.
    • Windows XP: Selecteer Start en selecteer vervolgens Zoeken.
    • Windows 95 of Windows 98: Selecteer Start, wijs Zoeken aan en selecteer vervolgens Bestanden of Mappen.
  2. Typ *.pst en druk vervolgens op Enter of selecteer Nu zoeken. Zoek het gewenste PST-bestand dat u wilt toevoegen aan Outlook. Neem de locatie van het PST-bestand op.
  3. Sluit het zoekvenster en begin Outlook.
    • Als u 2010 Outlook, selecteert u het tabblad Bestand en selecteert u vervolgens Account Instellingen in de categorie Info. Selecteer Account Instellingen en selecteer vervolgens het tabblad Gegevensbestanden in het venster dat wordt weergegeven.
    • Als u Outlook 2007 of eerder gebruikt, selecteert u het menu Bestand en selecteert u vervolgens Gegevensbestandsbeheer.
  4. Selecteer de knop Toevoegen en selecteer vervolgens het juiste type PST-bestand dat u wilt toevoegen:
    • Als uw PST-bestand is gemaakt in Outlook 2007, selecteert u Office Outlook Bestand met persoonlijke mappen (.pst).
    • Als uw PST-bestand is gemaakt in een oudere versie van Outlook, zoals Outlook 97, 2000 of XP, selecteert u Outlook 97-2002 Bestand met persoonlijke mappen (.pst).
  5. Zoek het gewenste PST-bestand dat u hebt gevonden tijdens uw zoekopdracht. Selecteer het PST-bestand en selecteer OK.
  6. Typ een aangepaste naam voor het PST-bestand of accepteer de standaardnaam. Selecteer OK. Selecteer Sluiten om het actieve venster te sluiten.

Outlook pst-bestand wordt nu weergegeven in de Outlook mappenlijst.

Een back-up maken van een PST-bestand

Als u geen gebruik maakt van Outlook met Microsoft Exchange Server, Outlook alle gegevens in een PST-bestand opgeslagen. U kunt de back-upkopie gebruiken om uw gegevens Outlook herstellen als het oorspronkelijke PST-bestand beschadigd of verloren gaat. In deze sectie wordt uitgelegd hoe u een kopie van uw hele PST-bestand maakt, met alle standaarditems in het bestand. Volg deze stappen om een back-up te maken van het hele PST-bestand:

  1. Sluit berichtenprogramma's zoals Outlook, Microsoft Exchange of Microsoft Windows Messaging.

  2. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren. Typ het configuratiescherm in het vak Openen en druk vervolgens op Enter om Het Configuratiescherm te openen.

    Notitie

    Als u het scherm Een categorie kiezen ziet, klikt u op Gebruikersaccounts en gaat u verder met stap 3.

  3. Dubbelklik op het pictogram E-mail.

  4. Selecteer Profielen tonen.

  5. Selecteer het juiste profiel en selecteer vervolgens Eigenschappen.

  6. Selecteer Gegevensbestanden.

  7. Selecteer onder Naam de service Persoonlijke mappen die u een back-up wilt maken. Deze service wordt standaard Persoonlijke mappen genoemd. Het kan echter een andere naam hebben.

    Notitie

    • Als u meerdere persoonlijke mappenservice in uw profiel hebt, moet u een back-up maken van elke set PST-bestanden afzonderlijk.
    • Als er geen items met de naam Persoonlijke mappen zijn en u nog geen gegevens zoals berichten, contactpersonen of afspraken hebt opgeslagen in Outlook, hebt u de service Persoonlijke mappen waarschijnlijk nog niet ingeschakeld. Ga naar de sectie Verwijzingen voor informatie over het maken van een PST-bestand.
    • Als u geen persoonlijke mappenservices in uw profiel hebt en u informatie zoals berichten, contactpersonen of afspraken in Outlook kunt opslaan, worden uw gegevens waarschijnlijk opgeslagen in een postvak op een Exchange Server. Gebruik de instructies in de sectie Een back-up maken van PST-bestandsgegevens die zich in een Microsoft Exchange Server bevinden.
  8. Selecteer Instellingen en noteer vervolgens het pad en de bestandsnaam die worden weergegeven.

    Notitie

    Omdat het PST-bestand alle gegevens bevat die zijn opgeslagen in de MAPI-mappen die Outlook gebruikt, kan het bestand erg groot zijn. Als u de grootte van het PST-bestand wilt verkleinen, selecteert u Nu compromitten in het Instellingen venster .

  9. Sluit alle vensters Eigenschappen.

  10. Gebruik Windows Explorer of Mijn computer om het bestand te kopiëren dat u hebt genoteerd in stap 8. U kunt het bestand kopiëren naar een andere locatie op de harde schijf of naar elke vorm van verwisselbare opslagmedia, zoals een disketteschijf, een cd-rom, een draagbare harde schijf, een magneetbandcassette of een ander opslagapparaat.

Een back-up maken van PST-bestandsgegevens die zich op een Microsoft Exchange Server

Als u een Outlook een Microsoft Exchange Server gebruikt, moet u weten waar de gegevens zijn opgeslagen om een back-up te maken. De standaardbezorgings- en opslaglocatie voor Outlook gegevens is het Exchange Server postvak. De Exchange Server beheerder verwerkt meestal back-ups van de postvakken op de server. Sommige beheerders Exchange Server echter Outlook gegevens in een PST-bestand op uw computer opslaan.

Volg de volgende stappen om te zoeken Outlook waar uw gegevens momenteel worden opgeslagen:

In Outlook 2010:

  1. Selecteer het tabblad Bestand op het Outlook lint.
  2. Selecteer in de categorie Info de knop Account Instellingen en selecteer vervolgens AccountSettings.
  3. Selecteer in het venster Account Instellingen het tabblad Gegevensbestanden.

Notitie

  • Als het veld Locatie het woord Online bevat of een pad naar een bestand met de bestandsnaamextensie .ost, worden Outlook gegevens opgeslagen in mappen op de Exchange Server. Neem contact op met Exchange Server beheerder voor meer informatie over hoe back-ups worden verwerkt.
  • Als het veld Locatie een pad bevat naar een bestand met de bestandsnaamextensie .pst, worden in Outlook nieuwe berichten, contactpersonen, afspraken en andere gegevens opgeslagen in een PST-bestand op de harde schijf. Zie Een back-up maken van een PST-bestandssectie als u een back-up wilt maken van de gegevens.

In Outlook 2007:

  1. Selecteer opties in het menu Extra, selecteer het tabblad E-mailinstellingen en selecteer vervolgens E-mailaccounts.
  2. Selecteer in het venster Account Instellingen het tabblad Gegevensbestanden.

Notitie

  • Als het veld Naam het woord 'Postvak' bevat, gevolgd door een e-mailnaam, worden Outlook gegevens opgeslagen in mappen op de Exchange Server. Neem contact op met Exchange Server beheerder voor meer informatie over hoe back-ups worden verwerkt.
  • Als het veld de woorden 'Persoonlijke map' of de naam van een set persoonlijke mappen of PST-bestanden bevat, worden in Outlook nieuwe berichten, contactpersonen, afspraken en andere gegevens opgeslagen in een PST-bestand op de harde schijf. Als u een back-up van de gegevens wilt maken, gaat u naar de sectie 'Een back-up maken van een PST-bestand'.

In een eerdere versie van Outlook:

  1. Selecteer e-mailaccounts in het menu Extra.

    Notitie

    Deze optie is mogelijk niet beschikbaar op sommige netwerken. De netwerkbeheerder heeft deze optie mogelijk verwijderd om de accountgegevens te beveiligen. Als u de optie E-mailaccounts niet ziet, neemt u contact op met de netwerkbeheerder voor hulp.

  2. Selecteer Bestaande e-mailaccounts weergeven of wijzigen en selecteer vervolgens Volgende.

  3. Bekijk de optie Nieuwe e-mail verzenden naar de volgende locatie. Als de optie het woord Postvak bevat, gevolgd door een e-mailnaam, worden Outlook gegevens opgeslagen in mappen op de Exchange Server. Neem contact op met Exchange Server beheerder voor meer informatie over hoe back-ups worden verwerkt.

Notitie

Als het veld de woorden Persoonlijke map of de naam van een set persoonlijke mappen of PST-bestanden bevat, worden in Outlook nieuwe berichten, contactpersonen, afspraken en andere gegevens opgeslagen in een PST-bestand op de harde schijf. Als u een back-up van de gegevens wilt maken, gaat u naar de sectie Een back-up maken van een PST-bestand.

Pst-bestandsgegevens exporteren

Als u slechts een back-up wilt maken van een deel van uw Outlook gegevens, kunt u een nieuw PST-back-upbestand maken met alleen de gegevens die u wilt opslaan. Dit wordt ook wel pst-bestandsgegevens geëxporteerd. U kunt deze sectie bijvoorbeeld gebruiken als u alleen in bepaalde mappen belangrijke informatie hebt en als u andere, minder belangrijke items in veel grotere mappen hebt. U kunt alleen de belangrijke mappen of contactpersonen exporteren en mappen zoals Verzonden e-mail weglaten.

In Outlook 2010:

Gebruik de volgende stappen om een specifieke map te exporteren:

  1. Selecteer het tabblad Bestand.
  2. Selecteer in Outlook venster Opties de optie Geavanceerd.
  3. Selecteer Exporteren.
  4. Selecteer in de wizard Importeren en exporteren de optie Exporteren naar een bestand en selecteer vervolgens Volgende.
  5. Selecteer Outlook Gegevensbestand (.pst) en selecteer vervolgens Volgende.
  6. Selecteer de map die u wilt exporteren en selecteer volgende .
  7. Selecteer Bladeren en selecteer vervolgens de locatie waar u het nieuwe PST-bestand wilt opslaan.
  8. Typ in het vak Bestandsnaam de naam die u wilt gebruiken voor het nieuwe PST-bestand en selecteer OK.
  9. Klik op Voltooien.

In een eerdere versie van Outlook:

  1. Open Outlook.
  2. Selecteer in het menu Bestand de optie Importeren en exporteren. Als de opdracht niet beschikbaar is, verplaatst u de aanwijzer over de punthaken onder aan het menu en selecteert u Importeren en exporteren.
  3. Selecteer Exporteren naar bestand en selecteer vervolgens Volgende.
  4. Selecteer Bestand met persoonlijke mappen (.pst) en selecteer vervolgens Volgende.
  5. Selecteer de map waar u het PST-bestand wilt exporteren en selecteer vervolgens Volgende.
  6. Selecteer Bladeren en selecteer vervolgens de locatie waar u het nieuwe PST-bestand wilt opslaan.
  7. Typ in het vak Bestandsnaam de naam die u wilt gebruiken voor het nieuwe PST-bestand en selecteer OK.
  8. Klik op Voltooien.

Notitie

Mapontwerpeigenschappen zijn machtigingen, filters, beschrijving, formulieren en weergaven. Als u items exporteert van het ene PST-bestand naar het andere, blijven er geen ontwerpeigenschappen voor mappen behouden.

Pst-bestandsgegevens importeren in Outlook

U kunt de back-up van uw PST-bestand gebruiken om uw gegevens Outlook herstellen als het oorspronkelijke PST-bestand beschadigd of verloren gaat. Alles wat is opgeslagen in het PST-bestand, wordt teruggegeven aan Outlook.

In Outlook 2010:

Gebruik de volgende stappen om uw gegevens te herstellen of te importeren in Outlook:

  1. Selecteer het tabblad Bestand.

  2. Selecteer importeren in de categorie Openen.

  3. Selecteer in de wizard Importeren en exporteren de optie Importeren uit een ander programma of bestand en selecteer vervolgens Volgende.

  4. Selecteer Outlook Gegevensbestand (.pst) en selecteer vervolgens Volgende.

  5. Typ het pad en de naam van het PST-bestand dat u wilt importeren of selecteer Bladeren om het bestand te selecteren dat u wilt importeren.

    Notitie

    Onder Opties is het raadzaam duplicaten niet te importeren, tenzij u wilt dat de geïmporteerde gegevens items vervangen of dupliceren die al in de Outlook.

  6. Selecteer Volgende.

  7. Selecteer de map die u wilt importeren. Als u alles in het PST-bestand wilt importeren, selecteert u de bovenkant van de hiërarchie.

    Notitie

    De bovenste map (meestal Persoonlijke mappen, Outlook gegevensbestand of uw e-mailadres) wordt automatisch geselecteerd. Submappen opnemen is standaard geselecteerd. Alle mappen onder de geselecteerde map worden geïmporteerd.

  8. Klik op Voltooien.

In eerdere versies van Outlook:

Volg deze stappen om uw gegevens te herstellen of te importeren in Outlook:

  1. Als het PST-bestand dat u wilt importeren, is opgeslagen op een verwisselbaar apparaat, zoals een disketteschijf, een draagbare harde schijf, een cd-rom, een magneetbandcassette of een ander opslagmedium, voegt u het opslagapparaat in of sluit u het aan en kopieert u het PST-bestand naar de harde schijf van de computer.

    Wanneer u het PST-bestand kopieert, moet u ervoor zorgen dat het kenmerk Alleen-lezen niet is geselecteerd. Als dit kenmerk is geselecteerd, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:

    Het opgegeven apparaat, bestand of pad kon niet worden gebruikt. Deze is mogelijk verwijderd, wordt mogelijk gebruikt, u ondervindt mogelijk netwerkproblemen of u hebt mogelijk onvoldoende machtigingen om toegang te krijgen. Sluit een toepassing die dit bestand gebruikt en probeer het opnieuw.

    Als u dit foutbericht ontvangt, moet u het kenmerk Read-Only verwijderen en vervolgens het bestand opnieuw kopiëren.

  2. Open Outlook.

  3. Selecteer in het menu Bestand de optie Importeren en exporteren. Als de opdracht niet beschikbaar is, verplaatst u de aanwijzer over de punthaken onder aan het menu en selecteert u Importeren en exporteren.

  4. Selecteer Importeren uit een ander programma of bestand en selecteer vervolgens Volgende.

  5. Selecteer Bestand met persoonlijke mappen (.pst) en selecteer vervolgens Volgende.

  6. Typ het pad en de naam van het PST-bestand dat u wilt importeren en selecteer Volgende.

  7. Selecteer de map die u wilt importeren. Als u alles in het PST-bestand wilt importeren, selecteert u de bovenkant van de hiërarchie.

  8. Klik op Voltooien.

Gegevens van de ene Outlook naar een andere computer overbrengen

U kunt PST-bestanden niet delen of synchroniseren tussen de ene computer en een andere computer. U kunt echter nog steeds gegevens Outlook van de ene computer naar een andere computer overbrengen.

Gebruik de instructies in de sectie 'Een back-up maken van een PST-bestand' om het PST-bestand te kopiëren naar een cd of dvd-rom of andere draagbare media, of kopieer het bestand naar een andere computer via een LAN/WAN-koppeling.

Notitie

Verbinding maken met PST-bestanden via LAN/WAN-koppelingen wordt niet ondersteund en er kunnen problemen optreden bij het maken van verbinding met PST-bestanden via dergelijke koppelingen. Zie Limieten voor het gebruik van persoonlijke mappenbestanden via LAN- en WAN-koppelingen.

Mogelijk wilt u ook een nieuw, secundair PST-bestand maken dat alleen bedoeld is voor het overbrengen van gegevens. Sla de gegevens op die u wilt overbrengen in dit nieuwe PST-bestand en laat alle gegevens weg die u niet wilt overbrengen. Als u een secundair PST-bestand moet maken om gegevens op te slaan voor de overdracht tussen twee computers of voor back-updoeleinden, gebruikt u de volgende stappen.

In Outlook 2010:

  1. Selecteer het tabblad Bestand.
  2. Selecteer in de categorie Info de knop Account Instellingen en selecteer vervolgens Account Instellingen.
  3. Selecteer in het venster Account Instellingen het tabblad Gegevensbestanden.
  4. Selecteer Toevoegen, selecteer Outlook gegevensbestand (.pst) en selecteer ok.
  5. Typ een unieke naam voor het nieuwe PST-bestand. Typ bijvoorbeeld Transfer.pst en selecteer OK.
  6. Sluit Outlook.

In eerdere versies van Outlook:

  1. Wijs in het menu Bestand de optie Nieuw aan en selecteer Outlook Gegevensbestand.
  2. Typ een unieke naam voor het nieuwe PST-bestand. Typ bijvoorbeeld Transfer.pst en selecteer OK.
  3. Typ een weergavenaam voor het bestand Persoonlijke mappen en selecteer OK.
  4. Sluit Outlook.

Volg deze stappen om een bestaand PST-bestand te kopiëren:

  1. Gebruik de instructies in de sectie Een back-up maken van een PST-bestand om een back-up te maken van het PST-bestand dat u wilt overbrengen. Zorg ervoor dat u het back-up.pst-bestand kopieert naar een cd-rom of naar een ander soort verwisselbare media.
  2. Kopieer het pst-back-upbestand van de verwisselbare media naar de tweede computer.
  3. Volg de stappen in de sectie .pst-bestandsgegevens importeren in Outlook om de PST-bestandsgegevens te importeren in Outlook op de tweede computer.

Een back-up maken van persoonlijke adresboeken

Uw persoonlijke adresboek kan e-mailadressen en contactgegevens bevatten die niet zijn opgenomen in een Outlook adresboek of lijst met contactpersonen. Het Outlook adresboek kan worden bewaard in een Exchange Server postvak of in een PST-bestand. In het persoonlijke adresboek wordt echter een afzonderlijk bestand gemaakt dat is opgeslagen op de harde schijf. Als u ervoor wilt zorgen dat er een back-up van dit adresboek wordt gemaakt, moet u bestanden met de PAB-extensie opnemen in uw back-upproces.

Gebruik de volgende stappen om uw persoonlijke adresboekbestand te zoeken:

  1. Volg de instructies voor de versie van Windows die u gebruikt:

    • Windows Vista: Selecteer Start.
    • Windows XP: Selecteer Start en selecteer vervolgens Zoeken.
    • Windows 95 of Windows 98: Selecteer Start, wijs Zoeken aan en selecteer vervolgens Bestanden of Mappen.
    • Windows 2000 of Windows Millennium Edition (ik): Selecteer Start, wijs Zoeken aan en selecteer vervolgens Voor bestanden of mappen.
  2. Typ *.pab en druk op Enter of selecteer Nu zoeken.

    Noteer de locatie van het PAB-bestand. Gebruik Mijn computer of Windows Explorer om het PAB-bestand te kopiëren naar dezelfde map of opslagmedium die de back-up van het PST-bestand bevat.

U kunt deze back-up gebruiken om uw persoonlijke adresboek te herstellen naar uw computer of om het over te dragen naar een andere computer. Volg de volgende stappen om het persoonlijke adresboek te herstellen:

  1. Sluit alle berichtenprogramma's, zoals Outlook, Microsoft Exchange of Windows Messaging.

  2. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren. Typ het configuratiescherm in het vak Openen en druk op Enter. Hiermee wordt het Configuratiescherm geopend.

    Notitie

    Als u het scherm Een categorie kiezen ziet, selecteert u Gebruikersaccounts.

  3. Dubbelklik op het pictogram E-mail.

  4. Selecteer Profielen tonen.

  5. Selecteer het juiste profiel en selecteer vervolgens Eigenschappen.

  6. Selecteer E-mailaccounts.

  7. Selecteer Een nieuwe adreslijst of adresboek toevoegen en selecteer vervolgens Volgende.

  8. Selecteer Extra adresboeken en selecteer vervolgens Volgende.

  9. Selecteer Persoonlijk adresboek en selecteer vervolgens Volgende.

  10. Typ het pad en de naam van het bestand Persoonlijk adresboek dat u wilt herstellen, selecteer Toepassen en selecteer OK.

  11. Selecteer Sluiten en selecteer vervolgens OK.

Notitie

Het Outlook adresboek is een service die in het profiel wordt gebruikt om het gemakkelijker te maken om een map Contactpersonen in een postvak, persoonlijk mapbestand of openbare map te gebruiken als e-mailadresboek. Het Outlook adresboek zelf bevat geen gegevens die moeten worden opgeslagen.

Het hulpprogramma Persoonlijke map back-up gebruiken om de back-up van PST-bestanden te automatiseren

Microsoft heeft een hulpprogramma uitgebracht om de back-up van uw persoonlijke mappenbestand (.pst) te automatiseren. Zie Een back-upmaken van uw e-mail voor meer informatie over het hulpprogramma Back-up van persoonlijke mappen.

Een back-up maken van Outlook instellingenbestanden

Als u aangepaste instellingen hebt, zoals werkbalkinstellingen en Favorieten, die u wilt repliceren op een andere computer of wilt herstellen naar uw computer, wilt u mogelijk de volgende bestanden opnemen in uw back-up:

  • Outcmd.dat: In dit bestand worden werkbalk- en menu-instellingen opgeslagen.

  • ProfileName.fav: dit is uw bestand Favorieten, dat de instellingen voor de Outlook-balk bevat (alleen van toepassing op Outlook 2002 en oudere versies).

  • ProfileName.xml: In dit bestand worden de voorkeuren voor het navigatiedeelvenster opgeslagen (alleen van toepassing op Outlook 2003 en nieuwere versies).

  • Profielnaam.nk2: In dit bestand worden de bijnamen voor automatisch aanvullen opgeslagen.

  • Handtekeningbestanden: Elke handtekening heeft een eigen bestand en gebruikt dezelfde naam als de handtekening die u hebt gebruikt toen u deze maakte. Als u bijvoorbeeld een handtekening met de naam MySig maakt, worden de volgende bestanden gemaakt in de map Handtekeningen:

    • MySig.htm: In dit bestand wordt de HTML Auto-handtekening opgeslagen.
    • MySig.rtf: In dit bestand wordt de automatische handtekening van Microsoft Outlook RtF (Rich Text Format) opgeslagen.
    • MySig.txt: In dit bestand wordt de automatische handtekening met tekst zonder opmaak opgeslagen.

    De locatie van de handtekeningbestanden is afhankelijk van de versie van Windows die u wilt uitvoeren. Gebruik de volgende lijst om de juiste locatie te vinden:

    • Windows Vista of Windows 7: Drive\users\Gebruikersnaam\appdata, waarbij Station het station vertegenwoordigt waarop Outlook is geïnstalleerd en Gebruikersnaam de gebruikersnaam vertegenwoordigt waarop Outlook is geïnstalleerd.
    • Windows XP of Windows 2000: Drive\Documents and Instellingen\Gebruikersnaam\Local Instellingen\Application Data\Microsoft\Outlook, waarbij Drive het station vertegenwoordigt waarop Outlook is geïnstalleerd en Gebruikersnaam de gebruikersnaam vertegenwoordigt waarop Outlook is geïnstalleerd.
    • Windows 98 Windows Millenium Edition: Drive\Windows\Local Instellingen\Application Data, waarbij Drive het station vertegenwoordigt waarop Outlook is geïnstalleerd.

Notitie

Als u Microsoft Word als uw e-maileditor gebruikt, worden handtekeningen in het bestand Normal.dot opgeslagen als AutoTekst-items. U moet ook een back-up van dit bestand maken.

De naam en locatie van uw persoonlijke mappenbestand bepalen

Microsoft Outlook 2010

  1. Begin Outlook 2010.

  2. Selecteer het tabblad Bestand op het lint en selecteer vervolgens het tabblad Info in het menu.

  3. Selecteer het tabblad Account Instellingen account.

  4. Selecteer Account Instellingen opnieuw.

  5. Selecteer Gegevensbestanden.

    Notitie

    Het pad en de bestandsnaam van het PST-bestand. C:\Exchange\Mailbox.pst geeft bijvoorbeeld een PST-bestand aan met de naam Postvak.pst en bevindt zich in de map Exchange op station C.

  6. Selecteer Sluiten, selecteer OK en selecteer vervolgens Afsluiten en Afmelden in het menu Bestand om de Outlook.

Microsoft Office Outlook 2002 tot Microsoft Office Outlook 2007

  1. Start Outlook.

  2. Selecteer opties in het menu Extra.

  3. Selecteer op het tabblad E-mailinstellingen de knop Gegevensbestanden.

    Notitie

    het pad en de bestandsnaam van uw PST-bestand. C:\Exchange\Mailbox.pst geeft bijvoorbeeld een PST-bestand aan met de naam Postvak.pst in de map Exchange op station C.

  4. Selecteer Sluiten, selecteer OK en selecteer vervolgens Afsluiten en Afmelden in het menu Bestand om de Outlook.

Uw persoonlijke mappenbestand kopiëren

  1. Wijs in het menu Start programma's aan en selecteer vervolgens Windows Explorer.
  2. Blader door de bestanden naar de locatie van uw PST-bestand.
  3. Kopieer het PST-bestand naar de beste locatie.

Voor meer informatie over het kopiëren van een bestand of map

  1. Selecteer de knop Start en selecteer vervolgens Help.
  2. Selecteer het tabblad Zoeken en typ vervolgens kopiëren.
  3. Selecteer in het vak Onderwerp selecteren dat u wilt weergeven de optie Een bestand of map kopiëren of verplaatsen.

Uw nieuwe bestand Outlook persoonlijke mappen aan te wijzen

Microsoft Outlook 2010

  1. Open Outlook 2010.

  2. Selecteer het tabblad Bestand op het lint en selecteer vervolgens het tabblad Info in het menu.

  3. Selecteer het tabblad Accounts Instellingen en selecteer vervolgens Instellingen account.

  4. Selecteer op het tabblad Gegevensbestanden de optie Toevoegen.

  5. Selecteer onder Opslaan als type de optie Outlook Gegevensbestand (*.pst).

  6. Zoek de nieuwe locatie voor uw PST-bestand en selecteer OK.

  7. Selecteer het PST-bestand en selecteer vervolgens Instellen als standaard.

  8. Als dit de standaardlocatie voor e-mailbezorging is, ontvangt u het volgende bericht:

    U hebt de standaardlocatie voor het bezorgen van uw e-mail gewijzigd. Hierdoor wordt de locatie van uw Postvak IN, Agenda en andere mappen gewijzigd. Deze wijzigingen worden van kracht wanneer u de volgende keer begint met Outlook.

  9. Selecteer OK.

  10. Selecteer het PST-bestand dat is geïdentificeerd in stap 4 in de sectie Hoe kunt u de naam en locatie van uw persoonlijke mappenbestand bepalen en selecteer vervolgens Verwijderen om het lokale PST-bestand uit uw profiel te verwijderen.

  11. Selecteer Ja, selecteer Sluiten en selecteer OK om alle dialoogvensters te sluiten.

  12. Klik in het menu Bestand op Afsluiten.

  13. Start Outlook opnieuw.

Uw profiel wijst nu naar uw PST-bestand op de nieuwe locatie. Outlook het nieuwe PST-bestand wordt geopend en u kunt het PST-bestand nu van de oude locatie verwijderen.

Microsoft Office Outlook 2003 en Microsoft Office Outlook 2007

  1. Open Outlook.

  2. Selecteer opties in het menu Extra.

  3. Selecteer op het tabblad E-mailinstellingen de knop E-mailaccounts, zelfs als u geen e-mailaccount hebt opgegeven.

  4. Selecteer op het tabblad Gegevensbestanden de optie Toevoegen.

  5. Selecteer Office Outlook Bestand met persoonlijke mappen (.pst) en selecteer ok.

  6. Zoek de nieuwe locatie voor uw PST-bestand en selecteer tweemaal OK.

  7. Selecteer Instellen als standaard.

  8. Als dit de standaardlocatie voor e-mailbezorging is, ontvangt u het volgende bericht:

    U hebt de standaardlocatie voor het bezorgen van uw e-mail gewijzigd. Hierdoor wordt de locatie van uw Postvak IN, Agenda en andere mappen gewijzigd. Deze wijzigingen worden van kracht wanneer u de volgende keer begint met Outlook.

  9. Selecteer OK.

  10. Selecteer het PST-bestand dat is geïdentificeerd in stap 4 van de sectie 'De naam en locatie van uw persoonlijke mapbestand bepalen' en selecteer vervolgens Verwijderen om het lokale PST-bestand uit uw profiel te verwijderen.

  11. Selecteer Ja, selecteer Sluiten en selecteer OK om alle dialoogvensters te sluiten.

  12. Klik in het menu Bestand op Afsluiten.

  13. Start Outlook opnieuw.

Als de PST uw standaardbezorgingslocatie is, ontvangt u het volgende bericht:

De locatie waar berichten worden bezorgd, is gewijzigd voor dit gebruikersprofiel. Als u deze bewerking wilt voltooien, moet u mogelijk de inhoud van de oude Outlook naar de nieuwe Outlook mappen. Zie Microsoft Outlook Help voor informatie over het voltooien van de wijziging van de locatie voor de bezorging van e-mail. Sommige sneltoetsen op de Outlook balk werken mogelijk niet meer. Wilt u Outlook sneltoetsen opnieuw maken? Alle sneltoetsen die u hebt gemaakt, worden verwijderd.

Selecteer Ja om de sneltoetsen Outlook de Outlook-balk bij te werken, zodat deze naar uw nieuwe PST-bestandslocatie wijzen of selecteer Nee om de sneltoetsen voor uw oorspronkelijke lokale PST-bestand te verlaten.

Uw profiel wijst nu naar uw PST-bestand op de nieuwe locatie. Outlook het nieuwe PST-bestand wordt geopend en u kunt het PST-bestand nu van de oude locatie verwijderen.

Microsoft Office Outlook 2002

  1. Open Outlook.

  2. Selecteer opties in het menu Extra.

  3. Selecteer op het tabblad E-mailinstellingen de knop E-mailaccounts, zelfs als u geen e-mailaccount hebt opgegeven.

  4. Schakel het selectievakje Bestaande e-mailaccounts weergeven of wijzigen in en selecteer volgende.

  5. Selecteer de knop Nieuw Outlook gegevensbestand.

  6. Selecteer onder Typen opslag de optie Bestand met persoonlijke mappen (.pst) en selecteer OK.

  7. Blader door de mappen naar de nieuwe locatie voor uw PST-bestand en selecteer ok twee keer.

  8. Selecteer onder de lijst Nieuwe e-mail verzenden naar de volgende locatie het bestand Met persoonlijke mappen dat net is toegevoegd en selecteer vervolgens Voltooien.

  9. Als dit de standaardlocatie voor e-mailbezorging is, ontvangt u het volgende bericht:

    U hebt de standaardlocatie voor het bezorgen van uw e-mail gewijzigd. Hierdoor wordt de locatie van uw Postvak IN, Agenda en andere mappen gewijzigd. Deze wijzigingen worden van kracht wanneer u de volgende keer begint met Outlook.

  10. Selecteer OK.

  11. Selecteer op het tabblad E-mailinstellingen de knop Gegevensbestanden.

  12. Selecteer het PST-bestand dat is geïdentificeerd in stap 4 van de sectie Hoe u de naam en locatie van uw persoonlijke mappenbestand bepaalt en selecteer vervolgens Verwijderen om het lokale PST-bestand uit uw profiel te verwijderen.

  13. Selecteer Sluiten en selecteer ok om alle dialoogvensters te sluiten.

  14. Selecteer afsluiten in het menu Bestand.

  15. Start Outlook opnieuw.

Als de PST uw standaardbezorgingslocatie is, ontvangt u het volgende bericht:

De locatie waar berichten worden bezorgd, is gewijzigd voor dit gebruikersprofiel. Als u deze bewerking wilt voltooien, moet u mogelijk de inhoud van de oude Outlook naar de nieuwe Outlook mappen. Zie Microsoft Outlook Help voor informatie over het voltooien van de wijziging van de locatie voor de bezorging van e-mail. Sommige sneltoetsen op de Outlook balk werken mogelijk niet meer. Wilt u Outlook sneltoetsen opnieuw maken? Alle sneltoetsen die u hebt gemaakt, worden verwijderd.

Selecteer Ja om Outlook sneltoetsen voor Outlook-balk bij te werken, zodat deze naar uw nieuwe PST-bestandslocatie wijzen of selecteer Nee om de sneltoetsen voor uw oorspronkelijke lokale PST-bestand te verlaten.

Uw profiel wijst nu naar uw PST-bestand op de nieuwe locatie. Outlook het nieuwe PST-bestand wordt geopend en u kunt het PST-bestand nu van de oude locatie verwijderen.

Meer informatie

Als deze methoden u niet hebben geholpen, kunt u iemand die u kent om hulp vragen. Of als u een Outlook met Exchange Server gebruikt, kunt u contact opnemen met de Exchange Server beheerder voor hulp. U kunt ook de Microsoft Customer Support Services-website gebruiken om andere oplossingen te vinden. Sommige services die de Microsoft Customer Support Services-website biedt, zijn de volgende:

Technische ondersteuningsinformatie en hulpprogramma's voor zelfhulp zoeken voor Microsoft-producten

Als u nog steeds vragen hebt nadat u deze Microsoft-websites hebt gebruikt of als u geen oplossing kunt vinden op de website van Microsoft Support Services, neem dan contact op met Microsoft Support.