Fout 'ROI.EXE werkt niet meer' in Microsoft Dynamics SL

  • Artikel

Dit artikel biedt een oplossing voor een fout die optreedt wanneer u een rapport probeert af te drukken in Microsoft Dynamics SL 2011.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics SL 2011, Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 1
Origineel KB-nummer: 2721084

Symptomen

Wanneer u een rapport probeert af te drukken in Microsoft Dynamics SL 2011, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

ROI.EXE werkt niet meer

Oorzaak

De RI_ID waarde in de tabel RPTRUNTIME heeft de limiet van 32.767 overschreden.

Oplossing

Wis de records in de tabel RPTRUNTIME om de RI_ID waarde terug te zetten op 1. Volg deze stappen om dit te doen:

  1. Controleer of alle gebruikers zich hebben afgemeld bij Microsoft Dynamics SL.

  2. Start Microsoft SQL Server Management Studio.

  3. Voer de volgende instructie uit op de SL System-database en de SL-toepassingsdatabase(s).

    delete from rptruntime

Meer informatie

De tabel RPTRUNTIME bevat tijdelijke informatie die betrekking heeft op een actief afdrukproces. Deze tabel is normaal gesproken leeg wanneer er geen gebruikers zijn die een rapport uitvoeren. Af en toe kan een record in deze tabel vastzitten, waardoor de kans op het maximum van de RI_ID waarden kan worden vergroot.