Eenheidskosten worden opnieuw ingesteld op nul voor een door de gebruiker opgegeven kostenitem nadat u de servicedatum in Service Dispatch T&M Details (SD.203) hebt doorlopen

Dit artikel biedt een oplossing voor een probleem waarbij de kosten per eenheid worden nul weergegeven wanneer u met de tabtoets door het veld Servicedatum op Service Dispatch T & M Details (SD.203) gaat.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 2
Origineel KB-nummer: 3061047

Symptomen

Bekijk het volgende scenario in Microsoft Dynamics SL:

  • Voer in Service dispatch in Service Call Entry (SD.200) een nieuwe serviceoproep in voor elke klant en selecteer Opslaan.
  • Open de knop Factuur onderaan, voer de vereiste velden in het scherm Factuurinvoer (SD.202) in en selecteer Opslaan.
  • Open Factuur T&M Details (SD.203), voer een factureerbare regel in voor een voorraaditem (item zou niet-voorraad en door de gebruiker opgegeven kosten zijn).
  • Voer het tabblad Aantal en Eenheidskosten in via de servicedatum. De kosten per eenheid worden opnieuw ingesteld op nul.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het scherm aan te passen en de servicedatum te verplaatsen naar de positie voordat de eenheidskosten en eenheidskosten de waarde behouden.