Er treedt een privilegefout op bij het gebruik van Microsoft Dynamics 365 App voor Outlook
Dit artikel bevat een oplossing voor het probleem dat u mogelijk de fout U hebt geen vereiste bevoegdheden (prvReadOrganization) ontvangt wanneer u de Microsoft Dynamics 365-app voor Outlook.
Van toepassing op: Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online
Oorspronkelijk KB-getal: 4563997
Symptomen
Wanneer u de Microsoft Dynamics 365-app voor Outlook probeert te gebruiken, ziet u een foutmelding die verwijst naar een ontbrekende bevoegdheid, zoals de volgende fout:
U hebt geen privilege (prvReadOrganization) nodig, waardoor bepaalde functionaliteit wordt beperkt. Neem contact op met uw beheerder om de benodigde toegang te krijgen.
Oorzaak
Deze fout wordt weergegeven als de gebruiker die is gekoppeld aan de postvakrecord onvoldoende bevoegdheden heeft om Microsoft Dynamics 365 App te gebruiken voor Outlook.
Oplossing
Optie 1: Microsoft Dynamics 365 App toewijzen voor Outlook beveiligingsrol voor gebruikers
Er bestaat een standaardrol om de bevoegdheden te bieden die nodig zijn voor het gebruik van Microsoft Dynamics 365 App voor Outlook. Deze rol heeft de naam Microsoft Dynamics 365 App voor Outlook gebruiker en kan worden toegewezen aan gebruikers die App moeten gebruiken voor Outlook. Zie Beveiligingsroltoegang bieden voor meer informatie over deze rol.
Optie 2: aangepaste rol
Als u liever een rol wilt aanpassen om de vereiste bevoegdheden op te nemen, raadpleegt u de sectie Meer informatie voor een lijst met bevoegdheden die vereist zijn voor het gebruik van Microsoft Dynamics 365 App voor Outlook.
Meer informatie
De volgende tabel bevat bevoegdheden die vereist zijn voor het gebruik van Microsoft Dynamics 365 App voor Outlook en het tabblad in een beveiligingsrol waarin de bevoegdheden kunnen worden gevonden. Een gebruiker met de rol Systeembeheerder kan een > beveiligingsrol zoeken en wijzigen door naar Instellingen SecuritySecurity > Roles te navigeren. Als u wilt bekijken welke rollen aan een specifieke gebruiker zijn toegewezen, gaat u naar Instellingen, selecteert u Beveiliging, selecteert u Gebruikers, selecteert u de specifieke gebruikersrecord en selecteert u Vervolgens Rollen beheren.
Naam van privilege | Entiteit | Locatie (tabblad) in de beveiligingsrol |
---|---|---|
prvReadEmailServerProfile | EmailServerProfile | Business Management |
prvReadRole | Beveiligingsrol | Business Management |
prvReadUser | Gebruiker | Business Management |
prvWriteMailbox | Postvak | Business Management |
prvReadMailbox | Postvak | Business Management |
prvReadOrganization | Organisatie | Business Management |
prvSyncToOutlook (exchangesyncidmapping | Synchroniseren met Outlook | Business Management -> privacy-gerelateerde bevoegdheden |
prvUseOfficeApps | Dynamics 365 App gebruiken voor Outlook | Business Management -> privacy-gerelateerde bevoegdheden |
prvAppendToAccount | Account | Kernrecords |
prvReadAccount | Account | Kernrecords |
prvDeleteActivity | Activiteit | Kernrecords |
prvAppendActivity | Activiteit | Kernrecords |
prvWriteActivity | Activiteit | Kernrecords |
prvCreateActivity | Activiteit | Kernrecords |
prvReadActivity | Activiteit | Kernrecords |
prvAppendToActivity | Activiteit | Kernrecords |
prvShareActivity | Activiteit | Kernrecords |
prvAppendToContact | Contactpersoon | Kernrecords |
prvReadContact | Contactpersoon | Kernrecords |
prvCreateContact | Contactpersoon | Kernrecords |
prvReadUserQuery | Opgeslagen weergave | Kernrecords |
prvReadAppModule | Modelgestuurde app | Aanpassen |
prvReadAttribute | Veld | Aanpassen |
prvReadEntity | Entiteit | Aanpassen |
prvReadRelationship | Relatie | Aanpassen |
prvReadSystemApplicationMetadata | Metagegevens van systeemtoepassing | Aanpassen |
prvReadSystemForm | Systeemformulier | Aanpassen |
prvReadUserApplicationMetadata | Metagegevens van gebruikerstoepassing | Aanpassen |
prvReadQuery | Weergeven | Aanpassen |
prvReadWebResource | Webresource | Aanpassen |
prvSearchBeschikbaarheid | Zoekbeschikbaarheid | Servicebeheer --> diverse bevoegdheden |
In de volgende tabel vindt u extra bevoegdheden die nodig zijn om enkele standaardweergaven weer te geven die worden gebruikt in de Microsoft Dynamics 365-app voor Outlook formulieren. Zonder deze bevoegdheden ziet een gebruiker mogelijk de volgende fout in plaats van de verwachte weergave (subgrid) van records:
U hebt geen machtiging voor toegang tot deze records. Neem contact op met uw Microsoft Dynamics 365-beheerder voor hulp.
Naam van privilege | Entiteit | Locatie (tabblad) in de beveiligingsrol |
---|---|---|
prvReadIncident | Case | Service |
prvReadOpportunity | Kans | Kernrecords |
prvReadCompetitor | Concurrent | Verkoop |
prvReadConnection | Verbinding | Kernrecords |