Een creditcard toevoegen of bijwerken voor Azure

Dit document is van toepassing op klanten die zich online met een creditcard hebben geregistreerd voor Azure.

In de Azure Portal kunt u uw standaardbetalingswijze wijzigen in een nieuwe creditcard en uw creditcardgegevens bijwerken. U moet een accountbeheerder zijn of u moet de juiste MCA-machtigingen hebben om deze wijzigingen door te voeren.

Als u een creditcard wilt verwijderen, raadpleegt u Een betalingswijze voor Azure-facturering verwijderen.

De ondersteunde betalingswijzen voor Microsoft Azure zijn creditcards en overschrijving per bank of cheque. Zie Betalen voor Azure-abonnementen per factuur om goedkeuring voor betaling via cheque of overschrijving te krijgen.

Als u een Microsoft-klantovereenkomst hebt, zijn uw betalingswijzen gekoppeld aan factureringsprofielen. Toegang tot een Microsoft-klantovereenkomst controleren. Als u een Microsoft-klantovereenkomst hebt, gaat u naar Creditcards beheren voor een Microsoft-klantovereenkomst.

Notitie

Wanneer u een nieuw abonnement maakt, kunt u een nieuwe creditcard opgeven. Wanneer u dit doet, worden er geen andere abonnementen gekoppeld aan de nieuwe creditcard. Als u later echter een van de volgende wijzigingen aan aangebracht, gebruiken alle abonnementen de betalingswijze die u selecteert.

  • Een betalingswijze actief maken met de optie Actief instellen
  • Gebruik de optie Betaling vervangen voor elk abonnement
  • De standaardbetalingsmethode wijzigen

Creditcard beheren voor een Azure-abonnement

De volgende secties zijn bedoeld voor klanten die een factureringsrekening voor Microsoft Online Services hebben. Uw type factureringsrekening controleren. Als uw type factureringsrekening het Microsoft Online Services-programma is, worden betalingswijzen gekoppeld aan afzonderlijke Azure-abonnementen. Als u een foutmelding krijgt nadat u de creditcard hebt toegevoegd, raadpleegt u Creditcard is geweigerd tijdens de registratie.

Creditcard wijzigen voor alle abonnementen door een nieuwe creditcard toe te voegen

U kunt het standaardtegoed van uw Azure-abonnement wijzigen in een nieuwe creditcard of eerder opgeslagen creditcard in de Azure-portal. U moet de accountbeheerder zijn om de creditcard te kunnen wijzigen.

Als meerdere abonnementen dezelfde actieve betalingswijze hebben, wordt met het wijzigen van de standaardbetalingswijze voor een van de abonnementen ook de actieve betalingswijze voor de andere abonnementen bijgewerkt.

U kunt de standaardcreditcard van uw abonnement als volgt vervangen door een andere:

  1. Meld u als accountbeheerder aan bij Azure Portal.
  2. Zoek naar Kostenbeheer en facturering.
    Schermopname van Zoeken.
  3. Selecteer het abonnement waar u de creditcard aan wilt toevoegen.
  4. Selecteer Betalingswijzen.
    Schermopname waarin de optie Betalingswijzen beheren is geselecteerd.
  5. Selecteer + Toevoegen in de linkerbovenhoek om een kaart toe te voegen. Aan de rechterkant wordt een creditcardformulier weergegeven.
  6. Voer de creditcardgegevens in.
    Schermopname van het toevoegen van een nieuwe kaart.
  7. Als u van deze kaart uw standaardbetalingsmethode wilt maken, selecteert u Mijn standaardbetalingswijze boven het formulier maken. Deze kaart wordt het actieve betaalmiddel voor alle abonnementen die gebruikmaken van dezelfde kaart als het geselecteerde abonnement.
  8. Selecteer Next.

Creditcard vervangen door een abonnement op een eerder opgeslagen creditcard

U kunt de standaardcreditcard van een abonnement ook vervangen door een creditcard die al in uw account is opgeslagen door deze stappen uit te voeren. Met deze procedure wordt de creditcard voor alle andere abonnementen gewijzigd.

  1. Meld u als accountbeheerder aan bij Azure Portal.
  2. Zoek naar Kostenbeheer en facturering.
    Schermopname van Zoeken naar Cost Management + Billing.
  3. Selecteer het abonnement waar u de creditcard aan wilt toevoegen.
  4. Selecteer Betalingswijzen. Schermopname van de optie Betalingswijzen beheren.
  5. Selecteer Vervangen om de huidige creditcard te wijzigen in een creditcard die u selecteert. Schermopname met de optie Vervangen.
  6. Selecteer in Standaardbetalingsmethode vervangen een andere creditcard ter vervanging van de standaardcreditcard en selecteer vervolgens Volgende. Schermopname van het vak Standaardbetalingswijze vervangen.
  7. Na enkele ogenblikken ziet u de bevestiging dat uw betalingswijze is gewijzigd.

Creditcardgegevens bewerken

Als uw creditcard wordt vernieuwd en het nummer blijft hetzelfde, werkt u de bestaande creditcardgegevens bij , zoals de verloopdatum. Als uw creditcardnummer is gewijzigd, omdat de creditcard is verloren, gestolen of verlopen, volgt u de stappen in de sectie Een creditcard toevoegen als betalingswijze. U hoeft de CVV niet bij te werken.

  1. Meld u als accountbeheerder aan bij Azure Portal.
  2. Zoek naar Kostenbeheer en facturering. Schermopname van Zoeken.
  3. Selecteer Betalingswijzen. Schermopname van Betalingswijzen beheren
  4. Klik op de creditcard die u wilt bewerken. Een creditcardformulier wordt aan de rechterkant weergegeven. Schermopname van Betalingswijze bewerken.
  5. Werk de creditcardgegevens bij.
  6. Selecteer Next.

Creditcards voor een Microsoft-klantovereenkomst beheren

De volgende secties zijn bedoeld voor klanten die een Microsoft-klantovereenkomst hebben en zich hebben geregistreerd voor Azure online met een creditcard of die de correcte MCA-machtigingen hebben. Controleren of u toegang hebt tot een Microsoft-klantovereenkomst.

Standaardcreditcard wijzigen

Als u een Microsoft-klantovereenkomst hebt, is uw creditcard gekoppeld aan een factureringsprofiel. Als u de betalingswijze voor een factureringsprofiel wilt wijzigen, moet u de persoon zijn die zich heeft geregistreerd bij Azure en de factureringsrekening heeft gemaakt of u moet de correcte MCA-machtigingen hebben.

Zie Azure-abonnementen betalen per factuur als u de standaard betalingswijze van uw factureringsprofiel wilt wijzigen in betalen per cheque of overschrijving.

Voer de volgende stappen uit om uw creditcard te wijzigen:

  1. Meld u aan bij de Azure-portal.
  2. Zoek naar kostenbeheer en facturering.
  3. Klik in het menu aan de linkerkant op Factureringsprofielen.
  4. Selecteer een factureringsprofiel.
  5. Selecteer in het menu aan de linkerkant de optie Betalingsmethoden.
    Schermopname van betalingswijzen in het menu.
  6. Klik in de sectie Standaard betalingswijze op Vervangen.
    Schermopname van Vervangen.
  7. In het nieuwe gebied aan de rechterkant selecteert u een bestaande creditcard in de vervolgkeuzelijst of voegt u een nieuwe creditcard toe door op de blauwe link Nieuwe betalingswijze toevoegen te klikken.

Een creditcard bewerken

U kunt creditcardgegevens bewerken (zoals het bijwerken van de vervaldatum) in de Azure Portal.

Volg de volgende stappen om een creditcard te bewerken:

  1. Meld u aan bij de Azure-portal.
  2. Zoek naar kostenbeheer en facturering.
  3. Klik in het menu aan de linkerkant op Factureringsprofielen.
  4. Selecteer een factureringsprofiel.
  5. Selecteer in het menu aan de linkerkant de optie Betalingsmethoden.
    Schermopname van de betalingswijzen in het menu.
  6. Ga in de sectie Uw creditcards naar de creditcard die u wilt bewerken.
  7. Selecteer het beletselteken (...) aan het einde van de rij.
    Schermopname met het beletselteken.
  8. Als u de details van uw creditcard wilt bewerken, selecteert u Bewerken in het contextmenu.

Problemen oplossen

Azure biedt geen ondersteuning voor virtuele of prepaidkaarten. Als u fouten krijgt bij het toevoegen of bijwerken van een geldige creditcard, probeer dan uw browser te openen in de privémodus.

Veelgestelde vragen

In de volgende secties worden veelgestelde vragen beantwoord over het wijzigen van uw creditcardgegevens.

Waarom zie ik steeds: Uw aanmeldingssessie is verlopen. Klik hier om u opnieuw aan te melden?

Als u dit foutbericht blijft ontvangen, zelfs als u zich al hebt afgemeld en weer aangemeld, probeert u het opnieuw met een privébrowsersessie.

Hoe kan ik voor elk abonnement een andere kaart gebruiken?

Zoals eerder vermeld, kunt u bij het maken van een nieuw abonnement een nieuwe creditcard opgeven. Wanneer u dit doet, worden er geen andere abonnementen gekoppeld aan de nieuwe creditcard. U kunt meerdere nieuwe abonnementen toevoegen, elk met een unieke creditcard. Als u later echter een van de volgende wijzigingen aan aangebracht, gebruiken alle abonnementen de betalingswijze die u selecteert.

  • Een betalingswijze actief maken met de optie Actief instellen
  • Gebruik de optie Betaling vervangen voor elk abonnement
  • De standaardbetalingsmethode wijzigen

Hoe kan ik betalingen doen?

Als u een creditcard instelt als betalingswijze, worden uw kosten na elke factureringsperiode automatisch in rekening gebracht bij uw creditcard. U hoeft hiervoor niets te doen.

Als u betaalt via een factuur, maakt u het verschuldigde bedrag over naar de rekening die onder aan de factuur wordt vermeld.

Hoe kan ik het btw-nummer wijzigen?

Als u een btw-nummer wilt toevoegen of bijwerken, werkt u uw profiel bij in de Azure-portal en selecteert u vervolgens Btw-registratie. Dit btw-nummer wordt gebruikt voor de berekening van btw-vrijstelling en wordt vermeld op uw factuur.

Controleer uw accounttype

  1. Meld u aan bij de Azure-portal.

  2. Zoek naar kostenbeheer en facturering.

    Schermopname van een zoekopdracht in Azure Portal naar kostenbeheer en facturering.

  3. Als u toegang hebt tot slechts één factureringsbereik, selecteert u Eigenschappen aan de linkerkant.

    Schermopname van de Microsoft-klantovereenkomst op de pagina Eigenschappen

    Het Type factureringsaccount op de pagina Eigenschappen bepaalt het type van uw account. De mogelijke typen zijn: Microsoft Online-serviceprogramma, Enterprise Agreement, Microsoft-klantovereenkomst en Microsoft Partner-overeenkomst. Zie Uw factureringsaccounts weergeven in de Azure-portal voor meer informatie over typen factureringsaccounts.

  4. Als u toegang hebt tot meerdere factureringsbereiken, controleert u het type in de kolom Type factureringsaccount.

    Schermopname met Microsoft-klantovereenkomst op de pagina met een lijst van factureringsaccounts

Hebt u hulp nodig? Neem contact met ons op.

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, kunt u een ondersteuningsaanvraag maken.

Volgende stappen