Azure Data Box Disk: Veelgestelde vragen

De service Azure Data Box is bedoeld voor offlinegegevensopname. Met deze service wordt een reeks producten beheerd die geschikt zijn voor gegevenstransport bij verschillende opslagcapaciteiten.

Met Azure Data Box Disks kunt u terabytes aan gegevens snel, goedkoop en veilig naar en vanuit Azure overdragen. U ontvangt maximaal vijf schijven, met een maximale opslagcapaciteit van 35 TB. U kunt deze schijven makkelijk configureren, verbinden en ontgrendelen via de Data Box-service in Azure Portal.

Schijven worden versleuteld met Microsoft BitLocker-stationsversleuteling en uw encryptiesleutels worden beheerd in Azure Portal. Vervolgens kopieert u de gegevens van de servers van de klant. In het datacenter worden uw gegevens naar de cloud gemigreerd met behulp van een snelle uploadkoppeling via een privénetwerk en naar Azure geüpload.

Als u 40 TB (of minder) aan gegevens naar Azure wilt overdragen, hebt u baat bij het gebruik van Data Box Disks.

Ga naar de pagina Prijzen voor informatie over de prijs van Data Box-schijven.

Als u Azure Data Box-schijven wilt aanschaffen, meldt u zich aan bij Azure Portal en plaatst u een Data Box-bestelling voor schijven. Geef uw contactgegevens en overige informatie op. Zodra u een bestelling hebt geplaatst, worden de schijven op basis van beschikbaarheid binnen tien dagen verzonden.

Voor vijf schijven, elk met een capaciteit van 8 TB (7 TB aan gebruikscapaciteit), is de maximale bruikbaar capaciteit 35 TB. U kunt dus 35 TB aan gegevens in één instantie overdragen. Als u meer gegevens wilt overdragen, moet u meer schijven bestellen.

Als u wilt zien waar Data Box schijven momenteel beschikbaar zijn, gaat u naar beschikbaarheid in regio's.

Data Box Disk wordt ondersteund voor alle regio's binnen de VS, Canada, eu, VK, Australië, Singapore, India, China, Hongkong, Japan, Korea en Zuid-Afrika. Alleen de Azure-regio's met een openbare cloud worden ondersteund. Azure Government of andere onafhankelijke clouds worden niet ondersteund.

Data Box Disk ondersteunt gegevensingestie alleen binnen hetzelfde land/dezelfde regio als de bestemming en zal geen internationale grenzen overschrijden. De enige uitzondering hierop geldt voor orders in de Europese Unie (EU), waar Data Box schijven van en naar elk land/elke eu-regio kunnen verzenden.

Als u bijvoorbeeld gegevens op uw locatie in Canada wilt verplaatsen naar een azure-opslagaccount in de vs - west, kunt u dit op de volgende manier bereiken:

Optie 1:

Verzend een ondersteunde schijf met gegevens met behulp van de Azure Import/Export-service van de bronlocatie in Canada naar het datacenter Azure VS - west.

Optie 2:

1. U Data Box Disk in Canada bestellen door een opslagaccount te kiezen, bijvoorbeeld in Canada - centraal. De SSD-schijf(s) worden verzonden vanuit het Azure-datacenter in Canada - centraal naar het verzendadres (in Canada) dat is opgegeven tijdens het maken van de bestelling.

2. Nadat de gegevens van uw on-premises server naar de schijven zijn gekopieerd, retourneert u deze naar het Azure-datacenter in Canada met behulp van door Microsoft geleverde retourlabels. De gegevens op de Data Box Disk worden vervolgens geüpload naar het doelopslagaccount in de Azure-regio Canada die is gekozen tijdens het maken van de order.

3. U kunt vervolgens een hulpprogramma zoals AzCopy gebruiken om de gegevens te kopiëren naar een opslagaccount in VS - west. Voor deze stap worden standaardkosten voor opslag en bandbreedte in rekening gebracht die niet zijn opgenomen in Data Box Disk facturering.

Nee. Data Box Disk worden geen klantgegevens buiten de serviceregio opgeslagen. De klant is volledig eigenaar van de gegevens en kan de gegevens opslaan op een opgegeven locatie op basis van het opslagaccount dat hij selecteert tijdens het maken van de order.

Naast de klantgegevens zijn er Data Box Disk gegevens met metagegevens en bewakingslogboeken. In alle regio's (met uitzondering van Brazilië - zuid en Azië - zuidoost) worden Data Box Disk-gegevens opgeslagen en gerepliceerd in een gekoppelde regio via een geografisch redundant Storage-account ter bescherming tegen gegevensverlies.

Vanwege vereisten voor gegevensopslag in Brazilië - zuid en Azië - zuidoost worden Data Box Disk-gegevens opgeslagen in een zone-redundant Storage-account (ZRS) zodat deze in één regio zijn opgenomen. Voor Azië - zuidoost worden Data Box Disk gegevens opgeslagen in Singapore en voor Brazilië - zuid worden de gegevens opgeslagen in Brazilië.

Als er een servicestoring is in Brazilië - zuid Azië - zuidoost, kunnen de klanten nieuwe orders maken vanuit een andere regio. De nieuwe orders worden bediend vanuit de regio waarin ze worden gemaakt en de klanten zijn verantwoordelijk voor het verzenden naar en weer van de Data Box Disk.

In extreme omstandigheden waarin een regio verloren gaat vanwege een groot noodlot, kan Microsoft een regionale failover initiëren. In dit geval is er geen actie van uw kant vereist. Uw bestelling wordt voltooid via de failoverregio als deze zich binnen hetzelfde land of dezelfde handelsgrens belandt. Sommige Azure-regio's hebben echter geen gekoppelde regio in dezelfde geografische of handelsgrens. Als er in een van deze regio's sprake is van een noodlot, moet u de Data Box-bestelling opnieuw maken vanuit een andere regio die beschikbaar is, en de gegevens kopiëren naar Azure in de nieuwe regio. Zie Bedrijfscontinuïteit en herstel na noodgevallen (BCDR): gekoppelde Azure-regio's voor meer informatie.

Als u problemen ondervindt met Data Box schijven, neem dan contact op met Microsoft-ondersteuning.

Meld u Azure Data Box Disk aan bij de Azure Portal en maak een Data Box Disk order. Geef uw contactgegevens en overige informatie op. Zodra u een bestelling hebt plaatsen, wordt op basis van de beschikbaarheid Data Box Disk binnen tien dagen verzonden. Ga voor meer informatie naar Een Data Box bestellen.

Als u geen abonnementsorder Data Box Disk maken, is er een probleem met uw abonnementstype of toegang.

Raadpleeg uw abonnement. Data Box Disk is alleen beschikbaar voor aanbiedingen van Enterprise Agreement(EA) en CSP-abonnementen (Cloud Solution Provider). Als u geen van deze typen abonnementen hebt, kunt u contact opnemen met Microsoft-ondersteuning om uw abonnement bij te werken.

Controleer het toegangsniveau van uw abonnement als u een ondersteund type aanbieding voor het abonnement hebt. U moet inzender of eigenaar van een abonnement zijn om een bestelling te kunnen maken.

De volgende geschatte doorlooptijden voor elke fase van de orderverwerking geven u een goed beeld van wat u kunt verwachten.

Deze doorlooptijden zijn schattingen. De tijd voor elke fase van orderverwerking wordt beïnvloed door de belasting van het datacenter, gelijktijdige orders en andere omgevingsomstandigheden.

Geschatte doorlooptijden voor een Data Box Disk order:

1. Order Data Box Disk: een paar minuten, vanuit de portal
2. Schijftoewijzing en -voorbereiding: maximaal vijf werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad en het aantal in behandeling zijnde orders dat moet worden verwerkt
3. Verzending: 2-3 werkdagen
4. Gegevens kopiëren op de site van de klant: is afhankelijk van de aard van de gegevens, de grootte en het aantal bestanden.
5. Retourzending: 2-3 werkdagen
6. Verwerking in het datacenter en uploaden naar Azure: Het uploaden van gegevens begint bij het datacenter zodra de operationele verwerking is voltooid en de schijf is verbonden. Upload tijd is afhankelijk van de aard van de gegevens, de grootte en het aantal bestanden.

Nee. U krijgt schijven van 8 TB (maximaal vijf schijven), afhankelijk van uw gegevensgrootte en beschikbaarheid van de schijven.

Ga in Azure Portal naar uw Data Box Disk-bestelling en vervolgens naar Apparaatdetails. Kopieer de wachtwoordsleutel. Download in de Azure-portal het ontgrendelingsprogramma van Data Box Disk voor uw besturingssysteem en pak het programma uit. Voer het hulpprogramma uit op de computer waarop de gegevens staan die u wilt kopiëren naar de schijven. Geef de wachtwoordsleutel op om de schijven te ontgrendelen. U kunt alle schijven met dezelfde wachtwoordsleutel ontgrendelen.

Voor stapsgewijze instructies gaat u naar Schijven ontgrendelen op een Windows-client of Schijven ontgrendelen op een Linux-client.

Ja. Zowel de Linux- als de Windows-client kan worden gebruikt om verbinding te maken en gegevens te kopiëren naar de Data Box-schijven. Ga naar de lijst met ondersteunde besturingssystemen voor uw hostcomputer voor meer informatie.

U kunt de bestelling alleen annuleren nadat de schijven zijn besteld en voordat ze worden verzonden. Zodra de schijven zijn verzonden, kunt u de bestelling niet meer annuleren. U kunt uw schijven tegen extra kosten echter wel retourneren.

Ja. Er kunnen meerdere Data Box-schijven verbinding maken met dezelfde hostcomputer om gegevens over te dragen en er kunnen meerdere kopieertaken parallel worden uitgevoerd.

U kunt de status van de Data Box Disk-bestelling volgen in Azure Portal. Als u de bestelling plaatst, wordt u ook gevraagd een e-mailadres voor meldingen op te geven. Als u er een hebt opgegeven, wordt u via e-mail op de hoogte gesteld van alle statuswijzigingen van de bestelling. Meer informatie over het configureren van e-mailmeldingen.

In de verpakking van de Data Box-schijven zit een verzendlabel. Bevestig het label aan de doos met de schijven en geef de verzegelde verpakking af bij de verzender. Als het label beschadigd is of verloren is gegaan, gaat u naar Overzicht > Verzendlabel downloaden en downloadt u een nieuw verzendlabel.

Ja. Microsoft biedt ook zelf-beheerde verzending alleen in US Gov regio. Wanneer u de Data Box Disk plaatst, kunt u zelf beheerde verzending kiezen. Als u uw Data Box Disk wilt ophalen, moet u de volgende stappen volgen:

1. Nadat u de bestelling hebt plaatsen, wordt de bestelling verwerkt en worden de schijven voorbereid. U ontvangt een e-mail met de melding dat uw bestelling gereed is voor ophalen.
2. Zodra de bestelling gereed is voor ophalen, gaat u naar uw bestelling in de Azure Portal gaat u naar de blade Overzicht.
3. U ziet een melding met een code in de Azure Portal. Stuur een e Azure Data Box naar het Operations-team en geef de code op. Het team geeft de locatie op en plant een ophaaldatum en -tijd. U moet het team binnen vijf werkdagen na ontvangst van de e-mailmelding bellen.

Zodra het kopiëren en valideren van de gegevens is voltooid, moet u de volgende stappen uitvoeren om uw schijf te retourneren:

1. Koppel de schijven los, nadat de gegevensvalidatie is voltooid. Verwijder de verbindingskabels.

2. Verpak alle schijven en de verbindingskabels met een bellente wrap en plaats ze in de verzendvak. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht als er accessoires ontbreken.

   • Gebruik de verpakking waarin u het pakket hebt gekregen. U wordt aangeraden schijven te verpakken in stevig bubbelplastic.
   • Zorg ervoor dat alles goed past zodat het product niet in de doos kan gaan schuiven.

3. Ga naar de blade Overzicht voor uw bestelling in Azure Portal. Als het goed is, ziet u een melding met een code.

4. Gebruik die code en stuur een e-mail naar Azure Data Box Operations-team en geef ze de code. Ze geven u informatie over waar en wanneer u de schijven wilt afleveren.

Data Box Disk kan uit maximaal vijf schijven bestaan met een maximale gebruikscapaciteit van 35 TB. De schijven zelf zijn elk 8 TB groot (waarvan 7 TB voor gebruik).

De maximale groottes worden bepaald door Azure Storage-limieten. De maximale blok-blob is ongeveer 4,768 TiB en de maximale blobgrootte is 8 TiB. Zie Schaalbaarheids- en prestatiedoelen voor blob-opslag voor meer informatie.

Bij een test met schijven die verbonden waren via USB 3.0 was de prestatie van de schijven maximaal 430 MB/s. De werkelijke waarden variëren, afhankelijk van de gebruikte bestandsgrootte. Voor kleinere bestanden zijn de prestaties lager.

Data Box-schijven zijn versleuteld met BitLocker AES-128-bitsversleuteling; de wachtwoordsleutel is alleen beschikbaar via Azure Portal. Meld u aan bij Azure Portal met uw accountreferenties om de wachtwoordsleutel op te halen. Geef deze wachtwoordsleutel op als u het Data Box Disk-ontgrendelingsprogramma wilt uitvoeren.

Gebruik een SMB-kopieerprogramma zoals , of zelfs Windows Bestandenverkenner slepen en neerzetten om gegevens naar Robocopy Diskboss schijven te kopiëren.

U kunt het kopieerproces als volgt versnellen:

• Gebruik meerdere gegevensstromen. Gebruik bijvoorbeeld met Robocopy de optie multithreaded. Ga naar Tutorial: Copy data to Azure Data Box Disk and verify (Zelfstudie: Gegevens naar Azure Data Box kopiëren en verifiëren) voor meer informatie over de opdracht die u moet gebruiken.
• Gebruik meerdere sessies.
• In plaats van te kopiëren via een netwerkshare (waarbij de netwerksnelheid beperkend kan zijn), zorgt u ervoor dat de gegevens lokaal aanwezig zijn op de computer waarmee de schijven zijn verbonden.
• Zorg ervoor dat u USB 3.0 of hoger gebruikt tijdens het kopieerproces. Download en gebruik het hulpprogramma USBView om de USB-controllers en USB-apparaten te identificeren die zijn verbonden met de computer.
• Voer een benchmark-test uit van de prestaties van de computer die wordt gebruikt om de gegevens te kopiëren. Download en gebruik het hulpprogramma Bluestop FIO om de prestaties van de serverhardware te benchmarken. Selecteer de meest recente x86- of x64-build, selecteer het tabblad Artefacten en download de MSI.

U kunt het kopieerproces als volgt versnellen:

• Maak een lokale VHDx in snelle opslag of maak een lege VHD op de HDD/SSD (langzamer).
• Koppel deze aan een VM.
• Kopieer bestanden naar de schijf van de VM.

Nee. Er wordt momenteel slechts één (algemeen of klassiek) opslagaccount ondersteund voor Data Box Disks. Zowel dynamische als statische blob wordt ondersteund.

Er zijn drie hulpprogramma's beschikbaar voor Data Box Disk:

• Data Box Disk ontgrendelingshulpprogramma: gebruik dit hulpprogramma om de versleutelde schijven te ontgrendelen die worden verzonden door Microsoft. Wanneer u schijven ontgrendelt met het hulpprogramma moet u een wachtwoordsleutel opgeven. Deze vindt u in de gegevens van de Data Box Disk-bestelling in de Azure-portal.
• Data Box Disk validatieprogramma: gebruik dit hulpprogramma om de grootte, indeling en blobnamen te valideren volgens de Azure-naamconventaties. Er worden ook controlesums gegenereerd voor de gekopieerde gegevens, die vervolgens worden gebruikt om de gegevens te verifiëren die naar Azure zijn geüpload.
• Data Box Disk Split Copy-hulpprogramma: gebruik dit hulpprogramma wanneer u meerdere schijven gebruikt en een grote gegevensset hebt die over alle schijven moet worden gesplitst en gekopieerd. Dit hulpprogramma is momenteel beschikbaar voor Windows. Dit hulpprogramma wordt niet ondersteund met beheerde schijven. Dit hulpprogramma valideert de gegevens terwijl deze worden gekopieerd, zodat u de validatiestap kunt overslaan wanneer u dit hulpprogramma gebruikt.

De set hulpprogramma's is beschikbaar voor zowel Windows als Linux. U kunt de set hulpprogramma's hier downloaden:

• Data Box Disk-toolset voor Windows downloaden
• Data Box Disk-toolset voor Linux downloaden

Azure Files worden ondersteund met Data Box Disk, maar werken niet goed met Azure File Sync. Metagegevens worden niet bewaard als de bestandsgegevens worden gebruikt met Azure File Sync.

Zodra de bestellingsstatus voor Gegevens kopiëren als voltooid is aangemerkt, hebt u weer toegang tot uw gegevens.

Als u de gegevens onder de bestanden BlockBlob en PageBlob op uw schijf kopieert, wordt er voor elke submap onder de mappen BlockBlob en PageBlob een container gemaakt in het Azure Storage-account. Als u de bestanden rechtstreeks in de mappen BlockBlob en PageBlob hebt gekopieerd, staan de bestanden in een standaardcontainer $root onder het Azure Storage-account. Wanneer u de gegevens kopieert naar een map onder de map AzureFile, wordt er een bestandsshare gemaakt.

Alle hoofdletters in de containernamen worden automatisch geconverteerd naar kleine letters. Als de namen op andere manieren niet compatibel zijn , bijvoorbeeld omdat ze speciale tekens of andere talen bevatten, mislukt het uploaden. Ga voor meer informatie naar Naamconventies.

Als het kopiëren van de gegevens is voltooid, kunt u DataBoxDiskValidation.cmd uitvoeren in de map DataBoxDiskImport om controlesommen te genereren voor validatie. Als u meerdere schijven hebt, moet u per schijf een opdrachtvenster openen en deze opdracht uitvoeren. Houd er rekening mee dat deze bewerking lang kan duren (uren), afhankelijk van de grootte van de gegevens.

Als de gegevens naar Azure zijn gekopieerd, worden de gegevens van de schijven veilig gewist volgens de richtlijnen van NIST SP 800-88 Revision 1.

De Data Box schijven zijn versleuteld met AES-128 Microsoft BitLocker-versleuteling en er is één wachtwoordsleutel vereist om alle schijven te ontgrendelen en toegang te krijgen tot gegevens.

Ja. Als u besluit uw gegevens te valideren (aanbevolen), dan dient u de validatie opnieuw uit te voeren als u meer gegevens aan de schijven hebt toegevoegd.

U kunt een kloon maken van uw vorige bestelling. Hierdoor maakt u dezelfde bestelling als eerst en kunt u de details van de bestelling bewerken zonder dat u opnieuw uw adres, contactgegevens en meldingsinformatie hoeft te typen.

Ja. Uw gegevens zijn geüpload naar Azure, maar als u geen beheerde schijven met de opgegeven resourcegroepen ziet, komt dit waarschijnlijk doordat de gegevens ongeldig zijn. Als pagina-blobs, blok-blobs, Azure Files of beheerde schijven ongeldig zijn, gaan ze naar de volgende mappen:

• Pagina-blobs gaan naar een blok-blobcontainer die begint met databoxdisk-invalid-pb-.
• Azure Files gaat naar een blok-blobcontainer die begint met databoxdisk-invalid-af-.
• Beheerde schijven gaan naar een blok-blobcontainer die begint met databoxdisk-invalid-md-.

Volgende stappen

• Bekijk de Data Box Disk systeemvereisten.
• De Limieten voor Data Box Disk begrijpen.
• Snel Azure Data Box Disk in Azure Portal implementeren.