Neem contact op met de ondersteuning voor hulp Azure HPC Cache

De beste manier om hulp te krijgen met Azure HPC Cache is door de Azure Portal een ondersteuningsticket te openen.

Navigeer naar uw cache-exemplaar en klik vervolgens op de koppeling Nieuwe ondersteuningsaanvraag die onder aan de zijbalk wordt weergegeven.

Als u een ticket wilt openen wanneer u geen actieve cache hebt, gebruikt u de hoofdpagina Help en ondersteuning van de Azure Portal. Open het portalmenu in het besturingselement linksboven in het scherm, schuif naar beneden en klik op Help en ondersteuning.

Kies Nieuwe ondersteuningsaanvraag en selecteer Technisch voor specifieke hulp Azure HPC Cache.

Selecteer uw abonnement in de lijst.

Als u de Azure HPC Cache service wilt zoeken, klikt u op de knop Alle services en zoekt u naar HPC.

Vul de rest van de velden in met uw gegevens en voorkeuren en dien het ticket in wanneer u klaar bent.

Nadat u de aanvraag hebt ingediend, ontvangt u een bevestigingsmail met een ticketnummer. Een ondersteuningsmedewerkers nemen contact met u op over de aanvraag.