Versiegeschiedenis van Dynamics 365 Field Service

Releaseschema

Wanneer een nieuwe versie van Dynamics 365 Field Service wordt uitgebracht, komt deze op verschillende tijdstippen beschikbaar in verschillende geografische regio's. In de onderstaande tabel ziet u wanneer de volgende release beschikbaar komt in de regio van uw omgeving.

Informatie over andere updates van Field Service vindt u in Dynamics 365-releaseplannen.

Station Regio Huidige versie Volgende versie Geplande datum
Station 1
Eerste versie 8.8.55.10 N.t.b. 03-12-2021
Station 2
Zuid-Amerika 8.8.55.10 N.t.b. 10-12-2021
Canada 8.8.55.10 N.t.b. 10-12-2021
India 8.8.55.10 N.t.b. 10-12-2021
Frankrijk 8.8.55.10 N.t.b. 10-12-2021
Zuid-Afrika 8.8.55.10 N.t.b. 10-12-2021
Duitsland 8.8.55.10 N.t.b. 10-12-2021
Zwitserland 8.8.55.10 N.t.b. 10-12-2021
Station 3
Japan 8.8.54.21 8.8.55.10 03-12-2021
Azië en Stille Oceaan 8.8.54.21 8.8.55.10 03-12-2021
Groot-Brittannië 8.8.54.21 8.8.55.10 03-12-2021
Oceanië 8.8.54.21 8.8.55.10 03-12-2021
Verenigde Arabische Emiraten 8.8.54.21 8.8.55.10 03-12-2021
Station 4
Europa 8.8.54.21 8.8.55.10 10-12-2021
Station 5
Noord-Amerika 8.8.53.36 8.8.54.21 03-12-2021
Station 6
Government Community Cloud 8.8.53.36 8.8.54.21 03-12-2021
China 8.8.53.36 8.8.54.21 03-12-2021
Speciale schaalgroepen 8.8.53.36 8.8.54.21 10-12-2021

Notitie

  • Datums in alle regio's behalve Government Community Cloud (GCC) en China geven de timing van de volgende automatische update aan. Datums in GCC en China geven de beschikbaarheid van de versie aan; op dit moment is er geen automatische update voor de regio's GCC en China.
  • Voor alle andere regio's geldt dat, hoewel de meeste updates in de geplande nacht zouden moeten zijn voltooid, updates die meer tijd nodig hebben kunnen worden voltooid tijdens rustige uren in het weekend zoals aangegeven in de kolom Geplande datum.

8.8.55.10

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.67.1).

8.8.54.21

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.66.3).

  • Er is een probleem opgelost waarbij het bijwerken van het werkorderproduct mislukte voor gebruikers met beperkte rechten voor de bovenliggende werkorderrecord.
  • De Field Service-dispatcher en resourcebeveiligingsrollen zijn bijgewerkt om de leesrechten te hebben van BookingSetupMetadata ingesteld op organisatie.

8.8.53.36

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.53.27.

8.8.53.27

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.65.6).

  • Oplossing voor het probleem dat het bericht Een ogenblik geduld voor Converteren naar WO in het casusformulier niet wordt gesloten.
  • Oplossing voor een probleem waardoor in de mobiele versie van Field Service (Dynamics 365) na het opslaan reisberekeningsvariabelen niet opnieuw konden worden ingesteld.

8.8.52.127

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.52.125.

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.64.78).

8.8.52.125

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.52.123.

  • Oplossing voor het probleem waarbij het instructieveld werd gewist bij het opslaan van werkorders.

8.8.52.123

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.52.121.

  • Bug opgelost die in bepaalde scenario's een probleem veroorzaakte bij het laden van een voorbeeld van een inspectiesjabloon.

8.8.52.121 (release van wave 2 2021)

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.64.46).

  • Een productverwijderingsvalidatie toegevoegd met dialoogvenster wanneer het product is gekoppeld aan inkooporders die moeten worden verwijderd voordat het product kan worden verwijderd.
  • Betere opslagervaring in het boekingsdialoogvenster om te verhelpen dat het opslaan wordt geblokkeerd door validaties met boekingsstatus pending (in behandeling).
  • Bug verholpen waarbij de opdracht Geselecteerde records exporteren niet beschikbaar was wanneer meerdere items waren geselecteerd in de werkorderlijstweergave.
  • Het subraster Knowledge-artikelen ("Gelinkte artikelen") is verplaatst onder subraster Oplossingen op het boekingsservicestabblad voor boeken van boekbare resources in de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app.

8.8.51.168 (update 2 voor 2021 Wave 2 vroege toegang)

Deze release is een update van wave 2 van 2021 voor vroege toegang tot Field Service versie 8.8.51.114.

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.62.63).

  • Als er slechts één prijslijst per valuta op de factureringsrekening staat, passen we die prijslijst toe op nieuwe overeenkomsten, werkorders en Return Merchandise Authorizations (RMA).
  • Een formulier voor het snel maken van een belastingcode toegevoegd.
  • Een probleem opgelost waarbij het veld Geschatte duur op het formulier Werkorderincident niet correct wordt bijgewerkt wanneer onderliggende servicetaken worden verwijderd of gedeactiveerd.
  • Een veld Producttype Field Service toegevoegd aan het formulier voor snel maken van producten dat wordt gebruikt in de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app.

8.8.50.13

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.52.4).

  • Een bug opgelost in de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app waarbij boekingen niet altijd in agenda- of dagweergave werden weergegeven als ze werden geopend vanuit een werkorder.
  • Een bug opgelost waarbij een fout werd getoond tijdens het toevoegen van een werkorderproduct met de status "gebruikt" in de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app terwijl de app offline is.
  • Nieuwe items toegevoegd aan de Oplossingshub om configuratieproblemen met de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app te signaleren.
  • De Oplossingsstatusregels van Field Service verbeterd met betrekking tot overeenkomsten om inactieve records uit te sluiten van evaluatie.

8.8.49.21

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.51.1).

  • Er is een probleem opgelost waarbij inactieve servicetaken nog steeds konden worden gemaakt als werkorderservicetaken bij het genereren van een werkorder op basis van een overeenkomstboekingconfiguratie met een incidenttype dat verwijst naar het inactieve servicetaaktype.
  • Er is een mogelijke null-referentiefout opgelost met betrekking tot werkorderservicetaken die geen waarde hebben in de inspectiezoekopdracht, die het maken van de werkorderservicetaak zou kunnen blokkeren.
  • Er is een probleem opgelost met mogelijk inconsistente waarden in het veld Totaalbedrag van een werkorderservice.
  • Onduidelijke foutmeldingen bij werkorders zijn verbeterd.
  • Er is een probleem opgelost waarbij, als een werkorderproduct of werkorderservice een andere werkorder als bovenliggend element krijgt, het Geschat bedrag voor subtotaal van de desbetreffende werkorders niet nauwkeurig werd herberekend.

8.8.51.114 (update 1 voor 2021 Wave 2 vroege toegang)

Deze release is een update van wave 2 van 2021 voor vroege toegang tot Field Service versie 8.8.51.75.

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.61.21).

  • De logica die het veld Instructies bijwerkt in de werkorder wanneer het serviceaccount wordt bijgewerkt is verbeterd.
  • De agenda van Field Service (Dynamics 365) mobiel toont een tekst die aangeeft wanneer een boeking wordt gepland zonder toegewezen werkorder.

8.8.48.30

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.48.23.

  • Er is een scriptfout op het formulier voor het snel maken van een verkoopkans verholpen.

8.8.48.23

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.50.27).

  • Er is een probleem met het overnemen van machtigingen opgelost dat van invloed kon zijn op gebruikers met een rol die werkte wanneer gebruikers tot een team met dezelfde rol behoorden.
  • Er is een probleem opgelost met betrekking tot het decimaalteken bij inspecties als een ander symbool dan de punt als decimaalteken wordt gebruikt.
  • In Field Service (Dynamics 365) mobiel is de mogelijkheid toegevoegd om aangepaste velden te configureren in het mobiele besturingselement voor boekingsagenda.

8.8.51.75 (2021 Wave 2 - vroege toegang)

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.49.18).

De release wordt alleen toegepast wanneer een omgeving is aangemeld voor vroege toegang en de nieuwe en bijgewerkte functies voor Field Service 2021 wave 2 introduceert, zoals beschreven in de opmerkingen bij de release.

Daarnaast bevat deze versie tevens de volgende wijzigingen:

  • De hoogte van tekstvelden met meerdere regels in de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app-formulieren wordt dynamisch vergroot om alle inhoud in het veld weer te geven.
  • Metagegevens inclusief afbeelding en beschrijving zijn toegevoegd voor mobiele Field Service (Dynamics 365)-besturingselementen.
  • Werkorder in de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app gebruikt standaard moderne besturingselementen voor taakvoltooiing voor WOS, WOP en WOST.
  • Kleine wijzigingen in hoofdlettergebruik binnen tabbladen van het Field Service (Dynamics 365)-productformulier.
  • Weergaven voor Product voor incidenttype, Service voor incidenttype en Servicetaak voor incidenttype zijn verbeterd.
  • Weergaven voor Werkorderincident zijn verbeterd.
  • Productvoorraad is naar de bovenkant van het gebied "Voorraad" binnen de Field Service-app verplaatst.
  • Foutafhandeling verbeterd bij bepaalde ploeggerelateerde boekingsscenario's.
  • Validatie van invoegtoepassingen toegevoegd om af te dwingen dat "Product" vereist is voor een werkorderproduct.
  • Validatie van invoegtoepassingen toegevoegd om af te dwingen dat "Service" vereist is voor een werkorderservice.
  • Er is een probleem opgelost waarbij, bij het bijwerken van de valuta op een bestaande werkorder, de valuta voor Geschat bedrag voor subtotaal de update niet nauwkeurig weergaf.
  • Er is een probleem opgelost met orderregels in apps op maat waardoor het orderveld mogelijk niet werd ingevuld zoals verwacht als de app bepaalde aanpassingen bevatte.
  • Naamgeving van tabbladen in de entiteit Boekingsjournaal is verbeterd.
  • Bij het verwijderen of deactiveren van de laatste werkorderservicetaak voor een werkorderincident met duur, wordt de duur van het werkorderincident nu op de juiste manier bijgewerkt.
  • Er zijn toetsenbord- en bruikbaarheidsverbeteringen aangebracht in het besturingselement Activa en locaties.
  • Er is een probleem opgelost waarbij, wanneer een werkorderproduct meerdere keren van geschat naar gebruikt en terug werd gewisseld, een eerdere waarde in eenheidsbedrag achterbleef die op nul had moeten worden ingesteld.

8.8.47.21

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.49.18).

  • Er is een probleem opgelost waarbij de door de gebruiker opgegeven prijslijstwaarde op een werkorder kon worden gewist onder bepaalde scenario's voor formulieraanpassing.
  • Ers is een validatieprobleem opgelost met werkorderincidenten waardoor gebruikers de duur van het werkorderincident niet konden bijwerken, zelfs als er geen werkorderservicetaken met een duur waren geregistreerd.
  • De foutafhandeling bij het maken van werkorderservicetaken is verbeterd door onder bepaalde omstandigheden een specifiekere fout te bieden.

8.8.46.28

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.46.26.

  • Een interne codewijziging is teruggedraaid om mogelijke gevolgen voor de prestaties te voorkomen.

8.8.46.26

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.49.18).

  • De logica van het Field Service-boekingsformulier is bijgewerkt om automatisch Werkelijke aankomsttijd bij een update van Begintijd bij te werken als de waarden van Begintijd en Werkelijke aankomsttijd voorafgaand aan de wijziging gelijk waren.
  • Bij het maken van een vervolgwerkorder vanuit Field Service (Dynamics 365) mobiel wordt er een koppeling gemaakt tussen de bron en de nieuwe werkorder.
  • De kalenderbesturing voor Field Service (Dynamics 365) mobiel toont nu de datum- en tijdnotatie op basis van persoonlijke instellingen.
  • Er is een probleem opgelost waarbij de boekingsstatus "ongedefinieerd" aangaf in mobiele kaartbesturing.
  • Er is een probleem opgelost waarbij, wanneer een werkorderproduct van de ene werkorder naar de andere werd verplaatst, de respectievelijke waarden voor Geschat subtotaalbedrag van de werkorders niet werden herberekend.
  • Er is een probleem opgelost met productrecords van inkooporders die het veld Product actief en bewerkbaar hielden, zelfs als de status van de record inactief was.
  • Er is een probleem opgelost met Verbeterde achtergrondverwerking voor overeenkomsten waarbij een objectverwijzingsfout kon optreden bij het bijwerken van de instellingsrecords van overeenkomstfacturen als de werkstroom was gedeactiveerd.
  • Statusverbeteringen voor Field Service toegevoegd, waaronder regelverbeteringen en nieuwe regels.
  • Prestatieverbeteringen toegepast.

8.8.45.47

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.45.47.

  • Er is een onjuiste validatie van een werkorderincident teruggedraaid waardoor het veld Geschatte duur voor het werkorderincident alleen-lezen was als het werkorderincident werkorderservicetaakrecords bevatte, zelfs als die werkorderservicetaakrecords geen gedefinieerde geschatte duur hadden.

8.8.45.45

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.45.35.

  • Er is een probleem opgelost dat een fout kon veroorzaken wanneer het oude besturingselement voor adressuggesties werd gebruikt op aangepaste formulieren.
  • Er is een eerdere prestatiewijziging teruggedraaid die onder bepaalde omstandigheden tot een fout kon leiden.

8.8.45.35

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.48.25).

  • Er is een markering Geavanceerde instellingen gemaakt voor bookingjournal.durationcalculationwithoutseconds.optin=true/false die, indien waar, ervoor zorgt dat de duur van het boekingsjournaal wordt berekend zonder seconden om mogelijke visuele discrepanties als gevolg van het aantal seconden tussen mijlpaalgebeurtenissen op te lossen.
  • Er is een scriptfoutbericht opgelost met betrekking tot het openen van het hoofdformulier van de overeenkomst.
  • Er is een onjuist gedrag voor trapsgewijze verwerking van bemanningsboekingen verholpen nadat de boekingen van een eerste ploeg waren geannuleerd en vervolgens opnieuw werden gepland met een nieuwe set boekingen.
  • Er is een probleem opgelost met logica voor delen/ongedaan maken van delen bij werkorders met meerdere boekingen naar meerdere gebruikersresources.
  • Er is een lokalisatieprobleem opgelost met tijdnotatie in de mobiele Field Service-agenda en kaartbesturingselementen.
  • Er is een eerdere prestatiewijziging teruggedraaid die onder bepaalde omstandigheden tot een fout kon leiden.
  • Field Service-statusregel "Procesdefinities in conceptstatus" is verbeterd.
  • De validatie voor de opties Eindtijd en Werkelijke aankomsttijd voor een boeking is bijgewerkt zodat ze gelijke waarden kunnen hebben.
  • De boekingslogica om automatisch Werkelijke aankomsttijd bij te werken als Begintijd is bijgewerkt en Werkelijke aankomsttijd niet is bijgewerkt en waarbij de waarde voor Begintijd voorafgaand aan de wijziging gelijk is aan de waarde voor Werkelijke aankomsttijd voorafgaand aan de wijziging is bijgewerkt.
  • De logica voor trapsgewijze verwerking van bemanningsboekingen is verbeterd om de kans op gegevensverschillen en gerelateerde downstreamfouten in gedeelde boekingsvelden te verminderen, afhankelijk van de door de ploeg gedefinieerde strategie.
  • De logica voor het invullen van Werkelijke aankomsttijd is verbeterd voor waarden zonder seconden die niet zichtbaar waren voor de eindgebruiker en die de kans op validatiefouten vergrootten die mogelijk onjuist en moeilijk op te lossen zouden zijn.
  • Er is een probleem opgelost waarbij, als klanten handmatig boekingsdatums voor overeenkomsten maakten nadat de boekingsconfiguratie van de overeenkomst de eerste set boekingsdatums voor overeenkomsten had gemaakt en de instelling van de overeenkomstboeking opnieuw werd geactiveerd om boekingsdatums voor overeenkomsten te maken voor een eerder, nog toekomstig tijdsbestek, de overeenkomst geen boekingsdatums zou genereren voor het nieuwe tijdbereik voorafgaand aan de handmatig gemaakte boekingsdatums van de overeenkomst.
  • De wisseloptie Werkelijke waarden genereren is toegevoegd aan Field Service-instellingen waardoor organisaties het genereren van werkelijke waarden in Field Service kunnen uitschakelen. Bovendien wordt, na uitschakeling, het veld voor het genereren van werkelijke kosten voor tijdinvoer in de Field Service-instellingen verborgen, omdat deze instelling niet meer relevant is.
  • Field Service-status is verbeterd met aanvullende regels.
  • Prestatieverbeteringen toegepast.

8.8.44.56

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.44.52.

  • Er is een onjuiste validatie van een werkorderincident teruggedraaid waardoor het veld Geschatte duur voor het werkorderincident alleen-lezen was als het werkorderincident werkorderservicetaakrecords bevatte, zelfs als die werkorderservicetaakrecords geen gedefinieerde geschatte duur hadden.

8.8.44.52

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.44.50.

  • Er is een probleem opgelost dat een fout kon veroorzaken wanneer het oude besturingselement voor adressuggesties werd gebruikt op aangepaste formulieren.

8.8.44.50

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.47.108).

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.44.45.

  • Er is een eerdere prestatiewijziging teruggedraaid die onder bepaalde omstandigheden tot een fout kon leiden.

8.8.44.45

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.47.98).

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.44.39.

  • Er is een machtigingenprobleem opgelost met de rol van Field Service-dispatcher waardoor er een fout kon optreden bij het slepen van een vereiste op locatie naar het planbord wanneer "Reizen voor boeking automatisch bijwerken" is ingeschakeld.

8.8.44.39

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.47.62).

  • Er is een probleem opgelost in de nieuwe mobiele app die te maken had met het maken van grafieken voor het boeken van boekingen van resources in aanpassingsinstellingen.
  • Er is een probleem opgelost met het wijzigen van prijsvelden.
  • Er is een probleem opgelost waarbij de standaardweergave voor het opzoekveld van klantactiva op het werkorderservicetaakformulier niet kon worden gewijzigd.
  • Er is een fout opgelost in de Field Service-upgrade met de fout dat het element "tab" onvolledige inhoud bevat. -Er is een probleem opgelost met subrasters op het werkorderformulier dat het hoofdformulier opent in plaats van een formulier voor snelle invoer.
  • Er is een probleem verwijderd bij het boeken van overeenkomsten waarbij de standaardsysteemstatus automatisch werd bijgewerkt naar een andere waarde.

8.8.43.101

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.43.97.

  • Er is een eerdere prestatiewijziging teruggedraaid die onder bepaalde omstandigheden tot een fout kon leiden.

8.8.43.97

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.46.64).

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.43.93.

  • Soms wilt u misschien niet dat de begintijd van een boeking wordt ingesteld op de huidige tijd wanneer de boekingsstatus is ingesteld op "op locatie". Om dit op te lossen is een nieuwe instelling toegevoegd aan de geavanceerde instellingen van Field Service. Bij het toevoegen van bookableresourcebooking.disablefsmtravelingcaluclations terwijl deze is ingesteld op true aan de geavanceerde instellingen, werd de begintijd van de boeking niet ingesteld op de huidige tijd.

8.8.43.93

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.43.77.

  • Er is een bug opgelost die het tabblad Werkuren uit het resourceformulier verwijderde.

8.8.43.77

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.43.51.

  • Er zijn enkele prestatieproblemen opgelost.

8.8.43.51

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.46.21)

  • Er is een probleem opgelost waarbij werkorderproduct, werkorderservice of werkorderservicetaak werden gemaakt voor respectievelijk inactief product van het type incident, servicevraag en servicetaak door middel van overeenkomsten.
  • Er is een probleem opgelost voor facturen die automatisch werden gegenereerd op basis van een werkorder, waarbij de factuurdatum soms werd bijgewerkt naar een dag voor of na dan de werkelijke datum. Er is een nieuwe geavanceerde instelling Workorder.InvoiceDate.InUserTimeZone=true toegevoegd, die kan worden ingesteld om het probleem op te lossen.
  • Er is een probleem opgelost in situatie waarbij een aangepaste realtime werkstroom werd opgegeven in de werkorder na het maken om een van de primaire vereistevelden bij te werken. Bijvoorbeeld prioriteit waarbij de vereiste de wijzigingen niet weerspiegelde.
  • Er is een probleem opgelost waarbij verlofaanvragen onjuist werden gemaakt wanneer de record werd gemaakt vanuit de portal en ook onjuist werden weergegeven in het planbord.

8.8.42.66

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.45.28).

Inclusief alle inhoud van Field Service-versie 8.8.42.64.

8.8.42.64

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.42.55.

  • Er zijn enkele prestatieproblemen opgelost.
  • Er is een bug opgelost die het tabblad Werkuren uit het resourceformulier verwijderde.

8.8.42.55

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.42.31.

  • Er is een probleem opgelost in de mobiele Field Service – Dynamics 365-app waarbij de eindtijd onjuist werd ingesteld en onverwachte tijdvalidatiefouten veroorzaakte.

8.8.42.31

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.45.7)

  • Eerstelijnsmedewerkers kunnen boekingen zowel in een kaartweergave als in de nieuwe mobiele app bekijken.
  • Er is een toegankelijkheidsprobleem opgelost met items waarbij de knop Meer werd weergegeven als drievoudige stippen werd overgeslagen bij tabgebruik.
  • Er is een probleem opgelost waarbij OnSave-gebeurtenishandlers werden verwijderd uit het aanvraagformulier bij installatie van Field Service.
  • Gedrag gecorrigeerd om geen fout te genereren wanneer het veld address1_line1 niet voorkwam in het formulier.

8.8.41.58

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.41.53.

  • Er is een probleem opgelost in de mobiele Field Service – Dynamics 365-app waarbij de eindtijd onjuist werd ingesteld en onverwachte tijdvalidatiefouten veroorzaakte.

8.8.41.53

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.41.28.

  • Er is een geavanceerde instelling toegevoegd om validatie van productbundels uit te schakelen. Als de gebruiker product.bundle.optout=true instelt, kan de gebruiker een nieuwe productbundel toevoegen of een bestaande productbundel wijzigen met Field Service-type ingesteld.

8.8.41.28

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.44.127)

  • Er is een probleem opgelost waarbij de bedrijfsprocesstroom beschikbaar was voor een gekopieerde overeenkomst.
  • Er is een probleem opgelost met het werkorderproduct waarbij de geschatte totale kosten niet werden bijgewerkt bij het wijzigen van de hoeveelheid.
  • Er is een probleem opgelost op het tabblad Inspecties in de Field Service-instellingen waarbij het bijwerken van "Analyse ingeschakeld" en het opslaan van formulieren mislukte.
  • Dit is bijgewerkt om een formulierfout te genereren als de gebruiker een productbundel probeert te maken en de waarde Producttype Field Service heeft ingesteld omdat productbundels niet kunnen worden gebruikt met Field Service.
  • Er is een probleem opgelost waarbij notities niet konden worden geladen in de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app wanneer deze in de vliegtuigmodus werd geopend.
  • Er is een probleem opgelost waarbij bij het openen van een werkorder een dialoogvenster met een foutbericht werd weergegeven wanneer 'Validatiestatus van klantactivum uitschakelen' was ingesteld op Ja in de Field Service-instellingen.
  • Er is een probleem opgelost waardoor gebruikers de regelstatus van een werkorderproduct zonder fouten konden wijzigen van null naar een willekeurige niet-null waarde.
  • Er zijn prestatieverbeteringen doorgevoerd in systeemacties die worden aangeroepen tijdens het laden van de tijdinvoerweergave.
  • Er is een probleem verholpen waarbij snel boeken werd geactiveerd vanuit de nieuwe werkorderervaring zonder rekening te houden met het rayon van de werkorder.
  • De volgende problemen met inspecties zijn opgelost:
    • Bij selectie van een datumwaarde in het datumbesturingselement werd de datum automatisch bijgewerkt tot één dag vóór de geselecteerde datum.
    • In de geëxporteerde PDF was de vraagbeschrijving verborgen.
    • Entiteitsopzoekwaarde werd verwijderd bij verandering van focus.
    • Verbeterde ondersteuning voor Hebreeuwse, Arabische en Japanse tekens in de geïmporteerde JSON.
    • Er is een probleem opgelost met geëxporteerde inspectie-JSON waarbij opties in vragen met selectievakjes, keuzerondjes en vervolgkeuzelijsten werden gedupliceerd.
    • Er is een prestatieprobleem opgelost bij het genereren van een PDF van de inspectierespons.
    • Er is een probleem opgelost waardoor het offline laden van de inspectie mislukte met een groot aantal vragen om bijlagen.

8.8.40.141

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.40.109.

  • Er is een upgradeprobleem met Field Service opgelost in gevallen waarin de relatie tussen het kennisartikel en het klantactivum/product van de klant al bestond in de actieve laag.
  • Er is een Field Service-upgradeprobleem opgelost dat een fout opleverde in de trant van 'Eigenschapinspectie is vereist, maar de declaratie ontbreekt'

8.8.40.109

(Bevat Universal Resource Scheduling versie 3.12.43.71)Deze versie introduceert de Field Service 2021 Wave 1 met nieuwe en bijgewerkte functies die algemeen beschikbaar zijn. Tevens worden alle wijzigingen van de versies voor vroege toegang van deze release geïntroduceerd.

Deze versie introduceert tevens de volgende belangrijke mogelijkheden:

  • Eerste ervaring om aan de slag te gaan met het instellen van Field Service. Deze nieuwe ervaring is te zien in de sectie Aan de slag in het siteoverzicht.
  • Mogelijkheid om kenmerken, rayons en andere eigenschappen toe te wijzen aan eerstelijnsmedewerkers. Bekijk of bewerk de beveiligingsrollen, veldbeveiligingsprofielen en profielen voor Mobile offline die automatisch worden toegewezen aan de eerstelijnsmedewerker. Verzend automatisch een e-mail naar eerstelijnsmedewerkers met de koppeling om de mobiele Dynamics 365 Field Service-app te downloaden. Mogelijkheid om een lijst van al uw eerstelijnsmedewerkers te bekijken en hun eigenschappen te bewerken op het formulier voor boekbare resources.
  • De mogelijkheden voor Bing-kaarten van Field Service zijn standaard ingeschakeld. Deze update is ook te zien in de sectie Aan de slag.
  • Behalve de verbeteringen aan het werkorderformulier die zijn vrijgegeven in vroege toegang, zijn er nog meer verbeteringen aangebracht, waaronder het snel maken van werkorders en het optioneel maken van belastingcode.
  • Voor vraagtypen tekstvak, keuzerondjes, selectievakjes en vervolgkeuzelijsten in inspectiesjablonen kunnen nu ook standaardwaarden worden ingesteld voordat ze worden gepubliceerd.

De correcties omvatten onder meer:

  • Er is een probleem opgelost waarbij het serviceformulier voor werkorders niet correct kon worden geladen vanuit het subraster dat was ingesloten in het aangepaste snelle-weergaveformulier voor werkorders wanneer Subrasterrecords voor werkorders worden als pop-ups geopend was ingeschakeld.
  • Er is een probleem opgelost in de rechtentoepassing met betrekking tot trage prestaties in de formulierbibliotheek bij een groot aantal accounts.
  • Er is een probleem opgelost waarbij dubbele boekingsdatums voor overeenkomsten werden gegenereerd voor bepaalde criteria voor overeenkomsten en tijdzones.

8.8.35.44

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.35.27.

  • Er is een probleem opgelost waarbij, onder bepaalde omstandigheden, werkorders met een primair incidenttype dat ook een synchrone werkstroom uitvoert, konden resulteren in null-velden op de werkorder en gerelateerde primaire resourcevereiste.
  • De onderstaande wijziging ongedaan gemaakt: "Gedrag bijgewerkt waarbij de geschatte duur van de boekingsinstelling voor overeenkomsten niet werd overgedragen naar de werkorder. Voorheen werd de duur van de resourcevereiste niet gebruikt om de totale geschatte duur in de werkorder te berekenen. Dit gedrag is bijgewerkt. Als er geen servicetaak of incident voor de werkorder aanwezig is, wordt de totale geschatte duur verkregen uit de vereiste. Als de vereiste duur null is, halen we de waarde op uit de metagegevens van de boekingsinstellingen."

8.8.39.142 (update voor 2021 Wave 1 vroege toegang)

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.39.135.

  • Er is een upgradeprobleem met Field Service opgelost in gevallen waarin de relatie tussen het kennisartikel en het klantactivum of product van de klant al bestond in de actieve laag.
  • Er is een Field Service-upgradeprobleem opgelost dat de fout 'Eigenschapinspectie is vereist, maar de declaratie ontbreekt' opleverde.

8.8.39.135 (update voor 2021 Wave 1 vroege toegang)

(Bevat Universal Resource Scheduling versie 3.12.43.71)Deze versie introduceert de Field Service 2021 Wave 1 met nieuwe en bijgewerkte functies die algemeen beschikbaar zijn. Tevens worden alle wijzigingen van de versies voor vroege toegang van deze release geïntroduceerd.

Deze versie introduceert tevens de volgende belangrijke mogelijkheden:

  • Eerste ervaring om aan de slag te gaan met het instellen van Field Service. Deze nieuwe ervaring is te zien in de sectie Aan de slag in het siteoverzicht.
  • Mogelijkheid om kenmerken, rayons en andere eigenschappen toe te wijzen aan eerstelijnsmedewerkers. Bekijk of bewerk de beveiligingsrollen, veldbeveiligingsprofielen en profielen voor Mobile offline die automatisch worden toegewezen aan de eerstelijnsmedewerker. Verzend automatisch een e-mail naar eerstelijnsmedewerkers met de koppeling om de mobiele Dynamics 365 Field Service-app te downloaden. Mogelijkheid om een lijst van al uw eerstelijnsmedewerkers te bekijken en hun eigenschappen te bewerken op het formulier voor boekbare resources.
  • De mogelijkheden voor Bing-kaarten van Field Service zijn standaard ingeschakeld. Deze update is ook te zien in de sectie Aan de slag.
  • Behalve de verbeteringen aan het werkorderformulier die zijn vrijgegeven in vroege toegang, zijn er nog meer verbeteringen aangebracht, waaronder het snel maken van werkorders en het optioneel maken van belastingcode.
  • Voor vraagtypen tekstvak, keuzerondjes, selectievakjes en vervolgkeuzelijsten in inspectiesjablonen kunnen nu ook standaardwaarden worden ingesteld voordat ze worden gepubliceerd.

De correcties omvatten onder meer:

  • Er is een probleem opgelost waarbij het serviceformulier voor werkorders niet correct kon worden geladen vanuit het subraster dat was ingesloten in het aangepaste snelle-weergaveformulier voor werkorders wanneer Subrasterrecords voor werkorders worden als pop-ups geopend was ingeschakeld.
  • Er is een probleem opgelost in de rechtentoepassing met betrekking tot trage prestaties in de formulierbibliotheek bij een groot aantal accounts.
  • Er is een probleem opgelost waarbij dubbele boekingsdatums voor overeenkomsten werden gegenereerd voor bepaalde criteria voor overeenkomsten en tijdzones.

8.8.39.118 (update voor 2021 Wave 1 vroege toegang)

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.42.5)

De update-versie voor vroege toegang wordt alleen toegepast wanneer een omgeving is aangemeld voor vroege toegang en is van toepassing op onderstaande correcties en wijzigingen in de versie voor vroege toegang:

  • Met de nieuwe notitie-ervaring in de mobiele Field Service (Dynamics 365)-app kunnen gebruikers snel tekst-, foto-, video- en bestandsnotities toevoegen aan boekingen.
  • Voor inspecties:
    • Nieuwe mogelijkheid om een inspectie direct aan een activum toe te voegen voor ad-hoc inspectiescenario's.
    • Nieuwe mogelijkheid om inspectieresponsen als PDF te exporteren voor een werkorderservicetaak.
    • Tekstvakvraag kan nu een alleen-lezen waarde hebben, samen met een standaardwaarde.
    • Nieuwe inspectie-instelling toegevoegd om automatische nummering van vragen uit te schakelen.
    • In (dynamisch) matrixbesturingselement is een nieuwe instelling toegevoegd waarmee de knop 'Nieuwe toevoegen' kan worden verwijderd.

Aanvullende updates:

  • Er is een probleem opgelost met de werkorderservice waarbij het kortingspercentage op het formulier werd gewist wanneer de regelstatus werd gewijzigd van geschat in gebruikt.
  • Er is een probleem opgelost waarbij een fout werd gegenereerd als een incident voor het boeken van een overeenkomst wordt gemaakt met een klantactivum dat niet is gekoppeld aan het serviceaccount in de bijbehorende overeenkomst.

8.8.35.27

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.36.2)

  • Er is een probleem opgelost waarbij er een fout werd gegenereerd bij het klikken op de knop Opslaan en sluiten na het maken van een tijdinvoerrecord of het klikken op de knop Opslaan en teruggaan naar het tijdinvoerschema.
  • Er is een probleem opgelost met het instellen van het boeken van overeenkomsten waarbij de valuta in producten en services niet werd opgehaald van de bijbehorende serviceaccount, maar in sommige gevallen de basisvaluta werd gebruikt.
  • Er is een probleem opgelost bij het instellen van een overeenkomst waarbij het factureringsaccount niet correct werd ingevuld voor een overeenkomst toen de overeenkomst werd gemaakt vanuit een account.
  • Er is een probleem opgelost waarbij niet alle vereisten werden geannuleerd nadat de werkorderstatus was gewijzigd in gesloten - geannuleerd.
  • Inspecties 'Exporteren naar PDF' bevatten nu ondersteuning voor Japanse tekst.
  • Er is een probleem opgelost bij het maken van werkorderservicetaken met een inspectie die bepaalde speciale tekens in de titel bevat zoals '&'.
  • Er is een probleem opgelost met inspecties die een vraag van het type datum/tijd bevatten waarbij de vraag niet langer bewerkbaar bleef na het opslaan van de werkorderservicetaak en de gebruiker de pagina moest vernieuwen.
  • Er is een probleem opgelost voor inspecties in de Arabische taal waarbij het geüploade bestand in een bestandstypevraag niet werd weergegeven na het vernieuwen en opnieuw openen van het formulier en de knoppen voor verwijderen en wissen van bestanden bij het geüploade bestand ook niet werkten.
  • Er is een probleem opgelost waarbij de bijgewerkte hoeveelheid mislukte voor het ontvangstproduct van een inkooporder.
  • Er is een probleem opgelost bij het ontvangen van meldingen op de iPhone in de mobiele Power Apps-app na het plannen van een werkorder en bij wijziging van de status van de geofence-record.
  • Er is een nieuwe gezondheidsregel voor de oplossing toegevoegd om te controleren of de herhalingsinstelling voor het instellen van het boeken van overeenkomsten aanwezig en geldig is.
  • Er is een probleem opgelost waarbij de Helpcentrum-pagina in het Engels in plaats van Japans werd weergegeven.
  • Gedrag bijgewerkt waarbij de geschatte duur van de boekingsinstelling voor overeenkomsten niet werd overgedragen naar de werkorder. Voorheen werd de duur van de resourcevereiste niet gebruikt om de totale geschatte duur in de werkorder te berekenen. Dit gedrag is bijgewerkt. Als er geen servicetaak of incident voor de werkorder aanwezig is, wordt de totale geschatte duur verkregen uit de vereiste. Als de vereiste duur null is, halen we de waarde op uit de metagegevens van de boekingsinstellingen.

8.8.39.37 (2021 Wave 1 - vroege toegang)

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.40.15)

De versie, die alleen wordt toegepast wanneer een omgeving is aangemeld voor vroege toegang, introduceert de nieuwe en bijgewerkte functies van Wave 1 van 2021 voor Field Service zoals hieronder beschreven voor beschikbaarheid bij vroege toegang:

  • Vastleggen van informatie over het afsluiten van werkorders
  • Verbeterde bruikbaarheid van Field Service met belangrijke verbeteringen voor het werkorderformulier en het accountformulier. Tevens zijn er wijzigingen aangebracht in een aantal andere klantgerichte gedragingen op een aantal interactiepunten binnen de oplossing. -Adressuggestie-ervaring is vervangen door het nieuwe adresbesturingselement.
  • Ingesloten kennisbeheer.
  • Voor inspecties:
    • Meertalige ondersteuning voor een inspectie met een nieuw tabblad 'Vertaling' in de inspectieontwerper.
    • Ondersteuning voor filtervoorwaarden toegevoegd bij het opzoeken van entiteiten om de opzoekresultaten te beperken.
    • Compacte indelingsoptie toegevoegd om meer vragen op het scherm weer te geven.
    • Opzoeken van afhankelijke entiteiten toegevoegd om het filteren van resultaten met een andere vraag in dezelfde inspectie te verbeteren.
    • Exporteer een inspectie als json en importeer een inspectie-json in een andere omgeving. Dit is handig voor het verplaatsen van lange inspecties.
    • Wijzig de naam van de vermelding 'Inspecties' in het siteoverzicht in 'Inspectiesjablonen'.
    • Er is een nieuwe knop toegevoegd om in één bewerking een inspectiesjabloon te publiceren en een servicetaak te maken.
    • Er is een nieuwe instelling toegevoegd om alleen online scenario's in staat te stellen bestanden en afbeeldingen bij te voegen die groter zijn dan de huidige limiet van 3 MB. Hiervoor is een instelling toegevoegd aan Field Service-instellingen onder het veld 'Geavanceerde instellingen' als inspection.allowuploadlargefilesonline=false. Om het toevoegen van bestanden die groter zijn dan 3 MB mogelijk te maken wanneer u online bent, kan false worden gewijzigd in true.

Daarnaast bevat deze versie tevens de volgende wijzigingen:

  • De belastingcode is optioneel gemaakt, zodat de gebruiker niet wordt gedwongen om gegevens in te voeren die de complexiteit van de belastingscenario's niet kunnen ondersteunen.
  • Onlangs is een nieuwe vlag voor workorderincidentitem.statecodeupdate.optout geïntroduceerd. De afhankelijkheid van deze vlag is nu verwijderd. De statuscode van items workorderincident zou alleen worden bijgewerkt als de nieuwe statuscode afwijkt van de oude statuscode.
  • Er is een probleem opgelost met werkorderproduct waarbij het kortingspercentage werd gewist op het formulier bij gebruik van een decimaal.
  • Er is een fout gecorrigeerd met werkorderproduct waarbij het kortingspercentage werd gewist op het formulier bij wijziging van de de regelstatus van geschat in gebruikt.
  • Er is een probleem opgelost met een ontbrekend tabblad Details in de verkoophub-order.
  • Er is een gedraging gecorrigeerd in het tijdinvoerformulier dat bij het opslaan van de einddatum automatisch werd ingevuld, zelfs als de velden voor zowel einddatum als duur optioneel en null zijn gemaakt.
  • Weergavenaam 'Opzoekweergave voor inkooporders' bijgewerkt naar 'Inkooporder'.
  • Er is een wijziging aangebracht waarbij de duur van het werkorderincident alleen kan worden gelezen als het onderliggende servicetaken heeft met een geschatte duur, zodat het overeenkomt met de totale duur van de onderliggende servicetaken.
  • Er is een fout gecorrigeerd bij het opslaan van op producten en services gebaseerde regels naar een prijsopgave.
  • De fouttekenreeks is bijgewerkt om het probleem beter te omschrijven bij het opslaan van een gebruiker, account, contactpersoon of werkorder als geocode-actie is uitgeschakeld.
  • Er is een fout opgelost waarbij een dialoogvenster ontbrak in de pop-up voor het instellen van een nieuw bovenliggend element in een werkorderservicetaak bij het toevoegen van een niet-gerelateerd klantactivum wanneer de validatiestatus van klantactiva en het voorstellen van een nieuw bovenliggend element voor klantactiva zijn ingeschakeld
  • Synchronisatiefilters geoptimaliseerd voor entiteiten zoals account, contactpersoon en product om de prestaties in modelgestuurde mobiele app te verbeteren.
  • Foutbericht verbeterd bij het openen van een kennisartikel in offline modus op mobiel.
  • Er is een probleem opgelost met ontbrekende tabbladen 'Activa en locaties' en 'Eigenschappen' in een activumformulier.

8.8.34.63

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.35.6)

Bevat alle inhoud van Field Service-versie 8.8.34.18

8.8.34.18

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.35.5)

  • Een probleem opgelost met betrekking tot de opdracht voor registratie van apparaten die in een activavorm werd weergegeven, ook al was de omgeving niet geconfigureerd om IoT te gebruiken.
  • Er is een probleem opgelost waarbij het veld Apparaat-id werd gewist bij het vernieuwen van het activumformulier.
  • Een probleem opgelost bij het genereren van een response nadat is geklikt op Opdracht verzenden voor een IoT-apparaat.
  • Datum/tijd-ondersteuning toegevoegd in het besturingselement inspectiematrix.
  • Een fout opgelost bij het starten van Dynamics 365 Remote Assist als het ondersteuningscontact een gebruiker in het Japans bevat.
  • Een consolefout verholpen bij het openen van een formulier voor het snel maken van een klantactivum vanuit een werkorderformulier, vanwege het ontbreken van een functionele locatie.
  • Een probleem opgelost in het vullen van de tijden Einde toegezegde tijd en Begin toegezegde tijd wanneer de werkorder wordt gemaakt met een SLA.
  • Een probleem opgelost met belastbaar bij het maken van een overeenkomst vanuit een record van het type account.
  • Een probleem opgelost bij het maken van tijdinvoer vanuit een boekbare-resourceboeking, waarbij een resource of werkorder niet werd ingevuld.
  • Er is een probleem opgelost in de modelgestuurde Field Service-app waarbij pictogrammen voor sommige entiteiten niet in het siteoverzicht werden weergegeven.

8.8.33.99

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.34.92)

Bevat alle inhoud van Field Service-versie 8.8.33.61

8.8.33.98

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.34.60)

Bevat alle inhoud van Field Service-versie 8.8.33.61

8.8.33.61

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.34.4)

  • Technici die de mobiele app gebruiken toestaan om snel opvolgings-werkorders te maken.
  • Ongewenste aanroepen optimaliseren voor IoT-entiteiten tijdens het laden van formulieren voor werkorders en aanvragen.
  • Een probleem opgelost waarbij het verbonden IoT-apparaat niet wordt weergegeven in het subraster met verbonden apparaten van het activum.
  • Prestatieverbeteringen in Connected Field Service en IoT-activum.
  • Deadlock-fouten in de productvoorraad bij het genereren van werkorders verwijderd.
  • Een probleem opgelost met voorkeuren voor resourcevereisten die worden weergegeven met vereisten.
  • Batchgrootte-gerelateerde fout bij het delen en ongedaan maken van het delen van werkorders gecorrigeerd.
  • Een probleem opgelost bij het maken van werkorders wanneer de beoordelingswaarde null is voor een kenmerk dat is gekoppeld aan een incident bij het boeken van een overeenkomst.
  • Fouten met bevoegdheden gecorrigeerd bij het opslaan van werkorders en onderliggende records als er geen leesrechten zijn voor Field Service-instellingen.
  • De foutafhandeling verbeterd bij het afsluiten van werkorders wanneer het veld Eenheidskosten van het werkorderproduct niet is gevuld.
  • Een probleem verholpen het instellen van een aangepaste standaardweergave voor het opzoeken van klantactiva op het incidentformulier voor het boeken van overeenkomsten.
  • Een probleem verholpen met de ontbrekende knop "Nieuw" op het tijdinvoerformulier in IE 11.
  • Een fout opgelost bij het opslaan van een werkorder als gevolg van een probleem bij het verwijderen van voorkeuren voor vereiste resources.
  • Voor de fout waarbij servicetaken opnieuw worden geactiveerd, zelfs wanneer taken zijn voltooid en de werkorder is voltooid, kan een nieuwe vlag workorderincidentitem.statecodeupdate.optout=true worden toegevoegd op de pagina Instellingen van Field Service in het veld "Geavanceerde instellingen", onder het tabblad "Overige". De nieuwe vlag kan worden toegevoegd aan alle bestaande vlaggen en op nieuwe regel worden geplaatst.
  • Een probleem opgelost waarbij de opdrachtknop voor geocode soms niet zichtbaar was in de modus offline.
  • Een verkoopgerelateerde verouderde webresource uitgesloten.
  • Een probleem opgelost waarbij servicetaken niet op mobiel werden weergegeven in de modus offline.
  • Een probleem opgelost waarbij opties voor toevoegen en bewerken werden verborgen voor activa en functionele locaties.
  • Een probleem opgelost met het vullen van factureringsaccounts wanneer een werkorder wordt gemaakt vanuit een account.
  • Verbeterde bruikbaarheid van het besturingselement voor matrix bij inspecties.

8.8.32.61

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.32.59

  • Verbeterde foutafhandeling bij het sluiten van een werkorder.
  • Een prestatieprobleem opgelost in IOT veroorzaakt door een recente wijziging.

8.8.32.59

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.33.8)

Field Service

  • Voor inspecties:
    • De mogelijkheid toegevoegd om foto's vast te leggen voor het vraagtype bestanden uploaden in Field Service Mobile.
    • Optie voor het scannen van streepjescodes toegevoegd aan het tekstvak-besturingselement.
    • Een nieuw besturingselement toegevoegd aan de toolbox genaamd Matrix (Dynamic). Met dit besturingselement kunt u een raster met vragen toevoegen waaraan u dynamisch meer rijen kunt toevoegen tijdens het uitvoeren van de inspectie.
    • De maximale tekenlimiet voor de beschrijving van een vraag is verhoogd tot 1000 tekens.
    • Het gedrag van "Exporteren als pdf"is verbeterd: het nieuwe raster-besturingselement en de vragen die verborgen zijn achter vertakkingslogica worden nu opgenomen in de PDF die voor een inspectie is gegenereerd.
    • Een nieuw veld Afhankelijk van toegevoegd aan het entiteitsopzoekelement om opzoekopties te filteren op basis van antwoord op een andere opzoekvraag voor entiteiten.
  • De berekening van de duur van het boekingslogboek is nauwkeuriger.
  • Een probleem opgelost: bij het opnieuw toewijzen van een boeking van een resource van het type Ploeg aan een resource van het type Gebruiker werden de velden Ploeg en Ploeglid niet gewist.
  • Verbetering van het gedrag van werkstroomexemplaren van "Boekingsdatums voor overeenkomsten genereren": ze worden nu geannuleerd als de bovenliggende werkstroom wordt gedeactiveerd.
  • Het formulier voor snelle aanmaak van klantactiva bijgewerkt: het kan nu worden aangepast.
  • De prijsberekening van een werkorderproduct verbeterd: nauwkeurigheid is nu gegarandeerd, ongeacht de rechten van de gebruiker.
  • Een probleem verholpen waardoor meer dan 5000 werkorderproducten aan een werkorder konden worden gekoppeld.
  • Een probleem opgelost bij de berekening van Totaalbedrag in de werkorderservice wanneer Te factureren duur 0 is.
  • Een probleem verholpen bij het laden van de inspectieontwerper voor Italiaanse organisaties.
  • Een eerdere wijziging voor een probleem teruggedraaid: resourcevoorkeuren werden niet worden gekopieerd naar de niet-primaire vereisten die zijn geïntroduceerd door een vereistengroep van een type incident.
  • Een probleem opgelost: een fout voor "De opgegeven sleutel was niet aanwezig in de woordenlijst" kon verschijnen tijdens het opslaan van een prioriteitsformulier.
  • Een probleem met een onterechte foutmelding opgelost van een Field Service Health-regel die controleert op webresources.

App Field Service Mobile

  • Nieuwe besturingselementen gemaakt voor de werkorderservicetaak, het werkorderproduct en de werkorderservicesubrasters op de boekings- en werkorderformulieren in Field Service Mobile. Deze besturingselementen zijn ontworpen om mobiele technici een snelle en gemakkelijke manier te geven om items als compleet of gebruikt te markeren en om in één oogopslag te zien wat er nog over is.
  • Verbeterde afhandeling van mobiel offline filter voor de tabel met verlofaanvragen.

8.8.31.60

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.32.1)

  • Verbeterde foutafhandeling en berichtgeving wanneer in de werkordertabel een metagegevensrecord voor boekingsinstellingen ontbreekt. Eerder veroorzaakte dit scenario een algemene objectreferentiefout, wat het moeilijk maakte het probleem op te lossen.
  • Weergave van gerelateerde incidentrecords voor het boeken van overeenkomsten van een klantactivum mogelijk gemaakt. Eerder was deze relatie niet zichtbaar vanuit het klantactivum.
  • Verbeterde conversie van een verkoopkans naar een werkorder. De conversie van verkoopkans met verkoopkansproducten behoudt nu het gedefinieerde Volgnummer van het verkoopkansproject als Regelvolgorde in de werkorderproducten van de werkorder.
  • Een probleem opgelost met het factuurgeneratieproces van de instellingen van de overeenkomstfactuur, wat een algemene fout kon veroorzaken wanneer de datum van de overeenkomstfactuur probeerde een factuur te genereren als de instellingen van de overeenkomstfactuur factuurproducten bevatten.
  • De oplossing is bijgewerkt zodat werkorders met meerdere bronnen die vereistegroepen gebruiken, voldoen aan de resourcevoorkeuren die zijn gedefinieerd in het gerelateerde serviceaccount voor alle vereisten die voor de werkorder worden gegenereerd.
  • Een probleem opgelost in een oplossingspatch die onterecht on-save handlers uit de aanvragentabel verwijderde.
  • Een probleem opgelost dat ertoe leidde dat bij een update op een werkorderproductrecord de Wisselkoers van het werkorderproduct werd bijgewerkt, zelfs als er geen bijgewerkte valutagerelateerde velden waren, na een wijziging in de wisselkoerswaarde van de gerelateerde valuta.
  • De logica verbeterd voor records van boekingsdatums van overeenkomsten die onnodige achtergrondprocessen kunnen triggeren, waardoor het bijwerken van de gerelateerde boekingsinstellingen voor overeenkomsten tijdelijk kan worden geblokkeerd. Deze logica is verbeterd zodat er minder scenario's optreden waarbij dit achtergrondproces kan worden getriggerd, waarbij scenario's zijn verwijderd waarbij het veld Boekingsdatum van de boekingsdatum van de overeenkomst werd bijgewerkt naar een tijd verderop in de toekomst. Wanneer deze waarde verder naar de toekomst gaat, hoeft het achtergrondproces niet te worden geactiveerd.
  • Verbeterde afhandeling van mobiel offline filter voor de magazijntabel.
  • De naam van de Field Service Health-regel gewijzigd van "Wachtende werkstroomexemplaren die eigendom zijn van uitgeschakelde gebruikersaccounts" naar "Wachtende werkstroomexemplaren die eigendom zijn van uitgeschakelde gebruikers".
  • Deze release introduceert de oplossingscomponenten voor de verbeteringen aan de Dynamics 365 Supply Chain Management-integratie als vermeld voor beschikbaarheid in Wave 2, 2020. Deze integraties, de metadata en hun vereiste wijzigingen in de logica worden pas geïntroduceerd wanneer dubbel schrijven is ingeschakeld in uw omgeving.

8.8.30.113

Deze release is een hotfix voor Field Service-versie 8.8.30.103.

  • Een probleem opgelost met het instellen van factureerovereenkomsten die tijdens vroege toegang zijn geïntroduceerd en een fout veroorzaakten in de primaire factuurdatum en het factuurgeneratieproces. Hierdoor werd het genereren van facturen op basis van overeenkomsten stopgezet.
  • Een JavaScript-fout gecorrigeerd bij het maken van een werkorder via het formulier voor snelle invoer.
  • Een probleem opgelost waarbij de waarde van de inspectienaam leeg was in de geparseerde tabellen voor inspectierecords.

8.8.30.103

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.31.50) Deze versie introduceert de Field Service 2020 Wave 2 met nieuwe en bijgewerkte functies die algemeen beschikbaar zijn. Ook worden alle wijzigingen geïntroduceerd van versies met vroege toegang. Daarnaast worden hierin de volgende updates geïntroduceerd:

  • Een probleem opgelost dat mogelijk time-outs kon veroorzaken op basis van updates van de resourcelocatie van Field Service Mobile.
  • Verbeterde updatelogica voor het valutaveld van een werkorderproduct om ervoor te zorgen dat niet-valutagerelateerde wijzigingen niet verschijnen. Ook is een update van het valutaveld aangebracht.
  • Een probleem verholpen: onder bepaalde omstandigheden kon het systeem automatisch dubbele boekingsdatumrecords genereren tijdens het bijwerken van Automatisch werkorder genereren.
  • Gedrag gecorrigeerd waarbij de waarde van Start datumvenster werd teruggezet bij het opslaan als een gebruiker een specifiek recordupdatepatroon volgde en een formuliervalidatie kreeg.
  • Een probleem opgelost: als een gebruiker een naam aan een werkorderincidentrecord gaf die anders was dan de automatisch opgegeven waarde, en vervolgens de record deactiveerde en opnieuw activeerde, werd de naam ingesteld op de automatische waarde.
  • Een probleem opgelost dat van invloed was op bepaalde oplossingsupdatescenario's op basis van conflicterende instellingen voor het kenmerk CanCreateAttributes in de entiteiten eenheid, eenheidsgroep en prijslijstartikel.
  • Verbeterde formulierlogica om handmatige opslag van tijdinvoerrecords mogelijk te maken wanneer in een organisatie zowel Field Service als Project Operations zijn geïnstalleerd.
  • Verbetering van het gedrag bij opslaan/opslaan en sluiten van een record vanuit een modaal formulierdialoogvenster (MFD) om ervoor te zorgen dat de contextuele record automatisch wordt vernieuwd, zodat een gebruiker de onmiddellijke impact van het werk kan zien. Een voorbeeldscenario: een gebruiker maakt een nieuwe boeking op basis van een werkorder, het boekingsformulier wordt nu standaard geopend in een MFD. Wanneer de gebruiker het boekingsformulier opslaat en sluit, wordt de contextuele werkorder vernieuwd. De status van de werkorder verandert onmiddellijk van Ongepland in Gepland.
  • De formulieren "Snel aanmaken van klantactiva" en "Snelle-weergaveformulier voor werkorders voor activum" kunnen worden aangepast; aanvankelijk werden ze uitgebracht als niet-aanpasbaar.
  • Een probleem opgelost dat zich kon voordoen bij het bulksgewijs bewerken van werkorderrecords.

8.8.29.333 (update voor 2020 Wave 2 vroege toegang)

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.30.11)

De release wordt alleen toegepast wanneer een omgeving is aangemeld voor vroege toegang. Hierbij worden de nieuwe en bijgewerkte functies voor Field Service 2020 Wave 2 geïntroduceerd.

Bovendien bevat deze release de volgende wijzigingen:

  • Oplossing voor een probleem met instellingen voor overeenkomstfacturen die tijdens vroege toegang zijn geïntroduceerd en die een fout veroorzaakten in de primaire factuurdatum en het proces voor genereren van facturen, waardoor het genereren van facturen vanuit overeenkomsten kon worden onderbroken.

8.8.26.24

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.25.5)

  • Een probleem opgelost: onder bepaalde omstandigheden werd het veld Kortings% in werkorderproductformulieren automatisch gewist bij het opslaan.
  • Een probleem opgelost met boekingsdatums van overeenkomsten: wanneer de boekingsdatums handmatig werden gewijzigd, werden de werkorders niet automatisch gegenereerd zoals verwacht ten opzichte van de waarde van Dagen vooraf voor werkorder genereren van de boekingsinstellingen voor de gerelateerde overeenkomst.
  • Verbeterde afhandeling voor het delen en ongedaan maken van het gedrag van het boeken van resourceboekingen wanneer de doelgebruiker is uitgeschakeld.
  • Wanneer de wisselkoers voor een valuta wordt gewijzigd, leidden eventuele latere wijzigingen in een werkorderservicerecord ertoe dat de wisselkoers voor die record werden bijgewerkt. Dit moet alleen opnieuw worden berekend wanneer een valutagerelateerd veld wordt bijgewerkt.
  • Verbeterde afhandeling van de samenvoegfunctionaliteit van het account, wanneer een van de doelaccounts een gerelateerde overeenkomst heeft waarin Belastbaarheid is ingesteld op Nee.
  • Verbeterde afhandeling van de samenvoegfunctionaliteit van het account, wanneer een van de doelaccounts een gerelateerde RMA heeft waarin Belastbaarheid is ingesteld op Nee.
  • Wanneer u de tabtoets gebruikt om weg te navigeren van het veld Geschat totaalbedrag in een werkorderservicerecord na het maken van een update, gaf het systeem ten onrechte de fout "Voer een bedrag in tussen $ 0,00 en $ 1.000.000.000,00".
  • Een fout gecorrigeerd: wanneer de Regelstatus van de werkorderservice werd gewijzigd van Geschat naar "Gebruikt", werd het veld Geschat kortings% niet gekopieerd naar het Kortings%.

8.8.29.226 (update voor 2020 Wave 2 vroege toegang)

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.30.11)

De release wordt alleen toegepast wanneer een omgeving is aangemeld voor vroege toegang. Hierbij worden de nieuwe en bijgewerkte functies voor Field Service 2020 Wave 2 geïntroduceerd.

Bovendien bevat deze release de volgende wijzigingen die het bestaande systeemgedrag of de bestaande interface kunnen veranderen:

  • Formulieren voor snelle invoer zijn toegevoegd voor alle nieuwe aan activumeigenschappen gerelateerde entiteiten voor de modelgestuurde Field Service-app.
  • Er is een probleem opgelost met een ontbrekende spatie in de koptekst van het tabblad "Field Service-activiteiten" voor de accountentiteit voor de modelgestuurde Field Service Mobile-app.
  • Het formulier voor klantactiva is verbeterd om ervoor te zorgen dat aan IoT gerelateerde tabbladen worden weergegeven na de andere formuliertabbladen.
  • De optie voor eigenschappenlogboeken is verwijderd uit het gerelateerde menu van het formulier voor klantactiva.
  • De weergavewaarden van het eigenschappenlogboek zijn bijgewerkt om de gebruikersinstellingen voor datum en tijd te respecteren.
  • De logica voor reisberekening voor de modelgestuurde Field Service Mobile-app is gecorrigeerd om ervoor te zorgen dat, wanneer de boeking wordt ingesteld op in uitvoering, bij ontbreken van Geschatte reisduur het veld Werkelijke aankomsttijd wordt bijgewerkt en de totale duur niet meteen wordt verlengd.

8.8.29.165 (2020 Wave 2 - vroege toegang)

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.29.5)

De release wordt alleen toegepast wanneer een omgeving is aangemeld voor vroege toegang. Hierbij worden de nieuwe en bijgewerkte functies voor Field Service 2020 Wave 2 geïntroduceerd, zoals vermeld voor beschikbaarheid in vroege toegang:

  • Ingebed Power BI-dashboard voor belangrijke metrische Field Service-gegevens
  • Verbeterde metrische gegevens voor werkorders
  • Activumhiërarchie en functionele locatie
  • Bruikbaarheidsverbeteringen voor belangrijke Field Service-subraster als dialoogvensters
  • Verbeterde op vaardigheden gebaseerde afstemming in Resource Scheduling Optimization
  • Voorspellende reistijd voor technici
  • Reizen buiten werkuren
  • Verbeterde werkurenkalender voor vereisten
  • Connected Field Service op de mobiele Dynamics 365 Field Service-app
  • Field Service-inspecties
  • Bijhouden van tijd voor technicus in mobiele Dynamics 365 Field Service-app
  • Bruikbaarheidsverbeteringen voor het boekingsformulier voor buitendienstmedewerkers
  • Kalenderweergave voor het boeken van werkorders

Bovendien bevat deze release de volgende wijzigingen die het bestaande systeemgedrag of de bestaande interface kunnen veranderen:

  • Verbeterde logica rond boekingsdatums voor overeenkomsten, die een knop hebben voor handmatig "Werkorder genereren". Voorheen was deze knop beschikbaar als er al een werkorder was gegenereerd. In deze release hebben we de logica die aan deze knop is gekoppeld, verbeterd om ervoor te zorgen dat deze knop niet beschikbaar was als de werkorder al was gegenereerd.
  • De weergavepositie van het kaartbesturingselement op het tabblad "Locatie" voor de werkorders in het standaardwerkorderformulier van de Field Service Mobile-app is gecorrigeerd. Voorheen verscheen het kaartbesturingselement tussen de velden voor breedte- en lengtegraad. Het wordt nu weergegeven boven deze velden.
  • Wanneer een incidenttype wordt toegepast op een werkorder, resulteert dit in het automatisch maken van een werkorderincident dat automatisch werkorderproducten, werkorderservices en werkorderservicetaken kan maken. Deze records zijn gekoppeld aan de werkorder en het werkorderincident. Als het klantactivumveld van een primair incident verwijst naar een klantactivum, zouden alle resulterende records ook betrekking hebben op hetzelfde klantactivum. De release verbetert de logica voor het koppelen van klantactiva voor deze records wanneer het klantactivum van een werkorderincident wordt bijgewerkt. Voorheen gold dat als het klantactivum voor een werkorderincident werd bijgewerkt, de gerelateerde werkorderproducten, werkorderservices of werkorderservicetaken niet werden bijgewerkt. Nu worden deze records op de juiste manier bijgewerkt, ervan uitgaande dat de klantactivumwaarde van de onderliggende records overeenkomt met de waarde vóór de wijziging van het werkorderincident.
  • Onjuist systeemgedrag gecorrigeerd: bij het bijwerken van de regelstatus van een werkorderservicerecord van "Geschat" naar "Gebruikt" werd het geschatte kortingspercentage niet automatisch ingevuld in het veld voor kortingspercentage. Deze waarde wordt nu automatisch ingevuld volgens de geschatte waarde wanneer de regel is ingesteld op "Gebruikt".
  • Verbeterde foutmelding voor een inkooporderontvangstproduct wanneer een gebruiker de hoeveelheid of eenheid probeert te wijzigen nadat een gerelateerde inkooporderfactuur is gemaakt.
  • Verbeterde weergave van de overeenkomst en factuursubrasters op de accountformulieren waarbij een gebruiker mogelijk geen machtigingen heeft voor deze gerelateerde records. Voorheen werden deze subrasters weergegeven met een foutmelding over de machtigingen van de gebruiker. Deze subrasters worden nu echter niet op het formulier weergegeven bij onvoldoende machtigingen.
  • Oplossing voor een probleem met de machtigingen van de Field Service-resourcerol. Voorheen miste deze rol het recht "Toevoegen aan" voor klantactiva, wat problemen veroorzaakte bij het maken van klantactiva.
  • Verbetering van de naam van het subraster voor werkorderproducten op het standaardwerkorderformulier voor de Field Service Mobile-app.
  • Probleem opgelost waarbij de waarde voor klantactiva niet werd gekopieerd naar werkorderproducten, werkorderservices en werkorderservicetaken die waren gemaakt op basis van producten voor het boeken van overeenkomsten, services voor het boeken van overeenkomsten en servicetaken voor het boeken van overeenkomsten die niet gerelateerd waren aan een boekingsincident voor een overeenkomst. Deze koppeling werkt nu zoals verwacht.
  • De rol "Field Service - Resource" is toegevoegd aan de nieuwe app-module voor Field Service Mobile.
  • Correctie van enkele consistentieproblemen met de labels voor "Werkurensjablonen".
  • Er is een melding toegevoegd over instellingen voor het boeken van overeenkomsten en instellingen voor overeenkomstenfacturen om te benadrukken dat gerelateerde werkorders, facturen en datums niet worden gegenereerd wanneer gebruikers de subrecords van de overeenkomst maken of bijwerken wanneer de systeemstatus van de bovenliggende overeenkomst niet actief is.
  • De validatie van werkorders is verbeterd voor de velden voor breedte- en lengtegraad om ervoor te zorgen dat, als een van beide waarden is ingevuld, beide waarden worden ingevuld en dat de waarden geldig zijn.
  • Verbeterde waarschuwingsberichten op het boekingsformulier. Het wordt niet aangeraden om de boeking van een werkorder te gebruiken voor meer dan één boekingscyclus. Het mag de levenscyclus maar één keer doorlopen (gepland -> op reis -> in uitvoering -> voltooid). Sommige organisaties die één boeking gedurende meer dan één levenscyclus hergebruiken, ontvingen een formuliermelding waarin stond dat, hoewel dergelijke praktijken waren toegestaan, deze niet werden geadviseerd. Voorheen gaf deze waarschuwing het genereren van tijdinvoer aan bij elke weergave; nu zal het genereren van tijdinvoer alleen worden vermeld wanneer de omgeving is geconfigureerd om automatisch tijdinvoer te genereren om verwarring te voorkomen.
  • Verbeterde logica voor het benoemen van werkorderservicetaken als de werkorderservicetaak is gemaakt op basis van een werkorderincident als resultaat van de incidentservicetaak van het incidenttype. In dergelijke gevallen, als de incidentservicetaak een naam heeft, is de naam van de werkorderservicetaak afkomstig van de incidentservicetaak. Voorheen was de naam van de werkorderservicetaak altijd de naam van het gerelateerde servicetaaktype. Als de naam van de incidentservicetaak leeg is, wordt de naam van de werkorderservicetaak standaard ingesteld op de naam van het servicetaaktype.
  • Onnodige code verwijderd die ervoor zorgde dat de velden voor boeking en journaaltype in een boekingsjournaal onder bepaalde omstandigheden bewerkbaar waren. Deze velden gedragen zich nu zoals de rest van de velden in het boekingsjournaal.
  • Als Field Service is geïnstalleerd, bevat de aanvraagentiteit een lintknop voor "Converteren naar WO". Voorheen bevond deze knop zich op een onvindbare locatie. Deze knop is verplaatst om beter vindbaar te zijn.
  • Verbeterde gebruikerservaring van Field Service Mobile voor tabletgebruikers om te zorgen voor de juiste kolombreedte, verbeterde ervaring voor snel maken en verbeterde bruikbaarheid van subrasters op het tabblad Service van de boeking.
  • Gedrag gewijzigd van de servicetaken voor het boeken van overeenkomsten. Voorheen werd bij het wijzigen van de waarde van het gerelateerde taaktype het beschrijvingsveld altijd leeggemaakt. Nu wordt het alleen gewist als de nieuwe waarde voor het taaktype een doorslaggevende waarde heeft; anders wordt de waarde niet standaard gewist.
  • De naam voor de weergave "Mijn open resourceboekingen (informatie over Field Service)" is gewijzigd in simpelweg "Boekingen" voor optimaal gebruik en weergave in Field Service Mobile.
  • Enkele velden verwijderd uit de standaardconfiguratie van het standaardformulier van de boekingsentiteit voor het tabblad Service om de bruikbaarheid van Field Service Mobile te verbeteren.
  • Het adresbesturingselement dat werd gebruikt in de Field Service Mobile-formulieren is vervangen voor de account- en werkorderentiteiten door een nieuw besturingselement dat is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik.
  • Verbeterde automatische kopieerlogica voor gerelateerde resourcevoorkeurrecords naar werkorders die voor hetzelfde account zijn gemaakt. Voorheen, toen deze records kopieën waren, werden resourcevoorkeuren van het type "Moet kiezen uit" voor het account niet naar de werkorder gekopieerd. Ze worden nu eveneens gekopieerd.
  • Verbeterde bruikbaarheid van het servicetabblad van de boeking in Field Service Mobile om standaard vijf records in de subrasters weer te geven in plaats van slechts twee, zoals voorheen.
  • Kleine verbetering in de belastingberekening voor de werkorderrecord om ervoor te zorgen dat afrondingsregels resulteerden in een consistente waarde tussen de belastingberekening van de werkorder en de belastingberekening van de factuur. Onder bepaalde omstandigheden konden deze waarden voorheen inconsistent zijn bij de tweede decimaal vanwege afrondingsverschillen.
  • Het belastbare veld in Field Service Mobile-formulieren voor werkorder, werkorderservice en werkorderproduct is bijgewerkt om een nieuwe wisselknop te gebruiken voor vereenvoudigde mobiele bruikbaarheid.
  • Alle standaardweergaven voor werkorderproducten, werkorderservice en werkorderservicetaken zijn verbeterd om de velden Product, Service en Taaktype respectievelijk te verwisselen met het veld Naam om de bruikbaarheid van de standaardweergave te verbeteren.
  • Verbeterde validatie in de overeenkomstentiteit bij het instellen van de prijslijst om ervoor te zorgen dat de valuta die voor de prijslijst is ingesteld, dezelfde valuta is als is ingesteld voor het gerelateerde factureringsaccount. Voorheen was deze validatie niet aanwezig, wat leidde tot mogelijke downstream-fouten bij het genereren van werkorders, aangezien de werkorder valutaconsistentie tussen deze twee velden verwacht. Nu is deze validatie aanwezig bij de overeenkomst, zodat het maken en bijwerken van overeenkomsten de downstream-bewerkingen van de werkorder zal beschermen.
  • Onjuiste standaardlogica verwijderd bij het maken van werkorderservice, werkorderproduct of werkorderservicetaakrecords die niet gerelateerd waren aan een werkorderincident. Voorheen werden deze records gekoppeld aan het klantactivum van het primaire incident; ze worden nu echter standaard leeg gelaten, aangezien ze niet noodzakelijkerwijs verband houden met het klantactivum van het primaire incident.

8.8.25.30

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.24.5)

  • Bevat alle inhoud van Field Service-versie 8.8.25.29

8.8.25.29

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.24.4)

  • Er is een probleem verholpen met boekingsformulieren voor boekbare resources waarbij het kan lijken alsof het veld Geschatte aankomsttijd onmiddellijk na het opslaan is bewerkt (wanneer dat niet het geval is), waardoor het formulier zich gedraagt alsof het niet-opgeslagen wijzigingen bevat.
  • Verbeterde logica om aanpassingen aan het werkorderformulier mogelijk te maken waarbij het primaire incidenttype uit het formulier is verwijderd om ervoor te zorgen dat de standaardformulierlogica een nulcontrole heeft voor het veld Primair incidenttype.
  • Er is een probleem opgelost met ontbrekende lokalisatietekenreeksen voor de entiteiten IoT-waarschuwing en IoT-apparaat die een scriptfout konden veroorzaken.
  • Er is een probleem opgelost met het bijwerken van een incident met het boeken van overeenkomsten, dat een fout opleverde als er een gerelateerde servicetaak voor het boeken van overeenkomsten was met een geschatte duur van nul.
  • Er is een probleem opgelost met de functie voor het kopiëren van overeenkomsten waardoor overeenkomsten niet konden worden gekopieerd als er gedeactiveerde records voor het boeken van overeenkomsten of instellingen voor overeenkomstenfacturen waren gerelateerd aan de overeenkomst. De kopieerfunctie zal nu met succes actieve records kopiëren en inactieve records negeren.
  • Er is een nieuwe Field Service-statusregel toegevoegd die de instellingsrecords voor het boeken van overeenkomsten en de instellingsfacturen van de overeenkomst markeert waarop het laatste werkstroomexemplaar is mislukt, waardoor verwachte werkorders en facturen niet konden worden gegenereerd. Eenmaal gedetecteerd, biedt de regel ook een knop om mislukte werkstroomexemplaren op te lossen.

8.8.24.54

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.23.71)

  • Bevat alle inhoud van Field Service-versie 8.8.24.17

8.8.24.17

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.23.26)

  • Er is een null-referentiefout gecorrigeerd op basis van aanpassingen van het productformulier voor werkorders om beter de situatie af te handelen waarbij bepaalde velden uit het formulier worden verwijderd.
  • Er is een probleem opgelost met de functie voor suggesties voor het incidenttype Duur die een fout veroorzaakte als een gebruiker op "Suggesties herberekenen" klikte voor grote queryresultaten.
  • Er is een probleem opgelost met het bijwerken van overeenkomsten die een fout "Nullable object moet een waarde hebben" produceerde bij het bijwerken van de einddatum van een overeenkomst waarvan de einddatum null is.
  • De volgende BPF's zijn verwijderd uit de module van de Field Service Mobile-app: aanvraag naar werkorder, potentiële klant naar verkoopkans, verkoopkans, telefoongesprek naar aanvraag.
  • Verbeterde logica om aanpassingen mogelijk te maken bij het maken van werkorders vanuit een overeenkomst, als er aanpassingen zijn doorgevoerd om automatisch meer records voor resourcevereisten te maken.
  • Verbeterde Field Service-regel voor ontbrekende formulierbibliotheken in Oplossingsstatushub om de regelbeschrijving te verbeteren.
  • Verbeterde logica om op het formulier voor het snel maken van verkoopkansen scenario's te respecteren waarbij een omgeving het veld "Account" instelt als zakelijk vereist om ervoor te zorgen dat Field Service-formulierlogica het veld niet als optioneel instelt.

8.8.23.85

(Inclusief Universal Resource Scheduling versie 3.12.22.9)

  • Verbeterde validaties van boekingen van ploegen die ervoor zorgen dat de geboekte ploeg ten minste één gedefinieerd ploeglid heeft voor de datum waarop de boeking wordt gemaakt.
  • Verbeterde beschrijvingen in upgradescripts om het script begrijpelijker te maken voor een beheerder door afgeschafte upgradescriptstappen te documenteren om verwarring te minimaliseren.
  • Er is een probleem opgelost waarbij de status null bleef bij het maken van een nieuwe geofence, waardoor geofence-gebeurtenissen mogelijk niet konden worden gemaakt.
  • Er is een probleem met de upgrade van Field Service gecorrigeerd dat werd veroorzaakt door een script dat, indien van toepassing, records voor vereistegroepen maakte. Als de naam van de vereistegroep te lang is, mislukken het script en de upgrade.
  • Er is een probleem opgelost met de geocodefunctie van de entiteit Contactpersoon die een scriptfout veroorzaakte als "Automatische geocodering" was ingesteld op "Nee" in Field Service-instellingen.
  • Er is een onjuiste validatiefout bij herhalingen van boekingsinstelling voor overeenkomsten gecorrigeerd voor "Te veel dagen in maand". Onder bepaalde omstandigheden werd deze fout ten onrechte weergegeven.
  • Er is een probleem opgelost met dubbele sectie- en tabblad-id's in Connected Field Service die problemen veroorzaakten bij het verwijderen van de oplossing.
  • Er is een probleem met null-referenties opgelost in Connected Field Service bij het laden van het besturingselement Overzicht van apparaat op het formulier IoT-waarschuwing.

8.8.22.58

  • Bevat de release van Dynamics 365 Field Service (Power App), een nieuwe mobiele app voor technici die is gebouwd op het Power Platform. Als onderdeel van deze release zien beheerders een nieuwe app genaamd "Field Service Mobile" in de lijst met apps.
  • De volgende functies voor Field Service 2020 Wave 1 die zijn gepland voor GA en Preview zijn opgenomen in deze versie:
    • Incidenttype Op AI gebaseerde suggesties (preview)
    • IoT-waarschuwingen voor op AI gebaseerde suggesties (preview)
    • Power Automate gebruiken (preview)
    • Gecombineerde activamogelijkheden voor Dynamics 365 Supply Chain Management en Field Service
    • Integratie met Dynamics 365 Supply Chain Management
    • Intune-ondersteuning voor Field Service Mobile
    • Planbordervaring van de volgende generatie (preview)
    • Verbeterde werkurenkalender voor resources
    • Afhankelijkheid van vereisten voor efficiënte werkstroom
    • Dashboard voor resourceplanning
    • Geïntegreerde tijdregistratie voor technici
    • Precisie bij tijdregistratie voor technicus
  • Deze versie bevat ook alle fixes in het 8.8.14.328 EA-pakket.
  • Enkele scenario's gecorrigeerd waarbij de geocodefunctie werd aangeroepen wanneer "Automatische geocoderingsadressen" was ingesteld op nee.
  • Er is een scenario gecorrigeerd waarbij msdyn_payment null was voor betalingsgegevens. Dit scenario genereerde ten onrechte de volgende fout: "Het betalingsbedrag mag niet lager zijn dan het totale bedrag dat op facturen is toegepast."
  • Er is een probleem opgelost waarbij de prijslijst niet veranderde op basis van wijzigingen in het factureringsaccount van werkorders. Voor organisaties die dit probleem ondervinden, is er een oplossing beschikbaar via het veld "Geavanceerde instellingen" in de Field Service-instellingen. Dit is gedaan om niet nu mogelijk storende wijziging door te voeren. Kopieer de volgende tekenreeks in het verborgen veld:

workorder.pricelist.usefrombillingaccount

  • Er is een probleem opgelost: het besturingselement voor alleen tijd interpreteerde de zomertijd voor bepaalde tijdzones verkeerd.
  • Er is een probleem opgelost waarbij de formulierlogica de omgevingsconfiguraties in de entiteit Potentiële klant niet respecteerde. Klanten kunnen nu velden, zoals 'Bedrijf', instellen als zakelijk vereist en de Field Service-formulierlogica zal de instelling respecteren.
  • Er is een probleem opgelost met de werkorderservice: in "Totaalbedrag" werd geen rekening gehouden met "Korting" bij gebruik in een bewerkbaar raster.
  • De validatie van boekbare resources is verwijderd waarbij de naam van elke boekbare resource uniek moest zijn.
  • Er is een fout verholpen op het product voor het boeken van een offerte: onder bepaalde omstandigheden zou het systeem de volgende foutmelding geven: "Voer een bedrag in tussen $ 0,00 en $ 922.337.203.685.477,00."
  • Er is een probleem opgelost met het snel maken van de werkorder vanuit een account waarbij het factureringsaccount niet correct was ingevuld.
  • Verbeterde opzoekervaring voor klantactivum vanuit werkorderincidenten om ervoor te zorgen dat in het formulier wordt gerespecteerd wanneer organisaties hun eigen standaard opzoekweergave definiëren.
  • Een probleem opgelost: in bepaalde tijdzones was de gewenste begintijd van de instellingen voor het boeken van overeenkomsten niet correct ingesteld op de boekingsdatum van de boekingsdatums van de overeenkomst en de automatisch gemaakte boeking van de boekbare resource op basis van de gedefinieerde "Voorkeursbegintijd".
  • Er is een scenario opgelost waarbij, als een omgeving de standaardwaarde van msdyn_linestatus instelde op "Gebruikt", het maken van de werkorderservice mislukte.
  • Er is een controle op null-referenties toegevoegd om een probleem te corrigeren als "Te factureren duur" niet was ingesteld in de werkorderservice.

8.8.12.2

  • Er is een probleem opgelost waarbij de knop "Werkorder genereren" voor geavanceerd zoeken in boekingsdatums voor overeenkomsten niet correct werd weergegeven en niet goed werkte.
  • De veldwaarde "Vervaldatum" op facturen die werd gegenereerd op basis van de factuurdatum voor overeenkomsten is één dag te vroeg. Voor organisaties die dit probleem ondervinden, is er een oplossing beschikbaar via het veld "Geavanceerde instellingen" in de Field Service-instellingen. Kopieer de volgende tekenreeks in het verborgen veld:

autogeneration.usetimezone.invoiceduedate=true

  • Een fout opgelost in gedeactiveerde servicerecords voor werkorders die een fout veroorzaakten wanneer ze opnieuw werden geactiveerd: "Objectreferentie niet ingesteld op exemplaar van een object."
  • Er is een niet-verwerkte fout in geocodering gecorrigeerd die mislukte als het adres een extra komma bevatte.
  • Voor organisaties die er de voorkeur aan gaven om werkorders die werden gegenereerd op basis van aanvragen in hetzelfde venster te openen, kan deze actie nu worden beheerd via het veld "Geavanceerde instellingen" in de entiteit Field Service-instellingen. Kopieer de volgende tekenreeks naar het verborgen veld als u liever wilt dat werkorders op hetzelfde tabblad in hetzelfde venster worden geopend:

casetoworkorderwindowbehavior=0

Notitie

Het veld "Geavanceerde instellingen" in Field Service-instellingen wordt standaard niet toegevoegd aan het entiteitsformulier.

8.8.11.19

Beschikbaar in alle regio's tegen april 2020.

  • Er is een probleem opgelost waarbij het genereren van de boekingsdatum van een overeenkomst mislukte wanneer de overeenkomst eigendom was van een team.
  • Er is een probleem opgelost waarbij de Field Service-logica aan de clientzijde mislukte wanneer het contactpersoonformulier offline werd gebruikt.
  • Er zijn problemen met productformulieraanpassing bij inkooporders opgelost waarbij:
    • Als een organisatie het veld "Ontvangen hoeveelheid" uit het inkooporderproduct had verwijderd, konden ze geen nieuwe record voor een inkooporderproduct maken.
    • Werkorder- en magazijnwaarden worden niet automatisch ingevuld als de velden uit het formulier worden verwijderd.
  • Bij het gebruik van een formulier voor het snel maken van een werkorder vanuit een account, is een probleem opgelost waarbij sommige velden die naar verwachting automatisch zouden worden ingevuld, niet werden ingevuld.
  • Als het kaartbesturingselement uit het werkorderformulier is verwijderd, kan het niet opnieuw worden toegevoegd. Het besturingselement is vergrendeld op het formulier, zodat het niet uit het formulier kan worden verwijderd.
  • Probleem waarbij de record van het primaire incidenttype van een gedeactiveerde werkorder niet kon worden gedeactiveerd; er is een validatiecontrole toegevoegd om alleen toe te staan dat de werkorderincidentrecord wordt gedeactiveerd wanneer de werkorder is gedeactiveerd.

8.8.14.328 (2020 Wave 1 - vroege toegang)

Ga voor meer informatie over de functies voor vroege toegang naar Aanmelden voor vroege toegang tot updates.

  • Voordat een werkorderproduct of werkorderservice wordt ingesteld op "Gebruikt", wordt het totaalbedrag niet berekend.
    • Voorheen kon een werkorderserviceregel met de status Geschat onder bepaalde omstandigheden een waarde voor Totaalbedrag hebben, ondanks dat de werkorderservice niet was ingesteld op Gebruikt. Dit kon leiden tot uitdagingen bij het bekijken van het totaalbedrag van de werkorder en tot mogelijke factuurverschillen verderop in de pijplijn.
    • Dit vereiste ook een verbetering van de weergaven voor werkorderproduct en werkorderservice om ervoor te zorgen dat we zowel het geschatte totaalbedrag als het totaalbedrag weergeven, zodat gebruikers de waarde konden begrijpen in de context van de huidige status van de regel.
  • Bij het instellen van de overeenkomst voor het boeken/factureren van de overeenkomst, kan de tijd voor het instellen van respectievelijk de boeking en de factuur onjuist zijn als de gebruiker die eigenaar van de overeenkomst is zich in een tijdzone UTC +1 of hoger bevindt.
    • Voortaan houdt het systeem bij het genereren van datumrecords rekening met de tijdzone van de eigenaar van de overeenkomstboeking/factuurinstellingen.
    • Dit betekent nu dat de boekingsdatum voor overeenkomsten en de factuurdatums voor overeenkomsten correct en consistent worden gegenereerd ten opzichte van de tijdzone van de eigenaar.
    • Opmerking: u dient alle bestaande boekingsinstellingen voor overeenkomsten en factuurinstellingen voor overeenkomsten van gebruikers uit een tijdzone van +1 of hoger ten opzichte van UTC te controleren om te zien of ze correct zijn geconfigureerd voor het genereren van facturen en werkorders volgens de verwachtingen van de organisatie.
  • Als bij btw-codes wanneer "Fungeren als belastinggroep" "Ja" is, moeten de velden Belasting% en Items belastbaar worden verborgen.
    • Als een belastingcode is geconfigureerd om te fungeren als een belastinggroep, moeten het belastingtarief en de belastbare artikelen worden verborgen voor de gebruiker omdat deze waarden afkomstig zijn uit de toepasselijke gerelateerde belastingcodegegevens voor een belastinggroep.
    • Ook geldt op de belastingcode, wanneer "Fungeren als belastinggroep" "Ja" is, wordt nu een formuliermelding weergegeven op het formulier om aan te geven dat belastingcodegegevens vereist zijn om belastingen toe te passen wanneer u de belastingcode gebruikt.
  • In het hoofdformulier van de entiteit Verkoopkans mag Account niet verplicht zijn als Ordertype niet is ingesteld op "Op serviceonderhoud gebaseerd".
    • Bij het maken van een verkoopkans mag het veld Account alleen verplicht zijn als het ordertype "Op serviceonderhoud gebaseerd" is.
  • Als de tijdzone van een gebruiker GMT+1 of hoger was bij het instellen van de boeking/factuur van de overeenkomst, werd het standaardbereik van herhaling automatisch berekend tot één dag vóór het begin/einde van de overeenkomst.
    • Als de tijdzone van de gebruiker UTC+1 of hoger was bij het definiëren van een configuratie van de boeking/factuur van de overeenkomst, was het herhalingsbereik in de herhalingstekenreeks van de record altijd één dag vóór de start-/einddatum van de begin-/einddatum van de gerelateerde overeenkomst.
    • Nu wordt het standaardherhalingsbereik op de juiste manier berekend op basis van de gebruiker die de tijdzone van het record aanmaakt.
  • Het tabblad Marge en de berekeningslogica van de boekingsinstelling voor prijsopgaven zijn afgeschaft.
    • Voorheen bevatte het formulier Boekingsinstelling voor prijsopgaven een tabblad waarop werd geprobeerd de marge van de voorgestelde boeking te berekenen.
    • Onder bepaalde omstandigheden kon deze margeberekening onjuist zijn.
    • Vanwege het beperkte gebruik van de functie en de complexiteit voor de ondersteuning van elke permutatie van mogelijke configuraties met gecorrigeerde berekeningen, zijn het tabblad en de bijbehorende berekeningslogica verwijderd.
  • Introductie van betere validatieberichten als een gebruiker de hoeveelheid op een prijsopgaveregel voor op service gebaseerde regels probeert te verhogen.
  • Voorkom dat de servicetaak voor het boeken van overeenkomsten wordt opgeslagen wanneer het opzoekveld voor het taaktype null is.
    • Als een organisatie de entiteit van de overeenkomstboekingsservicetaak heeft aangepast zodat het taaktype optioneel is, resulteerde dit in fouten later in de verwerking bij het genereren van servicetaken voor werkorders.
    • Als zodanig is een synchrone invoegtoepassing geregistreerd die voorkomt dat een servicetaak voor het boeken van overeenkomsten wordt gemaakt als het taaktype null is.
  • Er is een typefout in het foutbericht opgelost wanneer een vereistegroep van een incidenttype is gerelateerd aan een lege sjabloon van een vereistegroep.
  • Voorkom dat werkorderservice wordt opgeslagen als het service-opzoekveld null is.
    • Als een organisatie de service-entiteit van de werkorder aanpast zodat de service optioneel wordt, kan dit leiden tot fouten later in de verwerking.
    • Als zodanig is een synchrone invoegtoepassing geregistreerd die voorkomt dat een werkorderservice wordt gemaakt als de service null is.
  • De waarschuwingsmelding verbeterd op de knop "Adres van geocode" wanneer Bing Maps wordt uitgeschakeld.

8.8.10.44

Beschikbaar in alle regio's.

  • De naam van de boekingsservicetaak voor overeenkomsten wordt overschreven wanneer het gerelateerde taaktype verandert.
  • Een boeking met reistijd niet voltooien als het type reiskosten voor de account van de bijbehorende werkorder null is.

8.8.9.84

  • Scriptfout wanneer het accountveld wordt verwijderd uit het formulier voor snel maken van een verkoopkans.
  • Bij het maken van accountrecords op basis van postcode-functionaliteit, wordt het servicerayon automatisch ingevuld, zelfs nadat de klant de initiële, automatisch ingevulde waarde heeft verwijderd.
  • Consistentieprobleem in regelnaamgeving van Oplossingsstatushub in Field Service bij verwijzing naar SDK-berichtverwerkingsstappen.

8.8.8.135

  • Fout in invoegtoepassing voor werkorder voor exemplaar van SLA-KPI.

8.8.8.50

  • Verbeter foutmeldingen wanneer de gebruiker die een actie probeert uit te voeren, de leesbevoegdheid Instelling voor Field Service niet heeft.
  • In formulierlogica wordt het incidenttype altijd ingesteld op Niet vereist op basis van het werkordertype, ongeacht de veldinstellingen.
  • Boekingen worden niet consistent gedeeld met alle resources op werkorders met meerdere boekingen.
  • Door een boeking te verwijderen en opnieuw te maken die is gekoppeld aan een werkorder, veranderen de gedeelde gebruikers van de boeking.
  • TypeError: Kan eigenschap "getDefaultView" niet lezen als veld Aangevraagd door contactpersoon is verwijderd uit RMA-formulier.
  • De valuta van het overeenkomstfactuurproduct ingesteld op basisvaluta - de valuta moet worden ingesteld op de valuta van de prijslijst van de overeenkomst.

8.8.7.47

  • Het verwijderen van rayon uit de werkorder verwijdert niet uit niet-primaire gerelateerde vereisten.
  • Niet-relevante opdrachtknoppen weergegeven voor verkoopkans, prijsopgave en subrasters van orderproduct en op service gebaseerde regels.
  • Uitzondering voor resourcebevoegdheid voor Field Service bij het maken en opslaan van verlofaanvraag.

8.8.3.533

Lees een blogbericht over deze update.

8.8.2.160

Lees een blogbericht over deze update.

8.8.1.45

Lees een blogbericht over deze update.

8.8.0.88

Lees een blogbericht over deze update.

8.7.0.105

Lees een blogbericht over deze update.

8.6.0.274

Lees een blogbericht over deze update.

8.5.0.345

Lees een blogbericht over deze update.

8.4.0.338

Lees een blogbericht over deze update.

8.3.0.255

Lees een blogbericht over deze update.

8.2.0.286

Lees een blogbericht over deze update.

Field Service on-premise

Versie Status DETAILS
7.x Laatst beschikbaar. Minimale platformversie 9.0 voor installatie. Koppelen
6.x Niet ondersteund

Belangrijke opmerkingen

Einde van levensduur voor Field Service Online v7.x en lager

Opmerkingen over versiegeschiedenis voor v7.x

Online-versies van Field Service v7 en lager hebben het einde van hun levensduur bereikt en worden niet langer ondersteund. Microsoft accepteert geen ondersteuningsaanvragen voor deze versies van Field Service totdat u een upgrade naar de nieuwste versie hebt uitgevoerd.

Upgrades van oudere versies van Field Service kunt u rechtstreeks vanuit het beheercentrum uitvoeren.

Dit is een belangrijke upgrade met veel mogelijk verstorende wijzigingen, waaronder wijzigingen in het gegevensmodel, mobiele apparaten en interface. Bekijk het playbook voor Field Service voor meer informatie. Voordat u de upgrade naar de productie toepast, moet u de upgrade eerst testen op een niet-kritieke, productie-achtige omgeving.

Alle klanten moeten alle verouderde versies van Field Service en Project Service Automation zo snel mogelijk upgraden naar de nieuwste oplossingsversies.

Zie ook