Help-systeem
Belangrijk
Dynamics 365 for Finance and Operations omvat diverse speciaal gebouwde toepassingen die u helpen bij het beheren van specifieke bedrijfsfuncties. Zie Dynamics 365-licentiehandleiding voor meer informatie over deze licentiewijzigingen.
Gebruikers van de volgende apps kunnen toegang krijgen tot contextafhankelijke Help en andere inhoud die is gebaseerd op hetzelfde Help-systeem:
- Dynamics 365 Commerce
- Dynamics 365 Finance
- Dynamics 365 Human Resources
- Dynamics 365 Supply Chain Management
In al deze apps kunt u productspecifieke Help openen vanuit het deelvenster Help.
Help op docs.microsoft.com
De site docs.microsoft.com (docs.microsoft.com/dynamics365) is de standaardbron voor productdocumentatie voor de eerdere vermelde apps. Deze site biedt de volgende functies:
- Toegang tot de meest recente inhoud: de site biedt Microsoft een snellere en flexibelere manier om productdocumentatie te maken, te leveren en bij te werken. Zo hebt u eenvoudig toegang tot de meest recente technische informatie.
- Inhoud die door deskundigen is geschreven: communityleden binnen en buiten Microsoft kunnen bijdragen aan de site.
Met een zoekmachine kunt u inhoud vinden op docs.microsoft.com. We raden u voor het beste resultaat aan een sitezoekopdracht te gebruiken, bijvoorbeeld site:docs.microsoft.com dynamics 365 "zoekterm".
Meldingen over wijzigingen ontvangen in een RSS-feed
Als u zich wilt abonneren op een RSS-feed met alle updates die zijn aangebracht op docs.microsoft.com in de Finance and Operations-apps, gebruikt u de volgende koppeling:
Notitie
De RSS-feed retourneert een lijst met de 100 onderwerpen die het laatst zijn bijgewerkt. De lijst wordt niet op datum gesorteerd.
U kunt ook per app een abonnement op een RSS-feed nemen:
Feedback achterlaten
Als u ons feedback wilt geven of vragen hebt over een onderwerp, kunt u onder aan de pagina een opmerking achterlaten.
Selecteer Feedback om naar de opmerkingen onder aan de pagina te gaan. Selecteer vervolgens Productfeedback of Aanmelden om feedback te geven over de documentatie.
Begin met het typen van uw opmerkingen en selecteer Feedback verzenden.
Notitie
Als u documentatiefeedback wilt verzenden, moet u zich aanmelden met een GitHub-account. Zie Uw GitHub-profiel instellen en beheren voor meer informatie.
Bijdragen aan de documentatie
U kunt bijdragen aan en wijzigingen aanbrengen in de documentatie. Om te beginnen, selecteert u de knop Bewerken (potloodsymbool) voor een onderwerp. In de volgende video ziet u hoe u aan onze documentatie kunt bijdragen.
De video Bijdragen aan de Microsoft Dynamics 365-documentatie (zie hierboven) is te vinden op het Microsoft Dynamics 365-kanaal op YouTube.
Zie voor meer informatie de handleiding voor bijdragers aan documenten, die wordt gepubliceerd door het team dat de site docs.microsoft.com heeft gebouwd.
Notitie
Op dit moment accepteren we alleen bijdragen aan onze Engelse inhoud.
Taakbegeleiders
Een taakbegeleidingen is een gecontroleerde, begeleide, interactieve ervaring die u door de stappen van een taak of bedrijfsproces leidt. U kunt een taakbegeleiding openen (afspelen) via het deelvenster Help. Wanneer u voor het eerst een taakbegeleiding selecteert, worden in het deelvenster Help de stapsgewijze instructies voor de taak weergegeven. Gelokaliseerde taakbegeleidingen zijn beschikbaar.
Microsoft heeft de taakbegeleidingsbibliotheek voor productversies tot en met de release van 2017 december van Dynamics 365 for Finance and Operations uitgebracht. In de sectie Taakbegeleiders openen via het deelvenster Help van dit onderwerp wordt beschreven hoe u de juiste taakbegeleidingen voor uw product vindt.
U kunt met de interactieve taakbegeleiding beginnen door Taakbegeleiding starten onder aan het deelvenster Help te selecteren. Een zwarte aanwijzer geeft aan waar u eerst naartoe moet gaan. Volg de aanwijzingen die in de gebruikersinterface verschijnen en voer gegevens in volgens de aanwijzingen.
Belangrijk
De gegevens die u invoert wanneer u een taakbegeleider afspeelt, zijn echt. Als u in een productieomgeving bent, worden de gegevens ingevoerd in het bedrijf dat u momenteel gebruikt.
U kunt Taakregistratie gebruiken om uw eigen aangepaste taakbegeleiders te maken. Zie Documentatie of training maken met Taakrecorder voor meer informatie.
Help in het product
Sommige velden bevatten veldomschrijvingen om gebruikers verder te helpen wanneer ze bijvoorbeeld niet zeker zijn over de gegevens in het veld. Bovendien biedt het deelvenster Help in het product contextafhankelijke toegang tot inhoud die gebruikers kan helpen aan de slag te gaan, ontgrendeld te worden en meer informatie te krijgen.
U opent Help-inhoud door de knop Help (?) te selecteren en vervolgens Help te selecteren. Of druk op Ctrl+Shift+?. In beide gevallen wordt het deelvenster Help geopend. Via het deelvenster Help kunt u toegang krijgen tot conceptuele onderwerpen of taakbegeleidingen die relevant zijn voor het gebied van het product dat u momenteel gebruikt.
Help-onderwerpen openen via het deelvenster Help
Via het deelvenster Help kunt u onderwerpen openen die betrekking hebben op de client. Als u het deelvenster Help voor het eerst opent, worden op het tabblad Help de onderwerpen weergegeven die betrekking hebben op de pagina die nu is geopend. Als er geen onderwerpen worden gevonden, kunt u trefwoorden invoeren om uw zoekopdracht te verfijnen. Wanneer u een onderwerp selecteert in het deelvenster Help, wordt dit geopend op een nieuw tabblad in uw browser.
Belangrijk
Deze sectie geldt niet voor Dynamics 365 Human Resources. Het Help-systeem voor Human Resources is automatisch verbonden met taakbegeleidingen voor het product. U kunt ook geen aangepaste taakbegeleidingen voor Human Resources maken.
Taakbegeleidingen openen via het deelvenster Help
Voordat u taakbegeleidingen via het deelvenster Help kunt openen, moet een systeembeheerder bepaalde instellingen op de pagina Systeemparameters in Finance, Supply Chain Management of Commerce configureren. Zie Taakbegeleidingen toevoegen voor meer informatie.
Wanneer een systeembeheerder deze stappen heeft voltooid, kunt u het deelvenster Help openen en het tabblad Taakbegeleidingen selecteren. U ziet nu de taakbegeleidingen die van toepassing zijn op de pagina die nu is geopend. Als er geen taakbegeleidingen worden gevonden, kunt u trefwoorden invoeren om uw zoekopdracht te verfijnen. Nadat u een taakbegeleiding in het deelvenster Help hebt geselecteerd, toont het deelvenster Help de stapsgewijze instructies en kunt u de taakbegeleiding afspelen.
Waar zijn de vertaalde taakbegeleidingen voor Microsoft-bibliotheken?
Vertaalde taakbegeleidingen worden vrijgegeven in bibliotheken waarvan de titel Alle talen bevat. Als u gelokaliseerde Help met taakbegeleiding wilt zien, moet u ervoor zorgen dat u bent verbonden met de bijbehorende bibliotheek. Elke gebruiker kan de taal wijzigen waarin een taakbegeleiding wordt weergegeven door de taalinstellingen onder Opties > Voorkeuren te wijzigen.
- Als een taakbegeleiding is vertaald, wordt bij het openen van die taakbegeleiding alle tekst van de taakbegeleiding weergegeven in uw geselecteerde taal.
- Als een taakbegeleiding nog niet is vertaald, wordt bij het openen van die taakbegeleiding alleen de tekst van de besturingselementen weergegeven in uw gekozen taal.
Aangepaste Help maken
U kunt Help voor uw gebruikers maken door aangepaste taakbegeleidingen te maken of uw eigen website te verbinden met het deelvenster Help. Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie:
Aanvullende bronnen
In de volgende tabel worden onze websites weergegeven. Sites die een sterretje (*) naast de naam hebben, vereisen dat u zich aanmeldt via een account die aan een serviceplan is gekoppeld.
| Locatie | Omschrijving |
|---|---|
| Docs.microsoft.com | Deze site host of koppelt naar alle productdocumentatie voor Dynamics 365. |
| Microsoft Learn | Deze site is de gratis eLearning-site van Microsoft. |
| Microsoft DynamicsLifecycle Services (LCS)* | Deze site biedt een ruimte voor samenwerking in de cloud die klanten en hun partners kunnen gebruiken om projecten te beheren van pre-sales naar implementatie en bewerkingen. Deze site is handig in alle fasen van een implementatie. |
| Ondersteuningsblog | De site biedt tips en trucs die door het ondersteuningsteam worden geplaatst. |
| Docs.microsoft.com/previous versions | Deze site host inhoud uit eerdere versies. |
| Dynamics Community | Deze site host blogs, forums en video's. |
| Microsoft.com/dynamics365 | Deze site biedt evaluatie- en verkoopinformatie. |