Marketing up-to-date houden

Microsoft werkt continu aan verdere ontwikkeling en verbetering van onlineservices. Marketingupdates worden automatisch naar alle klanten gepusht. Marketing volgt een aanpak van gefaseerde implementatie die is afgestemd op het implementatieschema van het platform. U kunt uw oplossingen ook handmatig bijwerken zodat ze eerder worden gevalideerd. Met handmatige updates kunnen klanten updates toepassen en testen op een sandbox-exemplaar voordat ze worden toegepast op een productiesysteem.

In dit artikel vindt u een overzicht van het bijwerken van Dynamics 365 Marketing en de hieraan gerelateerde oplossingen.

Oplossingen die deel uitmaken van Dynamics 365 Marketing

Dynamics 365 Marketing wordt geïmplementeerd door middel van verschillende oplossingen. Een oplossing is een type softwarepakket dat functionaliteit toevoegt aan modelgestuurde apps in Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing en Dynamics 365 Project Service Automation). Dynamics 365 Marketing bevat diverse oplossingen die uniek zijn voor de Marketing-app , plus nog enkele die beschikbaar zijn als afzonderlijke apps of in andere appbundels.

Als u Dynamics 365 Marketing installeert, worden alle oplossingen geïnstalleerd door de installatiewizard. Wanneer u echter Marketing bijwerkt, moet u elk van de volgende typen oplossingen afzonderlijk bekijken en bijwerken:

• Basisoplossingen van Marketing: Dit zijn de oplossingen die essentiële functies bieden die uniek zijn voor marketing (inclusief de Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms). Hoewel er verschillende van dit soort oplossingen zijn, kunt u deze allemaal tegelijk onderhouden en bijwerken met een installatiewizard die vergelijkbaar is met de wizard die u hebt gebruikt om Marketing voor het eerst te installeren.
• Dynamics 365 Customer Voice: deze oplossing stelt modelgestuurde apps in Dynamics 365-apps in staat onderzoeken te hosten en reacties te verzamelen. Deze oplossing is ook beschikbaar als invoegtoepassing of als bundel voor andere apps. U moet deze oplossing met het eigen updateprogramma bijwerken, apart van de andere oplossingen die zijn meegeleverd met Marketing.
• Power Apps-portals: met deze oplossing kunnen modelgestuurde apps in Dynamics 365 interactieve portals hosten waarin Dynamics 365-gegevens worden weergegeven en verzameld, inclusief de gebeurtenisportal en marketingpagina's. Net als bij Customer Voice, moet u deze oplossing bijwerken via het eigen updateprogramma.

Uitzoeken wanneer nieuwe updates beschikbaar zijn

Microsoft brengt ongeveer elke maand updates voor Dynamics 365 Marketing uit, met elke zes maanden een grote productrelease. We kondigen maandelijkse updates (en ander nieuws) aan op de pagina Nieuwe functies in Dynamics 365 Marketing, waar we ook alle nieuwe functies en bugfixes samenvatten die bij elke release zijn inbegrepen. Toekomstige richtingen en belangrijke releases worden beschreven op de website voor Releaseplannen voor Dynamics 365 en Power Platform.

U kunt ook uitzoeken wanneer een update beschikbaar is door regelmatig de status van uw apps en oplossingen te controleren in de Marketinginstellingen, zoals beschreven in de volgende secties.

Uitzoeken met welke versie van Dynamics 365 Marketing u werkt

Dynamics 365 Marketing bevat verschillende oplossingen en services, die elk een eigen versienummer hebben. U ziet vaak versies van Dynamics 365 waarnaar wordt verwezen door de maand of het seizoen en het jaar waarin zij uitkwamen, maar om een unieke id te vinden voor de versie die op uw tenant is geïnstalleerd, controleert u het versienummer van uw Dynamics 365 Marketing-oplossing als volgt:

1. Selecteer de gebiedskiezer linksonder en selecteer vervolgens Instellingen.

   

2. De pagina Overzicht van instellingen wordt geopend. Ga naar Overzicht > Versies.

   

3. De pagina Versies wordt geopend. Controleer de status van uw toepassing. Als de toepassing niet up-to-date is, kunt u er hier voor kiezen om deze bij te werken.

Updates voor basisoplossingen van Marketing zoeken en toepassen

U kunt beschikbare updates voor alle basisoplossingen van Marketing, waaronder de LinkedIn Connector, als volgt zoeken en toepassen:

1. Ga naar admin.powerplatform.microsoft.com en meld u aan bij uw Microsoft 365-tenant met een beheerdersaccount waaraan een Dynamics 365 Marketing-licentie is toegewezen.

2. Ga naar Resources > Dynamics 365-apps in het linkernavigatiedeelvenster.

   

   De lijst toont een rij voor elk recht (licentie) dat u hebt voor Dynamics 365 Marketing en andere apps. Ongebruikte Marketingrechten (die niet kunnen worden bijgewerkt) hebben de status Niet geconfigureerd. Voor gebruikte marketingrechten wordt als status Ingeschakeld weergegeven.

   Mogelijk hebt u meer dan één type toepassing beschikbaar, dus zorg ervoor dat u het type kiest dat overeenkomt met het exemplaar dat u bijwerkt. Beide typen toepassingen presenteren dezelfde installatiewizard, zoals wordt beschreven in deze procedure. Deze worden als volgt geïdentificeerd:

   • Dynamics 365 Marketing-toepassing: dit is een volledige Dynamics 365 Marketing-toepassing, inclusief oplossingen en services. Het is bedoeld voor productiegebruik, maar kan ook worden gebruikt tijdens ontwikkeling en testen.
   • Dynamics 365 Marketing - Alleen oplossing: deze toepassing biedt de Dynamics 365 Marketing-oplossingen, inclusief alle database-entiteiten, maar niet de services, wat betekent dat marketingmogelijkheden niet beschikbaar zijn. Het biedt beperkte functionaliteit, maar kan worden geïnstalleerd op zoveel test- of ontwikkelingsexemplaren als nodig is, zonder extra kosten. Meer informatie: Wijze van licentiëring van Marketing.

3. Selecteer het geconfigureerde Marketingrecht dat u wilt bijwerken en selecteer vervolgens de drie puntjes tussen de kolommen Naam en Status van de Marketing-toepassing. Als u de installatiewizard voor Dynamics 365 Marketing wilt starten, kiest u Beheren in het pop-upmenu. Er verschijnt een pop-upbericht waarin u wordt geïnformeerd dat u naar de beheerpagina voor Dynamics 365 Marketing gaat. Selecteer OK om naar de pagina te gaan.

   

4. De installatiewizard voor Marketing wordt geopend. De naam wordt weergegeven van het Dynamics 365 Marketing-exemplaar dat u wilt gaan bijwerken. Controleer of u het juiste exemplaar hebt gekozen. Kijk boven aan de pagina om te zien of er updates beschikbaar zijn. Als er geen bericht wordt weergegeven, zijn er geen updates beschikbaar voor de huidige organisatie en kunt u de wizard afsluiten.

   

5. Als de knop Installeren wordt weergegeven naast het bericht Update beschikbaar, selecteert u deze om de update te starten. De update begint direct en er wordt een pagina geopend waarop de voortgang van de update wordt bijgehouden en wordt aangegeven wanneer deze is voltooid.

6. Herhaal deze procedure voor elke Marketing-organisatie die u hebt.

Updates voor gedeelde Marketing-oplossingen zoeken en toepassen

Gedeelde oplossingen (geen kernoplossingen van Marketing), waaronder Customer Voice en Power Apps-portals, werkt u als volgt bij:

1. Ga naar admin.powerplatform.microsoft.com en ga vervolgens naar Omgevingen in het linkernavigatiedeelvenster.

   

2. Als u meer dan één omgeving hebt, wordt elke omgeving hier vermeld. Om de omgeving te selecteren waarin Marketing is geïnstalleerd, selecteert u de omgevingsnaam.

   

3. U bent nu op een pagina met omgevingsgegevens, waaronder machtigingen voor Toegang, informatie over Controles, de Versie van de database, Updates en Resources. Op deze pagina kunt u ook uw omgeving converteren naar een sandbox, of er een back-up van maken. Als u de oplossingen wilt bekijken die in deze omgeving zijn geïnstalleerd, gaat u naar Resources > Dynamics 365-apps.

   

4. Er wordt een lijst weergegeven met oplossingen die in de geselecteerde omgeving zijn geïnstalleerd. Zoek in de kolom Status naar oplossingen waarbij de waarde 'Update beschikbaar' wordt weergegeven. De oplossingen die relevant zijn voor Marketing zijn 'Power Apps-portals - Basisportal' en 'Dynamics 365 Customer Voice'.

   Waarschuwing

   Zoals aangegeven aan het begin van deze procedure mag u basisoplossingen van Marketing niet hier bijwerken. Voer altijd eerst de updatewizard voor Marketing uit voordat u gaat zoeken naar updates van gedeelde oplossingen. Zorg ervoor dat u geen van de basisoplossingen van Marketing bijwerkt wanneer u bezig bent met het bijwerken van de gedeelde oplossingen, zelfs als wordt aangegeven dat een update beschikbaar is.

   

5. Selecteer een oplossing waarvoor wordt aangegeven dat er een update beschikbaar is en lees de informatie in het zijpaneel. Selecteer de knop Bijwerken in het zijpaneel en volg de instructies op het scherm om deze toe te passen.

6. Herhaal deze procedure voor elke oplossing die een update vereist.

Gebeurteniswebsites bijwerken

Als u een door Portal gehoste evenementwebsite hebt gemaakt, moet u uw voorbeeldwebsite handmatig overschrijven met de nieuwste versie om de functionaliteit te behouden nadat u een Dynamics 365 Marketing-update hebt toegepast.

Als uw evenementwebsite zelfgehost is, moet u de nieuwste zelfgehoste voorbeeldwebsite installeren om de functionaliteit te behouden nadat u een Marketing-update hebt toegepast.

Zie ook

Het Power Platform beheercentrum openen
Marketing-omgevingen beheren
Marketing verwijderen