Gratis proefversie van Dynamics 365 Remote Assist
U kunt nu gratis Microsoft Dynamics 365 Remote Assist uitproberen op de HoloLens, de HoloLens 2 en mobiele telefoons en tablets. Er zijn drie soorten gratis proefversies.
| Proefversietype | Ontworpen voor |
|---|---|
| Licentieloze proefversie van 90 dagen | Personen die de app snel willen uitproberen |
| Proefversie van Dynamics 365 Remote Assist van 30 dagen | Organisaties die licenties willen verstrekken aan maximaal 25 gebruikers |
| Licentie van Dynamics 365 Remote Assist Attach van 30 dagen | Dynamics 365 Field Service-klanten die Dynamics 365 Field Service willen integreren met Dynamics 365 Remote Assist (biedt licenties voor maximaal 25 gebruikers) |
Notitie
De licenties voor Dynamics 365 Remote Assist en Dynamics 365 Remote Assist Attach van 30 dagen omvatten licenties voor Microsoft Teams. Lees hier hoe u Microsoft Teams kunt instellen voor uw organisatie.
In dit artikel worden de drie manieren beschreven waarop u een Dynamics 365 Remote Assist-proefversie kunt verkrijgen.
Optie 1: licentieloze proefversie van 90 dagen voor individuele gebruikers
Vereisten
Een Microsoft-account (vereist om het Microsoft Teams-freemiumaccount te gebruiken). Houd er rekening mee dat een Microsoft-account niet kan worden gebruikt met de Dynamics 365 Remote Assist-opties voor proeflicenties. Het kan alleen worden gebruikt voor de licentievrije proefperiode van 90 dagen in combinatie met Microsoft Teams-freemium.
Azure Active Directory Premium-proefversie (alleen voor HoloLens-gebruikers). Gebruikers melden zich aan bij hun account via Azure Active Directory.
Een HoloLens, een HoloLens 2 of een mobiel apparaat. Meer informatie over aanvullende licentie- en productvereisten.
Voor de gratis proefversie van 90 dagen moet elke afzonderlijke gebruiker Dynamics 365 Remote Assist downloaden van de desbetreffende appstore om de proefversie te starten.
Deze proefversie verleent alleen toegang tot de clienttoepassing. Extra Dynamics 365 Remote Assist-functionaliteit via de Dynamics 365 Remote Assist-oplossing (vastleggen van activa, eenmalige gesprekken, oproependashboard) maakt er geen deel van uit en hier is dus een extra licentie voor nodig.
Stappen voor de HoloLens en de HoloLens 2
Ga naar het menu Start en selecteer vervolgens Microsoft Store.
Zoek naar Dynamics 365 Remote Assist, download deze app en start de app.
Meld u bij Dynamics 365 Remote Assist aan met uw Microsoft Teams-account.
In de app wordt u gevraagd of u de gratis proefversie van Dynamics 365 Remote Assist wilt starten. Selecteer Doorgaan. Vervolgens wordt de pagina met uw Contactpersonen geopend.
U kunt nu Dynamics 365 Remote Assist gebruiken op de HoloLens en de HoloLens 2.
Stappen voor mobiel apparaat
Als u een mobiel apparaat gebruikt, gaat u naar de betreffende store voor iOS- of Android-apps.
Zoek naar Dynamics 365 Remote Assist, download deze app en start de app.
Meld u bij Dynamics 365 Remote Assist aan met uw Microsoft Teams-account.
In de app wordt u gevraagd of u de gratis proefversie van Dynamics 365 Remote Assist wilt starten. Selecteer Doorgaan. Vervolgens wordt de pagina met uw Contactpersonen geopend.
U kunt nu Dynamics 365 Remote Assist gebruiken op uw mobiele apparaat. Lees hoe u een gesprek start met een externe expert in Microsoft Teams (desktop en mobiel).
Optie 2: proeflicentie van Dynamics 365 Remote Assist van 30 dagen voor organisaties
Vereisten
- Uw organisatie moet Microsoft 365 of een Microsoft 365- beheerdersaccount hebben. Leer meer over beheermachtigingen.
Beheerders moeten een proeflicentie van Dynamics 365 Remote Assist van 30 dagen aanschaffen (voor maximaal 25 plaatsen in een organisatie) via het Microsoft 365-beheerportal.
Meld u aan bij de Microsoft 365- of Office 365-beheerportal met het beheerdersaccount van uw organisatie.

Controleer of de schakeloptie Het nieuwe beheercentrum uitproberen is uitgeschakeld.
Selecteer in de linkernavigatiebalk Facturering > Inkoopservices.

Er wordt een lijst met services weergegeven. Schuif omlaag totdat u Dynamics 365 Remote Assist hebt gevonden.
Plaats de muisaanwijzer op het abonnement zodat er twee opties worden weergegeven: Gratis proefversie starten of Nu kopen. Selecteer Gratis proefversie starten. Voer de volgende stappen van het betalingsproces uit.

Optie 3: Dynamics 365 Remote Assist Attach-proeflicentie (alleen voor Dynamics 365 Field Service-klanten)
Dynamics 365 Remote Assist is geïntegreerd met Dynamics 365 Field Service om gebruikers te helpen problemen op locatie op te lossen. Beheerders moeten de licentie voor een proefversie van Dynamics 365 Remote Assist Attach van 30 dagen aanschaffen (voor maximaal 25 plaatsen in een organisatie) via de Microsoft 365-beheerportal.
Meld u aan bij de Microsoft 365- of Office 365-beheerportal met het beheerdersaccount van uw organisatie.
Controleer of de schakeloptie Het nieuwe beheercentrum uitproberen is uitgeschakeld.
Selecteer in de linkernavigatiebalk Facturering > Inkoopservices.
Er wordt een lijst met services weergegeven. Schuif omlaag totdat u Dynamics 365 Remote Assist Attach ziet.
Plaats de muisaanwijzer op het abonnement zodat er twee opties worden weergegeven: Gratis proefversie starten of Nu kopen. Selecteer Gratis proefversie starten. Voer de volgende stappen van het betalingsproces uit.