Overzicht van kanalen
Dit artikel geeft een overzicht van kanalen in Microsoft Dynamics 365 Commerce. Het bevat informatie over de taken die u vóór en na het instellen van elk kanaal moet uitvoeren.
Typen kanalen
Dynamics 365 Commerce ondersteunt drie verschillende kanaaltypen: retail, callcenter en online.
retailkanalen
retailkanalen zijn de standaard fysieke winkels. Iedere winkel kan zijn eigen POS-kassa's, prijsgroepen, inkomsten- en uitgavenrekeningen en personeel hebben.
Callcenterkanalen
Callcenterkanalen vormen het bestel- en klantenbeheer via callcenters.
Online kanalen
Online kanalen zijn de webwinkels. Wanneer een online kanaal is gemaakt, moet er een website worden gemaakt met behulp van het hulpprogramma Microsoft Dynamics 365 Commerce Site Builder of een andere e-Commerce oplossing van derden.
Basisinformatie over het instellen van kanalen
Een kanaal wordt ingesteld met het Commerce-hulpprogramma. Elk kanaal kan zijn eigen betalingsmethoden, prijsgroepen, producthiërarchieën, assortimenten en reeks producten hebben. Nadat u een kanaal hebt gemaakt, wijst u de producten toe die u wilt voeren en verkopen. Elk kanaaltype heeft een unieke set functies die mogelijk moeten worden geconfigureerd. Zo moeten aan een retailkanaal werknemers, kassa's en klanten worden toegewezen. Nadat u een nieuw kanaal hebt gemaakt, moet dit worden toegewezen aan een organisatiehiërarchie.
Vereisten voor het instellen van kanalen
Voordat u een kanaal kunt instellen, moet u een aantal vereiste taken uitvoeren op basis van het type kanaaltype. Zie Vereisten voor het instellen van kanalen voor meer informatie.
Een kanaal instellen
Nadat u de vereiste taken hebt voltooid, gebruikt u de volgende koppelingen voor verdere installatie-instructies.
Aanvullende resources
Vereisten voor het instellen van kanalen