Kan OWA, Exchange ActiveSync, ECP, of OAB Virtual directory's niet beheren vanuit de Exchange Management console in Exchange Server 2010

Oorspronkelijk KB-nummer:   977966

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • U werkt in een native Microsoft Exchange Server 2010-omgeving of in een gemengde omgeving met Exchange Server 2010 en Exchange Server 2007.
  • U kunt de volgende virtuele directory's niet beheren vanuit de Exchange Management Console (EMC):
    • Outlook Web app (OWA)
    • Exchange ActiveSync
    • Configuratiescherm van Exchange (ECP)
    • Offline adresboek (OAB)
  • Wanneer u de lijst met serverconfiguratie in EMC uitvouwt, ziet u een lijst met servers van de client toegangsserver (CAS) aan de rechterkant.
  • Wanneer u probeert een Exchange Server 2007-CAS-server of een Exchange Server 2010 CAS-server te selecteren, ontdekt u dat deze niet toegankelijk is.

In dit scenario wordt een foutbericht zoals dit weergegeven:

De taak kan geen verbinding maken met ISS op de server <CAS server name> . Zorg ervoor dat de server bestaat en van deze computer kan worden bereikt. De RPC-server is niet beschikbaar. Met de opdracht Get-OwaVirtualDirectory.

Oorzaak

Wanneer u de CAS in EMC probeert te selecteren, voert de Exchange Server 2010-server een Get-OwaVirtualDirectory opdracht uit op de achtergrond van Exchange Server. U kunt echter geen virtuele mappen voor de Exchange Server CAS-servers beheren als de opdracht geen toegang heeft tot een van de Exchange Server CAS-servers.

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door te wachten tot de Exchange-Server CAS-server dat niet reageert, weer op de regel wordt weergegeven of door Exchange Management Shell te gebruiken om de virtuele mappen expliciet te beheren.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is met de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie ' van toepassing op '.