Wat is Desktop Analytics?

Desktop Analytics is een cloudservice die kan worden geïntegreerd met Configuration Manager. De service biedt u inzicht en intelligentie om beter geïnformeerde beslissingen te nemen over de update-gereedheid van uw Windows clients. Het combineert gegevens van uw organisatie met gegevens die zijn geaggregeerd van miljoenen apparaten die zijn verbonden met Microsoft-cloudservices.

Gebruik Desktop Analytics met Configuration Manager voor het volgende:

• Een inventaris maken van apps die in uw organisatie worden uitgevoerd

• App-compatibiliteit beoordelen met de meest recente Windows 10 functie-updates

• Compatibiliteitsproblemen identificeren en oplossingensuggesties ontvangen op basis van gegevensinzichten in de cloud

• Testgroepen maken die de volledige toepassing en stuurprogramma-estate voor een minimale set apparaten vertegenwoordigen

• Apparaten Windows 10 pilot- en productie-beheerde apparaten implementeren

De volgende video is een sessie van Ignite 2019, die meer informatie bevat over Desktop Analytics:

Gebruik Desktop Analytics en Configuration Manager om Windows TCO te verminderen door gegevensgestuurde inzichten voor beheer, onderhoud en ondersteuning

Ga naar 10:00 voor een diepgaande demo.

Voordelen

Veel klanten hebben uitdagingen bij het krijgen en op de Windows 10. De primaire uitdaging is het testen van toepassingen. Dit proces is doorgaans handmatig. Het kost IT-beheerders en toepassingseigenaren veel tijd om bestaande toepassingen voortdurend te analyseren. Herstel vervolgens eventuele problemen die zich voordoen.

Desktop Analytics biedt de volgende voordelen:

• Inventaris van apparaten en software: Inventaris van belangrijke factoren, zoals apps en versies van Windows.

• Testidentificatie: Identificatie van de kleinste set apparaten die de breedste dekking van factoren bieden. De focus ligt op de factoren die het belangrijkst zijn voor een pilot met Windows upgrades en updates. Door ervoor te zorgen dat de pilot succesvoller is, kunt u sneller en met vertrouwen doorgaan naar brede implementaties in productie.

• Identificatie van problemen: Met behulp van geaggregeerde marktgegevens en gegevens uit uw omgeving voorspelt de service potentiële problemen bij het verkrijgen en op de Windows. Vervolgens worden mogelijke oplossingen aan het werk.

• Configuration Manager integratie: de servicecloud maakt uw bestaande on-premises infrastructuur mogelijk. Gebruik deze gegevens en analyse om uw apparaten te Windows beheren.

Vereisten

Als u Desktop Analytics, moet u ervoor zorgen dat uw omgeving voldoet aan de volgende vereisten.

Technisch

• Een actief algemeen Azure-abonnement met globale beheerdersmachtigingen. Microsoft-accounts worden niet ondersteund.

  Belangrijk

  Desktop Analytics is een Windows-service die wordt gehost in Azure wereldwijd en die gebruikmaakt van Windows diagnostische gegevens. Hoewel Desktop Analytics een wereldwijde Azure-service is die beschikbaar is voor Amerikaanse overheidsklanten, voldoet deze service niet aan de kenmerken van de Us Government Community Compliance (GCC). Zie het Vertrouwenscentrum van Microsoft voor een lijst met nalevingsaanbiedingen voor Microsoft-producten en -services. Desktop Analytics is niet beschikbaar voor klanten GCC High of US Department of Defense (DOD). Het gebruik van Azure Government voor het hosten Desktop Analytics werkruimten wordt niet ondersteund.

  • Werkruimte-eigenaarmachtigingen voor het instellen van uw werkruimte en de volgende Azure Active Directory (Azure AD)-rollen:

    • Desktop Analytics-beheerder

    • Een bestaande werkruimte gebruiken of een nieuwe werkruimte maken in een bestaande resourcegroep: Log Analytics-inzender en Beheerder gebruikerstoegang in de resourcegroep.

    • Als u een werkruimte in een nieuwe resourcegroep wilt maken, zijn er twee opties voor machtigingen voor het abonnement:

      • Eigenaar
      • Inzender en beheerder van gebruikerstoegang

  • Voor toegang tot de portal na onboarding zijn er twee opties voor machtigingen voor de Log Analytics-werkruimte:

    • Desktop Analytics beheerder en eigenaar
    • Inzender

• Stel Intune in voor uw organisatie.

• Een ondersteunde versie van Configuration Manager.

  • Volledige beheerdersrol in Configuration Manager.

  Notitie

  Desktop Analytics ondersteunt meerdere Configuration Manager hiërarchieën die rapporteren aan één Azure AD-tenant. Als uw omgeving meerdere hiërarchieën heeft, hebt u de volgende opties:

  • Gebruik verschillende commerciële ID's en Azure AD-tenants.
  • Configureer beide hiërarchieën om dezelfde commerciële id te gebruiken om de Azure AD-tenant en het Desktop Analytics delen. Gebruik verschillende apps voor het verbinden van elke hiërarchie. Het kan tot 30 dagen duren nadat u de verbinding met een hiërarchie met de portal hebt verbroken om wijzigingen weer te geven.

• Apparaten met Windows 7, Windows 8.1 of Windows 10.

  Belangrijk

  Vanaf juli 2021 ondersteunt Desktop Analytics de configuratie van Windows diagnostische gegevensprocessor. Deze configuratie is alleen voor ondersteunde versies van Windows 10. Gegevens voor Windows 7, Windows 8 en eerdere versies van Windows 10 worden alleen in Desktop Analytics tot en met 31 januari 2022. Zie Support for the Windows diagnostic data processor configuration (Ondersteuning voor de configuratie van Windows diagnostische gegevensprocessor) voor meer informatie.

  • Installeer de laatste updates. Zie Apparaten bijwerken voor meer informatie.

  • Beheerd met een ondersteunde versie van de Configuration Manager client.

  • Vanaf versie 2010 kunt u Configuration Manager gebruiken om Windows 10 Enterprise LTSC 2019-apparaten (Long-Term Servicing Channel) in te schrijven voor Desktop Analytics. Zodra u deze apparaten hebt ingeschreven, kunt u ze evalueren in uw implementatieplannen om over te schakelen van LTSC naar het semi-jaarlijkse servicekanaal.

    Notitie

    Desktop Analytics ondersteunt alleen de Windows 10 Enterprise LTSC 2019, wat gelijk is aan Windows 10 versie 1809. Het biedt geen ondersteuning voor Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (versie 1507) of Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (versie 1607).

    In Configuration Manager versie 2006 en eerder biedt Desktop Analytics geen ondersteuning voor upgrades naar of van Windows 10 LTSC. Zie Overzicht van Windows-as-a-service voor meer informatie.

  Notitie

  Desktop Analytics is ontworpen ter ondersteuning van het in-place upgrade scenario. Als u belangrijke wijzigingen moet aanbrengen, zoals van een 32-bits architectuur naar een 64-bits architectuur, gebruikt u een imaging-scenario. Desktop Analytics inzichten zijn nog steeds waardevol in deze klassieke scenario's voor besturingssysteemimplementaties, maar u kunt de specifieke in-place upgrade negeren. Zie Scenario's voor het implementeren van bedrijfsbesturingssystemen met Configuration Manager.

• Windows diagnostische gegevens. Raadpleeg voor meer informatie de volgende artikelen:

  • Diagnostische gegevensniveaus

  • Desktop Analytics privacy

• Netwerkconnectiviteit van apparaten naar de openbare Cloud van Microsoft. Zie Internet-eindpunten voor het inschakelen van gegevensdeling voor meer informatie.

Licenties en kosten

• Een actief, wereldwijd Azure-abonnement.

  Notitie

  De meeste equivalente abonnementen voor Configuration Manager omvatten ook Azure AD. Zie bijvoorbeeld Microsoft 365 en Enterprise Mobility + Security licentieverlening.

• Ten minste één Intune-licentie voor u als beheerder voor toegang tot de Intune-portal.

• Apparaten die zijn ingeschreven bij Desktop Analytics hebben een geldige Configuration Manager nodig. Zie licentieverlening voor Configuration Manager meer informatie.

• Gebruikers van het apparaat hebben een van de volgende licenties nodig:

  • Windows 10 Enterprise E3 of E5 (opgenomen in Microsoft 365 F3, E3 of E5)

  • Windows 10 Education A3 of A5 (opgenomen in Microsoft 365 A3 of A5)

  • Windows 10 Virtual Desktop Access (VDA) per gebruiker

Volgende stappen

De volgende zelfstudie bevat een stapsgewijse handleiding om aan de slag te Desktop Analytics in Configuration Manager: