Microsoft 365-overzichten in het beheercentrum

  • Artikel
  • 2 minuten om te lezen

U kunt gemakkelijk zien hoe mensen in uw bedrijf Microsoft 365-services gebruiken. Zo kunt u vaststellen wie een service veel gebruikt en quota's behaalt, of wie misschien helemaal geen Microsoft 365-licentie nodig heeft. Het model voor eeuwigdurende licenties wordt niet opgenomen in de rapporten.

Er zijn overzichten beschikbaar voor de afgelopen 7 dagen, 30 dagen, 90 dagen en 180 dagen. Er zijn niet direct gegevens voor alle rapportageperioden beschikbaar. De rapporten komen beschikbaar na 48 uur.

Bekijk: Een gebruiksrapport in Office 365 opvolgen

Hoe ga ik naar het dashboard Rapporten?

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Rapporten > Gebruik.
  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Rapporten > Gebruik.
  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Rapporten > Gebruik.

  1. Klik op de knop Meer weergeven in de activiteitenkaart in één oogopslag voor een service (zoals e-mail of OneDrive) om de detailpagina van het rapport weer te geven. Hier worden verschillende rapporten voor de service weergegeven op tabbladen.

    Het gebruiksdashboard.

Wie kan rapporten zien?

Personen met de volgende machtigingen:

  • Globale beheerders: we raden aan slechts een beperkt aantal personen in uw bedrijf deze rol te geven. Het vermindert het risico voor uw bedrijf.

  • Exchange-beheerders

  • SharePoint-beheerders

  • Skype voor Bedrijven-beheerders

  • Globale lezer (zonder gebruikersgegevens)

  • Rapportenlezer Gebruiksoverzicht (zonder gebruikersgegevens)

  • Rapportenlezer

  • Teams-servicebeheerder

  • Teams-communicatiebeheerder

Zie Informatie over beheerdersrollen en Beheerdersrollen toewijzen voor meer informatie.

Welke activiteitenrapporten zijn er beschikbaar in het beheercentrum?

Afhankelijk van uw abonnement zijn hier de beschikbare rapporten in alle omgevingen.

Rapport Openbaar GCC GCC-High DoD Office 365, beheerd door 21Vianet
Microsoft browsergebruik Ja Geen[^1] Geen[^1] Geen[^1] Geen[^1]
E-mailactiviteit Ja Ja Ja Ja Ja
Gebruik van e-mail-apps Ja Ja Ja Ja Ja
Postvakgebruik Ja Ja Ja Ja Ja
Office-activeringen Ja Ja Ja Ja Ja
Actieve gebruikers Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft 365-groepen Ja Ja Ja Ja Ja
Gebruik van Microsoft 365-apps Ja Ja Geen[^1] Geen[^1] Geen[^1]
Gebruikersactiviteit in OneDrive voor Bedrijven Ja Ja Ja Ja Ja
Gebruik van OneDrive voor Bedrijven Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-sitegebruik Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-activiteit Ja Ja Ja Ja Ja
Gebruikersactiviteit in Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja N.v.t.[^2]
Apparaatgebruik in Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja N.v.t.[^2]
Yammer-activiteit Ja Ja N.v.t.[^2] N.v.t.[^2] N.v.t.[^2]
Yammer-apparaatgebruik Ja Ja N.v.t.[^2] N.v.t.[^2] N.v.t.[^2]
Yammer groups activity report (Rapport met Yammer-groepsactiviteit) Ja Ja N.v.t.[^2] N.v.t.[^2] N.v.t.[^2]
Formulieractiviteit Ja Ja Geen[^1] Geen[^1] Geen[^1]
Dynamics 365 Customer Voice-activiteit Ja Ja N.v.t.[^2] N.v.t.[^2] N.v.t.[^2]
Skype voor Bedrijven Online-activiteit Ja Ja Geen[^1] Geen[^1] Ja
Activiteit van georganiseerde vergaderingen in Skype voor Bedrijven Online Ja Ja Geen[^1] Geen[^1] Ja
Activiteit van deelnemers aan vergaderingen in Skype voor Bedrijven Online Ja Ja Geen[^1] Geen[^1] Ja
Peer-to-peeractiviteit in Skype voor Bedrijven Online Ja Ja Geen[^1] Geen[^1] Ja
Viva Learning-activiteit Ja N.v.t. N.v.t. N.v.t. N.v.t.

[^1]: The report is in plan to be released in the future. The Microsoft 365 Roadmap will be updated before the release. [^2]: The service is not available in the environment so no plan to release the report.

Het weergeven van licentie-informatie

  • Als u wilt zien hoeveel licenties u hebt toegewezen en ingetrokken, gaat u in het beheercentrum naar Facturering > Licenties.

  • Als u wilt zien wie een licentie heeft, wie niet, en wie gast is, gaat u in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers > Actieve gebruikers.

Gebruiksinformatie voor een specifieke gebruiker weergeven

Gebruik de servicerapporten om te onderzoeken hoeveel een specifieke gebruiker gebruikmaakt van de service. Als u bijvoorbeeld wilt weten hoeveel postvakopslagruimte een specifieke gebruiker heeft gebruikt, opent u het rapport Postvakgebruik en sorteert u de gebruikers op naam. Als er duizenden gebruikers zijn, kunt u het rapport exporteren naar Excel zodat u de lijst snel kunt filteren.

U kunt geen rapport genereren waarbij u het account van een gebruiker invoert en een lijst krijgt van welke services die persoon gebruikt en hoeveel.

In bepaalde omstandigheden kan een nieuwe gebruiker worden weergegeven als onbekend. Dit wordt meestal veroorzaakt door incidentele vertragingen bij het aanmaken van gebruikersprofielen.

Gebruikersgegevens in de rapporten weergeven

Gebruikersgegevens worden standaard verborgen voor alle rapporten.

Uw lijst met gebruikers ziet er zo uit:

Rapporten: geanonimiseerde gebruikerslijst.

Als u gebruikersgegevens wilt weergeven wanneer u rapporten genereert, kan een globale beheerder dit snel instellen in het beheercentrum.

Rapporten bevatten informatie over de gebruiksgegevens van uw organisatie. Rapporten geven standaard informatie weer met identificeerbare namen voor gebruikers, groepen en sites. Vanaf 1 september 2021 verbergen we standaard de gebruikersgegevens voor alle rapporten als onderdeel van onze doorlopende inzet om bedrijven te helpen hun lokale privacywetten te ondersteunen.

Globale beheerders kunnen deze wijziging voor hun tenant terugdraaien en identificeerbare gebruikersgegevens weergeven als de privacypraktijken van hun organisatie dit toestaan. U kunt dit doen in het Microsoft 365-beheercentrum door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Instellingen > Organisatie-instellingen > Services.

  2. Selecteer Rapporten.

  3. De instructie De weergave van verborgen gebruikers-, groeps- en sitenamen in alle rapporten uit en sla de wijzigingen vervolgens op.

Het duurt enkele minuten voordat deze wijzigingen zijn doorgevoerd in de rapporten in het rapportdashboard. Deze instelling is ook van toepassing op de Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph en Power BI en de gebruiksrapporten in Microsoft Teams-Beheercentrum. Het weergeven van identificeerbare gebruikersgegevens is een geregistreerde gebeurtenis in het auditlogboek van het Microsoft 365-compliancecentrum.

Wat gebeurt er met de gebruiksgegevens wanneer een gebruikersaccount wordt gesloten?

Wanneer u het account van een gebruiker sluit, worden de gebruiksgegevens van die gebruiker binnen 30 dagen verwijderd. Deze gebruiker wordt nog wel opgenomen in de totalen van de activiteitengrafiek voor de perioden waarin de gebruiker actief was, maar wordt niet weergegeven in de tabel Gebruikersgegevens.

Als u echter een bepaalde dag selecteert (tot maximaal 28 dagen vanaf de huidige datum), wordt het gebruik van de gebruiker voor die dag weergegeven in de tabel Gebruikersgegevens in het rapport.

Verwante inhoud

Rapporten in het Beveiligings- & compliancecentrum (artikel)
Microsoft 365-gebruiksanalyse (artikel)
Rapporten in Microsoft 365-gebruiksanalyse naar voorkeur aanpassen (artikel)