Wat is Microsoft Managed Desktop?

  • Artikel
  • 2 minuten om te lezen

Microsoft Managed Desktop is een cloudservice die Microsoft 365 Enterprise (inclusief Windows 10 Enterprise en Office 365 Enterprise) samenbrengt en deze functies toevoegt:

  • Implementatie van gebruikersapparaten
  • IT-servicebeheer en -activiteiten
  • Beveiligingscontrole en -antwoord

Microsoft Managed Desktop biedt een oplossing voor verschillende van de uitdagingen waarmee bedrijven en hun personeel vandaag de dag worden geconfronteerd:

  • De overgang naar de snelle wereld van software-as-a-service is lastig.
  • Gebruikers willen een krachtige, verbonden werkervaring.
  • Veel van de huidige IT-beheer- en beveiligingsprocessen zijn verouderd, tijdrovend en duur.
  • Bedrijven willen zich concentreren op wat hen succesvol maakt, in plaats van het onderhouden van digitale infrastructuur.

Uw gebruikers kunnen profiteren van de nieuwste versies van Windows 10 en Microsoft 365-apps voor ondernemingen (en meer), met apparaten en software die zijn gekozen en grondig zijn getest voor de beste prestaties en betrouwbaarheid. Bovendien hoeft u zich nooit zorgen te maken over het up-to-date houden van deze software, omdat dat automatisch gebeurt, volgens een zorgvuldige uitrolprocedure die stap voor stap wordt gevolgd. En geregistreerde apparaten worden 24 uur per dag, 7 dagen per week gemonitord op technische en beveiligingsproblemen, dus als er iets misgaat, is er snel hulp beschikbaar.

Uniek voor Microsoft Managed Desktop

Natuurlijk weerhoudt niets je ervan zelf je eigen apparaten en Microsoft 365-implementaties te verkrijgen en te beheren. Dus wat biedt Microsoft Managed Desktop nog meer?

Ons beleid en onze beveiligingsbasislijn bieden uw gebruikers deze voordelen:

  • Opstarttijden voor Microsoft Managed Desktop-apparaten nemen ongeveer een kwart van de tijd in beslag.
  • Ten minste tweemaal de batterijduur
  • Ongeveer een derde van het aantal apparaatcrashes per jaar
  • Apparaatmobiliteit via Enterprise State Roaming, waarmee gebruikers dezelfde ervaring kunnen hebben, ongeacht op welk apparaat ze zich aanmelden

Uw IT-beheerders profiteren van de volgende functies:

  • Insights-dashboards houden u voortdurend op de hoogte van gebruik, betrouwbaarheid, apparaatstatus en andere gegevens over apparaten en gebruikers
  • Ongeveer een tiende van de tijd die nodig is om 95% van de apparaten bij te werken
  • Meer tijd om zich te concentreren op andere IT-beheeractiviteiten dankzij apparaatbeheer dat door de service wordt geleverd.
  • Beter bewustzijn van apparaat- en app-prestaties en vroegtijdige waarschuwing van beveiligingsproblemen door apparaatbewaking.

Apparaatbeheer

Microsoft Managed Desktop neemt de last op zich van het beheren van geregistreerde apparaten en de Microsoft-software die ze gebruiken.

  • Hardware: In plaats van dat uw IT-afdeling moet onderzoeken of een apparaat compatibel is met de service, zijn specifieke hardware- en softwarevereisten, hulpprogramma's en processen beschikbaar om de selectie te stroomlijnen, zodat u met vertrouwen apparaten kunt kiezen. U kunt aanbevolen apparaten vinden door te filteren Microsoft Managed Desktop op de site Windows Pro zakelijke apparaten. U kunt apparaten zelf aanschaffen (of met een partner samenwerken) of apparaten die u al hebt opnieuw gebruiken. Apparaten registreren is eenvoudig en duidelijk. Voordat ze worden geïmplementeerd, kunt u ook bepaalde aspecten van de apparaatervaring aanpassen voor uw gebruikers.

  • Updates: Microsoft Managed Desktop stelt alle aspecten van implementatiegroepen in en beheert deze voor kwaliteits- en functie-updates van Windows 10, stuurprogramma's, firmware, antivirusdefinities en updates van Microsoft 365 Apps voor Ondernemingen. Dit omvat uitgebreide testen en verificatie van alle updates, om ervoor te zorgen dat geregistreerde apparaten altijd up-to-date zijn en om verstoringen te minimaliseren, waardoor uw IT-afdeling van die doorlopende taak wordt bevrijd.

  • Apps: als onderdeel van Microsoft 365 Enterprise biedt (en beheert) Microsoft verschillende belangrijke Microsoft-apps voor u. Maar er zijn waarschijnlijk ook andere apps die u nodig heeft voor uw bedrijf. In plaats van dat uw IT-afdeling die apps moet testen, verpakken en implementeren, helpt Microsoft u bij het implementeren ervan via het programma FastTrack. Verder kan het programma App Assure helpen bij het oplossen van eventuele compatibiliteitsproblemen die optreden bij het migreren naar de nieuwste versies van onze producten. Meer informatie vindt u op Apps in Microsoft Managed Desktop.

Controle van apparaten

We helpen uw apparaten beveiligd te houden met een speciaal beveiligingscentrum dat uw apparaten bewaakt en gegevens gebruikt van de unieke bedreigingen die Microsoft elke maand analyseert. Deze beveiligingsfuncties zijn ingebouwd in plaats van later toegevoegd.

We controleren ook de status van apparaten en geven inzicht in de prestaties van apparaten. Meer informatie vindt u op Bewerkingen en controle in Microsoft Managed Desktop.

Meer informatie nodig?

Zie Microsoft Managed Desktop voor meer informatie over de voordelen van Microsoft Managed Desktop, inclusief verhalen van klanten. Handige plaatsen om aan de slag te gaan zijn de Wegwijzer, een Forrester Total Economic Impact-casestudy en een downloadbare samenvatting van één pagina. U vindt het laatste nieuws op de Microsoft Managed Desktop-blog.

Als Microsoft Managed Desktop geschikt lijkt voor jouw organisatie, kan je jezelf verdiepen in aanvullende documentatie die meer uitleg geeft over de service, hoe je jouw organisatie kunt voorbereiden op de registratie, hoe je aan de slag kunt met de service en de doorlopende activiteiten erna, inclusief hoe jij en jouw gebruikers gemakkelijk hulp kunnen krijgen indien nodig. Als u klaar bent om aan boord te komen, neem dan contact op met je lokale accountteam.

Meer informatie en achtergrond Deze artikelen zijn voornamelijk bedoeld voor technische en zakelijke besluitvormers en beschrijven de rolverdeling en verantwoordelijkheden tussen jouw organisatie en Microsoft. Ze omvatten ook meer informatie over de technologieën die worden gebruikt in Microsoft Managed Desktop en hoe de service past in een bredere strategie als onderdeel van het ITIL-raamwerk.

Bereid u voor op inschrijving Deze onderwerpen beschrijven de stappen die u in uw organisatie moet nemen om u voor te bereiden op inschrijving, inclusief het controleren of uw omgeving aan de belangrijkste vereisten voldoet, netwerken configureren, certificaten instellen en uw apps voorbereiden.

Aan de slag Zodra u klaar bent om te registreren, bevat dit gedeelte de stappen die u moet volgen om u daadwerkelijk aan te melden bij de service, apparaten te verkrijgen en in te stellen, uw gebruikers voor te bereiden en apps te implementeren.

Werken met Microsoft Managed Desktop Dit gedeelte bevat informatie over uw dagelijkse omgang met de service, zoals hoe uw IT-beheerders eventueel ondersteuning kunnen krijgen, hoe uw gebruikers ondersteuning krijgen, hoe u uw apps kunt beheren zodra ze zijn geïmplementeerd en hoe u de aanpasbare instellingen op apparaten instelt.