Telefoonnummers voor uw organisatie beheren
Er zijn drie manieren om zowel gebruikers- en servicenummers (betaald en gratis) voor uw organisatie te ontvangen.
- Nummers ophalen in het Microsoft-teams Admin Center.
- Breng of 'poort' de bestaande nummers over naar ons.
- Gebruik een aanvraagformulier voor nieuwe nummers die niet worden vermeld in het Microsoft-teams Admin Center.
Belangrijk
In België, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Nederland en Spanje, u geen telefoonnummer nieuwe telefoonnummers met behulp van het Microsoft-teams Admin Center. Je moet een formulier downloaden en invullen. ZieTelstra Voice Servicesvoor nieuwe telefoonnummers in Australië.
Als u weet wat voor soort formulieren u zoekt, gebruikt u de vervolgkeuzelijst om het land of de regio te selecteren waar u getallen krijgt.
Selecteer uw land of regio om de downloadbare formulieren die u nodig hebt te vinden
Hier is een beetje meer informatie over deze aanvraagformulieren voor nummers
Aanvraagformulieren voor nieuwe telefoonnummers
Elk land of regio heeft verschillende instructies, verschillende soorten nummers (geografisch/niet-geografisch en service (gratis/tolvrij) en regels/voorschriften voor het ophalen van telefoonnummers zodat ze kunnen worden gebruikt in teams.
Soms (afhankelijk van uw land/regio) u niet mogelijk om nieuwe gebruiker (abonnee) of service (Toll of gratis) nummers met behulp van het Microsoft-teams Admin Center, of u mogelijk specifieke telefoonnummers of gebied codes.
Als dat zo is, moet u het juiste PDF-formulier (per land/regio en het type nummers) downloaden en naar ons terugsturen. Onze service desk neemt het van daaruit mee en zal u op de hoogte brengen van de voortgang of uw bestelling.
Autorisatiebrieven voor het overdragen van nummers
Als u telefoonnummers wilt overbrengen, dan download u een Autorisatiebrief, welke ons toestemming geeft om namens u de bestaande nummer(s) over te brengen van een andere serviceprovider in geval van een geschil. Gebruik een autorisatiebrief voor de volgende gevallen:
- Gebruikersnummers die u al van een andere provider heeft.
- (Betaalde) servicenummers voor audiovergaderingsbruggen, automatische deelnemers of oproepwachtrijen.
- (Gratis) servicetelefoonnummers.
- U hebt meer dan 999 gebruikers telefoonnummers die u nodig hebt om te krijgen, maar kan niet ophalen in het Microsoft-teams Admin Center met behulp van de wizard lokaal nummer overzetten.
Als u nog steeds hulp nodig hebt en niet zeker weet wat te doen...
Als u nog steeds hulp nodig heeft, laat ons dan weten hoe we u kunnen helpen. Neem in uw hulpverzoek details op, zoals uw organisatie-ID, domeinen, voor welke soorten nummers u hulp nodig heeft, de gemachtigde persoon op de account en andere belangrijke details over uw probleem.
- Voor hulp met telefoonnummers in de Verenigde Staten, verstuur uw aanvraag.
- Voor hulp bij telefoonnummers in Europa, Stuur uw aanvraag.
- Voor hulp met telefoonnummer in Azië, Stuur uw aanvraag.
Aanvullende bronnen
- Als u wilt zien of het aanroepen van plan zijn beschikbaar in uw land of regio, Zie beschikbaarheid landen en regio voor audio conferencing en het aanroepen van plan
- Om u te helpen bij het kiezen van het type telefoonnummer dat u nodig hebt, Lees verschillende soorten telefoonnummers die worden gebruikt voor het aanroepen van plannen.
- Voor meer informatie over het verkrijgen van gebruikerstelefoonnummer in het beheercentrum, kunt u Telefoonnummers voor uw gebruikers verkrijgen lezen.
- Neem contact op met de PSTN-Service Deskvoor hulp bij het instellen van telefoonnummers voor uw organisatie.