Juiste rollen: MPN-partnerbeheerder
Veel veelvoorkomende vragen Microsoft Partner Network (MPN)-voordelen worden in dit artikel beantwoord.
Algemene vragen
Wat betekent 'Vervaldatum voordeel'
De vervaldatum van benefit betekent de laatste datum waarop uw voordelen worden geactiveerd.
U hebt tot de verlengingsdatum om de voordelen in te wisselen die beschikbaar zijn tijdens de inschrijvingsperiode van één jaar. U vindt de begindatum van uw verlenging op de pagina Lidmaatschapsaanbiedingen in het MPN-dashboard.
U kunt echter productcodes gebruiken voor één jaar vanaf de dag dat u de sleutels inwisselt in hun respectieve cloudportals.
Als uw voordeel bijvoorbeeld verloopt op 31 januari 2021, moet u de sleutels inwisselen in de juiste cloudportal vóór 31 januari 2021. En als u uw productcode inwisselt op 1 december 2020, kunt u die sleutel gebruiken tot 1 december 2021, ook al is de vervaldatum van uw voordeel 31 januari.
Notitie
Als u voordelen hebt waarvoor een gebruikerstoewijzing is vereist (zoals Visual Studio-abonnementen), kunt u deze voordelen activeren en gebruiken voor nog eens 30 dagen na de verlengingsdatum van de inschrijving.
Hoe kan ik mijn voordelen verlengen
Gebruik de volgende procedure om uw voordelen te verlengen:
Meld u aan bij het Partnercentrum-dashboard.
Selecteer de tegel Voordelen. Als u de weergave Werkruimten niet gebruikt, selecteert u MPN en vervolgens Voordelen.
Activeer het voordeel dat u wilt.
Als het voordeel dat u wilt niet beschikbaar is, moet u uw Partner Center en het bovenstaande proces herhalen.
Notitie
Licentiesleutels voor Office Professional Plus 2019 verkregen via IUR-licenties op Partner Center werken niet wanneer ze zijn geïnstalleerd op macOS.
Ik heb een melding ontvangen dat mijn abonnement binnenkort verloopt- wat moet ik doen
Meld u aan bij de cloudportal die de melding heeft gegenereerd, controleer de vervaldatum van uw bestaande abonnement(en) en voeg vervolgens licenties toe aan het verlopende abonnement of breid het bestaande abonnement uit voor het volgende jaar van inschrijving.
Wanneer kan ik mijn lidmaatschap verlengen?
Bestaande lidmaatschappen kunnen dagelijks worden verlengd na de begindatum van de verlenging.
Voordelen van azure- en cloudactivering
Hoe werkt het toevoegen, uitbreiden/verlengen van licenties in Azure?
Wanneer u licenties toevoegt, verhoogt u het totale aantal licenties voor uw bestaande abonnement.
Wanneer u abonnementen vernieuwt of uitbreidt, blijft het aantal licenties gelijk, maar verlengt u de hoeveelheid tijd voor deze abonnementen.
Belangrijk
Als u ervoor kiest om licenties toe te voegen aan een bestaand abonnement, verloopt het abonnement binnen 12 maanden, afhankelijk van het aantal bestaande en toegevoegde licenties. Nadat u een sleutel hebt ingewisseld, kunt u deze niet meer inwisselen. Voordat u uw sleutel inwisselt, moet u weten of u licenties moet toevoegen of het abonnement moet verlengen/verlengen.
Kan ik de licentie activeren voor het account van mijn klant?
Nee. Productlicenties worden uitgegeven voor demonstratiedoeleinden. Uw verkoop- en marketingmedewerkers kunnen deze software gebruiken om producten aan uw klanten te presenteren, maar demonstratieproducten kunnen niet worden geïnstalleerd op de hardware of infrastructuur van de klant en moeten worden gebruikt met supervisie van partners.
Ik heb problemen bij het toewijzen van gebruikers in Azure Bulk Credit. Wat moet ik doen?
U kunt azure-aanbiedingen voor bulktegoeden niet combineren met andere aanbiedingen. Als een gebruikerstoewijzing niet werkt, betekent dit waarschijnlijk dat de gebruiker die u wilt toewijzen, al gebruik maakt van andere licentie-, prepaid- of tegoedaanbiedingen, zoals Microsoft Enterprise Agreement, Cloud Solution Partner, Azure in Open, Azure Pass, Action Pack, enzovoort. Als de gebruiker niet is geabonneerd op een van deze overeenkomsten of abonnementen en u deze nog steeds niet kunt toewijzen, kunt u contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.
Visual Studio Voordelen
Hoe werkt Visual Studio activering in Partner Center
U kunt abonnementen toewijzen aan iedereen in de lijst Gebruikersbeheer in Partner Center of in uw Azure Active Directory-tenant (AAD) door de volgende stappen uit te voeren:
Meld u aan bij het Partnercentrum-dashboard.
Selecteer in Partner Center menu Voordelen. Als u de weergave Werkruimten niet hebt ingeschakeld, selecteert u MPN en vervolgens Voordelen.
Selecteer Visual Studio.
Wijs de gewenste gebruikers toe aan Visual Studio beschikbare abonnementen.
Nadat u het abonnement hebt toegewezen, moet de gebruiker zich aanmelden bij Visual Studio om het te beheren.
Notitie
Visual Studio kunnen abonnementen van de ene abonnee aan de andere worden toegewezen als er 90 dagen zijn verstreken sinds het moment van de oorspronkelijke toewijzing.
Technische voordelen en ondersteuning
Ik kan de software die ik heb gedownload van de Partner Center. Hoe kan ik hulp krijgen
Installatie, activering en andere productgerelateerde hulp worden geboden via Microsoft-ondersteuning. Ga als volgt te werk om hulp te krijgen:
Meld u aan bij het Partnercentrum-dashboard.
Selecteer in Partner Center menu Voordelen. Als u de weergave Werkruimten niet gebruikt, selecteert u MPN en vervolgens Voordelen.
Selecteer Technische voordelen.
Gebruik de sectie Technische voordelen om een toegangs-id/contract-id te activeren en te ontvangen.
Meld u aan Microsoft-ondersteuning.
Selecteer het product dat u wilt installeren en maak vervolgens een technisch ondersteuningsticket.