Share via


Meer informatie over het samenwerken met indirecte providers in het Cloud Solution Provider-programma

Juiste rollen: globale beheerder

De snel groeiende vraag naar cloudoplossingen en -services biedt veel mogelijkheden voor Microsoft-partners van alle grootten om winstgevende cloudoplossingsbedrijven te bouwen. Partners die klaar zijn om de markt in te gaan, maar die niet meerdere leveranciers willen beheren of die mogelijk geen end-to-end infrastructuur voor klantrelatiebeheer hebben, kunnen zich inschrijven bij het CSP-programma (Cloud Solution Provider) van Microsoft als indirecte resellers.

Als indirecte wederverkoper in CSP werkt u samen met indirecte providers (ook wel distributeurs genoemd) die een directe relatie hebben met Microsoft en u kunnen voorzien van klantondersteuning, prijzen en facturering die u helpen uw succes te garanderen. In het model provider-reseller (twee lagen) koopt de provider cloudoplossingen en -services van Microsoft. Vervolgens verkoopt u ze opnieuw aan klanten.

Verschillende indirecte providers bieden verschillende ondersteuning en services. Evalueer de providers in uw regio om te bepalen welke providers het beste aan uw behoeften voldoen. Over het algemeen doen de meeste providers het volgende:

  • U technische training en hulp bieden
  • Help u uw producten en services op de markt te stellen
  • Hulp bij het vaststellen van financierings- en kredietvoorwaarden

Als u nog niet met een provider werkt (ook wel een distributeur genoemd), kunt u zoeken in de lijst met officiële Microsoft-providers om er een te vinden.

Zie Aan de slag als een indirecte reseller in het Microsoft AI Cloud Partner-programma voor meer informatie over wat er nodig is om te verkopen in het CSP-programma.

Enroll as an indirect reseller in the Cloud Solution Provider program (Inschrijven als een indirecte reseller in het programma Cloud Solution Provider)

Notitie

Als u al bent ingeschreven bij CSP, hoeft u mogelijk alleen contactgegevens voor klantondersteuning op te geven om een reselleraccount te maken in het Partnercentrum.

Voordat u begint

Vanaf oktober 2020 registreren alle Microsoft-partners die nieuw zijn bij CSP als indirecte reseller in het CSP-programma. Vervolgens moet u een account maken in het Partnercentrum. Hiervoor geeft u de volgende informatie op tijdens het inschrijvingsproces. Het kan enkele minuten duren voordat u aan de slag gaat met het verzamelen van deze items:

  • Referenties van globale beheerder voor uw werkaccount

    U moet de gebruikersnaam en het wachtwoord opgeven die u gebruikt om u aan te melden bij Office 365, Microsoft Azure of Microsoft Dynamics CRM. Als u geen werkaccount hebt, kunt u er een maken tijdens het inschrijvingsproces. Als u niet weet of u al een werkaccount hebt, raadpleegt u Werkaccounts en het Partnercentrum.

  • De gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt om u aan te melden bij de partnerlidmaatschapscentrumsite

    We gebruiken deze informatie om de PartnerID (PartnerID) van uw bedrijf te koppelen aan uw nieuwe Partnercentrum-account. Vervolgens kunt u uw lidmaatschapsvoordelen en -gegevens beheren in het Partnercentrum.

Belangrijk

Partner Membership Center (PMC) is in mei 2022 buiten gebruik gesteld.

  • De juridische bedrijfsnaam, het adres, de primaire contactpersoon en de ondersteuningsgegevens van uw bedrijf

    We hebben deze informatie nodig om te bevestigen dat uw bedrijf een vast profiel heeft met Microsoft en dat u gemachtigd bent om namens u te handelen.

    Het kan enkele dagen duren voordat de informatie die u hebt opgegeven, wordt gecontroleerd en gecontroleerd. We sturen uw primaire contactpersoon een e-mail wanneer we onze beoordeling hebben voltooid.

Aan de slag

  1. Als u het inschrijvingsproces wilt starten, gaat u naar de welkomstpagina om u te registreren.

  2. Controleer de welkomstpagina om er zeker van te zijn dat u over de informatie beschikt die u moet inschrijven.

  3. Meld u aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt om u aan te melden als globale beheerder voor Office 365, Microsoft Azure of Microsoft Dynamics CRM. Als u geen werkaccount hebt, selecteert u Werkaccount maken om er nu een in te stellen. Nadat u uw werkaccount hebt gemaakt, meldt u zich aan met de referenties van de globale beheerder voor uw nieuwe account.

  4. Koppel uw PartnerID aan uw CSP-account. Uw CSP-account en de bijbehorende PartnerID moeten zich in hetzelfde land/dezelfde regio bevinden en uw PartnerID moet zich in het Partnercentrum bevinden.

    1. Meld u aan bij partnercentrum met de referenties van uw Microsoft AI Cloud Partner Program-account. (De referenties van uw Microsoft AI Cloud Partner-programma kunnen afwijken van uw CSP-referenties).

    2. Selecteer het pictogram Instellingen (tandwiel) en vervolgens Accountinstellingen, vervolgens Organisatieprofiel en vervolgens Id's.

    3. Zoek de Partner-id met de typelocatie die overeenkomt met het land/de regio van dit CSP-account. Als u deze niet kunt vinden, kunt u een nieuwe locatie toevoegen waarmee een nieuwe PartnerID wordt gemaakt. Zie Locaties beheren voor meer informatie. U kunt deze stap voorlopig uitstellen. U kunt echter de Microsoft Partner-overeenkomst(MPA) of transact in CSP pas ondertekenen als u uw PartnerID aan uw CSP-account hebt gekoppeld.

  5. Geef of werk het juridische bedrijfsprofiel van uw bedrijf, primaire contactgegevens en klantondersteuningsgegevens bij.

    U kunt uw bedrijfsprofiel opzoeken of handmatig bedrijfsgegevens invoeren. Als uw bedrijf is geregistreerd bij Dun & Bradstreet, gebruikt u de DUNS-id om uw bedrijfsgegevens op te zoeken. Als u uw bedrijfsgegevens zelf wilt opgeven, selecteert u Enter handmatig.

    Voor sommige landen/regio's, wanneer u uw adres handmatig invoert, valideren we uw adres voor u. Als de invoer verschilt van het gevalideerde adres, raden we u aan het gevalideerde adres te gebruiken. Dit zorgt ervoor dat de elementen van het adres worden gestandaardiseerd zoals gedefinieerd door de postautoriteit van het land of de regio, correct opgemaakt en verzendbaar.

    De primaire contactpersoon is de persoon in uw bedrijf die we kunnen contacteren over uw toepassing. Het kan u of een andere persoon in uw bedrijf zijn. Opmerking: We accepteren geen e-mailadressen van web-e-mailservices zoals Gmail, Yahoo! Mail, iCloud Mail, AOL Mail of Outlook Mail.

    Belangrijk

    Om de beveiliging en privacy van uw bedrijf te waarborgen, sturen we uw primaire contactpersoon een e-mail om te controleren of (1) hij of zij zich heeft geregistreerd voor een Partnercentrum-account en (2) dat dit e-mailadres deel uitmaakt van uw bedrijf. Nadat de primaire contactpersoon zijn of haar e-mailadres heeft geverifieerd, gaan we verder met onze beoordeling van de informatie die u hebt opgegeven. De status van de inschrijving wordt per e-mail bijgewerkt naar de primaire contactpersoon.

  6. Nadat Microsoft uw inschrijvingsverificatie heeft voltooid die 3-5 werkdagen duurt, ondertekent u de Microsoft Partner-overeenkomst op de pagina Overeenkomsten door de koppeling Accepteren te selecteren met behulp van globale beheerdersreferenties. Als u de Microsoft Partner-overeenkomst wilt weergeven en downloaden voordat u deze ondertekent, selecteert u de koppeling Weergeven. Als uw account na vijf werkdagen vastloopt in verificatie, leest u het accountverificatieproces.

  7. Bevestig dat u de Microsoft Partner-overeenkomst hebt ondertekend op de sectie Programmagegevens van de pagina Juridische informatie. De status van de indirecte reseller moet actief zijn.

  8. Wanneer uw Partnercentrum-account klaar is voor gebruik, controleert u of u bent toegevoegd aan de beheeragentgroep. Als u het instellen van uw account wilt voltooien, inclusief het toevoegen van andere gebruikers, moet u beheerdersagentmachtigingen hebben. Volg deze stappen om uw machtigingen weer te geven of bij te werken:

    1. Meld u aan bij Partnercentrum en selecteer het pictogram Instellingen (tandwiel).

    2. Selecteer Accountinstellingen en selecteer vervolgens Gebruikersbeheer.

    3. Selecteer uw naam in de lijst met gebruikers. Selecteer vervolgens Beheer agent als deze nog niet is geselecteerd. Selecteer Bijwerken.

Verbinding maken met een indirecte-provider

Samenwerking met een indirecte provider maakt het mogelijk om een bredere selectie van cloudservices en -oplossingen van Microsoft aan te bieden aan uw klanten. Indirecte providers hebben de systemen en infrastructuur om een robuust factureringsniveau en ondersteuning te bieden. Door erop te vertrouwen, kunt u zich richten op uw technologieoplossingen en klantafspraken.

Als u nog niet met een provider werkt (ook wel een distributeur genoemd), kunt u zoeken in de lijst met officiële Microsoft-providers om er een te vinden. Wanneer u een provider vindt waarmee u wilt samenwerken, neemt u rechtstreeks contact met hen op om hun resellerprogramma's, ondersteuningsniveau en voorwaarden te bespreken. Als u en de provider samen willen werken, moet u uw accounts verbinden in het Partnercentrum.

Als een indirecte provider verbinding met u wil maken in het Partnercentrum, wordt de volgende werkstroom gestart:

  1. De indirecte provider stuurt u een uitnodiging om deze te autoriseren als uw indirecte provider. De e-mail bevat een koppeling naar het Partnercentrum en koppelt uw account aan het account van de provider.

  2. Als u de uitnodiging wilt accepteren, volgt u de koppeling in de e-mail van de provider. Mogelijk moet u zich opnieuw aanmelden bij het Partnercentrum.

  3. Als u de samenwerking met de provider wilt bevestigen, schakelt u het selectievakje in en selecteert u indirecte provider autoriseren. De provider wordt nu weergegeven op de pagina Indirecte providers en uw bedrijf wordt nu weergegeven op de pagina Indirecte resellers van de provider.

    Notitie

    Wanneer u een partnerschap tot stand brengt met een indirecte provider, geeft u hen toestemming om orders in te dienen en abonnementen toe te voegen namens uw klanten en verleent u hen beheerderstoegang tot het werkaccount van uw bedrijf. Nadat uw samenwerking met de provider tot stand is gebracht, kunt u de beheerderstoegang van de provider tot uw werkaccount verwijderen in de Office 365-portal.

  4. Selecteer indirecte providers in het menu van het Partnercentrum om een lijst weer te geven met de providers waarmee u een partnerschap hebt.

  5. Selecteer Klanten weergeven om een lijst weer te geven van de klanten die u en de provider delen.

  6. Selecteer Nieuwe klanten uitnodigen om een nieuwe klant te vragen om resellerrelaties met zowel u als uw indirecte provider tegelijk te autoriseren. Zorg ervoor dat u het e-mailadres van de klant bij de hand hebt, zodat u de uitnodiging naar hen kunt e-mailen.

    Belangrijk

    Uw indirecte provider moet een resellerrelatie hebben met uw klanten om namens hen orders in te dienen.

Uw CSP-land/regio en de CSP-regio's waar u zaken doet

Uw juridische bedrijfslocatie als een indirecte CSP-reseller bepaalt de indirecte providers waarmee u kunt werken, evenals de regio's waar u CSP-bedrijven kunt uitvoeren. Lees meer over regionale markten en valuta's van het Cloud Solution Provider-programma, waar u CSP-aanbiedingen kunt verkopen.

Volgende stappen