Partner Insights : veelgestelde vragen
Juiste rollen: Rapportviewer | Rapportviewer voor leidinggevenden
In dit artikel worden bekende problemen beschreven voor het weergeven of weergeven van rapporten die zijn Insights.
V) Ik zie de hub Insights niet in mijn Partner Center account. Wat moet ik doen?
A) Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het mpn Microsoft Partner Network account voor uw organisatie. U hebt geen toegang tot Insights dashboard vanuit uw Cloud Solution Provider (CSP)-account. Zorg er ook voor dat de rol Rapportviewer of Executive rapportviewer is verleend door uw globale beheerder. Zie dit artikel voor meer informatie over rollen.
V) Ik kan geen gefactureerde omzet of Omzet uit Azure-verbruik (ACR) in mijn rapporten zien. Waarom is dat?
A) Gefactureerde omzet en ACR-gegevens zijn alleen beschikbaar voor gebruikers die executive rapport viewers zijn. Zie dit artikel voor meer informatie over rollen.
V) Ik kan geen gefactureerde omzet of Omzet uit Azure-verbruik (ACR) in mijn rapporten zien. Waarom is dat?
A) Gefactureerde omzet en ACR-gegevens zijn alleen beschikbaar voor gebruikers die executive rapport viewers zijn. Zie dit artikel voor meer informatie over rollen.
V) Het land dat voor mijn klant is gerapporteerd, lijkt onjuist te zijn. Waarom is dat?
A) Het land van de klant is afgeleid van het land van de bovenliggende globale organisatie van die klant. Dit land wijkt mogelijk af van het land van de klant met wie u mogelijk een transact hebt gebruikt. Daarom kan het door de klant gerapporteerde land verschillen van wat u verwacht.
V) Ik zie dat een aantal klantnamen zijn vernoemd in de rapporten. Wordt dit verwacht?
A) Namen van klanten worden voor bepaalde abonnementen onkenbaar gemaakt vanwege nalevingsredenen. De bovenliggende top-id (TPID) van de klant is echter beschikbaar en u kunt deze gebruiken om de namen van klanten op te zoeken.
V) Wat is de typische latentie van de rapporten?
A) Gegevens van abonnementen en klanten worden dagelijks vernieuwd en gegevens worden gerapporteerd met een latentie van één week. Azure-gebruiksgegevens worden gerapporteerd met een latentie van één week. Office 365, Teams, Dynamics 365, Enterprise Mobility and Security (EMS) en Power BI-gebruiksgegevens worden gerapporteerd met een latentie van één maand.
V) De rapporten worden niet gerenderd in Internet Explorer, is dat verwacht?
A) De rapporten hebben renderingproblemen met Internet Explorer. Ze werken goed met Microsoft Edge en andere browsers.
Volgende stappen
- Meer informatie over Partner Center Insights.