Een wederverkoper-relatie aanvragen bij een klant in het Partner Center
Juiste rollen: beheeragent | Globale beheerder
Als u de service of het abonnement van een klant namens hen wilt beheren, moet de klant u beheerdersmachtigingen voor die service of het abonnement verlenen en de Microsoft-klantovereenkomst.
Als u een resellerrelatie met een klant tot stand wilt brengen en alleen de Azure-abonnementen wilt beheren die u inrichten, hoeft u geen beheerdersmachtigingen te verkrijgen.
Notitie
De optie om geen machtigingen aan te vragen is niet beschikbaar voor partners die in Microsoft Cloud for US Government of Microsoft Cloud Duitsland werken. Zie Klanten delegeren beheerbevoegdheden aan partners voor meer informatie.
Een klant uitnodigen om een resellerrelatie met u tot stand te stellen
U kunt een resellerrelatie met een klant aanvragen vanuit uw land of in dezelfde regio.
Selecteer Klanten in uw Partner Center menu en selecteer vervolgens Een resellerrelatie aanvragen.
Als u beheerdersmachtigingen wilt aanvragen bij deze klant, selecteert u Gedelegeerde beheerbevoegdheden opnemen voor Azure Active Directory en Office 365 . Als u de relatie tot stand wilt brengen zonder beheerdersmachtigingen aan te vragen, schakelt u deze optie uit.
Bekijk op de volgende pagina het concept-e-mailbericht. U kunt het conceptbericht openen in de standaardtoepassing voor e-mail, of u kunt het bericht kopiëren naar het klembord en in een e-mailbericht plakken.
U kunt de tekst in het e-mailbericht bewerken, maar vergeet niet om de koppeling op te nemen, aangezien deze is gepersonaliseerd om de klant rechtstreeks naar uw account te brengen. Selecteer Gereed wanneer u deze stap hebt voltooid.
Verzend het e-mailbericht naar uw klant.
Nadat de klant uw uitnodiging heeft geaccepteerd, wordt deze weergegeven op de pagina Klanten en kan deze de service voor de klant van hieruit inrichten en beheren.
Notitie
Als de klant de uitnodiging nog niet Microsoft-klantovereenkomst, wordt hij gevraagd dit te doen wanneer hij de uitnodiging accepteert. De klant moet een globale beheerder zijn om de uitnodiging te accepteren.
Als u het account, de services, gebruikers en licenties van de klant wilt beheren, vouwt u de record van de klant uit door de pijl-omlaag bij hun naam te selecteren.
Belangrijk
Klanten kunnen beheerdersmachtigingen opnieuw toewijzen of verwijderen in de beheerportal van een service. Tenzij en totdat u uw overeenkomst met de klant hebt gesloten, blijft u echter verantwoordelijk voor het bieden van klantondersteuning en het voldoen aan de voorwaarden van de Microsoft Partner-overeenkomst, zelfs nadat een klant beheerdersmachtigingen opnieuw toewijst of verwijdert. Als de klant in dit geval hulp nodig heeft, kunt u Microsoft Ondersteuning bellen om namens de klant een serviceaanvraag te openen.
Wijzigingen in de gebruikersuitnodigingservaring
De klantervaring voor het accepteren van een uitnodiging voor een resellerrelatie van een Cloud Solution Provider-partner (CSP) wordt gehost door verschillende klantgerichte portals. De locatie van de portal is afhankelijk van of een klant zich in een openbare cloud van Microsoft of een nationale cloud bevindt:
| Typen cloudklanten | Waar accepteert een klant een uitnodiging voor een resellerrelatie? |
|---|---|
| Klanten in de openbare cloud | Microsoft 365-beheer Center |
| Klanten in Partner Center voor Microsoft Cloud Duitsland | Microsoft Office Beheerportal |
| Klanten in Partner Center voor Microsoft Cloud for US Government | Microsoft Office Beheerportal |