Problemen met vernieuwingsscenario's oplossen

In dit artikel worden verschillende scenario's beschreven die kunnen optreden bij het vernieuwen van gegevens in de Power BI-service.

Notitie

Als u een scenario tegenkomt dat niet wordt vermeld in dit artikel en als dit problemen veroorzaakt, kunt u vragen om verdere hulp op de communitysite of kunt u een ondersteuningsticket maken.

U moet er altijd voor zorgen dat aan de basisvereisten voor vernieuwen wordt voldaan en geverifieerd:

• Controleer of de gatewayversie up-to-date is.
• Controleer of er een gateway is geselecteerd voor het rapport. Als er geen gateway is geselecteerd, is de gegevensbron mogelijk gewijzigd of ontbreekt deze.

Nadat u hebt bevestigd dat aan de vereisten is voldaan, bekijkt u de volgende secties voor meer probleemoplossing.

E-mailmeldingen

Als u vanuit een e-mailmelding naar dit artikel komt en u geen e-mailberichten meer wilt ontvangen over problemen met vernieuwen, neemt u contact op met uw Power BI-beheerder. Vraag hen om uw e-mail of een e-maillijst waarop u bent geabonneerd, te verwijderen uit de juiste semantische modellen in Power BI. Een beheerder gebruikt het volgende gebied in de Power BI-beheerportal.

Vernieuwen met webconnector werkt niet goed

Als u een script voor een webconnector hebt dat gebruikmaakt van de Web.Page-functie en u uw semantische model of rapport na 18 november 2016 hebt bijgewerkt, moet u een gateway gebruiken om te vernieuwen om goed te kunnen werken.

Niet-ondersteunde gegevensbron voor vernieuwen

Wanneer u een semantisch model configureert, krijgt u mogelijk een foutbericht dat aangeeft dat het semantische model gebruikmaakt van een niet-ondersteunde gegevensbron voor vernieuwen. Zie Problemen met niet-ondersteunde gegevensbronnen voor vernieuwen oplossen voor meer informatie.

Het dashboard geeft geen wijzigingen weer na het vernieuwen

Wacht 10-15 minuten totdat een vernieuwing wordt doorgevoerd in de dashboardtegels. Als de visualisatie nog steeds niet wordt weergegeven, maakt u de visualisatie opnieuw vast aan het dashboard.

GatewayNotReachable bij het instellen van referenties

Er kan een GatewayNotReachable fout optreden wanneer u referenties voor een gegevensbron probeert in te stellen. Dit kan het gevolg zijn van een verouderde gateway. Installeer de nieuwste gateway en probeer het opnieuw.

Verwerkingsfout: De volgende systeemfout is opgetreden: Type komt niet overeen

Deze fout kan een probleem zijn met uw M-script in uw Power BI Desktop-bestand of Excel-werkmap. Dit kan ook worden veroorzaakt door een verouderde Versie van Power BI Desktop.

Fouten bij het vernieuwen van tegels

Zie Tegelfouten oplossen voor een lijst met fouten die kunnen optreden met dashboardtegels en uitleg.

Vernieuwen mislukt bij het bijwerken van gegevens uit bronnen die gebruikmaken van Microsoft Entra ID OAuth

Het OAuth-token van Microsoft Entra ID (Microsoft Entra ID), dat door veel verschillende gegevensbronnen wordt gebruikt, verloopt in ongeveer één uur. Soms verloopt dat token voordat de gegevens zijn geladen, omdat de Power BI-service maximaal twee uur wacht bij het laden van gegevens. In dat geval kan het laden van gegevens mislukken met een referentiefout.

Gegevensbronnen die gebruikmaken van Microsoft Entra ID OAuth omvatten Microsoft Dynamics CRM Online, SharePoint Online (SPO) en andere. Als u verbinding maakt met dergelijke gegevensbronnen en er een fout optreedt bij het laden van gegevens, kan OAuth de reden zijn.

Microsoft onderzoekt een oplossing waarmee het proces voor het laden van gegevens het token kan vernieuwen en doorgaan. Als uw Dynamics CRM Online- of SharePoint Online-exemplaar echter zo groot is dat deze wordt uitgevoerd boven de drempelwaarde voor het laden van gegevens van twee uur, kan de Power BI-service mogelijk een time-out melden voor het laden van gegevens. Deze time-out voor het laden van gegevens is ook van toepassing op andere OAuth-gegevensbronnen van Microsoft Entra ID.

Vernieuwen werkt alleen goed wanneer u verbinding maakt met een SharePoint Online-gegevensbron met behulp van Microsoft Entra ID OAuth, moet u hetzelfde account gebruiken dat u gebruikt om u aan te melden bij de Power BI-service.

Als u vanuit Power BI-service verbinding wilt maken met een gegevensbron met behulp van OAuth2, moet de gegevensbron zich in dezelfde tenant bevinden als de Power BI-service. Momenteel worden multitenant-verbindingsscenario's niet ondersteund met OAuth2.

Niet-gecomprimeerde gegevenslimieten voor vernieuwen

De maximale grootte voor semantische modellen die in de Power BI-service zijn geïmporteerd, is 1 GB. Deze semantische modellen worden sterk gecomprimeerd om hoge prestaties te garanderen. Bovendien wordt in gedeelde capaciteit de service een limiet van 10 GB toegewezen aan de hoeveelheid niet-gecomprimeerde gegevens die tijdens het vernieuwen worden verwerkt. Deze limiet houdt rekening met de compressie en is daarom hoger dan de maximale semantische modelgrootte van 1 GB. Semantische modellen in Power BI Premium zijn niet onderworpen aan deze limieten. Als het vernieuwen in de Power BI-service om deze reden mislukt, vermindert u de hoeveelheid gegevens die in Power BI worden geïmporteerd en probeert u het opnieuw.

Time-out voor geplande vernieuwing

Er is een time-out opgetreden bij geplande vernieuwing voor geïmporteerde semantische modellen na twee uur. Deze time-out wordt verhoogd tot vijf uur voor semantische modellen in Premium-werkruimten . Als u deze limiet tegenkomt, kunt u overwegen de grootte of complexiteit van uw semantische model te verkleinen of het grote semantische model te herstructureren in meerdere kleinere semantische modellen.

Geplande vernieuwing uitgeschakeld

Als een geplande vernieuwing vier keer achter elkaar mislukt, schakelt Power BI de vernieuwing uit. Los het onderliggende probleem op en schakel de geplande vernieuwing opnieuw in.

Als het semantische model zich echter in een werkruimte bevindt onder Ingesloten capaciteit en die capaciteit is uitgeschakeld, mislukt de eerste poging tot vernieuwen (omdat de capaciteit is uitgeschakeld), en in dit geval wordt de geplande vernieuwing onmiddellijk uitgeschakeld.

Toegang tot de resource is verboden

Deze fout kan optreden vanwege verlopen referenties in de cache. Wis de cache van uw internetbrowser en meld u vervolgens aan bij Power BI en ga naar https://app.powerbi.com?alwaysPromptForContentProviderCreds=true een update van uw referenties afdwingen.

Fout bij vernieuwen van gegevens vanwege wachtwoordwijziging of verlopen referenties

Het vernieuwen van gegevens kan ook mislukken vanwege verlopen referenties in de cache. Wis de cache van uw internetbrowser, meld u aan bij Power BI en ga naar https://app.powerbi.com?alwaysPromptForContentProviderCreds=true, waardoor uw referenties worden bijgewerkt.

Een kolom vernieuwen van het type ANY dat WAAR of ONWAAR bevat, resulteert in onverwachte waarden

Wanneer u een rapport maakt in Power BI Desktop met een gegevenstypekolom MET WAAR- of ONWAAR-waarden, kunnen de waarden van die kolom verschillen tussen Power BI Desktop en de Power BI-service na een vernieuwing. In Power BI Desktop converteert de onderliggende engine de Booleaanse waarden naar tekenreeksen, waarbij WAAR- of ONWAAR-waarden behouden blijven. In de Power BI-service converteert de onderliggende engine de waarden naar objecten en converteert de waarden vervolgens naar -1 of 0.

Visuals die zijn gemaakt in Power BI Desktop met behulp van dergelijke kolommen, kunnen zich gedragen of worden weergegeven als ontworpen vóór een vernieuwingsgebeurtenis, maar kunnen na de vernieuwingsgebeurtenis veranderen (omdat WAAR/ONWAAR wordt geconverteerd naar -1/0).

Los de fout op: Container is onverwacht afgesloten met code 0x0000DEAD

Als de container onverwacht wordt afgesloten met code 0x0000DEAD fout, probeert u de geplande vernieuwing uit te schakelen en het semantische model opnieuw te publiceren.

Vernieuwingsbewerking beperkt door Power BI Premium

Een Premium-capaciteit kan bewerkingen voor het vernieuwen van gegevens beperken wanneer er te veel semantische modellen gelijktijdig worden verwerkt. Beperking kan optreden in Power BI Premium-capaciteiten. Wanneer een vernieuwingsbewerking wordt geannuleerd, worden de volgende foutberichten aangemeld bij de vernieuwingsgeschiedenis:

U hebt de capaciteitslimiet overschreden voor semantische modelvernieuwing. Probeer het opnieuw wanneer er minder semantische modellen worden verwerkt.

Als de fout vaak optreedt, gebruikt u de planningsweergave om te bepalen of de geplande vernieuwingsgebeurtenissen correct zijn gespoerd. Raadpleeg de tabel Capaciteiten en SKU's om inzicht te krijgen in het maximum aantal gelijktijdige vernieuwingen dat per SKU is toegestaan.

U kunt deze fout oplossen door het vernieuwingsschema te wijzigen om de vernieuwingsbewerking uit te voeren wanneer er minder semantische modellen worden verwerkt. U kunt ook de tijd tussen vernieuwingsbewerkingen voor alle semantische modellen in uw vernieuwingsschema verhogen op de betrokken Premium-capaciteit. U kunt de bewerking opnieuw uitvoeren als u aangepaste XMLA-bewerkingen gebruikt.

De limiet voor capaciteitsniveau is overschreden.

Deze fout geeft aan dat u te veel semantische modellen hebt die tegelijkertijd worden vernieuwd, op basis van de capaciteit die uw organisatie heeft aangeschaft. U kunt de vernieuwingsbewerking opnieuw proberen of de vernieuwingstijd opnieuw plannen om deze fout op te pakken.

Limiet voor knooppuntniveau is overschreden.

Deze fout geeft een systeemfout in Power BI Premium aan op basis van semantische modellen die zich op een bepaald fysiek knooppunt bevinden. U kunt de vernieuwingsbewerking opnieuw proberen of de vernieuwingstijd opnieuw plannen om deze fout op te pakken.

Fouten in gegevensstromen of datamarts in Premium-werkruimten

Sommige connectors worden niet ondersteund voor gegevensstromen en datamarts in Premium-werkruimten. Wanneer u een niet-ondersteunde connector gebruikt, wordt mogelijk de volgende fout weergegeven: Expression.Error: De importnaam< van de connector> komt overeen met geen exports. Hebt u een modulereferentie gemist?

De volgende connectors worden niet ondersteund voor gegevensstromen en datamarts in Premium-werkruimten:

• Linkar
• Actian
• AmazonAthena
• AmazonOpenSearchService
• BI Verbinding maken or
• DataVirtuality
• DenodoForPowerBI
• Exasol
• Gieterij
• Indexima
• IRIS
• JethroODBC
• Kyligence
• MariaDB
• MarkLogicODBC
• OpenSearchProject
• QubolePresto
• SingleStoreODBC
• StarburstPresto
• TibcoTdv

Het gebruik van de vorige lijst met connectors met gegevensstromen of datamarts wordt alleen ondersteund voor werkruimten die niet Premium zijn.

Er is een probleem opgetreden bij het vernieuwen van de gegevensstroom. De gatewayversie die u gebruikt, wordt niet ondersteund

Deze fout treedt op als de versie van de on-premises gegevensgateway die wordt gebruikt voor het vernieuwen van uw gegevensstroom (Gen1 of Gen2) niet meer wordt ondersteund. Momenteel ondersteunt Microsoft alleen de laatste zes versies van de on-premises gegevensgateway. Werk uw gateway bij naar de nieuwste versie of een ondersteunde versie om dit probleem op te lossen. Gebruik het artikel over het bijwerken van een on-premises gegevensgateway voor hulp bij het bijwerken van gateways.

Gerelateerde inhoud

• Gegevens vernieuwen in Power BI
• Problemen met de on-premises gegevensgateway oplossen
• Problemen met Power BI Gateway - Persoonlijk oplossen

Meer vragen? Probeer het microsoft-Power BI-community te vragen.