Service Management Automation implementeren

Belangrijk

Deze versie van Service Management Automation (SMA) heeft het einde van de ondersteuning bereikt. U wordt aangeraden een upgrade uit te voeren naar SMA 2019.

Als u Service Management Automation (SMA) wilt implementeren, moet u de SMA-webservice installeren, de SMA-runbook worker instellen en de SMA PowerShell-module instellen. U kunt de onderdelen Service Management Automation installeren met behulp van een installatie zonder toezicht.

U kunt de webservice installeren op elke computer die kan communiceren met Windows Azure Pack en een exemplaar van SQL Server.

De Service Automation-webservice installeren

  1. Klik in de map met de gedownloade System Center - Orchestrator-installatiesoftware op Setup om de installatiewizard te starten.

  2. Klik onder Servicebeheerop Webserviceen klik vervolgens op Installeren.

  3. Vul de productregistratiegegevens in en klik op Volgende.

  4. Lees en accepteer de licentievoorwaarden en klik vervolgens op Volgende.

  5. Bekijk de kennisgeving diagnostische gegevens en gebruiksgegevens en klik vervolgens op Volgende.

  6. Hiermee start u de controle op vereisten. Bekijk de resultaten van de controle. Als alle items zijn geïnstalleerd, klikt u op Volgende.

    Notitie

    Als u een X ziet naast een van de vereiste onderdelen van de software, moet u het item installeren en vervolgens de controle op vereiste onderdelen opnieuw uitvoeren. U kunt de installatie van het service-eindpunt niet voltooien totdat u de controle op vereiste onderdelen hebt doorstaan.

  7. Geef de volgende informatie voor de database op voor het eindpunt dat moet worden gebruikt en klik vervolgens op Volgende.

    Item Actie
    Server Voer de naam van de databaseserver in. Dit is standaard de localhost.

    De notatie is sqlserver\instance, waarbij \instance optioneel is.
    Poortnummer Voer het poortnummer in dat u wilt gebruiken voor de database. De standaardwaarde is 1433.
    Databasenaam Voer de naam van de database in. De standaardwaarde is SMA.
    Verificatiereferenties Selecteer het type verificatie dat u wilt gebruiken. U kunt Windows-verificatie of SQL Server-verificatie gebruiken.

    Als u SQL Server-verificatie kiest, voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord in voor de computer waarop SQL Server wordt uitgevoerd.

    Notitie

    Als u een upgrade van een eerdere installatie wilt uitvoeren,gebruikt u de databasegegevens van de vorige installatie.

  8. Geef de volgende informatie op om de Internet Information Instellingen (IIS) voor de webservice te configureren en klik vervolgens op Volgende.

    Item Actie
    Domeinbeveiligingsgroep of gebruikers met toegang Voer een beveiligingsgroep of één of meer gebruikers in die toegang tot de web service kunnen verlenen.
    Naam van toepassingsgroep SMA

    Deze naam wordt niet geconfigureerd.
    Referenties voor de groep van toepassingen Geef de referenties die gebruikt worden voor de groep van toepassingen. Dit zijn de referenties die de webservice zal uitvoeren onder.
  9. Voer het poortnummer in voor de webservice die moet worden gebruikt. Dit is standaard 9090.

  10. Kies het beveiligingscertificaat dat u wilt gebruiken voor het versleutelen van de communicatie Windows Azure Pack en het SMA-webservice-eindpunt.

    U kunt het installatieprogramma een zelfondertekend certificaat doen genereren om te gebruiken, of u kunt een bestaand certificaat in uw lokaal certificaatarchief selecteren.

    Klik op Volgende.

  11. Controleer de locatie voor de webservicebestanden. U kunt de standaardwaarde accepteren of een andere locatie opgeven. Klik op Volgende.

  12. Geef aan of u de Microsoft Update om uw software up-to-date te houden. Klik op Volgende.

  13. Controleer het installatieoverzicht en klik vervolgens op Installeren.

    Nadat de installatie is voltooid, installeert u een runbook worker zoals beschreven in De SMA-runbook worker.

De SMA PowerShell-module installeren

  1. Start de installatiewizard in de map System Center de gedownloade Orchestrator-installatiesoftware.

  2. Klik onder Servicebeheerop PowerShell-beheeren klik vervolgens op Installeren.

  3. Volg de instructies in de Setup-wizard.

De SMA-runbook worker

  1. Klik in de map met de gedownloade Orchestrator-installatiesoftware op Setup om de installatiewizard te starten.

  2. Klik onder Servicebeheerop Runbook Workeren klik vervolgens op Installeren.

  3. Volg de instructies in de Setup-wizard.

Nadat de installatie is voltooid, gebruikt u beheerdersreferenties om Automation te configureren in Windows Azure Pack-beheerportal.

Belangrijk

Elk SMA-onderdeel wordt geïnstalleerd op een Internet Information Services (IIS)-website die standaard is geconfigureerd met een zelf-ondertekend certificaat. Omdat deze zelfondertekende certificaten niet zijn uitgegeven door een van de vertrouwde basiscertificeringsinstanties die uw browser laadt bij het opstarten, geeft uw browser een beveiligingswaarschuwing weer wanneer u probeert verbinding te maken met een van de sites. Wij raden u aan de zelfondertekende certificaten met certificaten te vervangen die zijn uitgegeven door een vertrouwde basiscertificeringsinstantie om deze ervaring te voorkomen.

SMA instellen vanaf een opdrachtprompt

Uw installatiemedia bevatten Windows installatiebestanden voor elke SMA van de volgende functies:

  • PowerShell-module: PowershellModuleInstaller.msi

  • Webservice: WebServiceInstaller.msi

  • Runbook worker: WorkerInstaller.msi

Notitie

De opties voor de installatie moeten worden opgegeven met een opdrachtprompt. Een antwoordbestand wordt niet ondersteund.

Opties voor installatie van de PowerShell-module

De SMA PowerShell-module is een vereiste van de SMA-webservice. Daarom moet u de SMA PowerShell-module installeren voordat u de SMA-webservice implementeert. Het installatieprogramma van de PowerShell-module heeft geen parameters. U kunt bijvoorbeeld de volgende opdracht gebruiken:

msiexec.exe /i PowershellModuleInstaller.msi

Opties voor de installatie van de webservice

De volgende variabelen kunnen worden opgegeven met een opdrachtprompt, om standaardgedrag te negeren.

Installatie-item Opdrachtregelschakelaar Geldige waarden
IIS-toepassingsgroep APPOOLACCOUNT Tekenreeks
IIS-toepassingsgroep APPOOLPASSWORD Tekenreeks
IIS-toepassingsgroep ADMINGROUPMEMBERS Tekenreeks (een door komma's gescheiden lijst van gebruikers die moeten worden toegevoegd aan de IIS-beheerdersgroep)
SQL Server-database CREATEDATABASE "Ja" of "Nee" (de standaardwaarde is "Nee")
SQL Server-database DATABASEAUTHENTICATION SQL, Windows (de standaardwaarde is Windows). Als DATABASEAUTHENTICATION = SQL, moet u ook SQLUSER en SQLPASSWORD opgeven
SQL Server-database SQLUSER Tekenreeks
SQL Server-database SQLPASSWORD Tekenreeks
SQL Server-database SQLSERVER In de notatie 'Servernaam, poortnummer'. (De standaardwaarden zijn 'localhost, 1433'. Geef een poortnummer van 0 op om een dynamische poort op te geven.)
SQL Server-database SQLINSTANCE Tekenreeks (optioneel naam van serverexemplaar)
SQL Server-database SQLDATABASE Tekenreeks (de standaardwaarde voor de databasenaam is SMA)
IIS-webservice SITENAME Tekenreeks (de standaardwaarde is "SMA")
IIS-webservice WEBSERVICEPORT Geheel getal (de standaardwaarde is "9090")
IIS-webservice INSTALLFOLDER Tekenreeks (de standaardwaarde is "c:\inetpub\Service Management Automation")
IIS-webservice USESSL Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
IIS-webservice SPECIFYCERTIFICATE "Ja" of "Nee" (de standaardwaarde is "Nee"). Er wordt automatisch een certificaat gemaakt als u Nee opgeeft. Als u Ja selecteert, geeft u ook CERTIFICATESERIAL op.
IIS-webservice CERTIFICATESERIAL Serienummer van een bestaand certificaat in een samenvoegde hexadecimale indeling en zonder spaties tussen cijfers, bijvoorbeeld: "45C324C02318F48D4A9C4FC832B2CDCC"
Event Tracing (ETW) ETWMANIFEST Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
Gebruiks- en diagnostische gegevens verzonden naar Microsoft SENDTELEMETRYREPORTS Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
Automatische Microsoft Update MSUPDATE "Ja" (opt-in) of "Nee" (geen wijziging; dit is de standaardwaarde)
Productcode PRODUCTKEY Tekenreeks

Als aanmelden vereist is, gebruik dan de opdracht Msiexec.exe en geef het aanmeldingspad op. U kunt bijvoorbeeld de volgende opdracht gebruiken (gebruik de naam van uw SQL Server-exemplaar).

msiexec.exe /i WebServiceInstaller.msi /L*v C:\Andreas\WebServiceInstaller.log CREATEDATABASE="Yes" SQLSERVER="localhost" DATABASEAUTHENTICATION="Windows" SQLDATABASE="SMA123"

Opties voor de installatie van runbook workers

Een runbook worker kan niet worden geïnstalleerd op dezelfde computer als een andere runbook worker. Bovendien moet u de runbook worker installeren op een computer die toegang heeft tot hetzelfde SQL Server exemplaar dat de SMA-webservice gebruikt.

De volgende variabelen kunnen worden opgegeven met een opdrachtprompt, om standaardgedrag te negeren.

Installatie-item Opdrachtregelschakelaar Geldige waarden
Windows-service SERVICEACCOUNT Tekenreeks
Windows-service SERVICEPASSWORD Tekenreeks
SQL Server-database CREATEDATABASE "Ja" of "Nee" (de standaardwaarde is "Nee")
SQL Server-database DATABASEAUTHENTICATION SQL Server of Windows (de standaardwaarde is Windows).
SQL Server-database SQLUSER Tekenreeks
SQL Server-database SQLPASSWORD Tekenreeks
SQL Server-database SQLSERVER In de notatie 'Servernaam, poortnummer' (de standaardwaarden zijn 'localhost, 1433'. Geef een poortnummer van 0 op om een dynamische poort op te geven.)
SQL Server-database SQLINSTANCE Tekenreeks (optioneel naam van serverexemplaar)
SQL Server-database SQLDATABASE Tekenreeks (de standaardwaarde voor de databasenaam is SMA)
Locatie van bestandsinstallatie INSTALLFOLDER Tekenreeks (de standaardwaarde is C:\Program Files\Microsoft System Center \Service Management Automation)
Event Tracing (ETW) ETWMANIFEST Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
Gebruiks- en diagnostische gegevens verzonden naar Microsoft SENDTELEMETRYREPORTS Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
Automatische Microsoft Update MSUPDATE "Ja" (opt-in) of "Nee" (geen wijziging; dit is de standaardwaarde)
Productcode PRODUCTKEY Tekenreeks

Als aanmelden vereist is, gebruik dan de opdracht Msiexec.exe en geef het aanmeldingspad op. U kunt bijvoorbeeld de volgende opdracht gebruiken (gebruik de naam van uw SQL Server-exemplaar).

msiexec.exe /i WorkerInstaller.msi /L*v C:\Andreas\WorkerInstaller.log CREATEDATABASE="Yes" SQLSERVER="localhost" DATABASEAUTHENTICATION="Windows" SQLDATABASE="SMA123"

Notitie

Als u extra runbook workers installeert, moet u de Windows PowerShell-cmdlet New-SmaRunbookWorkerDeployment uitvoeren om de configuratie van de runbook worker.

  1. Beëindig de Runbook-serverservice (RunbookService.exe) op elke computer waarop een runbook worker is geïnstalleerd.

  2. Voer de volgende Windows PowerShell-opdracht uit:

    New-SmaRunbookWorkerDeployment - ComputerName > " < WebServiceEndpoint>

  3. Start de Runbook-serverservice (RunbookService.exe) opnieuw op elke computer waarop een runbook worker is geïnstalleerd.

Het SMA-eindpunt instellen of wijzigen

Het tabblad QuickStart voor Automation in Windows Azure Pack voor Windows Server bevat een koppeling waarmee u het SMA-eindpunt kunt instellen of wijzigen. Als het Service Management Automation nog niet is geregistreerd, klikt u op Het eindpunt Service Management Automation registreren om het te configureren. Als u de instellingen voor het SMA-eindpunt wilt wijzigen nadat een eindpunt is ingesteld, klikt u op Huidige Service Management Automation eindpunt.

Voor het SMA-eindpunt is de volgende informatie vereist:

  • De service-URL en poort. Het poortnummer wordt ingesteld wanneer u SMA installeert.

  • De gebruikersnaam van een gebruikersaccount dat toegang heeft tot de SMA-webservice. Accounts met toegang tot de SMA-webservice worden ook ingesteld tijdens de installatie.

  • Het wachtwoord voor toegang tot het gebruikersaccount.

SMA verwijderen

Elk van de SMA-onderdelen kan worden verwijderd in de Configuratiescherm door het onderdeel te selecteren in de sectie Programma's en op Verwijderen te klikken.

Volgende stappen