Resultaten en succes voor uw ingebruikname van Microsoft Teams bepalen

Voor elk scenario business of service die u moderniseren, is het van essentieel belang om te bepalen welke succes ziet er voor uw bedrijf. U zal hebben verzameld die informatie voor het eerste scenario's zoals deze in de voorgaande fase is toegewezen. Tijdens het voorbereiden voor de uitvoering van de schaal, moet u terugkeren naar en vouw deze succescriteria belangrijk.

Wat volgt is een aanbevolen strategie voor het toewijzen van deze criteria. Er zijn veel geldige benaderingen van deze stap. U kunt onze gids te volgen of volg de handleiding van de Microsoft-partner die u met werkt. Welke methode u kiest, zorg ervoor dat uw zakelijke resultaten worden ondersteund door de technische uitvoering van de diensten en de algemene doelstellingen van uw organisatie.

Er zijn vier categorieën van resultaten die prioriteit voor uw bedrijf krijgen kunnen. Ze zijn onderling verbonden en vormen de basis van de modernisering en de digitale transformatie die individuele werknemers zal ondervinden.

Voorbeeld van resultaten in elke categorie zijn:

• Organisatie-

  • Culturele transformatie.
  • Behoud van de werknemer
  • Talent acquisition
  • Sociale betrokkenheid
  • Operationele flexibiliteit

• Culturele

  • Werknemer sentiment
  • Aanbevelingen voor werknemer
  • Feedback van klanten
  • Maatregelen voor innovatie (bijvoorbeeld idee forum bijdragen, hackathons, product innovatie zijn)

• Concrete

  • Klant ervaring effecten (snellere service, vermindering van incidenten service, klant referral/loyale deelname aan het programma)
  • Kosten besparen
  • Opbrengsten genereren
  • Beveiliging van gegevens
  • Vereenvoudiging van het proces
  • Pensioen van oude systemen

• Individuele

  • Gebruik van het gewenste hulpprogramma 's
  • Moraal
  • Productiviteit van werknemers
  • Betrokkenheid bij de werknemer
  • Vindingrijkheid

In het algemeen moet u denkt dat deze maatregelen samen maken van een quotiënt wijzigen voor uw bedrijf op deze manier:

Selecteer een service medewerkers strategie

Teams is een transformative-technologie, zodat, afhankelijk van de grootte van uw organisatie en uw bestaande technologieën, u neemt verschillende benaderingen. Houd rekening met deze strategieën:

Hieronder vindt u onze aanbevelingen voor de meeste organisaties van de klant. Er zijn echter uitzonderingen. Als u voor elk scenario die hier niet wordt behandeld, stel uw vragen in onze Gemeenschap rijden vaststelling of het FastTrack team of het Microsoft partner network bereiken.

• Kies Teams of Teams Core: de meeste organisaties hebben een bestaande investeringen in technologie van Microsoft. U kan meer dan één werkbelasting schakelen tegelijk, zoals Exchange Online, OneDrive voor Business of SharePoint. In deze gevallen is eerste Teams of Core Teams een verstandige keuze. Zij kunnen uw gebruikers gewend aan de verbeterde samenwerking van Teams. Samenwerking van uw team kan vervolgens plannen naar aanvullende mogelijkheden en de opleiding en de ondersteuning die nodig is om te slagen.

• Kies Teams gaan groot: In de nieuwe Office 365 klant organisaties is het vaak het beste een grote Teams gaan benadering tot een minimum beperken van de wijziging vermoeidheid veroorzaakt door meerdere keren leren werken met nieuwe technologie. Het beste resultaat krijgt u door hun Teams voor zowel core samenwerking en vergaderingen, SharePoint, OneDrive, planning en andere werkbelasting en uw werknemers te leren over deze in de context van de implementatie van uw Teams.

  Teams gaan groot is ook de beste medewerkers strategie voor organisaties onder 1000 werknemers die willen hun communicatie en betrokkenheid te vereenvoudigen. Gebruik van de gehele organisatie team kunt doen om mensen samen voor veelvoorkomende taken en initiatieven op elk apparaat bekijken.

• Kies de optie naast elkaar: voor organisaties die via Skype voor Business-vergaderingen, audio ondersteuning voor conferentie ruimte apparaten of cloud spraak mogelijkheden, het beste met Teams en Skype, naast elkaar om te leren kennen van uw werknemers met de functies voor samenwerking, Core tijdens het plannen van uw migratie van Skype voor bedrijven op een tijdstip dat u uitkomt voor uw bedrijf. Houd er rekening mee dat beide clients naast elkaar uitgevoerd leiden gebruiker verwarring over welke tool tot kan te gebruiken, dus we raden deze fase in de vaststelling van korte reis.

• Kies migratie: migratie van Skype voor Business-to-Teams extra onderdelen vanuit een technische invalshoek heeft, maar de rit gebruiker vaststelling dezelfde onderdelen als een Teams gaan grote implementatie heeft. Ook zal u worden opleiden van mensen over de ervaring van de vergadering van de Teams en interface, het nieuwe gedrag van permanente chat en andere elementen van de ervaring die afwijken van Skype voor bedrijven.

Voor elke strategie medewerkers is het van essentieel belang nauw samenwerken met uw team voor technische gereedheid om ervoor te zorgen dat uw omgeving een goede werknemer ervaring bieden.

Besluit: Selecteer een strategie voor medewerkers die het beste uw zakelijke resultaten voor Microsoft-Teams en die kunnen worden ingeschakeld door het implementatieteam voor technische ondersteuning. Dit is een gezamenlijke beslissing tussen IT leiderschap programma beheer van leads en gebruiker aanneming specialisten. Dit besluit vaak berust bij de Directie belanghebbenden die de eigenaar van de uiteindelijke succes voor Microsoft-Teams of collaboration services in uw organisatie is.

Best practices: Medewerkers strategieën kunnen dienstig zijn voor een bepaalde fase van het project of de divisie implementatieplanning. Belangrijkste personas en hun behoeften gebruiken om selecties te maken. Nauw samenwerken met uw team technische uitvoering te garanderen van een hoge kwaliteit voor uw gebruikers.

Belanghebbenden nemen

Communicatie en veronderstellingen zijn belangrijke elementen in een project succesvol wijzigen. Het is belangrijk dat u regelmatig uw algemene visie delen en mede de voortgang ten opzichte van dat doel aan de aandeelhouders en anderen in uw organisatie.

Besluit: Besluit uw ritme en methode voor communicatie met de belanghebbenden in de uitlijning met de cultuur van uw bedrijf. Uw communicatie met de verschillende niveaus van betrokkenheid en het belang van het doel binnen uw organisatie.

Optie: Om voortdurend de knowledge base informatie over uw project maakt, kunt u overwegen nieuws pagina's in uw SharePoint-site voor communicatie. De paginabibliotheek nieuws (site pagina's in de SharePoint-site die is gekoppeld aan uw planning team) kan openbaar worden gemaakt zodat ze kunnen worden gedeeld met alle betrokken partijen.

Vouw het implementatieteam

Probeer veel verschillende rollen in de fase van de brede medewerkers opnemen in een grote organisatie. Dit kan ook extra business sponsors, medewerkers van IT-ondersteuning, extra leden in uw Gemeenschap champion en in sommige gevallen formele wijziging management of opleiding personeel. In de onderstaande afbeelding ziet u een grote schaal aangenomen team voor een scheiding van taken.

In een kleinere organisatie een of meer van deze functies kunnen worden uitgevoerd door een enkele persoon, maar de vereiste vaardigheden blijven hetzelfde. Technische, communicatie en opleiding vaardigheden zijn belangrijk in een project succesvol wijzigen.

Vouw uw beheerbeleid voor governance en informatie

Wanneer u uw medewerkers strategie hebt geselecteerd kunt u zult gaan bezoeken en schalen governance beslissingen die u hebt aangebracht in fase 1. Terugkeren naar de besluiten 1 tot en met 6 van de Governance van Snel starten om dit beleid in de aanpassing aan de zakelijke gebruikers die Teams weer te geven.

Voorbeeld van de team niveau inrichten en het beheer van aanbevolen procedures:

Betrokkenheid bij de business stroomlijnen

Een essentieel onderdeel van de digitale transformatie en gebruik in Microsoft-Teams rijden werkt samen met business units te begrijpen welke behoeften, mogelijkheden en moeilijkheden die ze hebben. Vergelijkbaar met de traditionele While IT aan zakelijke gesprek, de aandacht moet gericht zijn op wat nodig is. Luisteren voordat u naar de technische voorschriften. In veel gevallen uit het vak functies in Teams zal voldoen aan de behoeften van uw organisatie.

Best practice: voordat u rekening houden met het ontwikkelen van een aangepaste oplossing, moet u dat uw organisatie volledig met behulp van de uitgang van de vak-mogelijkheden van Office 365. Altijd ontwikkeling van aangepaste oplossingen die lange termijn kosten draagt voor uw IT en afdelingen ondersteunen.

Nemen de volgende stappen uit om efficiënter kunt werken met business units. Erkennen dat in zeer grote, multinationale ondernemingen in dit proces lang na de eerste grootschalige implementatie van Microsoft-Teams blijven kan:

1. Belangrijkste gebruikers met invloed binnen een business unit ontmoeten voordat de directeur krijgen inzicht en uitlijning.
2. Inzicht in hun huidige oplossingen voor veelvoorkomende scenario's (e-mail, SharePoint, Yammer en andere producten).
3. Klein beginnen met het selecteren van de scenario's die zijn toegewezen aan ernstige gevolgen, problemen met laag/gemiddeld als u schaal
4. Feedback vastleggen en ontwikkelen van de juiste business unit kennis ter ondersteuning van de overgang
5. Maandelijkse controlepunten vooruitgang bespreken en de reserve voor extra projecten prioriteit instellen.

volgende: feedback optimaliseren en rapportage