Controles van de servicestatus voor de ingebruikname van Microsoft Teams plannen
In samenwerking met uw team technische implementatie, wilt houden maandelijks service gezondheid beoordelingen voor Teams. In deze verslagen wordt u delen inzichten op de volgende maatregelen:
- Gebruik van de Service -gegevens over het gebruik van actieve, maar mogelijk ook informatie over services afgeschaft of verbruik is verminderd als gevolg van het verplaatsen van Teams. Meestal geleid door servicemanager of eigenaar van het product voor collaboration services.
- Health Service – Call kwaliteit, de gezondheid van de vergadering en algehele gezondheid service. Overzicht van alle ondersteuning en helpdesk ticket niveaus. Onderwerpen over beveiliging en governance. Meestal onder leiding van informatie-bescherming en ondersteuning van teams.
- Capaciteit/project roadmap – wat is de planning van de resterende werknemers onboarding of verdere samenwerking verbetering projecten? Welke aanvullende functies uw organisatie wilt inschakelen? Meestal geleid door servicebeheer of product eigenaar voor samenwerkingsservices in samenwerking met de belangrijkste zakelijke belanghebbenden.
- Bewustmakingscampagne en training succes meten update – omvat reach, deelname aan belangrijke feedback thema's en openstaande kwesties. Zijn belangrijkste wins en succesverhalen.
Maandelijkse evaluatie is nogal formele in grote organisaties of virtuele in kleinere bedrijven. Het is belangrijk om te delen, en controleert deze gegevens te waarborgen, een gezonde en elke steeds levendige implementatie van Microsoft-Teams.