Probleem wanneer u een OneNote-notitieblok opent vanuit Teams

Symptomen

U hebt geen toegang tot een Microsoft OneNote-notitieblok vanuit Microsoft Teams. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Een of meer documentbibliotheken op de OneDrive van de gebruiker of groep bevat meer dan 5000 OneNote-items (notitieblokken, sectiegroepen) en kan niet worden opgevraagd met behulp van de API. Zorg ervoor dat geen van de documentbibliotheken van de gebruiker of groep meer dan 5000 OneNote-items bevat. Volg de onderstaande koppeling voor instructies over het oplossen van deze situatie.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als de documentbibliotheken meer dan 5.000 OneNote-items bevatten. Dit is een bekende beperking voor OneNote-items bij het openen ervan vanuit Teams.

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door het aantal OneNote-items in de documentbibliotheken te verminderen.

Meer informatie

U wordt aangeraden OneNote te openen via OneNote Online of de OneNote-toepassing en items te verwijderen die niet nodig zijn.

U kunt het aantal items op de volgende manieren vaststellen:

  • Gebruik de Diagnostische OneNote-API om het aantal items in een bepaalde documentbibliotheek te tellen:

    https://github.com/OneNoteDev/OneNoteAPIDiagnostics/blob/master/Tool/OneNoteAPIDiagnostics_1.0.0.0.zip

  • Voer Microsoft.Office.OneNote.OneNoteAPIDiagnostics.exe uit en voer vervolgens de URL, de gebruiker en het wachtwoord in:

    <https:// domein.sharepoint.com/sites/>< site>/

    Hier volgt een voorbeeld:

    Items Count:14744
    Notebooks Count:0
    Folders Count:4607
    Sections Count:0
    Content Type ID:True
    File Type:True
    HTML File Type:True 
    

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.